Ripple10

소비자, 경쟁 및 시장 동향을 더 잘 이해하기 위한 솔루션인 디지털 대화 모니터링 플랫폼인 Ripple10입니다. 모니터에 도움이 되는 Ripple10 기능 - 디지털 세계의 브랜드와 경쟁 ** 감정 분석 브랜드, 경쟁사 또는 원하는 키워드에 대한 긍정적, 부정적, 중립적 감정을 찾을 수 있습니다. Ripple10은 관리자가 데이터를 업데이트하기 위해 수동으로 수정하는 기능을 지원하여 모든 네티즌 대화를 자동으로 분류합니다. ** 경쟁 분석 경쟁사에 대한 네티즌의 활동과 감정을 파악하고, 결과를 비교해 보세요! 경쟁에서 승리하기 위해 전략이나 기타 고유한 사항을 개선할 기회를 찾으세요. 경쟁사의 강점과 약점을 파악하고 경쟁 위협이 귀하의 비즈니스에 침입하는 것을 방지하세요. ** 청중 분석 귀하에 대해 자주 이야기하는 디지털 계정을 찾고 Sociograph Author 기능을 사용하여 그 확산을 연구하십시오. **디지털 건강 지수 브랜드에 대한 전반적인 네티즌 감정 점수를 계산하여 디지털 세계에서 귀하의 브랜드가 얼마나 건강한지 알아보세요. 긍정적인 감정이 많을수록 브랜드가 더 건강하다는 뜻입니다! 반대로, 브랜드에 대한 부정적인 감정이 점점 더 많아진다면 이는 브랜드가 긍정적인 이미지를 개선해야 한다는 신호입니다. ** 부저 추적 및 모니터링 캠페인에서 사용하는 버저/KOL 서비스의 성능을 모니터링하세요. 귀하가 사용하는 버저/KOL이 원하는 목표와 일치하는지 평가할 수 있는 다양한 지표를 제공합니다. ** 조기 경고 알림 디지털 위기의 가능성을 조기에 파악하세요. 귀하의 브랜드에 대한 부정적인 대화가 급증하는 경우 이메일이나 SMS를 통해 직접 경고 알림을 보내드립니다. ** 일일 평균 멘션 수 & 버즈 지역 분포 귀하의 브랜드가 자주 언급되는 시점과 대화가 확산되는 위치를 알아내는 기능입니다. ** 소시오그래프 키워드 귀하의 브랜드와 가장 관련성이 높은 키워드를 알아보세요. 네티즌들이 브랜드를 대표하기 위해 자주 사용하는 키워드를 정렬할 수도 있습니다. ** 인포그래픽 데이터 보고서 이해하기 쉬운 인포그래픽 디스플레이를 통한 데이터 시각화. 언제 어디서나 다운로드할 수도 있습니다. ** 사회학 작가 디지털 세계에서 어떤 계정이 귀하에 대해 이야기하고 있는지 파악하고, 문제가 어떻게 쉽게 확산되는지 알아보고, 문제 확산을 돕고 있는 사람이 누구인지 알아보세요. ** Sociomile CRM 시스템 통합 귀하의 브랜드에 대한 네티즌 대화에 직접 응답하십시오. Rippel 0은 네티즌 대화를 캡처하여 Sociomile CRM 시스템의 티켓으로 변환하므로 상담원이 즉시 응답할 수 있습니다.