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Loris
loris.ai
Loris는 AI 기반 대화형 인텔리전스 플랫폼을 사용하여 모든 고객 상호 작용에서 가치를 추출함으로써 CX 리더를 위한 통찰력의 세계를 열어줍니다. 실시간 분석과 입증된 AI 모델 라이브러리의 결합은 새로운 문제가 브랜드에 영향을 미치기 전에 이를 감지하고 만족도를 낮추고 비용을 증가시키는 고객 여정의 격차를 드러냅니다. Loris는 전체 고객 경험 라이프사이클을 포괄하여 조직이 고객 문제를 이해하고 상담원 성과를 모니터링하며 지속적인 개선을 위한 조치를 취하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. Loris는 고객 대화를 회사의...
Stylo
askstylo.com
AI Stylo로 더 빠르게 티켓을 해결하세요. 인간 지원 팀을 위한 AI 보조자입니다. 모든 언어에 걸쳐 모든 Zendesk 티켓에서 ChatGPT를 사용하여 상담원의 역량을 강화하여 티켓을 더 빠르게 해결하고 고객을 더 행복하게 만드세요. Stylo는 모든 Zendesk 티켓에 내장된 Zendesk AI 도우미로서 고객 문제를 이해하고, 해결책을 찾고, 상담원이 티켓에 붙여넣을 수 있도록 답장을 작성합니다.
SixPlus
sixplus.com
SixPlus는 기업 이벤트 및 관리 전문가의 신뢰를 받아 온라인으로 개인 식사 공간을 찾고 예약합니다. 이사회 만찬부터 팀 점심, 회사 휴일 파티에 이르기까지 고객은 SixPlus를 사용하여 최고의 장소를 선택하고 예약, 계약 및 비용을 한 곳에서 관리합니다.
Sippo
sippo.io
Sippo를 사용하면 몇 분 안에 아름다운 디지털 메뉴를 시작할 수 있습니다. 탭리스트와 탭룸, 레스토랑, 카페 등에 적합합니다. 메뉴를 QR 코드로 공유하고, 웹사이트에 삽입하고, 무제한 TV에 슬라이드쇼를 표시하고, 인쇄하여 모든 내용을 최신 상태로 유지하세요.
SensorFlow
sensorflow.co
SensorFlow는 무선 IoT 솔루션과 AI 기반 자동화를 결합하여 스마트 빌딩을 현실로 만드는 싱가포르에 본사를 둔 풀스택 회사입니다. 호텔을 시작으로 당사의 솔루션은 에너지 효율성 극대화, 운영 생산성 최적화, 지속가능성 강화를 통해 스마트 빌딩 관리를 가능하게 합니다. 2016년 Saikrishnan Ranganathan(CEO)과 Max Pagel(CTO)이 설립한 SensorFlow는 전 세계적으로 에너지 최적화에 대한 긴급한 요구에서 발전했습니다.
Reva
joinreva.com
휴가용 임대 관리자 및 숙박업체 운영자가 고객 리뷰를 집계, 분석 및 응답하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다.
Owl Ops
owlops.com
OwlOps는 레스토랑 팀이 더 많은 작업을 수행하도록 돕습니다. 지금 OwlOps 기능, 가격에 대해 자세히 알아보고, 최신 업데이트를 받고, 데모를 요청하세요!
Odysys
odysys.com
Odysys는 웹사이트 디자인, SEO, 마케팅 서비스, 성과 분석 등 유일하고 완벽한 마케팅 솔루션을 통해 더 많은 손님을 예약할 수 있도록 도와줍니다.
HotelSmarters
hotelsmarters.com
HotelSmarters는 대화형 경험을 통해 고객의 여행을 개인화하고 운영을 단순화하며 수익을 3배로 늘리는 엔드투엔드 호텔 미들웨어 솔루션입니다. 맞춤형 환영 메시지와 서비스 제안부터 주문 및 추가 기능까지 HotelSmarters는 호텔 객실 TV를 스마트 비서로 전환하여 관리가 가능하도록 해줍니다. 우리의 호텔 미들웨어 솔루션은 단순한 IPTV 앱 그 이상입니다. 손님들과 그들의 언어로 대화하며 독특한 느낌을 갖게 해줍니다. HotelSmarters를 사용하면 객실, 서비스, 제품 및 콘텐츠에 대한 모든 결제를 아름답고 유익...
Hotelchamp
hotelchamp.com
전환되는 개인화를 통해 직접 예약을 늘리세요. Hotelchamp Convert의 도움으로 고객은 평균적으로 직접 예약이 36% 증가하고 ROI가 40배 증가하는 것을 경험했습니다.
Fornova
fornova.com
Fornova의 비즈니스 인텔리전스 솔루션은 글로벌 여행 및 숙박 산업이 유통을 최적화하고 수요를 창출하며 수익을 극대화할 수 있도록 지원합니다.
CheKin
chekin.com
CheKin은 호스트와 게스트 모두에게 보다 편안하고 쉬운 체크인 방법을 제공하여 시간과 서류 작업을 절약하는 것을 목표로 하는 새로운 게스트 등록 경험입니다. 모든 법적 요구 사항을 충족하는 동시에. - 손님의 체킨을 단 1분 만에 완성하세요. - 쉽고 안전한 방법으로 모든 법적 요구 사항을 준수하십시오. - 고객 등록 기록과 필요한 모든 문서를 생성합니다. - 필요한 법적 문서를 당국에 보냅니다. - 다중 플랫폼 및 다중 사용자 서비스. 이렇게 하면 모든 책임자가 모든 장치에서 서비스를 관리할 수 있습니다. - CheKin 온라...
ChargeAutomation
chargeautomation.com
온라인 체크인(문서 수집, 전자 서명, 상향 판매, 결제), 스마트 결제 수집(보증금, 잔액 및 취소 수수료 자동 수집), 상향 판매(업그레이드, 패키지, 서비스 및 투어), 보증금 분야에서 세계적으로 인정받는 리더입니다. (손상 보증금 자동 사전 인증) 및 호텔, B&B, 휴가용 임대 숙소 및 호스텔을 위한 게스트 포털(맞춤형 웹 포털 및 가이드북).
Bingage
bingage.com
Bingage는 전자상거래 및 소매 브랜드를 위한 통합 보상 및 고객 충성도 솔루션으로, 구매 후 고객 참여를 고객에게 의미 있게 만들어 유지율과 CLV를 높이는 데 도움을 줍니다. API 우선 접근 방식인 Bingage는 한 번의 클릭으로 POS 및 전자상거래 플랫폼과 통합됩니다. 우리는 Shopify, Posist, Petppoja, Slick POS 등과 같은 전자상거래 및 POS 플랫폼과 자유롭게 통합하여 레스토랑, 소매업체 및 전자상거래가 고객 참여를 제공할 수 있도록 지원합니다.
Automatebnb
automatebnb.com
청소를 자동으로 동기화 및 할당하고 결제를 단순화하며 모든 단계에서 실시간 알림을 받을 수 있는 에어비앤비 청소 앱입니다. 에어비앤비 게스트가 깨끗하고 아늑한 집에 들어갈 수 있도록 하세요. Automatebnb로 단기 임대 청소를 자동화하세요.
Almenu
almenu.io
Almenu를 사용하여 레스토랑의 디지털 메뉴 QR 코드를 만드세요. QR코드를 활용하여 레스토랑 메뉴판을 디지털화하는 솔루션입니다. 언제 어디서나 어떤 기기에서든 몇 분 만에 레스토랑이나 카페용 디지털 메뉴를 만드세요. 앱을 다운로드/설치할 필요가 없습니다. Almenu의 도움으로 미리 디자인된 멋진 메뉴 템플릿을 시작하여 빠르고 쉽게 자신만의 메뉴를 만들거나 기존 메뉴를 PDF 형식으로 업로드할 수 있습니다. 고객은 휴대폰으로 레스토랑 메뉴를 주문할 수 있습니다.
Triptease
triptease.com
Triptease는 호텔이 직접 예약량을 크게 늘릴 수 있도록 전체 퍼널 마케팅 도구 모음을 제공합니다. 유료 검색부터 메타 검색, 가격 패리티 및 고객 커뮤니케이션까지.
Marqii
marqii.com
Marqii는 온라인 정보, 메뉴, 목록 및 리뷰를 관리하는 올인원 플랫폼입니다. 모든 규모의 숙박업 기업은 Marqii를 사용하여 시간을 절약하고 더 많은 손님을 유치하며 고객에게 가장 중요한 것이 무엇인지 파악합니다.
DSMenu
dsmenu.com
DS 메뉴(www.dsmenu.com)는 비전이 있는 프로젝트입니다. DS 메뉴는 디지털 간판 비즈니스 도메인을 위한 일부 "벤치마크" 응용 프로그램을 만드는 데 중점을 두고 있습니다. DS 메뉴는 콘텐츠를 효과적으로 전달하는 데 도움이 되는 애플리케이션을 만드는 것을 목표로 합니다. DS Menu는 디지털 사이니지 도메인을 위한 번들 솔루션을 만들고 있으며 첫 번째 응용 프로그램의 이름은 온라인에서 아름다운 메뉴보드를 만드는 데 도움이 되는 DS Menu입니다.
Hottel.io
hottel.io
Hottel.io는 탁월한 서비스를 제공하는 대화형 양방향 시스템으로 손님을 맞이하기를 원하는 모든 호텔 사업자를 위한 5성급 엔터테인먼트 및 참여 시스템입니다. 운영자를 위한 관리 시스템은 서비스를 제어하고 관리하며 수익을 창출할 수 있는 기회를 제공합니다. 반면에 게스트 애플리케이션은 매우 사용자 친화적이며 모든 호텔 서비스, 랜드마크 및 도시 명소에 참여할 수 있습니다.
RoomChecking
roomchecking.com
RoomChecking은 호텔이 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 하는 클라우드 기반 호텔 운영 및 고객 관계 소프트웨어입니다.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Rant & Rave의 고객 참여 소프트웨어는 글로벌 브랜드가 고객의 목소리를 포착하고 감정을 포용하여 CX를 변화시키는 데 도움을 줍니다. 소프트웨어를 사용하여 고객 피드백을 실시간으로 캡처, 분석 및 조치합니다.
Revinate
revinate.com
Revinate는 호텔리어가 게스트 데이터 플랫폼과 게스트 커뮤니케이션 솔루션을 사용하여 게스트와 연결하여 직접적인 수익을 창출할 수 있도록 지원합니다.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva는 귀하의 웹 사이트에 숨겨진 리드와 그 의도를 공개하여 참여와 행동을 유도하기 위한 원활한 맞춤형 지원을 제공합니다.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE는 기업이 고객 피드백을 수집, 분석 및 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반 플랫폼입니다. 고객 만족도 향상을 위해 Userwise를 통해 쉽고 쉽게 피드백을 수집, 분석 및 최적화할 수 있습니다.
Staffino
staffino.com
Staffino는 강력한 글로벌 입지를 갖춘 고객 및 직원 경험 관리 플랫폼으로, 30개 이상의 국가와 다양한 산업 분야의 고객에게 자랑스럽게 서비스를 제공하고 있습니다. 당사의 최첨단 온라인 플랫폼은 고객과 직원 피드백을 수집하고 관리하기 위한 사용자 친화적이고 시각적으로 매력적인 인터페이스를 제공하면서 세계 최고의 CEM 플랫폼과 경쟁할 수 있도록 발전했습니다. Staffino XM 제품은 국내 및 국제 수준에서 고객 및 직원 경험에 혁명을 일으키려는 다양한 산업 분야의 모든 규모의 기업을 위해 전문적으로 설계되었습니다. 당사의...
Decode
entropik.io
Decode는 팀이 효율적인 연구 프로세스를 구축하고 소비자의 공감을 불러일으키는 제품을 구축하는 데 도움이 됩니다. * Insights AI 기술 - Insights AI(Emotion AI, Behavior AI 및 Generative AI)를 통해 편견 없는 통찰력을 얻고 지속적인 소비자 피드백을 가능하게 합니다. * 고객 조사 플랫폼 - Decode는 Quant, Qual, Diary, Media 및 Shopper Research와 같은 광범위한 조사를 6배 더 빠르게 실행할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다. * 글로벌 ...
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote는 제품, 고객 경험(CX) 및 엔지니어링 팀을 위해 특별히 설계된 AI 기반 피드백 분석 플랫폼입니다. 이를 통해 팀은 고객 피드백에서 귀중한 통찰력을 분석하고 추출할 수 있습니다. Anecdote는 의미론적 검색과 AI 생성 요약을 활용하여 사용자가 단일 허브에서 여러 고객 통찰력을 쉽게 검색하고 액세스할 수 있도록 해줍니다. Anecdote의 주요 기능 중 하나는 버그 분석으로, 고객 피드백에서 제기된 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 플랫폼은 Slack과 완벽하게 통합되어 숨겨진 버그 보고서와...
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai는 기업이 고객 요구 사항을 이해하고 고객이 진심으로 관심을 갖는 제품을 구축하는 데 도움이 되는 AI 기반 피드백 분석 플랫폼입니다. Unwrap.ai는 고객 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 전환함으로써 제품 팀이 제품을 강화하고 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 지원합니다. Unwrap.ai의 주요 기능 중 하나는 공개 및 비공개 소스 모두에서 피드백을 수집하여 수동 작업과 스프레드시트가 필요하지 않다는 것입니다. AI 기술은 피드백 내의 주요 통찰력과 패턴을 자동으로 식별하여 제품 팀이 고객의 선호도와 우...
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic은 인공지능을 활용하여 고객 피드백을 분석하고 이를 고객 이미지의 종합적인 목소리로 변환하는 최첨단 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 다양한 접촉 소스 전반에 걸쳐 고객의 불만 사항, 동인 및 감정을 식별합니다. 특히 기존 사용자 피드백을 효과적으로 활용하여 제품, 서비스 또는 운영 개발을 개선하는 데 있어 고객 지원, 고객 경험 및 제품 팀을 지원합니다. Idiomatic의 주요 목표는 귀하의 비즈니스에 맞춘 고급 AI를 통해 고객 피드백 이면의 '이유'를 밝혀내는 것입니다. 이는 일반 텍스트 분석 및...