ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon은 수상 경력이 있는 옴니채널 마케팅 자동화 플랫폼으로, 모든 소매업체의 문제인 적절한 메시지를 적시에 각 방문자에게 적절한 콘텐츠와 함께 보내는 방법에 대한 솔루션을 제공합니다. 고객/방문자 행동 및 카탈로그 변경 사항에 몇 초 만에 반응하는 데이터 기반 자동화 및 개인화된 캠페인을 쉽게 생성하기 위해 1인 매장과 기업 소매업체 모두 빅 데이터 플랫폼 사용의 이점을 누릴 수 있습니다. 이것이 바로 ContactPigeon이 매출 증대를 위한 세 가지 주요 목표를 달성하여 고객을 돕는 이유입니다. • 풍부한 고객 통찰력: 고객 행동 데이터 수집 및 고객에 대한 풍부하고 통합된 보기 구축 • 향상된 고객 참여: 고객 여정 내에서 적절한 순간에 자동화되고 예측 가능한 메시지 트리거 판매 전환 및 유지를 최적화합니다. • 다중 채널 도달: 기업은 하나의 플랫폼 내에서 다양한 메시징 채널(예: 이메일, SMS, Viber, 모바일, 푸시 알림, 웹사이트, Facebook, Google, 엽서)에 걸쳐 매력적인 캠페인을 디자인할 수 있습니다.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data는 기업이 모든 고객 데이터를 사용하여 캠페인 성과를 개선하고 운영 효율성을 달성하며 연결된 고객 경험을 통해 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 지원합니다. 당사의 고객 데이터 플랫폼 솔루션 제품군인 고객 데이터 클라우드는 고객 데이터를 통합하고, 통합된 고객 프로필의 ID를 연결하고, 개인 정보 보호를 적용하고, 마케팅, 서비스, 영업 및 운영에 기계 학습 기반 통찰력과 예측을 제공하여 개인화된 참여를 유도하고 고객 확보, 판매 및 유지를 개선합니다. 우리는 복잡한 환경에 관계없이 가장 빠른 시간 내에 가치를 실현하는 동시에 기존 기술 스택과 원활하게 통합되므로 기업 및 빠르게 성장하는 회사에 가장 적합합니다. 당사의 엔터프라이즈급 보호 장치는 데이터 품질, 거버넌스, 보안, 개인 정보 보호 규정 준수 및 확장성을 보장하여 기업이 브랜드와 지역 전반에 걸쳐 동의를 관리하고 위험을 줄이는 데 도움을 줍니다. 강력하고 사용자 친화적인 도구는 데이터, 분석 및 비즈니스 사용자를 통합하여 효율성을 향상하고 성장을 촉진합니다.
Emarsys
emarsys.com
현재 SAP 계열사인 Emarsys는 비즈니스 성과를 가속화하기 위해 구축된 유일한 옴니채널 고객 참여 플랫폼을 통해 디지털 마케팅 리더와 비즈니스 소유자의 역량을 강화합니다. 업계 전반의 선도적인 브랜드에서 크라우드소싱된 검증된 옴니채널 고객 참여 전략을 통해 원하는 비즈니스 결과를 신속하게 조정함으로써 당사의 플랫폼을 통해 가치 실현 시간을 가속화하고 탁월한 일대일 경험을 제공하며 측정 가능한 결과를 빠르게 생성할 수 있습니다. Emarsys는 전 세계 1,500개 이상의 고객이 선택한 플랫폼입니다. Emarsys를 신뢰하여 비즈니스가 요구하는 예측 가능하고 수익성 있는 결과와 고객에게 적합한 고도로 개인화된 옴니채널 경험을 제공하는 수천 개의 주요 브랜드와 함께 하세요. 자세한 내용은 www.emarsys.com을 방문하세요.
Prelay
prelay.com
Prelay의 팀 판매 플랫폼은 기업이 복잡한 거래를 단순화하고 가장 귀중한 내부 리소스를 극대화하여 팀으로서 더 빠르게 수익을 창출할 수 있도록 도와줍니다. 너무 많은 수익 팀이 정적 CRM 파일과 레거시 도구로 인해 판매 잠재력이 억제되도록 방치하고 있습니다. 복잡한 거래를 관리하기 위해 특별히 구축된 솔루션이 없으면 내부 이해관계자는 중앙 집중식 추적, 감독 또는 학습 없이 임시 이메일, 채팅 및 문서에 의존합니다. 결과는? 내부 지연, 맹점 및 거래 미끄러짐. Prelay는 특별히 제작된 팀 판매 플랫폼을 통해 거래 혼란을 극복합니다. 내부 오케스트레이션 레이어 역할을 하는 Prelay는 주요 소프트웨어와 통합된 한 곳에서 거래 조정을 구성합니다. 영업 담당자와 그 상대방의 골칫거리가 줄어들고, 영업, 사전 판매 및 개편 리더는 팀 역량과 거래를 성공으로 이끄는 요인에 대한 통찰력을 얻습니다. 평가 실행, 딜 데스크 승인 라우팅, 제품 전문가 활용 등 Prelay는 복잡한 딜 프로세스를 단순화하고 가장 귀중한 내부 리소스의 영향을 최대화하므로 팀으로서 더 빠르게 수익을 창출할 수 있습니다.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu는 고객 참여와 유지를 촉진하는 풍부한 인앱 경험을 만들 수 있도록 설계된 게임화 플랫폼입니다. 50개 이상의 사전 구축된 템플릿과 처음부터 자신만의 템플릿을 만들 수 있는 기능을 통해 직면한 유지 또는 참여 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. CustomerGlu는 기존 유지 및 참여 문제를 모두 해결하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 제품 추천, 퍼널에서의 이탈 감소, 반복 거래 개선, 기능 채택 장려 등 무엇을 원하든 CustomerGlu가 도와드립니다. 주요 기능: 제품 추천: 일련의 질문을 통해 답변을 바탕으로 맞춤 추천을 제공합니다. 신규 사용자 설문조사: 신규 사용자에 대한 설문조사를 실시하여 이들이 어디에서 왔는지 알아보고 어떤 채널에 투자해야 하는지 알아보세요. 퍼널에서 이탈 감소: 쿠폰을 받으려면 카트 페이지에 휠 돌리기 표시를 표시하여 전환율을 높이세요. 보상. 반복 거래: 반복률을 높이기 위해 사용자가 주문한 후 스크래치 카드를 표시합니다. 연속 주문: 매주/매일 연속 주문을 하고 플랫폼과 거래하는 습관을 들이세요. 기능 채택: 기존 고객에게 시간 제한이 있는 챌린지를 제공하여 기능을 사용해 보고 그에 대한 보상을 제공합니다. 원하는 내용이 정확히 표시되지 않더라도 걱정하지 마세요. 필요에 가장 적합한 템플릿을 처음부터 직접 만들 수 있습니다. CustomerGlu를 사용하면 가능성은 무한합니다. CustomerGlu를 신뢰하는 이유는 무엇입니까? 사용자 데이터를 보호하는 것은 우리의 핵심 책임이며 우리는 글로벌 규정 준수 표준을 따르도록 노력하고 있습니다. 데이터 개인정보 보호 및 보안에 대한 지속적인 엔드투엔드 접근 방식을 통해 CustomerGlu를 통해 귀하의 개인정보가 보호됩니다.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud는 모든 타사 시스템과 원활하게 통합되며 모든 비즈니스 기준을 플랫폼에 직접 쉽게 구성할 수 있습니다. 고객 데이터에 액세스해야 하는 모든 팀이 활용할 수 있도록 구축된 Acquia Marketing Cloud는 도메인, 브랜드, 지역 및 웹사이트 전반에서 비즈니스를 지원합니다. 마케팅 민첩성을 높이고 미래에 대비하여 비즈니스를 준비하세요. 부서 간 효율성을 높이면서 소비자의 변화하는 요구 사항을 충족할 수 있는 유연성을 확보하세요.
Totango
totango.com
Totango는 기업이 성장할 수 없는 고객 성공 소프트웨어로서, 다기능 기업 팀이 생산성, 유지 및 확장을 추진할 수 있도록 무제한의 확장성과 비교할 수 없는 가치 실현 시간을 제공합니다. 업계 모범 사례가 포함된 사전 구축된 고객 성공 프로그램을 통해 고객 여정의 각 단계에서 빠르고 쉽게 시작하고, 비즈니스에 맞게 맞춤화하고, 중요한 비즈니스 성과를 달성할 수 있습니다. SAP, Github, Schneider Electric 및 Aircall을 포함한 세계 최대의 고객 성공 팀은 Totango를 사용하여 고객 상태에 대한 360도 보기를 위해 고객 데이터를 통합하고, 고객 포트폴리오를 공동으로 관리하고, 고객과 적극적이고 지능적으로 소통합니다. .
ShiftX
shiftx.com
대부분의 공정 도구는 숙련된 전문가라도 사용하기 어렵거나 융통성이 없습니다. ShiftX는 교육이 필요 없이 모든 사람을 포함하는 사용자 친화적인 프로세스 모델링 도구입니다.
Quadient
quadient.com
Beanworks의 Quadient AP Automation은 CFO부터 AP 전문가까지 회계팀에게 어디에서나 함께 작업할 수 있는 기능을 제공합니다. Quadient AP를 사용하면 후속 조치를 줄이고 AI 기반 데이터 캡처로 데이터 입력을 83% 제거하며 송장 처리 비용을 86% 절감할 수 있습니다. 적시에 적절한 직원에게 요청을 자동으로 라우팅하는 PO, 송장 및 결제에 대한 승인 워크플로를 통해 AP 제어를 강화하세요. AP 전체에 대한 통제력과 가시성이 향상되어 위험을 줄이고 모든 부서가 재무 프로세스에 대한 책임을 지도록 할 수 있습니다.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap은 캘리포니아주 마운틴뷰에 본사를 둔 SaaS 기반 고객 라이프사이클 관리 및 모바일 마케팅 회사입니다. 2013년 5월에 설립된 이 회사는 Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow 및 DealsPlus를 포함하여 8,000개 이상의 기업에 모바일 앱 분석 및 사용자 참여 제품을 제공합니다. 이 회사는 Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners 및 Recruit Holdings의 지원을 받습니다.
Tealium
tealium.com
Tealium은 가장 신뢰받는 고객 데이터 플랫폼(CDP)입니다. Tealium은 데이터를 연결하여 고객과 연결할 수 있습니다. Tealium은 웹, 모바일, 오프라인, IoT 전반에서 고객 데이터를 연결하여 기업이 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 합니다. Tealium의 턴키 통합 에코시스템은 1,300개 이상의 기본 연결을 지원하여 브랜드가 완전한 실시간 고객 데이터 인프라를 구축할 수 있도록 지원합니다. Tealium의 솔루션에는 고객 데이터를 더욱 가치 있고 실행 가능하며 개인 정보 보호 규정을 준수하고 안전하게 만드는 기계 학습, 태그 관리, API 허브 및 데이터 관리 솔루션을 갖춘 고객 데이터 플랫폼이 포함됩니다. 전 세계 850개 이상의 주요 기업이 Tealium을 신뢰하여 고객 데이터 전략을 강화하고 있습니다. 업계에서 가장 전략적인 지원과 결합된 Tealium의 신뢰할 수 있고 유연한 CDP는 귀하의 비즈니스에 최고의 결과를 가져옵니다.
Squeaky
squeaky.ai
개인정보 보호를 최우선으로 하는 고객 인사이트 플랫폼입니다. Squeaky는 더 나은 디지털 경험을 구축하여 비즈니스 성장을 돕습니다. 당사의 올인원 도구에는 분석, 세션 기록, 피드백 및 히트맵이 포함되어 있습니다.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
참여를 유도하는 이메일 자동화 소프트웨어입니다. 전환을 유도하는 개인화된 콘텐츠로 이메일 청중의 참여를 유도하세요. Upland Adestra는 글로벌 브랜드와 성장하는 브랜드 모두를 위한 1인칭 마케팅 이메일 및 라이프사이클 마케팅 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 제공업체입니다.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore는 마케팅 담당자가 개인화된 고객 경험을 만들 수 있도록 지원하는 포괄적인 고객 참여 및 경험 제품군을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 마케터는 채널과 시스템 전반에 걸쳐 고객 데이터를 연결하고, 타겟 세그먼트를 생성하고, 웹, 이메일, 앱 알림, WhatsApp, SMS, RCS와 같은 디지털 채널 전반에 걸쳐 의미 있는 경험을 제공할 수 있습니다. 강력한 분석을 통해 Netcore Cloud는 브랜드가 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 지원하여 개인 수준에서 고객의 공감을 불러일으키는 타겟 마케팅 캠페인을 가능하게 합니다. 플랫폼의 AI 및 기계 학습 기능은 각 고객 상호 작용이 참여 및 전환에 최적화되도록 보장하여 모든 접점을 감동시키고 유지할 수 있는 기회로 만듭니다. Netcore는 전자상거래, 소매, 은행 및 금융 서비스, 미디어 및 엔터테인먼트, 여행 등 다양한 분야에서 6,500개가 넘는 브랜드의 신뢰를 받아 AI 기반 경험을 제공합니다. 주요 글로벌 고객으로는 Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's 등이 있습니다. Netcore는 탁월한 직장 문화에 대한 헌신을 확인하면서 인도에서 6년 연속 일하기 좋은 기업으로 인증받은 것을 자랑스럽게 생각합니다. 이 회사는 북미, 남미, 유럽 및 APAC 전역에 걸쳐 20개 이상의 사무실을 두고 전 세계적으로 사업을 운영하고 있습니다. Netcore는 비즈니스가 수익 성장을 촉진하고 고객 평생 가치를 극대화하며 수익성을 향한 여정을 가속화하는 데 도움이 되는 Martech OS입니다.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon은 웹 개인화 및 계정 기반 오케스트레이션 솔루션입니다. 목표 기반 여정 오케스트레이션 플랫폼은 고객 여정을 이해하고 대규모로 개인화된 경험을 제공하는 데 사용되는 주요 허브로, 방문자가 웹 사이트에 계속 참여하도록 장려하여 비즈니스 성과를 향상시킵니다. . 속성 기반 개인화로 파이프라인과 수익을 가속화하세요. - 모든 웹사이트 방문자에게 올바른 메시지와 자산을 제공하여 더 빠르게 고객이 될 수 있도록 돕습니다. - 마케팅 활동이 비즈니스 목표에 어떻게 영향을 미치는지 이해하고 초기 접촉부터 거래 성사까지 고객 여정을 매핑합니다. - 방문자를 단순한 리드가 아닌 고객으로 전환하세요!
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero는 고객 성공을 위한 플랫폼이자 파트너입니다. 효율성을 높이고, 수익을 늘리며, 가능한 최고의 고객 경험을 제공하는 데 필요한 모든 것을 제공하여 구독 비즈니스가 대규모로 성공할 수 있도록 돕습니다. ChurnZero는 고객 성공 팀이 잠재적인 이탈 위험을 조기에 발견하고 갱신 및 확장 기회를 더 빠르게 확인할 수 있도록 도와줍니다. 동급 최고의 자동화 및 개인화, 인앱 커뮤니케이션, Customer Success AI™를 통해 고객과 쉽게 소통하고 가치를 창출할 수 있습니다. 당사의 플랫폼은 여정, 상태 점수, 설문조사 도구, 세분화, 플레이, 보고, 실시간 알림, 안내, 협업 센터 등을 제공하며 CRM 및 기술 스택과 쉽게 통합됩니다. 소프트웨어 외에도 우리는 귀하와 귀하의 팀이 가장 중요한 작업에 집중할 수 있도록 돕는 데 전념하는 귀하의 팀의 신뢰할 수 있는 파트너, 컨설턴트 및 코치라는 점에 자부심을 느낍니다.
Apxor
apxor.com
Apxor는 소비자 앱과 웹사이트의 제품 및 성장 팀이 유지율과 수익을 높이는 데 도움이 되도록 설계된 선구적인 노코드 디지털 넛징 플랫폼입니다. Apxor는 상황별 기능 발견 및 교육을 통해 사용자 경험과 참여를 향상시키는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 제품은 사용자를 신속하게 온보딩하고 활성화할 수 있으며 퍼널 이탈을 최소화하는 상황별 안내를 생성할 수 있습니다. Apxor의 기술은 지능형 사용자 참여 솔루션을 중심으로 합니다. 사용자 온보딩, 기능 검색 및 전반적인 앱 참여를 향상시키는 것을 목표로 하는 Picture-In-Picture 비디오, 도구 설명, Coachmarks, 배지, 연습, 마이크로 설문조사 등과 같은 기능을 제공합니다. Apxor Nudge는 매일 2천만 명 이상의 사용자에게 다가가고 있습니다. Apxor는 Dream11, Vedantu, Porter와 같은 유니콘 브랜드와 GCash, ICICI 은행 등과 같은 기업의 신뢰를 받아 인앱 경험을 개선하고 유지율과 수익을 높입니다.
Webeyez
webeyez.com
Webeyez는 온라인 기업이 누수 퍼널을 즉시 수정하고 수익을 늘리기 위해 사용하는 비밀 무기입니다. 이 플랫폼은 현장 소비자 여정의 모든 단계를 조명하고 기계 학습을 사용하여 숨겨진 마찰 지점을 표면화하고 우선순위를 지정합니다. 이를 통해 수익 리더는 전환율 저하 및 수익 손실을 유발하는 문제를 즉시 식별할 수 있는 열추적 미사일을 제공합니다. • 온라인 전환을 저해하는 심각한 문제 식별(실시간) • 즉각적인 주의가 필요한 항목의 우선순위 지정(수익 손실 및 영향을 받는 사용자 기준) • Webeyez의 데이터 기반 통찰력을 사용하여 신속하게 실행 SaaS 플랫폼은 각 이벤트에 대한 실시간 보고 및 경고를 제공합니다. 또한 온라인 전환 및 실제 수익 손실($$)에 대한 재정적 영향을 측정합니다. Webeyez는 각 이벤트에 대한 세션 녹화 및 전체 기술 세부 정보를 제공합니다. Webeyez 구현은 원활하고 결과는 즉각적입니다(Magento, WooCommerce, Google 태그 관리자(GTM) 및 모든 JavaScript 기반 사이트에 대한 한 번의 클릭 플러그인).
Quantum Metric
quantummetric.com
빠른 배포를 통해 당사 플랫폼은 고객이 웹, 기본 앱 및 키오스크에서 경험하는 모든 것을 수집하고 시각화하기 시작합니다. 모든 고객 상호 작용의 영향은 자동으로 정량화되고 모든 고객 세션을 재생할 수 있으며 가장 중요한 것은 모든 팀이 단일 버전의 진실을 바탕으로 작업할 수 있다는 것입니다. 이것이 바로 Alaska Airlines, lululemon, Lenovo 및 Western Union과 같은 대형 브랜드가 Quantum 도약을 시도한 이유입니다.
Custellence
custellence.com
우리는 공감이 모든 조직의 가장 중요한 경쟁 우위라고 믿습니다. Custellence의 사명은 고객 중심의 변화를 창출하기 위한 최고의 도구를 제공함으로써 조직 내에서 더 큰 공감을 가능하게 하는 것입니다. Custellence는 고객 여정 관리자와 CX 전문가를 위해 제작된 가장 사용하기 쉬운 고객 여정 매핑 도구입니다. 이 도구는 직관적인 인터페이스와 적절한 여행 매핑의 스마트함을 결합하여 시간을 절약하고 자신감을 줍니다. Custellence는 전 세계 CX 전문가와 Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy 및 Takeda와 같은 회사의 팀에서 사용됩니다.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven은 마케팅 담당자, 제품 팀 및 대행사를 위한 노코드 개인 정보 보호 분석 도구입니다. 여기에는 웹사이트 분석, 제품 분석, 퍼널, 여정, 속성 및 각 사용자의 개별 여정을 볼 수 있는 연락처 허브라는 미니 CRM이 있습니다. Usermaven은 팀이 비즈니스 성장을 위해 더 나은 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 추측에 작별을 고하고 성공을 맞이하세요.
Squeezely
squeezely.tech
우리는 모두가 할 수 있는 방식으로 고객 상호 작용을 개인화된 경험으로 전환하여 비즈니스를 돕고 전환율을 높입니다. Squeezely CDP는 기업이 세 가지 간단한 단계를 통해 규모에 맞게 개인화를 추진하도록 돕습니다. 수집 - 모든 소스의 데이터를 한 곳으로 수집합니다. 변환 - 데이터를 세그먼트 및 작업으로 변환합니다. 내장된 지능형 잠재고객 및 제품 추천. Capitalize - 개인화된 경험은 귀하의 웹사이트, 이메일 마케팅 및 광고 캠페인 전반에 걸쳐 제공됩니다. 강점 빠른 통합 - 즉시 가동 가능 실시간 데이터 가용성 - 지연 없음 대규모 개인화 - 각 개별 고객에 대한 연관성이 높고 자동화된 접근 방식 고급 기계 학습 기술 - 최고의 성능 보장 탁월한 지원 - 우리는 목표를 달성하는 데 도움을 드리기 위해 여기 있습니다. 동영상을 확인하세요: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics는 분리된 마케팅, 판매, 수익 및 고객 데이터를 다음과 연결하는 마케팅 측정 및 기여 분석 플랫폼입니다. - 고객 여정에 대한 전체 퍼널 보기 제공 - 채널, 캠페인, 콘텐츠 및 키워드 수준에서 수익을 정확하게 귀속시킵니다. - 멀티 터치 생성 6가지 다양한 기여 모델(첫 번째 클릭, 마지막 클릭, 선형, 위치 기반, 시간 하락 및 데이터 기반 기여)을 사용하는 기여 보고서 - 비용, 기회, 수익 및 ROI로 광고 플랫폼, CRM 및 BI 도구 강화 데이터 - '다크 소셜' 활동 및 제로 클릭 채널에서 오프라인 및/또는 보이지 않는 터치 포인트의 영향을 측정하고 예측합니다. - 자사 데이터로 성공을 측정하여 '쿠키의 죽음'으로 인해 발생하는 기존 분석 시스템의 정확성 문제를 극복합니다. Ruler Analytics 데모를 예약하여 전환뿐만 아니라 수익 및 ROI를 기반으로 마케팅 전략을 최적화해 보세요.
Growth Channel
growthchannel.com
성장 채널은 명확한 페르소나, 퍼널, 데이터 기반 성장 전략을 통해 맞춤형 성장 마케팅 계획을 생성합니다. GPT-3 기술로 구동됩니다.
Ortto
ortto.com
Ortto는 마케팅 프로세스를 간소화하고 결과를 최적화하도록 설계된 AI 기반 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. 이메일 및 SMS 마케팅, 푸시 알림, 실시간 채팅, 리드 채점 등을 포함하여 마케팅의 다양한 측면을 강화하는 것을 목표로 하는 기능이 포함되어 있습니다. Ortto는 플랫폼 전반에 걸쳐 구현된 자체 AI 시스템을 자랑하므로 원활한 작업 흐름을 보장합니다. AI 기능에는 이메일 제목 줄 제안, 이메일 열람률 예측, 푸시 알림 및 SMS 메시지 생성 중 콘텐츠 추천 등이 포함됩니다. Ortto는 또한 소프트웨어가 웹사이트 콘텐츠, 과거 티켓 및 기존 도움말 문서를 기반으로 응답을 생성하는 자동화된 라이브 채팅 콘텐츠를 제공합니다. 고급 작업을 위해 사용자는 자신의 데이터를 기반으로 맞춤형 AI 모델을 교육할 수도 있습니다. 이렇게 하면 생성된 제안의 정확성과 관련성을 높일 수 있습니다. Ortto의 목적은 마케팅 담당자가 AI 기능을 기존 워크플로우에 통합하여 영향력을 확장할 수 있도록 돕는 것입니다. 이러한 도구는 생산성을 높이고 캠페인 목표를 빠르고 정확하게 달성하도록 설계되었습니다. 이 시스템은 다목적이며 다양한 규모의 비즈니스를 위해 효과적으로 작동하는 것을 목표로 합니다.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy는 개인정보 보호와 보안을 보장하면서 세션 재생, 프런트엔드 오류 모니터링, 제품 분석 및 우선순위 지정을 하나로 결합한 신뢰할 수 있는 디지털 경험 플랫폼입니다. Zipy로 무엇을 할 수 있나요? > 이탈 방지를 위한 사용자 행동 이해 > 실행 가능한 통찰력을 얻기 위해 실시간 사용자 및 실시간 오류 모니터링 > 내장된 개발 도구를 사용하여 JS 및 API 오류 해결 시간 단축 > 고객 경험 문제에 대해 팀원과 협력 > 고객 여정 비디오 재생, 네트워크 확보 로그, 콘솔 로그, 스택 추적이 모두 한곳에 있습니다. 누가 Zipy를 사용할 수 있나요? Zipy는 고객 문제를 해결해야 하는 제품 팀, 비즈니스 분석가, 고객 성공, 고객 지원 및 개발자에게 가장 유용합니다. Zipy로 무엇을 달성할 수 있나요? > TTR을 50% 줄이고 지원 및 개발팀의 디버깅 시간 절약 > 문제를 사전에 해결하여 고객 이탈 감소 > 제품 및 분석팀의 사용자 행동 이해를 기반으로 더 나은 제품 및 GTM 전략 구축
CustomerGauge
customergauge.com
Account Experience 소프트웨어는 비설문조사 데이터를 포함한 계정의 피드백을 자동으로 캡처하여 일선 관리자에게 실시간으로 배포하여 고객 이탈을 줄이고, 상향 판매를 촉진하며, 프로모터 기반 추천을 통해 신규 비즈니스를 성사시키는 데 도움을 줍니다. CustomerGauge는 클라이언트가 다음을 수행할 수 있도록 하는 B2B 고객 경험 관리 플랫폼입니다. - 계정의 여러 이해관계자로부터 고객 피드백 수집 - 실시간 결과를 표시하기 위한 맞춤형 대시보드 생성 - 고객과의 루프를 마무리하기 위한 목표와 목표 설정 - 지역, 제품, 시설 등을 기준으로 고객 통찰력을 분류합니다. - 직원 CX 관련 비즈니스 이니셔티브 조정 CustomerGauge는 고객 통찰력과 수익 데이터를 자동으로 결합하는 최초이자 유일한 고객 경험 관리 솔루션입니다. 이를 통해 CX 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다. - 가장 영향력 있는 고객 경험 개선 사항을 파악하고 우선순위를 정합니다. - 고객 여정 전반에 걸쳐 향후 CX 개선이 미치는 영향을 예측합니다. - 가치 있는 고객 경험 이니셔티브의 ROI에 대해 보고합니다.
Bombora
bombora.com
Bombora의 제품은 현재 어떤 기업이 어떤 주제와 그러한 노력의 강도를 연구하고 있는지 식별합니다. 이러한 신호의 점수를 매긴 다음 영업 및 마케팅 팀이 대상 고객의 우선순위를 정하고 고객과의 대화를 맞춤화하며 마케팅 활동을 최적화하는 데 도움을 줍니다. Bombora는 직원이 100명 이상인 조직에 최고의 가치를 제공합니다.
Salespanel
salespanel.io
Salespanel은 자사 의도 데이터 분석 및 고객 여정 추적 소프트웨어입니다. 여러 유럽 국가에서 Universal Analytics가 종료되고 Google Analytics가 금지되는 현재의 고객 추적 환경에서 Salespanel은 자사 고객 여정 데이터를 추적하고 이를 판매 및 마케팅 시스템에 연결하려는 B2B 기업을 위한 완벽한 솔루션 역할을 합니다. . Salespanel을 사용하여 리드를 식별, 추적, 검증 및 분석하세요.
Dynosend
dynosend.com
Dynosend는 고객 확보, 참여 및 유지 프로세스를 자동화하여 제품 중심 기업이 더 빠르게 성장할 수 있도록 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다. 시각적 구축을 통해 이메일, SMS 메시지, 웹훅 등을 보내고 강력한 API를 사용하여 애플리케이션에서 지속적으로 데이터를 보냅니다. 영업 및 마케팅 플레이북 구축 서비스가 포함되어 있습니다.
