페이지 12 - 대안 - ServiceNow

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun은 가상 번호를 사용하여 비즈니스 전화를 자동화하고, 통화 기록 및 CRM과 통합된 분석 기능을 제공합니다.

Zip

Zip

ziphq.com

Zip은 직원의 구매 및 공급업체 요청을 간소화하고, 재무 및 조달 프로세스의 가시성을 향상시키는 플랫폼입니다.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra는 비즈니스 고객 지원을 위해 설계된 멀티채널 실시간 채팅 플랫폼입니다. 오프라인 메시징과 대시보드 관리 기능을 제공합니다.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely는 개인 및 그룹 메시징, 파일 공유 기능을 갖춘 커뮤니케이션 플랫폼으로, 안전하고 효율적인 지원 소프트웨어입니다.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk는 헬프 데스크와 프로젝트 관리 기능을 통합한 플랫폼으로, 고객 지원 및 팀 프로젝트 관리를 제공합니다.

Joblogic

Joblogic

joblogic.com

Joblogic은 현장 서비스 관리 소프트웨어로, 작업 추적, 일정 관리, 자산 관리 기능을 제공하여 비즈니스 운영을 간소화합니다.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks는 팀이 이메일을 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 공유받은 편지함 플랫폼입니다.

Striven

Striven

striven.com

Striven은 회계, 판매, 프로젝트 및 관리 기능을 통합한 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 어디서나 모든 장치에서 비즈니스를 운영할 수 있습니다.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra는 유입 페이지, 이메일 마케팅, 결제 시스템 등을 통합하여 온라인 비즈니스를 관리하는 플랫폼입니다.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup은 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 대화 자동화 도구 모음으로, 다양한 고객 상호작용을 위한 챗봇을 생성하고 관리합니다.

Dataloop

Dataloop

dataloop.ai

Dataloop는 데이터 세트를 효율적으로 관리하고 주석을 달 수 있는 AI 개발 플랫폼입니다. 다양한 데이터 유형을 지원하며 협업 기능을 제공합니다.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.

ClearCompany

ClearCompany

clearcompany.com

ClearCompany는 인재 관리 플랫폼으로 직원 채용, 온보딩, 성과 관리 및 참여를 지원하여 조직의 효율성과 직원 경험을 향상합니다.

Blue Folder

Blue Folder

bluefolder.com

Blue Folder는 필드 서비스 전문가를 위한 작업 오더 관리 및 유지 보수 일정 관리 앱입니다. 작업 생성, 할당, 청구 관리 및 예방 유지 보수 기능을 제공합니다.

Buk

Buk

buk.app

Buk은 작업 및 프로세스를 간소화하는 다목적 앱으로, 사용자에게 효율적인 디지털 관리 도구를 제공합니다.

Enchant

Enchant

enchant.com

Enchant 앱은 고객을 중심으로 한 AI 지원, 공동 수신함, 지식 베이스 및 라이브 채팅 기능을 제공하는 올인원 플랫폼입니다.

STEL Order

STEL Order

stelorder.com

STEL Order는 현장 서비스 관리를 위한 통합 소프트웨어로, 작업 주문 생성, 일정 관리 및 청구서를 처리합니다.

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub는 예약 스케줄링과 디지털 참여 솔루션을 제공하여 판매를 촉진하고 서비스 제공을 간소화합니다.

xMatters

xMatters

xmatters.com

xMatters는 자동화된 경고 및 워크플로를 통해 IT 사고 대응을 개선하고, 운영 효율성을 높여 중단 시간을 줄이는 사고 관리 도구입니다.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

MyAlice는 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 다채널 고객 소통 도구로, 소셜 미디어, 라이브 채팅, 챗봇 및 주문 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 지원합니다.

Harness

Harness

harness.io

하네스는 소프트웨어 배포를 자동화하고 검증 및 롤백 기능을 제공하는 DevOps 플랫폼입니다. AI를 통해 효율성을 높입니다.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud는 음성, 비디오, 이메일 등 여러 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 통해 문제를 해결하는 대화형 비서를 만듭니다. 금융, 서비스, 보험 등 다양한 산업에 적용됩니다.

Disco

Disco

disco.co

Disco는 학습 커뮤니티를 구축하고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 회원 관리 및 진척 추적, 학습 경로 설정을 지원합니다.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer는 고객 서비스 CRM 플랫폼으로, 고객과의 상호 작용을 최적화하고 자동화하여 효율적인 지원을 제공합니다.

Splunk

Splunk

splunk.com

Splunk는 기계 생성 데이터를 모니터링, 검색, 분석하는 플랫폼으로, 보안, 애플리케이션 성능, 비즈니스 인사이트를 지원합니다.

ServiceM8

ServiceM8

servicem8.com

ServiceM8은 전기기사, 배관공 등 현장 서비스 제공자를 위한 작업 관리 앱으로, 일정 관리, 견적, 청구 등을 지원합니다.

Twig

Twig

twig.so

Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.

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