페이지 5 - 대안 - SentiOne

BotStar

botstar.com

BotStar는 쿼리를 처리하고 리드를 생성하기 위해 자동화된 시스템을 쉽게 구축, 개발 및 개선할 수 있게 해주는 포괄적인 챗봇 플랫폼입니다. BotStar는 내장된 콘텐츠 관리 시스템을 통해 미디어가 풍부한 콘텐츠를 관리하고 사용자 데이터를 수집하여 다른 CRM 시스템으로 보내는 등 여러 기능을 제공합니다. BotStar에는 프로그래머가 채팅 흐름의 맥락에서 복잡한 코드를 실행할 수 있는 코드 편집기가 내장되어 있습니다. 숙련된 팀과 최신 기술로 완벽한 챗봇을 구축하세요.

Kindly

kindly.ai

지원을 자동화하고 판매를 촉진하기 위해 구축된 생성적 AI 기반 챗봇입니다. 우리는 고객 서비스 및 커뮤니케이션을 위한 인공 지능 및 자동화 솔루션 개발을 전문으로 하는 유럽 최고의 프리미엄 챗봇 제공업체 중 하나입니다. 우리는 고객 경험을 향상하고 고객 서비스 프로세스의 효율성을 향상시키기 위해 고급 기계 학습 기술과 자연어 처리(NLP)를 결합한 플랫폼을 제공합니다. Kindly가 다른 점은 무엇인가요? 유지 관리는 줄이고 콘텐츠 제작은 늘립니다! Kindly의 AI는 버튼 클릭만으로 수용할 수 있는 새로운 훈련 데이터를 제안합니다. 쉬운 사용자 정의 귀하의 브랜드에 맞게 챗봇을 코딩할 필요가 없습니다! 버튼 그 이상 Kindly의 챗봇은 사용자에게 관련성이 없는 버튼을 선택하도록 강요하는 대신 특정 질문에 답할 수 있습니다. 다국어 한 가지 언어로 챗봇을 훈련시키면 100개 이상의 문의 사항을 이해할 수 있습니다! 당사의 고객 중에는 Adecco, VOI, 노르웨이 항공, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun 및 Kahoot가 있습니다. Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk, Hubspot 등 최고의 CRM 제공업체와 쉽게 통합할 수 있습니다.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics는 데이터 기반 의사결정을 더욱 스마트하고, 빠르고, 확신 있게 할 수 있도록 하는 것을 목표로 신뢰할 수 있는 비즈니스 부조종사 역할을 합니다. IBM Cognos Analytics는 데이터 과학자, 비즈니스 분석가, 비IT 전문가 등 모든 사용자에게 조직 목표에 부합하는 방식으로 관련 분석을 수행할 수 있는 더 많은 기능을 제공합니다. 이는 단순한 분석에서 정교한 분석으로 각 사용자의 여정을 단축하여 데이터를 활용하여 미지의 세계를 탐색하고, 새로운 관계를 식별하고, 결과를 더 깊이 이해하고, 현상 유지에 도전할 수 있도록 해줍니다. IBM Cognos Analytics를 사용하여 조직의 모든 사람과 데이터에 대한 실행 가능한 통찰력을 시각화하고 분석하고 공유하세요.

Bling

bling.cloud

Bling은 비즈니스 전화 및 스마트 CRM과 연결된 통합 소셜 미디어 받은 편지함을 갖춘 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. Bling은 중소기업 소유자가 모든 고객 커뮤니케이션을 한 곳에서 관리할 수 있도록 도와줍니다. Bling은 여러 소셜 미디어 계정이나 페이지, Gmail 계정, 원하는 전화번호가 있는 VoIP 기반 회사 전화(미국 및 캐나다)에 연결할 수 있는 통합 받은 편지함을 제공합니다. 무제한 통화 및 문자 메시지와 모든 계정을 자동으로 등록하는 통합 스마트 CRM을 제공합니다. 고유한 리드로서 모든 채널에서 상호 작용합니다. 이제 사업주들은 리드나 수익의 누락에 대해 걱정할 필요가 없으며 고객 만족도를 크게 향상시킬 수 있습니다.

Userlike

userlike.com

Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지원됩니다. 복잡한 요청의 경우 서비스 상담원은 채팅에서 화면 공유가 포함된 브라우저 기반 화상 통화로 편리하게 전환할 수 있습니다. Userlike의 AI 자동화 허브를 사용하면 단 몇 단계만으로 AI 기반 챗봇, 스마트 FAQ 페이지 및 대화형 문의 양식을 만들어 디지털 고객 서비스의 약 70%를 자동화할 수 있습니다. 더 나은 결과를 얻으려면 세계에서 가장 강력한 대형 언어 모델 기술을 고객 지원에 추가하는 GTP-4 통합을 선택하십시오. 이를 통해 챗봇은 지식 기반의 답변을 창의적으로 결합하고 고객에게 개별화된 답변을 제공할 수 있습니다. AI 지원 봇은 후속 질문을 분류하고 올바르게 답변할 수 있도록 채팅 컨텍스트도 기억합니다. Userlike의 챗봇 API를 사용하면 기존 챗봇을 소프트웨어에 통합할 수도 있습니다. Userlike가 10년 전에 설립된 이래로 데이터 보호는 항상 최우선 과제였습니다. 모든 데이터는 Userlike를 GDPR 준수 고객 메시징 솔루션으로 만드는 독일 서버에 안전하게 저장됩니다. 안전한 데이터 인프라와 특수 기능을 통해 Userlike는 고객, 직원 및 회사 전체에 대한 데이터 보호 및 보안을 보장합니다. Userlike는 소프트웨어가 유연하고 귀하의 요구와 목표에 적응하기 때문에 모든 회사 규모에 적합합니다. 중소기업은 물론 토요타, 헤르메스 등 대기업도 이미 Userlike에 의존하고 있습니다.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub는 고객의 선호도에 실시간으로 적응하는 약속 일정 및 디지털 참여 솔루션을 통해 크고 작은 조직이 판매를 빠르게 추적하고 서비스 제공을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 이전에 ScheduleOnce로 알려졌던 당사는 온라인 예약 및 일정관리 분야의 선두주자로 널리 알려져 있지만, 당사의 서비스는 최대 효율성과 규제를 통해 리드를 포착, 검증, 참여 및 전환하도록 설계된 시장 선도적인 도구 범위를 훨씬 뛰어넘습니다. 보안을 준수합니다. 모든 업계의 프리랜서, 자영업자, 대리인, 계열사 및 사내 팀이 디지털 판매 및 마케팅을 강화하고 채용 목표를 달성하며 일대일 또는 팀으로 직접 고품질 서비스를 제공하기 위해 우리를 의지합니다. , 원격으로 또는 둘 다. 기회를 선별하여 적절한 담당자에게 자동으로 전달하고, 팀 협업을 위한 리소스 풀을 관리하고, 진행 중에 공간이나 장비를 예약하세요. 시간이 되면 바로 통화를 시작하거나, 영상으로 전환하거나, 실시간 채팅을 해보세요. 무료로 시작한 다음 계획을 업그레이드하세요. 간단하게 시작하세요. 정말 놀랍습니다.

Simple Phones

simplephones.ai

Simple Phones는 기업을 대신하여 전화에 응답하는 AI 전화 에이전트를 제공하므로 기업은 고객의 전화를 놓치지 않습니다. 또한 상담원은 고객 후속 조치, 리드와의 연락 유지, 자동 조종 장치에 대한 콜드 콜을 위한 아웃바운드 통화를 수행할 수도 있습니다.

CloudKarafka

cloudkarafka.com

Apache Kafka는 프로세스, 애플리케이션 및 서버 간에 데이터를 전송하는 데 사용되는 처리량이 높은 메시징 시스템입니다. 모든 Kafka 메시지는 Apache Kafka 클러스터 내의 주제로 구성되며 거기에서 연결된 서비스가 지연 없이 이러한 메시지를 소비하여 빠르고 강력하며 확장 가능한 아키텍처를 생성할 수 있습니다. Apache Kafka는 대량의 데이터를 처리하도록 구축되었으며 높은 처리량이 필요할 때 완벽한 메시징 시스템입니다.

eclincher

eclincher.com

eclincher는 브랜드 및 소셜 미디어 관리 분야의 시장 리더입니다. 옴니채널 관리, 브랜드 평판 청취, 콘텐츠 생성, 소셜 게시물 게시 및 예약, 완전한 참여 기능을 갖춘 소셜 받은 편지함, CRM, 고급 분석 보고, 지역 목록 관리, 지역 SEO 순위 향상, 자동화, AI 등을 제공합니다. 더. 보다 광범위하게 eclincher는 소셜 미디어 및 온라인 인지도 관리, 콘텐츠 일정 관리, 청중 참여, 브랜드 평판 관리, 분석 및 자동화를 촉진하는 포괄적인 솔루션을 제공합니다. eclincher는 모든 규모, 브랜드, 마케팅 대행사, 마케팅 담당자, 소셜 미디어 관리자 및 전문가의 기업에 서비스를 제공합니다. 모바일 앱을 사용할 수 있으며 연중무휴 지원팀이 진심으로 관심을 갖고 있습니다! eclincher는 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics 및 기타 다양한 통합의 공식 파트너입니다.

Chatbit

chatbit.co

Chatbit은 코딩 없이 자신의 데이터로 훈련된 자신만의 AI 챗봇 도우미를 구축할 수 있는 도구입니다. 주요 특징: * 데이터 맞춤화: 최대 1,100만 자의 맞춤 데이터(파일, 텍스트, Q&A)를 추가하여 챗봇을 훈련시킬 수 있습니다. * 외형 커스터마이징 : 챗봇의 색상, 위치, 로고, 이름 등을 커스터마이징할 수 있습니다. * 성격 맞춤화: 창의성과 정확성의 균형을 맞추기 위해 챗봇의 성격과 스타일을 정의할 수 있습니다. * 리드 수집: 챗봇은 방문자 대화에서 리드를 생성하여 귀하에게 전달할 수 있습니다. 기타 세부정보: * Chatbit은 시작할 수 있는 무료 버전을 제공합니다. * 특정 언어는 나열되지 않지만 여러 언어를 지원합니다. * 사용자는 필요에 따라 챗봇의 응답을 미세 조정할 수 있습니다. * 챗봇 생성부터 데이터 소스 추가, 홈페이지 연동까지 5분 안에 완료 가능합니다. * 궁금한 사항은 이메일([email protected])을 통해 Chatbit에 문의하실 수 있습니다. 요약하자면, Chatbit은 사용자 친화적인 노코드 플랫폼을 제공하여 사용자 자신의 데이터에 대해 교육을 받고 웹 사이트에 직접 통합되어 참여도를 높이고, 질문에 답하고, 리드를 포착하는 맞춤형 AI 챗봇을 만들 수 있습니다.

RadioKing

radioking.com

RadioKing은 자신만의 온라인 라디오 방송국을 만들고 방송할 수 있는 최고의 플랫폼입니다. 이 솔루션은 또한 디지털 개발(웹 사이트, 모바일 애플리케이션, 연결된 스피커, TV 및 자동차)에서 라디오 방송국을 지원하는 턴키 서비스를 제공합니다. 현재 그들은 170개국에서 3,000개 이상의 라디오 방송국을 운영하고 있습니다. 항상 새로운 도전을 추구하는 RadioKing은 내일의 라디오를 만들어갈 새로운 솔루션을 상상하고 개발합니다.

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시키도록 설계된 최첨단 생성 AI 챗봇 플랫폼입니다. 우리 플랫폼은 자연스럽고 인간과 같은 대화를 전달하고, 사용자에게 비교할 수 없는 경험을 제공하고, 판매 및 고객 만족도를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 탁월합니다. 오리몬 AI의 핵심에는 대화 상거래를 원활하게 진행하는 능력이 있습니다. Shopify, WooCommerce와 통합되거나 맞춤형 제품 시트를 활용하든 당사의 챗봇은 노련한 영업사원처럼 고객과 소통합니다. 실제 사람과의 상호 작용의 직관성을 모방하여 쿼리에 응답하고, 제품을 추천하고, 판매를 성사시킵니다. 이 기능은 전자상거래 사이트에 특히 유용하며 AI를 활용하여 판매를 늘리고 고객 여정을 향상시킬 수 있습니다. Orimon AI의 또 다른 뛰어난 기능은 AI 효율성과 인간적 터치의 완벽한 조화를 제공하는 고급 라이브 채팅 기능입니다. 복잡한 쿼리가 발생하거나 개인적인 접촉이 필요한 경우 플랫폼은 상호 작용을 상담원과 원활하게 전환하여 고객 쿼리가 항상 주의 깊게 처리되도록 합니다. Orimon AI의 다용성은 광범위한 통합 기능으로 확장됩니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack, Discord 등 다양한 메시징 채널과 원활하게 연결되므로 고객이 가장 많이 사용하는 플랫폼 전반에서 비즈니스에 액세스할 수 있습니다. 또한 당사 플랫폼은 Zapier, Pabbly Connect, HubSpot 및 Salesforce와 같은 주요 자동화 도구 및 CRM과 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 효율적인 리드 처리 및 관리가 가능해지며 모든 상호 작용을 포착하고 비즈니스 성장을 위해 활용할 수 있습니다. 우리의 플랫폼은 고객을 대면하는 역할에만 국한되지 않습니다. 내부 비즈니스 운영에 대한 사용 사례도 포함됩니다. 간단한 지원 쿼리 처리부터 복잡한 영업 프로세스, 리드 자격, HR, 지원 및 영업팀의 내부 보조자 역할까지 Orimon AI는 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 설계된 다목적 도구입니다. 요약하면 Orimon AI는 단순한 챗봇 그 이상입니다. 이는 비즈니스 상호 작용의 모든 측면을 향상시키는 포괄적인 AI 기반 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이는 디지털 상거래 및 고객 서비스의 진화하는 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 이를 초과할 것을 약속하는 최첨단 기술에 대한 투자입니다.

Botsify

botsify.com

Botsify는 사람과 기업이 코딩 방법을 모르더라도 자신만의 스마트 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼입니다. 사람들은 자신의 비즈니스를 누구보다 잘 알고 있으며 비즈니스 사례의 전문가로서 FAQ, 고객 지원, 양식 작성, 사람들로부터 데이터 수집과 같은 작업을 자동화할 수 있습니다. 우리는 모든 기술 장치를 사용하여 비즈니스, 교육 및 휴먼 인터페이스의 대화를 바꾸는 것을 목표로 합니다. 우리는 대화/사용 사례를 자동화하여 이제 사람이 화면을 통해 컴퓨터로 대화/쇼/지침을 받을 수 있도록 합니다. 우리는 최고가 되기 위한 사명을 파괴적으로 수행하고 있으며 음성으로도 새로운 제품을 제공하고 있습니다!

Picmaker

picmaker.com

Picmaker - 스마트 AI 기반 소셜 미디어 플랫폼! 100만 명 이상의 사용자를 보유한 Picmaker는 사회적 존재감을 강화하려는 기업과 개인을 위한 최고의 올인원 솔루션입니다. 인기 있는 주제를 발견하고, 멋진 디자인을 만들고, 게시물을 예약하고, 청중의 참여를 유도하고, 지표를 분석하는 등의 모든 작업을 한 곳에서 수행하세요. 또한 Picmaker의 AI 기능은 끝없는 디자인 제안, 스마트 게시물 캡션, 게시하기 가장 좋은 시간, 콘텐츠 트렌드를 파악하고 경쟁 우위를 유지하는 데 도움이 됩니다.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연결하는 방법을 단순화하세요. 전체 고객 여정에 걸쳐 스마트 자동화를 통해 얻은 데이터와 통찰력을 사용하여 적시에 올바른 조치를 취하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. * 대규모 혁신 참여를 유도하고 고객 상호 작용을 개선하며 팀 성과를 향상시키기 위해 구축된 도구를 통해 직원과 콜센터 상담원에게 필요한 정보를 제공하세요. * 중요한 경험을 재구성하세요 Genesys Cloud CX를 올인원 클라우드 콜센터 애플리케이션으로 사용하고 수백 개의 패키지 통합으로 제품군을 쉽게 확장하세요. 타사 통합 및 애플리케이션을 통해 구성 가능한 고객 경험 플랫폼을 최대한 활용하여 언제, 어떤 채널에서든 고객에게 다가갈 수 있습니다. Genesys Cloud CX의 올인원 디지털 기능 제품군을 통해 콜센터 직원과 고객은 채팅, 이메일, 문자, 소셜 미디어 등 디지털 채널 전반에서 원활한 대화에 참여할 수 있습니다. 봇과 예측 인공 지능(AI)을 통해 고객 경험을 향상하고 고객이 더 복잡한 요구 사항을 갖고 있는 경우 인간 콜센터 상담원에게 연결하세요. Genesys는 혁신적인 콜센터 소프트웨어로 고객 경험을 재정의하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Genesys Cloud CX는 며칠 만에 배포되고 사용이 직관적이며 매주 업그레이드를 통해 혁신을 이루고 있습니다. 실시간 대시보드, 간단한 관리 도구 및 분석을 통해 Genesys Cloud CX는 비즈니스 운영에 필요한 통찰력을 제공합니다. 상담원이 어디에 있는지, 어떤 채널을 처리하는지에 관계없이 컨택 센터와 CX 전략을 미래로 가져갈 수 있습니다.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow는 고객 참여를 위한 AI 기반 옴니채널 대화 제품군입니다. 올인원 SleekFlow 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, 라이브 채팅 등을 포함하여 모든 사람이 이용하는 메시징 채널에서 원활하고 개인화된 고객 여정을 만듭니다. SleekFlow는 기업이 의미 있는 대화를 중심으로 모든 워크플로우를 집중할 수 있도록 지원함으로써 커뮤니케이션의 미래를 형성하는 데 전념하고 있습니다. 마케팅 및 영업부터 지원 팀까지 SleekFlow는 최첨단 대화형 AI 기능을 활용하여 비즈니스 운영을 간소화합니다. 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 상호 작용을 최적화하고, 탁월한 지원을 제공함으로써 고객 우선 솔루션은 기업이 전례 없는 확장성과 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. SleekFlow는 싱가포르, 홍콩, 말레이시아, 인도네시아, 브라질 및 UAE에 위치하고 있습니다. 2022년에 이 스타트업은 AEF Greater Bay Area Fund 및 Transcend Capital Partners의 참여로 Tiger Global이 주도하는 800만 달러 규모의 시리즈 A 자금 조달 라운드를 확보했습니다.

Netvibes

netvibes.com

Netvibes는 소셜 미디어 및 브랜드 모니터링, 뉴스 집계, 드래그 앤 드롭 분석 및 데이터 시각화를 모두 사용하기 쉽고 완벽하게 사용자 정의 가능한 플랫폼에서 제공하는 모든 것의 대시보드입니다. Netvibes의 개인화된 대시보드를 통해 사용자는 온라인에서 자신에게 중요한 모든 것을 듣고, 배우고, 조치를 취할 수 있습니다. Netvibes만이 다음을 제공합니다: * 개인 자료: 자신만의 인터넷 경계를 정의하세요. 인터넷은 계속 커지고 있으며 대부분은 소음일 뿐입니다. 어떤 회사도 모든 것을 포착할 수는 없습니다. 대부분의 모니터링 도구는 "바다를 끓이는" 시도에 실패하고 잡음과 잘못된 적중으로 어수선한 불완전한 결과를 반환합니다. Netvibes만이 귀하에게 중요한 소스와 출판물을 선택하여 자신만의 개인 자료를 정의할 수 있습니다. 진행하면서 소스를 쉽게 추가하거나 제거할 수 있습니다. 소음을 줄이고 중요한 대화에 정확하게 집중하여 더 짧은 시간에 더 나은 통찰력을 얻으세요. * MisoData™: 모든 데이터를 즉시 시각화하고 비교합니다. Netvibes는 모니터링 도구 그 이상으로 사용자가 독립적으로 데이터를 탐색하고, 질문하고, 주요 통찰력을 발견함으로써 행동할 수 있도록 지원합니다. 우리는 이를 대시보드 인텔리전스라고 부릅니다. Netvibes의 MisoData만이 몇 번의 클릭만으로 모든 데이터를 쉽게 분석할 수 있습니다. 데이터세트를 드래그 앤 드롭하기만 하면 즉시 비교 차트를 만들 수 있습니다. 다채로운 시각화를 통해 한 눈에 추세를 파악하세요. MisoData를 사용하여 대시보드의 모든 것을 분석하거나 웹이나 외부 파일에서 자신의 데이터를 가져오세요. 선택한 지표를 사용하여 모든 캠페인에 대한 ROI를 입증하세요. Twitter 멘션이 웹사이트 트래픽과 어떤 상관관계가 있는지, Facebook 게시물이 판매 수치와 어떤 상관관계가 있는지 알아보세요. MisoData를 통해 이러한 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻으세요. * PushMail™: 대시보드에서 떨어져 있는 동안에도 지속적인 모니터링 Netvibes를 사용하면 어떤 일이 발생하면 항상 가장 먼저 알 수 있습니다. 트리거를 정의하면 실시간 알림이 발생하는 즉시 이메일을 보내드립니다. Netvibes만이 "PushMail"이라는 완전하고 자동화된 게시 플랫폼을 제공하므로 자동 이메일 보고서를 예약할 수 있습니다. 월간 보고서를 고객에게 보내고 주간 보고서를 팀에 보내고 싶으십니까? PushMail은 100% 사용자 정의가 가능합니다. 콘텐츠, 배포, 레이아웃 및 디자인을 선택하면 Netvibes가 나머지 작업을 수행합니다. 넷바이브: * 대행사, 기업 및 소비자용 디지털, 마케팅 및 홍보 대행사를 위해 Netvibes for Your Agency는 최신 결과를 추적하고, 모든 캠페인에 대한 ROI를 입증하고, 보고를 자동화하고, 고객에게 더 빠른 통찰력을 제공할 수 있는 맞춤형 소셜 대시보드를 제공합니다. * 기업의 경우 Netvibes for Enterprise는 언제 어디서나 모든 장치에서 액세스할 수 있는 안전한 실시간 대시보드 인텔리전스 포털에서 거의 모든 내부 시스템과 소셜 웹을 함께 연결합니다. MisoData를 사용하면 사용자는 끌어서 놓아 모든 데이터를 즉시 비교하고 추세를 발견하고 모든 것에 대한 ROI를 계산할 수 있습니다. * 소비자를 위해 Netvibes.com은 전 세계 수백만 명의 사람들이 좋아하는 RSS 피드 및 블로그를 읽고, 소셜 미디어를 모니터링하고, 가장 중요한 모든 것을 즉시 대시보드에 표시할 수 있도록 돕는 가장 많은 상을 받은 대시보드 엔진을 제공합니다.

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI는 비즈니스를 위한 맞춤형 AI 기반 챗봇을 구축할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다. * 맞춤형 AI 챗봇: 이 플랫폼을 통해 기업은 특정 요구 사항과 브랜딩에 맞는 자체 AI 기반 챗봇을 만들 수 있습니다. 이러한 챗봇은 고객 서비스, 판매, FAQ 및 기타 비즈니스 애플리케이션에 사용될 수 있습니다. * ChatGPT 기반 기술: ChatWizardAI 플랫폼을 기반으로 구축된 챗봇은 ChatGPT와 유사한 언어 모델로 구동되므로 자연스럽고 인간과 같은 대화에 참여할 수 있습니다. * 노코드 챗봇 빌더: 이 서비스는 기업이 광범위한 기술 전문 지식 없이도 챗봇을 쉽게 구성하고 맞춤화할 수 있는 사용자 친화적인 노코드 인터페이스를 제공합니다. * 데이터 통합: 기업은 웹사이트 콘텐츠, 문서, FAQ 등 기존 데이터를 통합하여 AI 챗봇을 교육하고 도메인에 대한 지식을 제공할 수 있습니다. * 사용자 정의 옵션: 사용자는 브랜드 아이덴티티와 특정 요구 사항에 맞게 챗봇의 모양과 동작을 사용자 정의할 수 있습니다. * 원활한 통합: HTML 코드 몇 줄을 사용하여 모든 웹사이트나 플랫폼에 챗봇을 쉽게 삽입할 수 있으므로 다양한 접점에 빠르게 배포할 수 있습니다. * 연중무휴 가용성: AI 챗봇은 연중무휴 24시간 이용 가능하므로 기업은 지속적인 고객 지원 및 지원을 제공할 수 있습니다. * 다국어 지원: 챗봇은 다양한 고객층에 맞춰 30개 이상의 언어로 고객과 대화할 수 있습니다. * 가격 및 계획: ChatWizardAI는 다양한 규모와 요구 사항을 가진 기업의 요구 사항을 충족하기 위해 스타터 계획, 성장 계획 및 비즈니스 계획을 포함한 다양한 구독 계획을 제공합니다.

Mention

mention.com

Mention은 브랜드와 대행사가 소셜 미디어와 웹 전반에 걸쳐 청중의 인식을 이해하는 동시에 소셜 미디어 캠페인을 구성할 수 있는 기능을 제공하는 소셜 미디어 마케팅 솔루션입니다. Mention을 사용하면 브랜드나 제품에 대해 온라인에서 말하는 내용을 쉽게 모니터링하고 해당 업계에 대한 포괄적인 분석을 얻고 마케팅 및 PR 활동의 영향을 측정할 수 있습니다. 청중의 말을 듣고 참여하십시오! 2012년에 설립된 Mention의 고객 기반은 125개국 이상에서 750,000명이 넘는 사용자를 보유하고 있으며 4,000개 이상의 기업 고객을 보유하고 있습니다.

HypeAuditor

hypeauditor.com

HypeAuditor는 인플루언서를 다루는 브랜드, 대행사, 플랫폼에 복잡한 솔루션을 제공하는 SaaS 회사입니다. HypeAuditor는 Instagram, YouTube, TikTok, Twitch 및 Twitter의 영향력 있는 사람들을 분석하고 마케팅 캠페인을 계획하기 위한 포괄적인 도구 및 보고서 세트를 개발했습니다. 이 도구 세트는 인플루언서 계정의 품질을 발견 및 비교하고, 잠재 고객의 신뢰성을 확인하고, 잠재 고객 인구 통계를 분석하는 데 도움이 됩니다. 캠페인 관리 솔루션을 사용하면 기업은 인플루언서 캠페인을 위한 브랜드 미디어 계획을 만들고 AI 기반 기능으로 캠페인을 관리 및 자동화하며 성과를 추적할 수 있습니다. HypeAuditor는 기업에 다양한 국가 및 틈새 시장의 업계 통찰력과 인플루언서 마케팅 환경을 제공하도록 설계된 다양한 시장 분석 보고서를 제공합니다. 보고서에는 경쟁 브랜드의 영향력 있는 전략을 탐색하기 위한 경쟁사 분석이 포함됩니다. 경쟁사 비교 보고서는 여러 브랜드를 나란히 비교하는 데 도움이 됩니다. 모든 서비스는 AI 알고리즘을 기반으로 하며 이를 통해 HypeAuditor는 행동 패턴을 식별하고 의심스러운 계정을 탐지할 수 있습니다. HypeAuditor의 목표는 회사의 고객이 소셜 미디어 제작자와 최대한 효과적으로 협력할 수 있도록 최고의 분석 솔루션을 제공하는 것입니다.

Brand24

brand24.com

Brand24 Brand24는 AI 기반 보고서와 통찰력을 갖춘 가장 진보된 소셜 미디어 모니터링 도구 중 하나입니다. 모든 규모의 수천 개의 회사가 Brand24를 사용하여 웹 전반에 걸쳐 브랜드, 제품 및 경쟁업체에 대한 온라인 대화를 식별하고 분석합니다. Brand24는 사용자가 온라인에서 비즈니스에 대해 최신 정보를 얻고, 고객 통찰력을 얻고, 커뮤니티에 참여하고, 판매 리드를 식별하고, 소셜 고객 서비스를 개선하고, 영향력 있는 사람들에게 다가가고, 경쟁을 모니터링할 수 있도록 지원합니다. 온라인 평판 관리, 마케팅 캠페인 추적 및 평가, 경쟁사 추적, 고객 피드백 수집, 소셜 판매 등을 수행하는 데 도움이 되는 견고하고 저렴한 미디어 모니터링 도구입니다.

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate는 우수한 고객 경험을 제공하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 주요 기능에는 생성적 AI 기반 챗봇과 라이브 채팅을 사용하여 고객 서비스를 자동화하는 기능이 포함됩니다. 이 플랫폼은 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 확장하고 자동화하는 데 도움이 됩니다. 이 도구에는 특정 비즈니스 요구에 맞는 AI 챗봇을 고안하고 구현하는 데 사용되는 'Kompose Chatbot Builder'와 'Generative AI Chatbot'이 포함되어 있습니다. Dialogflow 통합 기능을 통해 기업은 챗봇 생성 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 다른 기능으로는 FAQ 챗봇, 라이브 채팅 및 전자상거래, 의료, 교육, 은행 등 특정 산업에 맞는 솔루션이 있습니다. 널리 사용되는 플랫폼과의 통합이 가능하여 옴니채널 메시징을 강화하고 CRM, 자동화 및 분석을 제공합니다. 또한 WhatsApp 비즈니스 챗봇을 생성 및 관리할 수 있어 옴니채널 고객 상호 작용이 향상됩니다. 코드 없는 챗봇 구축, 간편하고 정확하며 즉각적인 교육과 같은 기능을 통해 손쉬운 배포와 플러그 앤 플레이 통합이 가능합니다. 첫 번째 응답 시간을 늘리고, 평균 해결 시간을 줄이고, 해결당 비용을 줄이고, 고객 유지율을 높이는 것을 목표로 고객 서비스 자동화를 염두에 두고 설계되었습니다.

SocialAll

socialall.dev

SocialAll은 프로그래머가 더 쉽게 사용할 수 있도록 현재 전 세계적으로 널리 사용되는 모든 소셜 네트워크 API를 하나의 통합 API로 결합한 서비스입니다. SocialAll은 모든 소셜 네트워크 기능(식별, 친구, 메시지, 게시, 사진/동영상)을 지원합니다. 개발자가 API를 배우는 데 상당한 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 API 변경 시 업그레이드 및 유지 관리도 가능합니다. REST API 프로토콜(HTTP)을 사용하여 시스템/애플리케이션과 통신하므로 모든 시스템/언어에서 쉽게 개발할 수 있습니다. API 변경 시 버그가 수정되고 빠르게 업데이트됩니다. 모든 소셜 기능에 대한 위젯이 있습니다. SocialAll에는 시간 경과에 따른 사용자 수와 요청 수에 대한 통계 시스템도 있습니다.

Gladly

gladly.com

Gladly는 티켓이 아닌 사람을 중심으로 구축된 유일한 고객 서비스 소프트웨어입니다. AI는 우리가 일하고 소통하는 방식을 혁신하고 있습니다. 브랜드가 자신을 어떻게 알고 대우하는지에 대한 소비자의 기대가 그 어느 때보다 커졌습니다. 동시에 브랜드는 더 적은 비용으로 더 많은 일을 해야 한다는 압박을 받고 있으며, AI와 자동화를 통한 비용 절감 사이의 균형을 유지하는 동시에 소비자에게 세계적 수준의 경험을 제공해야 합니다. 올바른 경험은 연결, 충성도 및 고객 평생 가치를 창출합니다. 티켓을 기반으로 구축된 고객 서비스 소프트웨어는 이러한 긴장감을 헤쳐나가는 데 실패합니다. 그리고 티켓팅 소프트웨어에 의존하는 브랜드는 이러한 새로운 경제에서 실패하고 있습니다. 부풀어 오른 기술 스택. 티켓이 중복되었습니다. 소비자의 반복과 좌절. 말을 더듬고 당황한 요원. 두 번의 나쁜 서비스 경험은 평생 고객을 잃게 됩니다. 기꺼이 AI를 다르게 적용하여 커머스 브랜드가 근본적으로 개인화된 컨시어지 수준의 고객 서비스를 대규모로 제공할 수 있도록 돕습니다. Gladly를 사용하면 소비자는 원할 때 스스로 도움을 주고 고객 서비스 상담원은 슈퍼 히어로로 변신하여 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다. Gladly의 모든 대화는 고객이 누구인지, 선호도, 브랜드와의 대화 및 구매 내역, 모든 상호 작용을 한 곳에서 실시간으로 이해하는 것에서 시작됩니다. 그리고 VOICE, 이메일, SMS, 채팅, 소셜 메시징, 셀프 서비스 등 모든 채널이 기본적으로 내장되어 있어 브랜드는 고객과 평생에 걸쳐 하나의 대화 스트림을 가질 수 있습니다. Gladly의 고객은 Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty 및 Warby Parker 등 세계에서 가장 사랑받는 브랜드입니다. 이러한 브랜드와 수백 개 이상의 브랜드는 Gladly를 활용하여 깊은 연결을 통해 평생 충성 고객을 구축합니다.

Robofy

robofy.ai

Robofy는 웹사이트 통합을 위해 설계된 다목적 AI 챗봇 빌더입니다. 웹 사이트 콘텐츠를 활용하여 방문자 쿼리에 자동 응답을 제공하는 개인화된 챗봇 생성을 제공합니다. Robofy AI Chatbot은 문서, PDF, 웹페이지 등 웹사이트 콘텐츠를 학습하여 작동합니다. 사용자는 훈련을 위해 URL을 입력하거나 직접 콘텐츠를 입력할 수 있으며, 챗봇은 이 데이터를 기반으로 쿼리에 자동으로 응답할 수 있습니다. Robofy는 주로 웹사이트에서 고객 지원을 강화하는 데 사용됩니다. 연중무휴 24시간 자동 지원을 제공함으로써 고객 문의 사항을 즉시 해결하고 사용자 경험과 참여도를 향상시킵니다. Robofy는 색상, 언어, 위치 지정과 같은 사용자 정의 기능을 갖춘 챗봇 위젯을 제공합니다. 여기에는 채팅 기록, 제안 FAQ, 매우 빠른 답변과 같은 기능이 포함되어 있습니다. 이 플랫폼은 WordPress 기반 웹사이트와의 원활한 통합을 위해 WordPress 플러그인도 제공합니다. Robofy는 무료 플랜에 신용 카드가 필요하지 않고 쉽게 통합하고 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 자동 챗봇 훈련을 지원하고 훈련 목적으로 수동 콘텐츠 입력 옵션을 제공합니다.

SnatchBot

snatchbot.me

SnatchBot은 고객, 직원, 상담원의 경험을 대규모로 개선하고 자동화하는 지능형 AI 가상 비서 플랫폼입니다. SnatchBot 플랫폼은 코딩 기술이 필요하지 않은 메시지 기반 인터페이스를 통해 비즈니스 워크플로와 커뮤니케이션을 간소화합니다. 옴니채널 플랫폼을 통해 SnatchBot의 도구는 호스팅, 개발 및 테스트부터 배포, 웹사이트, WhatsApp, 메신저 등 선호하는 채널에 게시까지 챗봇의 전체 수명주기를 지원합니다. 당사의 모든 챗봇에는 NLP, ML 및 음성 인식이 포함되어 있습니다. 이 플랫폼은 모든 규제 의무를 준수하는 확장 가능한 엔터프라이즈급 보안과 함께 강력한 관리 기능을 제공합니다. SnatchBot의 옴니채널을 사용하면 사용자가 챗봇에 액세스할 수 있는 채널을 지정할 수 있습니다. 또한 통합을 위한 단일 API 또는 간단한 원클릭 프로세스를 통해 모든 채널에 봇을 구축, 테스트 및 게시할 수 있습니다. SnatchBot은 전 세계 개발자 또는 기업이 독점 딥 러닝 플랫폼에 무료로 액세스할 수 있도록 하여 딥 러닝 챗봇을 구축하고 수익을 창출하도록 돕습니다. 이를 통해 비용을 절감하고 고객 서비스 또는 평판을 향상하며 매출을 높일 수 있습니다. SnatchBot의 목표는 누구나 쉽게 봇을 구축할 수 있도록 만드는 것입니다. SnatchBot은 복잡성을 제거하고 고객을 위한 최상의 메시징 또는 경험을 구축하는 데 도움을 줍니다. 우리는 규제 의무를 준수하기 위해 강력한 관리 기능과 엔터프라이즈급 보안을 제공합니다. 일상적인 소비자 요청에 맞는 챗봇을 구축하고 최신 뉴스 업데이트 액세스, 티켓 예약, 음식 주문 또는 날씨 주문과 같은 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 앱 피로도를 줄입니다. 작업을 자동화합니다. 워크플로를 실행합니다. 우리의 템플릿을 확인해 보세요.

SocialFlow

socialflow.com

SocialFlow는 주요 브랜드와 게시자를 위한 소셜 미디어 최적화 플랫폼입니다. 이 회사는 독점 알고리즘과 함께 Twitter Firehose, 독점 링크 프록시에서 파생된 클릭 데이터를 사용하여 소셜 네트워크에서 메시지 전달을 최적화합니다. 회사는 트윗당 클릭수, 팔로어당 클릭수와 같은 주요 참여 지표를 이해하고 활용하는 것이 대규모의 활발한 소셜 미디어 팔로어를 성장시키는 데 핵심이라고 믿습니다. 트위터를 통해 오사마 빈 라덴의 죽음에 관한 뉴스가 필터링되는 방식에 대한 분석 및 데이터 시각화는 국제적인 뉴스 보도를 받았으며 저널리즘에서 트위터의 역할에 대한 질문으로 이어졌습니다. SocialFlow는 뉴욕에 본사를 둔 스타트업 스튜디오인 Betaworks와 연결되어 있습니다. 인터넷상의 실시간 정보 흐름을 촉진하는 인큐베이터이자 벤처 캐피탈 회사입니다. 현재 뉴욕시에 본사를 두고 있습니다.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode는 OpenAI의 GPT 기술을 기반으로 누구나 지능형 챗봇을 만들 수 있는 AI 챗봇 빌더입니다. ChatNode를 사용하면 웹사이트, PDF, 문서 및 텍스트와 같은 자신의 데이터로 챗봇을 교육할 수 있습니다. 그러면 챗봇이 자연스러운 대화를 나누고 데이터와 관련된 질문에 답할 수 있습니다. ChatNode를 사용하면 웹사이트에 채팅 위젯을 쉽게 추가할 수 있습니다. 테스트할 수 있는 무료 계획을 포함하여 다양한 가격 계획이 있습니다. ChatNode는 GPT-3와 같은 OpenAI의 강력한 자연어 처리 모델을 활용합니다. 웹사이트에 연결하거나 문서를 업로드하여 챗봇이 훈련시키려는 데이터를 제공합니다. ChatNode는 이 데이터를 처리하고 분석하여 지식 기반을 만듭니다. 그런 다음 챗봇이 지식이 풍부한 대화를 나눌 수 있도록 데이터를 기반으로 AI 모델을 미세 조정합니다. 웹사이트 방문자가 챗봇에 참여하면 훈련을 기반으로 인간과 유사한 응답을 생성합니다. 더 많은 데이터를 제공할수록 챗봇은 더 똑똑해집니다. * 모든 데이터에 대한 교육 - PDF, Word 문서, 텍스트 파일을 업로드하거나 웹 사이트에 연결하여 챗봇을 교육합니다. 데이터가 많을수록 좋습니다. * 어디에든 삽입 가능 - 몇 줄의 코드만으로 웹사이트에 챗봇을 쉽게 추가할 수 있습니다. ChatNode는 내장 가능한 위젯을 제공합니다. * 직관적인 대시보드 - 대시보드를 사용하면 여러 챗봇을 교육, 관리 및 모니터링할 수 있습니다. 대화를 추적하고 챗봇 성능을 최적화하세요. * 외관 사용자 정의 - 귀하의 비즈니스에 맞게 챗봇의 이름, 아바타, 색상 및 브랜딩을 사용자 정의하십시오. * Slack 통합 - 챗봇을 Slack과 통합하여 작업 공간에서 바로 질문에 답하세요. * API 액세스 - 고급 사용자 정의를 위해 ChatNode는 플랫폼 위에 구축할 수 있는 API 액세스를 제공합니다. * 저렴한 가격 - 요금제는 무료로 시작되며 사용량이 증가함에 따라 확장됩니다. 연간 청구로 2개월 무료 이용하세요.

Lindy

lindy.ai

Lindy는 일상 업무를 관리하고 바쁜 전문가를 위한 수석 비서 역할을 하도록 설계된 AI 비서입니다. Lindy AI 에이전트는 기존 도구와 통합되며 일상적인 작업을 자동화하는 데 필요한 개인화된 컨텍스트를 갖습니다. 찾고 계시거나 * 이메일을 정리하고 여행을 계획하는 자동 임원 비서 * 의료 기록을 필사하는 서기 * 고객 지원을 자동화하는 챗봇 * 또는 귀하의 비즈니스 기능 및 팀을 위한 맞춤형 솔루션... 당신을 위한 린디가 있습니다. 그렇지 않은 경우 코드 한 줄 없이 몇 분 만에 특수 목적의 AI 에이전트를 구축할 수 있습니다.

VBOUT

vbout.com

VBOUT은 전 세계 1000개 기업이 신뢰하는 AI 기반 마케팅 플랫폼으로 마케팅을 자동화하고 중앙 집중화하는 동시에 청중에게 매력적이고 개인화된 경험을 제공합니다. 대행사와 파트너는 VBOUT을 직접 사용하거나 화이트 라벨 설정을 통해 맞춤형 계획을 수립하고 하위 계정을 관리하며 하나의 클라이언트 계정에서 여러 계정으로 자산을 공유합니다. VBOUT을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. * 모든 소셜 미디어를 한 곳에서 관리하세요. * 성공적인 이메일 캠페인을 만들고 전송하여 고객과 소통하세요. * 코딩 없이 멋지고 개인화된 동적 랜딩 페이지를 디자인하세요. * 직관적인 시각적 빌더로 자동화를 만듭니다. * 클릭부터 종료까지, 그리고 그 이후까지 리드를 육성하세요. * 잠재고객 목록을 쉽게 늘리고 유지하세요. * 맞춤형 대시보드에서 모든 마케팅 활동을 추적하고 분석하세요. 이 플랫폼에는 간편한 드래그 앤 드롭 랜딩 페이지 및 양식, 직관적인 시각적 자동화 빌더, 소셜 미디어 관리, 이메일 마케팅 도구 및 광범위한 마케팅 캠페인을 위해 점점 늘어나는 사전 구축된 템플릿 라이브러리가 있습니다. 심층적인 기본 분석 및 리드 추적을 통해 마케팅 담당자는 파이프라인, 목록 참여 및 캠페인 성과에 대한 전체 보기를 제공합니다. 성장하는 기업과 대행사는 VBOUT의 유연한 플랫폼과 수상 경력에 빛나는 무료 프리미엄 지원을 신뢰하여 올바른 고객을 유치하고 더 많은 방문자를 고객으로 전환하며 사용하기 쉬운 단일 플랫폼에서 완전한 마케팅 캠페인을 실행할 수 있도록 지원합니다.