페이지 18 - 대안 - Skeepers

Moments Lab

momentslab.com

Moments Lab의 사명은 콘텐츠 제작자가 동영상을 더 빠르게 제작할 수 있도록 돕는 것입니다. 이 플랫폼은 시청각 콘텐츠를 검색 가능하게 만들어 스토리를 전달하는 데 필요한 핵심 순간을 찾는 데 소요되는 시간을 줄여줍니다. MXT Multimodal AI는 비디오 인덱싱 문제를 해결하고 자연어로 시퀀스를 설명하여 콘텐츠 전문가가 창의성과 더 높은 가치의 결정에 집중할 수 있도록 해줍니다. 오늘날 이 플랫폼은 전 세계적으로 TV 네트워크, 스포츠 권리 보유자, 제작사, 언론인, 제작자 및 기록 보관인이 콘텐츠 제작 워크플로우를 확장하고 새로운 수익원을 창출하는 데 사용됩니다. 라이브 녹화 관리 및 액세스, 하이라이트 클리핑, 스토리 각도 조사, 콘텐츠 검색, 콘텐츠 쇼케이스 및 라이선스 부여 등이 무엇이든 상관없습니다. Moments Lab의 솔루션은 다음과 같습니다. - 미디어 허브 - 라이브 자산 관리자 - 미디어 마켓플레이스 - 저스트인덱스

Mediawide

mediawide.com

Mediawide는 브랜드가 고객과 대화하면서 상황에 맞는 콘텐츠를 사용할 수 있도록 대화형 개인화 비디오 플랫폼과 크리에이티브 관리 플랫폼을 제공합니다. 이러한 플랫폼은 인쇄 및 웹 미디어 전반에 걸쳐 적용되어 개인화된 비디오를 제작하고 브랜드, 대행사 및 출판사가 디지털 크리에이티브를 구축, 확장, 배포 및 측정할 수 있도록 해줍니다. 그들은 쉽고 효과적인 고객 참여를 위해 사용하기 쉬운 솔루션에 중점을 둔 회사입니다. Mediawide는 영국에 본사를 두고 있으며 개발 센터와 전문 서비스는 인도에 있습니다.

KLASH Studio

klash.studio

KLASH를 사용하면 프로덕션 팀이 하나의 단일 플랫폼에서 대략적인 단계부터 최종 단계까지 진행할 수 있습니다. 영화, TV 및 게임 업계의 고객이 A급 보안을 통해 협업을 간소화하고 제작 파일 및 워크플로우를 관리할 수 있도록 지원합니다. 세트장의 카메라, 포스트의 영화, 게임 엔진, 편집 및 사운드 도구를 연결하고 보거나 초저지연 및 스테레오 사운드로 최대 4K UHD로 데스크톱 화면을 공유하세요. KLASH의 본사는 예테보리에 있지만 팀은 전 세계에서 일하고 있습니다. 고객으로는 SVT, SF Studios, Funcom, Remedy 등이 있습니다.

Endavo

endavomedia.com

Endavo는 하나의 중앙 위치에서 OTT(over-the-top), 소셜 비디오 및 MCN(다중 채널 네트워크) 기능을 최적화하여 성공을 향해 콘텐츠를 출시하는 비디오 배포 자동화(VDA) 플랫폼입니다. YouTube가 Netflix를 만나면서 개인화되었으며 훨씬 더 나아졌다고 생각해보세요. 마케팅에서 수익화에 이르기까지 Endavo는 개인화된 OTT 네트워크를 통해 독립 창작자와 커뮤니티가 더욱 스마트하게 제작, 구성 및 스트리밍할 수 있도록 지원합니다. * 다중 채널 OTT 네트워크: Endavo의 VDA 플랫폼은 기본적으로 다중 채널 네트워크에 더해 수많은 추가 기능을 제공합니다. YouTube, Roku 및 OTT-TV 네트워크와 같은 플랫폼과의 통합 및 배포 기능을 갖춘 Endavo는 브랜드 홍보, 파트너 관리, 수익 창출, 시청자 개발 등을 쉽게 지원할 수 있습니다. * 오버더톱 스트리밍: TThey는 10년 넘게 오버더톱(OTT) 비디오를 제공하여 커뮤니티와 제작자가 시청자층을 구축하고 그 과정에서 새로운 수익원을 창출할 수 있도록 도와왔습니다. Endavo의 OTT 네트워크 기능을 사용하면 OTT 네트워크 브랜드 및 비즈니스를 소비자에게 직접 전달하는 동시에 신디케이션 기회를 최적화할 수 있습니다.

Ediflo

ediflo.tv

비디오를 통해 비즈니스 목표를 달성할 수 있는 유연한 엔드투엔드 플랫폼입니다.

Amagi THUNDERSTORM

amagi.com

Amagi THUNDERSTORM은 원하는 대상에게 관련성이 높은 타겟 광고를 제공하는 방법을 혁신하기 위해 설계된 최첨단 솔루션입니다. 상황에 맞는 비디오 광고, 동적 브랜드 삽입, 오버레이 그래픽 및 대화형 요소와 같은 비선형 광고 형식의 통합을 위한 포괄적인 기능 제품군을 제공합니다. Amagi THUNDERSTORM을 사용하면 전통적으로 비디오 스트림에서 시간 기반 불연속성(TBD)을 지원하지 않는 장치를 포함하여 모든 장치에 광고를 원활하게 표시할 수 있습니다. 즉, 사용자 기기의 스트리밍 애플리케이션을 맞춤설정할 필요 없이 개인화된 인스트림 광고를 효과적으로 삽입할 수 있어 광고 게재 프로세스가 단순화됩니다.

AdPipe

adpipe.com

AdPipe는 기업이 비디오 콘텐츠를 제작하고 용도를 ​​변경하는 방식을 변화시킵니다. AdPipe 플랫폼을 사용하면 하나의 효과적인 비디오를 제작하고 웹, 이메일, 소셜, 유료 등 모든 채널에서 원활하게 용도를 변경할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 응집력 있는 메시지를 보장하고, 시간을 절약하며, 의미 있는 참여를 이끌어냅니다. 브랜드 인지도 제고, 리드 육성, 제품 홍보 등 무엇을 하든 AdPipe를 사용하면 비디오 마케팅을 쉽고 효과적으로 만들 수 있습니다. AdPipe 플랫폼을 사용하면 모든 접점에 대한 콘텐츠를 맞춤화하여 메시지의 일관성을 유지하면서 영향력을 극대화할 수 있습니다. AdPipe를 사용하면 단순히 동영상을 만드는 것이 아니라 전환을 유도할 수 있습니다. 모든 플랫폼에서 작동하는 간소화된 비디오 퍼널을 통해 시청자를 고객으로, 콘텐츠를 결과로 전환하세요.

uStudio

ustudio.com

uStudio는 기업이 스트리밍 미디어를 사용하여 의사소통 방식을 현대화하도록 돕는 엔터프라이즈 SaaS 제공업체입니다. 고객은 주문형 오디오 및 비디오와 팟캐스팅을 위한 uStudio의 시장 선도적인 도구를 사용하여 직원, 고객 및 파트너 경험을 재창조하고 있습니다. uStudio의 안전한 모바일 및 데스크톱 앱은 기업 채택을 위해 특별히 제작되었으며, 비즈니스 리더가 기존 채널보다 5배 더 효과적인 효율성을 통해 점점 더 멀리 떨어져 있고 참여하기 어려운 직원에게 접근할 수 있도록 돕습니다. 특허 받은 미디어 플랫폼은 교육 및 개발부터 경영진 타운홀 및 고객 스토리에 이르기까지 모든 것에 대한 턴키 솔루션을 제공합니다. 이것이 바로 BCG, Morgan Stanley, IBM, Universal Music Group, Dell, Alcon, Manulife, Novo Nordisk, Nike 등과 같은 시장 리더들이 통신 속도, 규모 및 경쟁 우위를 위해 uStudio를 사용하는 이유입니다.

Intelli TV

intelli.tv

Intelli의 마케팅 소프트웨어는 매력적인 대화형 비디오를 통해 소극적인 시청자를 충성도 높은 고객으로 전환하여 브랜드를 성장시킵니다.

ImageKit

imagekit.io

ImageKit은 기술, 마케팅 및 크리에이티브 팀이 웹 사이트 및 앱용 미디어 자산을 원활하게 제공, 관리 및 협업할 수 있도록 지원합니다. ImageKit 제공 * 실시간 미디어 처리: 50개 이상의 변환, 지능형 형식 최적화 및 압축 기능을 갖춘 통합 URL 기반 API를 사용하여 웹사이트와 앱에 완벽한 이미지와 비디오를 실시간으로 제공합니다. * 적응형 비트 전송률 스트리밍: 사용자 네트워크에 적응하는 기본 Youtube와 같은 스트리밍 경험을 제공합니다. * 미디어 개인화: ImageKit의 실시간 URL 기반 레이어 변환 API를 사용하여 규모에 맞게 동적 비디오와 이미지를 개인화하고 생성합니다. * 빠른 글로벌 전송: 통합 CDN을 통해 사용자의 장치와 대역폭에 맞는 고품질 이미지와 비디오를 제공합니다. * 디지털 자산 관리(DAM): 제품 이미지, 배너, 소셜 미디어 게시물과 같은 디지털 자산을 위한 중앙 허브로 내부 및 외부 이해관계자와 효율적으로 관리, 검색 및 협업할 수 있습니다. * 원활한 미디어 워크플로: 강력한 API 및 플러그인을 사용하여 앱, CMS, PIM 및 기타 시스템과의 맞춤형 프런트 엔드 및 통합을 구축합니다.

Ci Media Cloud

cimediacloud.com

미디어가 단순화되었습니다. 창의성이 증폭됩니다. Ci Media Cloud는 사용자가 파일을 이동하거나 복사하지 않고도 효율적인 미디어 워크플로우를 캡처, 백업, 검토, 변환 및 실행할 수 있는 Sony의 클라우드 기반 솔루션입니다. 단일 SaaS 구독으로 원격 파일 수집, 협업, 자동화된 트랜스코딩, 고속 파일 전송, QC, 로깅 및 아카이브를 제공하는 유일한 미디어 플랫폼입니다.

Vbrick

vbrick.com

Vbrick을 사용하면 조직은 비디오의 힘을 활용하여 라이브 비디오로 청중의 참여를 유도하고 주문형 비디오로 역량을 강화하며 비디오 콘텐츠 관리 및 배포 비즈니스 프로세스와 기능을 혁신할 수 있습니다.

Kaltura Management Console

corp.kaltura.com

Kaltura 관리 콘솔(KMC)은 Kaltura 플랫폼 내의 중앙 허브이자 기본 애플리케이션으로, Kaltura 애플리케이션 전체에서 비디오 콘텐츠의 모든 측면을 감독하고 제어하기 위한 강력한 기능을 갖춘 명령 인터페이스 역할을 합니다. 중앙 허브로서 관리자는 비디오 콘텐츠를 업로드, 구성, 사용자 정의 및 보호할 수 있는 관리 도구를 사용할 수 있을 뿐만 아니라 대량 작업을 쉽게 수행할 수 있어 관리자가 여러 작업을 동시에 처리할 수 있습니다. 콘텐츠는 카테고리(라이브러리의 폴더와 유사)로 구성되며 Kaltura 애플리케이션 내에서 공유될 수 있습니다. 루트 카테고리에는 Kaltura 이벤트 사이트, LMS 플랫폼 및 Kaltura의 비디오 포털과 같이 귀하의 계정에서 사용할 수 있는 프런트 엔드 애플리케이션을 반영하는 논리적 구조가 있습니다. KMC는 스토리지 솔루션을 제공하고 콘텐츠를 외부와 공유하는 독립형 솔루션으로도 이상적입니다.

Cereal

trycereal.com

Cereal은 크리에이터가 비즈니스를 성장시키고 시청자와 소통하는 데 도움이 되는 도구를 제공하여 크리에이터의 역량을 강화하도록 설계된 플랫폼입니다. 단순성과 사용자 정의에 중점을 둔 Cereal은 콘텐츠 제작자가 자신의 작업을 관리하고 선보일 수 있는 고유한 솔루션을 제공합니다.

Arc XP

arcxp.com

Arc XP는 미디어 회사의 대규모 스토리텔링을 지원하기 위해 구축된 콘텐츠 관리 시스템입니다. 우리의 플랫폼은 복잡한 콘텐츠 워크플로우를 간소화하고 매력적인 경험 생성을 단순화하며 지속 가능한 성장과 혁신을 위한 기반을 제공합니다. 미디어 기업의 요구 사항에 맞게 특별히 구성된 최신 아키텍처를 갖춘 Arc XP는 AI와 같은 최첨단 기술을 원활하게 통합하는 동시에 탁월한 확장성과 보안을 제공합니다. 당사의 엔드투엔드 플랫폼에는 콘텐츠 제작 및 배포를 위한 전체 도구 모음과 더불어 잠재고객 참여 및 콘텐츠 수익화 기능이 내장되어 있습니다. 원래 The Washington Post를 위해 개발된 Arc XP는 현재 전 세계 미디어 및 기업 브랜드의 신뢰를 받고 있으며 25개국 이상에서 수천 개의 웹 사이트를 지원하고 있습니다.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva는 귀하의 웹 사이트에 숨겨진 리드와 그 의도를 공개하여 참여와 행동을 유도하기 위한 원활한 맞춤형 지원을 제공합니다. * AI 영업 담당자: Jeeva는 아웃바운드 및 인바운드 판매, 채팅 상호 작용, LinkedIn 봉사 활동 및 전화 통화를 위한 전문 AI 도우미를 제공하여 기업이 리드와의 일관된 참여를 유지할 수 있도록 합니다. * 자동화된 리드 생성: 이 플랫폼은 기업이 자동화되고 개인화된 지원 캠페인을 통해 잠재 고객을 발견하고 참여하도록 지원하여 리드 생성 효율성을 크게 높입니다. * 실시간 리드 강화: Jeeva는 고급 기술을 활용하여 리드 프로필을 실시간으로 강화하여 고객 의도와 행동에 대한 더 깊은 통찰력을 제공합니다. * 원활한 통합: Jeeva는 Gmail, Outlook, HubSpot, Salesforce 등 널리 사용되는 이메일 및 CRM 플랫폼과 쉽게 통합되어 원활한 운영과 향상된 생산성을 보장합니다.

Videco

videco.io

Videco는 파이프라인을 강화하고, 연결을 만들고, 수익을 창출하려는 영업 및 마케팅 팀을 위해 특별히 설계된 개인화되고 대화형 비디오를 제작하기 위한 AI 기반 도구입니다. 5분 이내에 단일 비디오를 쉽게 만들고, 양식, 설문 조사 및 버튼을 추가하고, 무제한 연락처와 동적 GIF를 공유할 수 있습니다. 고급 분석을 통해 비디오 성능을 측정할 수도 있습니다.

USERWISE

userwise.tech

USERWISE는 기업이 고객 피드백을 수집, 분석 및 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반 플랫폼입니다. 고객 만족도 향상을 위해 Userwise를 통해 쉽고 쉽게 피드백을 수집, 분석 및 최적화할 수 있습니다.

Staffino

staffino.com

Staffino는 강력한 글로벌 입지를 갖춘 고객 및 직원 경험 관리 플랫폼으로, 30개 이상의 국가와 다양한 산업 분야의 고객에게 자랑스럽게 서비스를 제공하고 있습니다. 당사의 최첨단 온라인 플랫폼은 고객과 직원 피드백을 수집하고 관리하기 위한 사용자 친화적이고 시각적으로 매력적인 인터페이스를 제공하면서 세계 최고의 CEM 플랫폼과 경쟁할 수 있도록 발전했습니다. Staffino XM 제품은 국내 및 국제 수준에서 고객 및 직원 경험에 혁명을 일으키려는 다양한 산업 분야의 모든 규모의 기업을 위해 전문적으로 설계되었습니다. 당사의 포괄적인 CX 및 EX 제품은 비교할 수 없는 고객 만족을 제공하고, 직원에게 동기를 부여하며, 수익 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다. CX 제품 및 서비스: - 폐쇄 루프 피드백 관리 - 보유사례 모니터링 - NPS, CSAT, CES 및 기타 CX 지표 - 의미 엔진 - 맞춤형 CX 대시보드 - 마스터리 쇼핑® - CX 컨설팅 - 성과관리 평가 - 고객 경험 설문조사 EX 제품 및 서비스: - 직원 인정 및 동기부여 - 직원 게이미피케이션 - 직원 성과 - 직원 참여

Decode

entropik.io

Decode는 팀이 효율적인 연구 프로세스를 구축하고 소비자의 공감을 불러일으키는 제품을 구축하는 데 도움이 됩니다. * Insights AI 기술 - Insights AI(Emotion AI, Behavior AI 및 Generative AI)를 통해 편견 없는 통찰력을 얻고 지속적인 소비자 피드백을 가능하게 합니다. * 고객 조사 플랫폼 - Decode는 Quant, Qual, Diary, Media 및 Shopper Research와 같은 광범위한 조사를 6배 더 빠르게 실행할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다. * 글로벌 응답자 패널 - 전 세계 청중에게 액세스를 제공하기 위해 120개 이상의 국가에 걸쳐 8천만 명 이상의 응답자로 구성된 글로벌 패널입니다. * 리포지토리 및 지식 관리 - Decode Repository는 소비자 조사에 대한 모든 정보를 제공하는 단일 소스 역할을 하여 진정한 소비자 인텔리전스를 사내에 제공합니다.

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote는 제품, 고객 경험(CX) 및 엔지니어링 팀을 위해 특별히 설계된 AI 기반 피드백 분석 플랫폼입니다. 이를 통해 팀은 고객 피드백에서 귀중한 통찰력을 분석하고 추출할 수 있습니다. Anecdote는 의미론적 검색과 AI 생성 요약을 활용하여 사용자가 단일 허브에서 여러 고객 통찰력을 쉽게 검색하고 액세스할 수 있도록 해줍니다. Anecdote의 주요 기능 중 하나는 버그 분석으로, 고객 피드백에서 제기된 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 플랫폼은 Slack과 완벽하게 통합되어 숨겨진 버그 보고서와 고객 불만 사항 보고서를 사용자의 받은 편지함에 직접 전달하여 중요한 문제를 놓치지 않도록 보장합니다. Anecdote는 또한 NPS, CSAT 및 감정 분석을 제공하여 팀이 고객 경험의 근본적인 이유를 밝힐 수 있도록 지원합니다. 50개가 넘는 소스의 피드백을 통합함으로써 수동으로 태그를 지정할 필요가 없으며 추세와 통찰력을 발견할 수 있는 단일 정보 소스를 제공합니다. 이 플랫폼은 일류 브랜드의 신뢰를 받고 있으며 고객 만족을 최우선으로 생각하는 팀의 사랑을 받고 있습니다. 제품, CX, 엔지니어링 등 다양한 팀의 요구 사항을 충족하여 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 통찰력을 제공합니다. Anecdote를 사용하면 팀은 고객 피드백에 대한 명확성을 확보하고 시기적절한 통찰력으로 경쟁 우위를 유지하며 버그 및 기능 요청을 효율적으로 처리함으로써 피드백 혼란을 전략적 조치로 전환할 수 있습니다. 이 플랫폼은 평판이 좋은 회사의 전문가에 의해 구축되었으며 Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify 및 Gorgias와 같은 널리 사용되는 도구에 대한 사용 사례를 제공합니다. 이 설명은 제공된 텍스트에 제공된 정보를 반영하며 도구의 모든 기능을 다루지 않을 수도 있습니다.

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai는 기업이 고객 요구 사항을 이해하고 고객이 진심으로 관심을 갖는 제품을 구축하는 데 도움이 되는 AI 기반 피드백 분석 플랫폼입니다. Unwrap.ai는 고객 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 전환함으로써 제품 팀이 제품을 강화하고 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 지원합니다. Unwrap.ai의 주요 기능 중 하나는 공개 및 비공개 소스 모두에서 피드백을 수집하여 수동 작업과 스프레드시트가 필요하지 않다는 것입니다. AI 기술은 피드백 내의 주요 통찰력과 패턴을 자동으로 식별하여 제품 팀이 고객의 선호도와 우선순위를 더 깊이 이해할 수 있도록 합니다. 그런 다음 이러한 이해를 적용하여 제품 로드맵을 개선하고 기능 개발의 우선순위를 효과적으로 지정할 수 있습니다. Unwrap.ai는 또한 기업이 대량 이메일을 통해 제품 개선 사항을 고객에게 직접 알릴 수 있는 메시징 기능을 제공하여 피드백을 듣고 고려했음을 보여줍니다. 플랫폼은 사용자 친화적인 대시보드와 사용자 정의 가능한 경고를 제공하여 해당 제품이 해당 제품인지 확인합니다. 팀은 피드백 데이터의 이상 및 임계값에 대한 정보를 지속적으로 받습니다. 또한 Unwrap.ai는 기업이 특정 요구 사항에 맞게 맞춤형 방식으로 NLP 기술을 활용할 수 있는 API를 제공합니다. Unwrap.ai를 사용하면 기업은 피드백 분석 프로세스를 간소화하고 엔지니어링 리소스를 최대화하여 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다. 이 플랫폼은 세계적 수준의 투자자들의 지원을 받으며 기업이 고객의 요구 사항을 진정으로 이해하고 탁월한 제품을 구축할 수 있도록 설계되었습니다.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic은 인공지능을 활용하여 고객 피드백을 분석하고 이를 고객 이미지의 종합적인 목소리로 변환하는 최첨단 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 다양한 접촉 소스 전반에 걸쳐 고객의 불만 사항, 동인 및 감정을 식별합니다. 특히 기존 사용자 피드백을 효과적으로 활용하여 제품, 서비스 또는 운영 개발을 개선하는 데 있어 고객 지원, 고객 경험 및 제품 팀을 지원합니다. Idiomatic의 주요 목표는 귀하의 비즈니스에 맞춘 고급 AI를 통해 고객 피드백 이면의 '이유'를 밝혀내는 것입니다. 이는 일반 텍스트 분석 및 수동 분석에 대한 의존성을 제거합니다. 이 플랫폼은 AI를 사용하여 고객 지원, 고객 설문 조사, 앱 리뷰, 소셜 미디어, 포럼 및 제품 리뷰를 포함한 다양한 데이터 소스에서 모든 유형의 고객 피드백을 분석합니다. 플랫폼의 핵심 기능에는 이해하기 쉬운 카테고리로 구성된 사용자 지정 데이터 레이블, AI로 생성된 티켓 그룹 요약, 사용자 지정 감정 분석 모델, 다양한 사용자 세그먼트를 생성하고 추적하는 기능이 포함됩니다. 다른 기능으로는 문제에 따른 자동 라우팅 및 지원 티켓 에스컬레이션, 고객 문제에 대한 사용자 정의 보고서 작성, 예약 및 공유 기능, 헬프 데스크 채널, 고객 부문 및 고객 문제별 티켓당 전체 로드 비용 계산 등이 있습니다. 이러한 기능은 기업이 지원 운영을 간소화하고, 비용을 절감하고, 제품 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback은 AI 기술의 도움으로 제품 팀이 고객 요구 사항을 더 깊이 이해하고 실시간으로 문제점을 식별할 수 있도록 설계된 정성적 고객 피드백 분석 도구입니다. 이 도구는 고급 AI 기능을 활용하여 고객 피드백을 분석함으로써 팀이 다른 방법으로는 감지하기 어려운 귀중한 통찰력을 발견할 수 있도록 해줍니다. BetterFeedback은 질적 데이터 분석 기술을 사용하여 제품 팀이 고객 경험의 본질을 파악하고 사용자 만족도와 유지를 저해할 수 있는 근본적인 문제를 찾아내도록 돕습니다. 실시간 기능을 갖춘 이 도구는 즉각적인 피드백 분석을 제공하여 필요한 시간과 노력을 크게 줄여줍니다. 고객 데이터를 수집하고 해석합니다. 이를 통해 제품 팀은 문제를 신속하게 해결하고 개선하여 고객 만족도를 높이고 보다 효과적인 제품 개발 프로세스를 수행할 수 있습니다. BetterFeedback의 AI 기반 분석은 고객 피드백 내에서 반복되는 주제, 패턴 및 추세를 쉽게 식별할 수 있습니다. 고객이 표현한 언어와 감정을 해독함으로써 팀은 고객의 경험, 선호도 및 문제점을 포괄적으로 이해할 수 있습니다. 이를 통해 조직은 고객 요구에 맞는 제품 개선의 우선순위를 정하여 전반적인 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 요약하면 BetterFeedback은 AI를 활용하여 정성적인 고객 피드백에 대한 심층 분석을 제공하는 강력한 도구입니다. 이 도구는 고객이 직면한 근본적인 어려움을 밝혀냄으로써 제품 팀이 데이터 기반 결정을 내리고 제품 개선의 우선순위를 정하며 궁극적으로 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 지원합니다.

AnyClip

anyclip.com

AnyClip은 인공지능(AI)을 활용하여 기존의 영상을 역동적이고 지능적인 콘텐츠로 변환하는 자동화된 영상 플랫폼입니다. AI 기반 도구는 비디오를 검색 가능하고 측정 가능하며 개인화되고 상품화되고 대화형으로 만들어 비디오를 향상시키는 것을 목표로 합니다. 이 플랫폼은 Genius+와 GeniusWork라는 두 가지 주요 제품을 제공합니다. Genius+는 고객 대면 커뮤니케이션을 위해 설계되었으며 비디오 관리 플랫폼 역할을 합니다. 비디오를 완벽하게 활성화할 수 있는 지능형 콘텐츠로 변환하여 검색 가능성 및 개인화와 같은 기능을 허용합니다. 반면 GeniusWork는 조직 내 지식 공유 및 협업을 촉진하는 AI 기반 내부 커뮤니케이션 플랫폼입니다. AnyClip은 또한 기존 워크플로우에 통합할 수 있는 AI 기반 데이터 향상 및 기계 학습 모델을 제공합니다. 이러한 모델은 데이터를 풍부하게 하고 스마트 비디오 기능을 활성화하여 기존 비디오를 향상시킵니다. AnyClip은 AI를 활용하여 기업이 비디오 내 고유 데이터를 잠금 해제하고 투명성, 상호 작용성, 전반적으로 AnyClip의 플랫폼과 도구는 기업이 비디오를 더욱 지능적이고 대화형이며 영향력 있게 만들 수 있도록 지원하여 다양한 애플리케이션과 산업을 위한 고급 비디오 솔루션을 제공합니다.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier는 대화를 모니터링하고 귀중한 통찰력을 제공하여 고객 경험을 향상시키는 실시간 AI 소프트웨어입니다. 이를 통해 고객 참여 팀은 효율성을 높이고 상담원을 슈퍼스타로 만들 수 있습니다. 이 소프트웨어는 데이터를 분석하고 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 팀이 실시간으로 변화와 추세에 대응할 수 있도록 해줍니다. 이 소프트웨어는 고객 참여를 향상시키는 여러 기능을 제공합니다. Sonar는 고객 커뮤니케이션에 더 빠르게 대응할 수 있도록 실시간 추세 감지 기능을 제공합니다. Index를 사용하면 유연한 의미 기반 검색과 태그 지정을 통해 구조화되지 않은 데이터를 정량화할 수 있습니다. Coach는 모든 상호 작용에 대한 성과에 대한 포괄적인 그림을 제공하여 상담원의 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. Assist는 더 빠른 응답을 위해 맞춤형 상담원 프롬프트를 제공합니다. EdgeTier는 고객 현실을 파악하고 유지율을 높이며 고객 경험을 개선하기 위해 고객 중심 리더들의 신뢰를 받고 있습니다. Abercrombie & Fitch, CarTrawler 및 Codere Online과 같은 회사에서 성공적으로 구현했습니다. 이 소프트웨어는 Salesforce, Live Person, Zendesk, Kustomer 등 업계 주요 업체와 호환되며 기존 소프트웨어 스택과 쉽게 통합될 수 있습니다. 다국어 기능을 지원하며 조직이 다양한 언어, 시간대 및 문화권에서 작업할 수 있도록 해줍니다. EdgeTier는 갤럭시급 확장성을 제공하고 매일 수백만 개의 메시지를 처리합니다. 실시간으로 작업하고 메시지를 보내고 받을 때 처리하여 실시간 통신을 보장합니다. 또한 이 소프트웨어는 즉시 사용 가능한 효율성과 통찰력을 제공하므로 상담원이 20명 이상인 컨택 센터에 유용한 도구입니다. 전반적으로 EdgeTier는 효율성, 대응성 및 고객 만족도를 향상시키는 고급 AI 기능을 통해 고객 참여 팀을 지원합니다.

Blue Billywig

bluebillywig.com

블루빌리위그(Blue Billywig)는 영상 출판 과정 전체가 더 쉽고 더 좋아져야 한다는 생각에서 시작된 온라인 영상 플랫폼입니다. 전체 플랫폼은 작업 흐름을 최적화하고 비디오 전략을 한 단계 더 발전시킬 수 있도록 설계되었습니다. 우리는 귀하가 비디오 성능을 적극적으로 모니터링하여 귀하와 귀하의 팀이 항상 앞서 나갈 수 있도록 분석 및 사용자 정의 가능한 KPI 대시보드를 만들었습니다. 우리는 진정한 파트너십에는 한계가 없다고 믿습니다. 우리는 귀하의 비즈니스가 비디오 분야에서 더욱 발전할 수 있도록 새로운 기능을 지속적으로 개발하기 위해 노력하고 있으며 전문가에 대한 액세스는 귀하의 표준 라이센스 비용에 포함되어 있습니다. API에서 앱, 비디오 배포에서 분석에 이르기까지 우리는 귀하의 비디오 비전을 현실로 만드는 것을 좋아합니다.

First Insight

firstinsight.com

First Insight는 디자이너, 판매자, 브랜드 관리자, 구매자 및 마케팅 팀이 소매 업계를 위해 특별히 고안된 디지털 설문 조사에 소비자를 참여시켜 매일 직면하는 주요 질문에 답할 수 있는 차세대 의사 결정 플랫폼을 제공합니다. 소매업체 리더들은 First Insight의 디지털 테스트 플랫폼(InsightSUITE)을 사용하여 대상 고객의 가치를 발굴하여 성장을 지원합니다. 당사의 솔루션은 제로파티, 고객의 소리 데이터를 수집하고 이를 AI와 결합하여 재무 목표를 현실로 만듭니다. 왜 퍼스트 인사이트인가? First Insight의 디지털 참여 모듈을 사용하면 간단하고 몰입도 높은 브라우저 기반 사용자 경험을 통해 잠재 고객, 소비자, 고객 및 직원의 참여를 유도할 수 있습니다. 이 고객의 소리 소프트웨어는 설문 조사 질문, 감정 평가, 가치 평가 및 공개 의견을 통해 피드백을 수집합니다. 기업은 하나의 통합 플랫폼 내에서 자체 브랜딩, 인센티브 및 링크를 사용하여 참여를 맞춤화할 수 있습니다. 입증되고 미래 지향적이며 효율성: InsightSUITE의 알고리즘은 인간의 계산 및 베이지안 모델을 사용하여 통계적으로 유효한 결과에 필요한 응답 수를 최소화합니다. 이 접근 방식을 사용하면 다른 연구 방법보다 더 정확하고 저렴하며 빠른 테스트가 가능합니다. 전문가 계정 지원: First Insight 계정 관리자는 소매 전문가입니다. 우리 팀원은 InsightSUITE 플랫폼을 성공적으로 운영하고 가치 창출 시간을 최소화하는 데 필요한 기술을 갖추고 있습니다. 분석가의 보도/보증: 2022년 머천다이징 분야 소매 구색 최적화 애플리케이션을 위한 Gartner® 시장 가이드에 대표 공급업체로 등재됨 Gartner의 2021년 판 "소매 CIO가 머천다이징을 위한 AI에 대해 알아야 할 사항" 보고서에 포함됨 Gartner의 2021년 통합 가격, 판촉 및 가격 인하 최적화 애플리케이션 시장 가이드에서 5년 연속 대표 벤더로 선정 MarketScape에서 IDC가 선정한 2019년 전세계 B2C 소매 가격 최적화 부문 주요 업체로 선정

Livescale

livescale.tv

소셜 커머스 플랫폼인 Livescale을 통해 판매를 늘리고, 고객 참여를 마스터하고, 전환율을 급증시키세요. 역동적인 혁명에 동참하세요.

Immerss

immerss.live

Immerss는 모든 규모의 판매자가 온라인 고객과 원활하게 직접 연결할 수 있도록 지원하는 완전히 쇼핑 가능한 라이브 비디오 및 채팅 SaaS 플랫폼입니다. Immerss를 사용하는 판매자는 비교할 수 없는 고객 참여를 누리고 전환, AOV 및 반품에서 측정 가능한 결과를 확인합니다. 온라인 고객과 쉽게 기쁨을 나누고 지속적인 관계를 구축하세요.