페이지 30 - 대안 - RingCentral

CrmOne

crmone.com

중앙 집중식 CRM 시스템이 없으면 데이터 혼란, 비효율적인 커뮤니케이션, 영업 기회 상실, 고객 통찰력 제한 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 많은 중소기업이 다양한 필수 기능이나 여러 구독에 대한 막대한 비용을 지불하지 않고 고객 관계를 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그러나 반드시 그럴 필요는 없습니다. CrmOne을 사용하면 기업은 큰 비용을 들이지 않고도 영업 및 마케팅에 필요한 기능을 손상시키지 않으면서 고객 관계를 한 곳에서 관리할 수 있는 하나의 완벽한 솔루션을 통해 스스로 역량을 강화할 수 있습니다. 리드 관리 및 판매 파이프라인 추적부터 고객 지원 및 분석에 이르기까지 CrmOne은 다양한 산업 분야에 걸쳐 비즈니스의 다양한 요구 사항을 충족하는 다목적 툴킷을 제공합니다. CrmOne은 전 세계적으로 4000개 이상의 스타트업, 성장하는 기업 및 기업을 지원하며 우수성과 혁신에 대한 헌신을 보여주는 풍부한 역사를 갖고 있습니다.

SmartSearch

smartsearch.com

SmartSearch의 임무는 ATS(지원자 추적), VMS(공급업체 관리), CRM(고객 관계 관리) 및 전자 서명을 포함한 혁신적인 소프트웨어 솔루션을 통해 인간 중심의 업무 미래를 설계하여 더 빠르고, 더 우수하고, 스마트하게 채용하는 것입니다. 이는 인재 확보 노력에 강력한 후보자 소싱 및 협업 도구를 제공하는 완전하고 민첩한 소프트웨어 솔루션입니다. SmartSearch는 현재 기술과 고유한 비즈니스 프로세스를 통합하여 서류 작업을 줄이고, 노력의 중복을 없애고, 온보딩을 간소화하고, 채용 시간을 단축하고, 고용 비용을 낮춥니다.

Simpleview

simpleviewinc.com

Granicus의 일부인 Simpleview는 컨벤션 뷰로, 행사장, 관광청, 목적지 마케팅 조직(DMO) 및 관광명소를 위한 CRM, CMS, 웹사이트 디자인, 디지털 마케팅 서비스 및 데이터 통찰력을 제공하는 세계적인 선두업체입니다. 이 회사는 전 세계에 걸쳐 직원을 고용하여 작은 마을, 세계 수도, 최고의 회의 목적지 및 여러 대륙의 국가를 포함하여 모든 규모의 고객에게 서비스를 제공합니다.

Act!

act.com

행동! 는 중소기업이 더 효과적으로 마케팅하고, 더 많이 판매하고, 평생 고객을 창출할 수 있도록 지원하는 올인원 CRM 및 마케팅 자동화 솔루션을 제공하는 선도적인 공급업체입니다.

BIGContacts

bigcontacts.com

BIGContacts CRM은 중소기업을 위한 통합 연락처 관리 및 이메일 마케팅 솔루션을 제공합니다. 우리는 더 많은 리드를 포착하고, 더 많은 판매를 전환하고, 더 많은 고객을 유지하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 우리는 저렴하고 사용하기 쉬운 솔루션을 통해 모든 중소기업의 잠재력을 실현하고 있습니다. 사용자당 월 $5부터 시작하는 요금제!

ClientTether

clienttether.com

당사의 영업 참여 자동화 플랫폼과 CRM을 통해 마케팅 활동을 통해 생성된 리드와 즉시 연결하세요. 리드 전환을 극대화하려면 리드를 받으면 29초 이내에 개인화된 문자 메시지를 보내고, 전화를 받고, 이메일을 보내거나 브라우니 상자까지 보내세요. 우리 프랜차이즈 고객은 우리 플랫폼을 사용하여 네트워크 전체에서 100% 리드 후속 조치를 보장할 수 있다는 점을 좋아합니다. 자동화된 후속 조치 및 예약 기술을 통해 손쉽게 리드를 전환하세요. 원하는 시간과 빈도에 따라 고객과의 약속, 전화, 문자 및 이메일을 예약하세요. 또한 팀이 각 견적, 손실된 기회, 전환된 리드에 대해 일관되게 후속 조치를 취하고 있는지 확인하세요. 자동화된 유지 프로그램을 통해 장기적인 관계를 구축하고 고객을 유지하세요. 최소한의 노력으로 고객과 소통하세요. 이메일, 문자, 전화 일정을 예약하고 개인화된 엽서, 감사 카드, 브라우니, 골프공 또는 기타 물리적 미디어를 보내 풍부한 옴니채널 유지 및 재참여 전략을 수립하세요. 통합 제안 관리 도구를 사용하여 아름다운 제안이나 빠른 견적을 작성하세요. 문서가 열렸을 때와 고객이 전자 서명 도구를 사용하여 작업에 서명하고 승인했을 때 알림을 받습니다. 평판 관리자 도구를 사용하면 온라인 리뷰 관리를 자동화하여 온라인 평판을 최적화할 수 있습니다. 우리 플랫폼은 홈 서비스와 기타 서비스 프랜차이즈 및 비즈니스를 위해 설계되었습니다. 우리의 데이터 아키텍처를 통해 프랜차이즈 시스템은 요구 사항을 충족하기 위해 대규모 사용자 정의 없이 즉시 플랫폼을 배포할 수 있습니다. 사업주와 프랜차이즈 가맹점 모두 우리의 시각적 파이프라인과 동적 대시보드를 좋아합니다. 여러 위치 또는 여러 단위 비즈니스 전반에 걸쳐 리드 흐름, 리드 속성, 판매 진행 상황, 활동 및 마감률 전반에 걸쳐 성장을 추적하고 모니터링합니다.

AllClients

allclients.com

소규모 기업을 위한 최고의 클라이언트 관리 및 마케팅 자동화 시스템입니다. 매우 소규모 기업을 위해 설계되었습니다. 쉽게 연락처를 관리하고, 이메일을 보내고, 마케팅을 자동으로 진행할 수 있습니다.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM은 CRM, ERP, HCM, 프로젝트 관리, 헬프 데스크 및 회사에 필요한 기타 SaaS를 갖춘 클라우드 기반의 강력하고 확장 가능하며 민첩하고 저렴하며 모든 기능을 갖춘 FaaS 솔루션으로, 기하급수적인 성장을 위해 FOSS 가격으로 제공됩니다. 개발. 우리는 지속 가능한 성장을 보장할 스마트하고 저렴하며 민첩하고 안전한 CRM 솔루션을 통해 전 세계 중소기업의 95%에 서비스를 제공하기로 결심했습니다. 주머니 친화적인 가격으로 세계적 수준의 서비스를 제공하는 것이 우리의 USP이며, 우리는 약속을 준수합니다.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice는 기업이 강력한 지식 기반 도구를 사용하여 수백만 달러의 고객 지원 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 인디드닷컴(Indeed.com), 코스탈닷컴(Coastal.com)과 같은 회사들은 헬프쥬스의 지식 기반을 통해 고객에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. Helpjuice의 지식 기반 덕분에 고객은 전화나 이메일 지원 없이도 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다.

Certainly

certainly.io

확실히 기업이 클릭을 대화로 대체하여 전자상거래를 위한 놀라운 사용자 경험을 구축하도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 확실히 대화형 AI 소프트웨어는 비즈니스를 운영하는 플랫폼 전반에 걸쳐 원활하게 연결되며 전 세계 20개국 이상에 고객과 파트너가 있습니다. 코드가 없는 Chatbot Builder를 갖춘 확실히 대화형 AI 플랫폼은 재미있고 쉬운 구축 경험을 제공합니다. 이 제품은 채널 전반에 걸쳐 고품질 사용자 경험, 수십 개의 비즈니스 시스템과의 원활한 통합, 모든 언어를 감지하고 14개 이상의 언어로 바로 사용할 수 있는 콘텐츠를 제공하는 강력하고 독점적인 AI를 제공합니다. 확실히 Carlsberg, Tiger of Swedish, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk 및 AKQA와 같은 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다.

Brushfire

brushfire.com

Brushfire는 티켓팅, 등록, 가상 이벤트 및 이벤트 앱을 위한 솔루션을 제공하는 이벤트 관리 플랫폼입니다. 2003년에 설립된 Brushfire는 지난 20년 동안 전 세계 수천 개의 조직에서 온라인 티켓팅 및 등록을 강화하는 데 도움을 주었습니다. 수상 경력에 빛나는 서비스와 지원을 바탕으로 Brushfire는 다음 이벤트에서 시간과 비용을 절약하는 데 필요한 도구를 제공합니다. Brushfire 솔루션은 성장을 위해 만들어졌습니다. 질문이 있으신가요? (866) 825-8252번으로 우리 팀에 문의하세요.

Spin CRM

spincrm.com

Free Spin CRM - 영업 관리 시스템, 고객과의 커뮤니케이션, 영업 관리 및 제안 준비.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish는 고객 경험을 향상하도록 설계된 AI 기반 헬프 센터이자 콘텐츠 플랫폼입니다. 주요 기능은 자동화된 셀프 서비스 인터페이스 역할을 하여 고객 질문에 즉각적인 답변을 제공하는 것입니다. 이 AI 도구는 콘텐츠를 학습하여 고객 문의에 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 설계되었습니다. 목표는 티켓 양을 줄여 전반적인 고객 만족도를 높이는 것입니다. 또한 Brainfish는 실시간 번역 기능을 제공하여 전 세계 고객의 언어 기본 설정에 맞게 콘텐츠를 번역하여 모국어로 서비스를 제공합니다. Brainfish의 강력한 기능 중 하나는 고객의 우려 사항에 대한 통찰력을 실시간으로 제공하여 고객 경험 팀이 지식 기반 콘텐츠의 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원하는 기능입니다. 또한 Brainfish를 사용하면 대부분의 고객이 셀프 서비스를 수행할 수 있으므로 광범위한 고객 서비스 상호 작용의 필요성이 줄어듭니다. 이 플랫폼은 Zendesk, Intercom, Salesforce 등과 같은 다양한 인력 지원 소프트웨어와 원활하게 통합되도록 설계되어 개선되고 효율적인 고객 서비스 경험을 보장합니다.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe(NASDAQ:WKME)는 기업이 기술로 인해 발생하는 끊임없는 변화에 효과적으로 대처할 수 있도록 세계 최고의 디지털 채택 플랫폼(DAP)을 개척했습니다. WalkMe를 사용하면 조직은 소프트웨어와 소프트웨어가 지원하는 워크플로를 일관되고 책임감 있고 효율적으로 채택하여 기업 생산성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다. WalkMe의 AI 기반 플랫폼은 조직의 기술 스택 위에 위치하며 사람들이 마찰을 경험하는 위치를 식별하고 작업 흐름에서 바로 작업을 완료하는 데 필요한 개인화된 지침과 자동화를 제공합니다. IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific 및 미국 국방부와 같은 고객은 WalkMe를 신뢰하여 워크플로우의 효율성을 높이고 소프트웨어 ROI를 극대화하는 데 필요한 사람 중심 경험을 구축합니다.

Wannadocs

wannadocs.com

동일한 멋진 UI 내에서 고객을 위한 공개 제품 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 모두 만드세요. 지금 바로 14일 무료 평가판을 시작해 보세요! 지식 기반 관리 시스템 우리의 멋진 인터페이스를 사용하여 고객을 위한 공개 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 만드세요. 지금 Wannadocs로 사용자 만족도를 높이고 비즈니스 이점을 극대화하세요!

Atolia

atolia.com

단일 디지털 작업 공간에서 빠르고 쉽게 성공적인 팀워크를 시작하세요. 영상 통화와 인스턴트 메시지를 통해 쉽게 소통하세요. 프로젝트를 관리하고 더 빠르게 완료하세요. 동료와 캘린더를 공유하고 동기화하세요. 실시간으로 문서를 공유하고 공동 편집하세요. 이 모든 것이 하나의 단일 플랫폼에 있습니다. 사용 및 구현이 매우 쉽더라도(다운로드 없음, 복잡한 설정 없음), 우리는 귀하를 도울 준비가 되어 있는 멋진 지원 팀을 보유하고 있습니다. 맨 위에 체리, Atolia는 Slack + Asana + Dropbox + Zoom을 구독하는 것보다 10배 저렴합니다(여전히 훌륭한 도구입니다 ;))

Orgzit

orgzit.com

Orgzit은 Excel의 유연성과 함께 강력한 엔터프라이즈 CRM을 제공합니다. Orgzit은 제조업체 담당자와 유통업체를 위한 올인원 판매 시스템입니다. 분산된 스프레드시트에서 단일 중앙 집중식 애플리케이션으로 이동하여 판매, 견적, 서비스 및 재무를 간소화하는 데 도움이 됩니다.

Explara

explara.com

Explara는 창의적인 기업가와 중소기업이 이벤트, 온라인 판매, 커뮤니티 및 크라우드 펀딩을 통해 수익을 창출할 수 있도록 돕습니다.

Splash

splashthat.com

이벤트를 생성, 관리, 마케팅 및 보고하는 데 시간이 얼마나 걸리나요? "실행"하는 데 걸리는 수많은 시간을 없애는 것이 Splash의 핵심입니다. 우리는 당신을 위해 모든 것을 해준다고 주장할 수는 없지만(별 2개의 리뷰로 인해 우리는 겸손해집니다), 우리는 가까워졌습니다. 방법은 다음과 같습니다. • 랜딩 페이지, 확인, 이메일, 소셜 공유 카드, 체크인 앱 등 모든 터치포인트가 내장된 브랜드 템플릿으로 프로세스를 단순화합니다. *Avetta는 이벤트 설정 시간을 75% 단축했습니다. . • 고객과의 모든 상호 작용을 통해 브랜드를 강화하십시오. 브랜드와 목소리로 각 터치포인트를 맞춤화하여 청중과 소통할 수 있는 모든 권한을 갖습니다. 이름, 회사, 회신 응답 등과 같은 고객 정보에 대한 동적 태그 메뉴에서 선택하여 추가 작업 없이 고도로 개인화된 상호 작용을 만들 수도 있습니다. • 사용자 정의 가능한 보고를 통해 결과를 측정합니다. 모든 데이터 필드를 기준으로 손님 목록을 필터링하여 필요한 만큼 광범위하거나 정의된 보고서를 생성할 수 있습니다. 페이지뷰, 추적 링크, 열기, 클릭, 반송과 같은 이메일 분석도 모든 이벤트에 포함됩니다. 또한 팀 전체 보고서를 통해 반복 참석자, 가장 성과가 좋은 자산 등과 같은 통찰력을 얻을 수 있어 더욱 스마트하고 성공적인 이벤트를 계획하는 데 도움이 됩니다. *Gumgum은 수익을 두 배로 늘리고 이벤트 참석자로부터 판매 파이프라인을 세 배로 늘렸습니다. • 헹구고 성공을 반복하여 비즈니스를 성장시키십시오. 팀에 항상 브랜드에 맞는 이벤트 템플릿, 규정을 준수하는 등록 양식 및 자동화된 통합을 제공하면 반복하기 쉬운 이벤트 성공을 위한 공식을 활용할 수 있습니다. 일관된 이벤트 일정을 통해 잠재 고객과 꼭 필요한 관계를 구축하고 기존 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다. *Sharp는 Splash를 사용하여 첫 해에 56개 지점에서 100개 이상의 이벤트를 주최했습니다. 추신 - 필요한 것이 있지만 아직 없는 경우 도움을 줄 수 있는 파트너 목록이 점점 늘어나고 있습니다. Splashthat.com에서 무료로 가입하세요.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm은 팀이 더 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행하는 데 필요한 효율성을 제공하는 엔터프라이즈 협업 플랫폼입니다. 전문가를 위해 전문가에 의해 구축된 회사의 완전히 통합되고 사용자 정의 가능한 협업 플랫폼은 워크플로우 효율성과 데이터 보안을 결합합니다. 이 플랫폼은 메시징, 이메일, 화상 회의, 달력, 화면 공유, 파일 공유 등 모든 형태의 커뮤니케이션을 결합합니다.

SupportBench

supportbench.net

Supportbench는 저렴하고 확장 가능한 고급 솔루션을 찾는 기업을 위한 최고 등급의 프리미엄 고객 지원 소프트웨어입니다. 동적 SLA, KCS 지식 기반, AI 기반 ChatGPT 지식 기반 봇, 사용자 정의 가능한 대시보드와 같은 기능을 자랑합니다. Salesforce 동기화, 고급 고객 포털, 챗봇 기능 및 사용하기 쉬운 API를 통해 Supportbench는 고객 경험을 향상하고 지원 운영을 최적화하며 실행 가능한 통찰력으로 팀의 역량을 강화합니다.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM은 효과적인 자원 관리를 위한 고급 도구를 갖춘 현대 콜센터에 맞춰진 클라우드 기반 CRM 솔루션입니다. 모든 CRM 시스템은 적응성이 뛰어나며 조직의 고유한 요구 사항과 프로세스를 충족하도록 설계되었습니다. PhingooCRM을 구현하려고 하거나 이미 사용하고 있다면 업데이트, 패치 및 구성 변경으로 인해 시간이 지남에 따라 상황이 복잡해질 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이러한 업데이트 후에도 사용자 정의 수정 사항이 계속 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다. 전통적으로 품질 보증 팀이나 지정된 구성원이 이러한 점검을 수동으로 수행합니다. 그러나 조직이 성장함에 따라 PhingooCRM 워크플로가 복잡해지고 데이터 양이 크게 늘어날 수 있습니다. 수동 테스트는 노동 집약적이고 오류가 발생하기 쉬우므로 시스템의 모든 측면을 다루기가 어렵습니다. 여기서 테스트 자동화가 시작되어 검증 문제를 효율적으로 탐색하는 데 도움이 됩니다. 상당한 시간을 절약하고 최소한의 노력으로 원활한 작업을 보장할 수 있습니다. 그러나 고려해야 할 몇 가지 과제가 있습니다. * 지속적인 업데이트 및 유지 관리: PhingooCRM과 같은 CRM 시스템은 지속적으로 발전하고 있습니다. 즉, 새 릴리스에서는 자동화 스크립트가 중단될 수 있습니다. 이러한 변경 사항을 추적하고 테스트 스크립트를 업데이트하는 것은 부담스러운 일이 될 수 있습니다. * 복잡한 사용자 인터페이스: CRM 시스템의 강점은 복잡한 비즈니스 워크플로우를 관리하는 능력에 있으며, 이는 동적 개체 ID, 중첩된 iFrame 및 자세한 개체 트리를 특징으로 하는 복잡한 사용자 인터페이스로 이어질 수 있습니다. 기존 도구를 사용하여 이러한 요소를 자동화하는 것은 퍼즐을 맞추는 것처럼 느껴질 수 있습니다. * 사용자 정의 보고서: 보고서는 특정 요구 사항에 맞게 조정되며 레거시 도구를 사용하여 자동화하려면 엔지니어의 프로그래밍 전문 지식이 필요한 경우가 많습니다. * 테스트 데이터 관리: 대량의 데이터와 민감한 정보를 관리하려면 신중한 접근이 필요합니다. 효과적인 테스트 데이터 관리는 테스트 데이터를 안전하게 추출, 마스킹, 편집 및 유지하는 데 필수적입니다. * 숙련된 인력: 자동화 도구 및 코딩에 능숙한 지식이 풍부한 엔지니어를 찾고 유지하는 것은 중요한 과제가 될 수 있습니다.

EverHelp

ever-help.com

데이터 기반 접근 방식을 갖춘 고객 서비스 아웃소싱 팀. EverHelp는 업계 최고의 고객 서비스 솔루션 제공업체입니다. 헌신적인 팀원들은 기업이 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. EverHelp의 임무는 아웃소싱된 고객 서비스를 변화시키고 아웃소싱이 열등한 서비스를 의미한다는 신화를 폭로하는 것입니다. EverHelp는 고객의 가장 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너로서 고객과 지속적인 유대 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. EverHelp의 비전은 기업과 고객 사이에 의미 있는 연결을 만드는 것입니다. EverHelp의 고객 아웃소싱 팀은 연중무휴 24시간 고객을 지원하므로 귀하는 비즈니스 확장에 집중할 수 있습니다. EverHelp의 여정은 2019년에 시작되었으며 그 과정에서 100개가 넘는 프로젝트를 성공적으로 시작했습니다. EverHelp의 동료들은 스타트업부터 SaaS 회사까지 다양한 산업 분야에 대한 전문 지식을 보유하고 있습니다. EverHelp의 서비스는 다음과 같습니다: * 고객 지원 운영 * 백오피스 지원 * 모바일 앱 지원 * 기술 지원 * 영업 지원 EverHelp는 고객의 요구 사항을 해결하고 기대 이상으로 발전하는 포괄적인 지원 솔루션을 제공합니다.

Stames

stamesoft.com

소셜 미디어, 다양한 통신 채널 및 제3자 애플리케이션의 등장으로 주문, 판매, 요청, 쿼리, 피드백, 불만 사항 및 기타 중요한 데이터를 관리하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 해당 소프트웨어는 고객-팀 커뮤니케이션을 간소화하고 응답 시간을 단축하며 고객 만족도를 높이는 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. Stames는 다양한 타사 소스의 데이터를 통합하고, 협업을 촉진하고, 고객을 팀에 연결하고, 부서 전반에 걸쳐 정보에 입각한 의사 결정을 촉진하는 안전하고 통합된 플랫폼을 제공합니다. Stames의 통합 기능을 통해 기업은 데이터 액세스를 중앙 집중화하여 효율적인 운영을 위한 강력한 단일 플랫폼을 보장할 수 있습니다. 이는 Stames를 다양한 산업 전반에 걸쳐 효과적으로 활용하여 다양한 사용 사례를 해결할 수 있는 강력한 도구로 자리매김하게 합니다.

SPLICE Software

splicesoftware.com

고객에게 브랜드에 대한 일관된 다중 채널 커뮤니케이션을 쉽게 제공하세요. 자동화된 통화, 문자, 이메일 및 음성 우선 SPLICE 소프트웨어를 활용하여 기업이 기존 워크플로와 원활하게 통합되는 매력적이고 효과적인 커뮤니케이션 프로그램을 만들 수 있도록 지원합니다. SPLICE의 특허받은 Dialog Suite™는 모든 고객 선택을 관리하여 모든 커뮤니케이션이 법적으로 준수되도록 보장합니다. 마케팅 메시지 및 설문 조사부터 결제 처리 및 알림에 이르기까지 SPLICE의 자동화된 커뮤니케이션은 모든 사용 사례에 효율성을 더할 수 있으며 인바운드 및 아웃바운드 메시징 모두에 적용될 수 있습니다. 그리고 수상 경력에 빛나는 분석 도구를 사용하면 커뮤니케이션 품질이 얼마나 다른지 직접 확인할 수 있습니다!

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro는 온라인 리뷰에 대한 회사의 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 관리자, 소유자 및 직원은 회사가 Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor 등과 같은 사이트에서 온라인 리뷰를 받을 때마다 업데이트될 수 있습니다. 직원들은 리뷰를 읽을 때 자신의 성과에 대해 더 많은 주인의식을 가질 수 있는 권한을 갖게 됩니다. Reply Pro를 사용하면 고객 참여도를 매우 쉽게 높일 수 있습니다. 당사의 모바일 앱을 사용하면 한 곳에서 모든 리뷰에 응답할 수 있습니다. 이를 통해 관리자는 새로운 검토에 즉시 응답할 수 있습니다.

Mensagia

mensagia.com

Mensagia는 이메일, SMS 및 음성 캠페인을 통해 고객에게 연락할 수 있는 옴니채널 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 또한 데이터베이스 관리, 자동화, 랜딩 페이지 및 양식, API 및 통합 등을 제공합니다.

Grispi

grispi.com

Grispi는 클라우드 기반 고객 관계 관리 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 수신/발신 전화, 이메일, 실시간 지원, 소셜 미디어 등 모든 지원 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다. Grispi는 기업이 고객에게 개인화되고 매력적인 경험을 제공하는 데 도움이 되는 강력한 고객 경험 플랫폼입니다. Grispi를 사용하면 기업은 질문에 답변하고, 지원을 제공하고, 판매를 촉진하는 데 사용할 수 있는 맞춤형 챗봇, 실시간 채팅 위젯 및 기타 대화형 환경을 만들 수 있습니다. Grispi는 고객 경험을 향상시키려는 모든 규모의 기업에 탁월한 선택입니다. 이 플랫폼은 사용하기 쉽고 확장 가능하며 다양한 기능과 사용자 정의 옵션을 제공합니다. Grispi의 주요 이점은 다음과 같습니다. * 개인화된 경험: Grispi를 통해 기업은 고객의 개별 요구와 선호도에 따라 고객을 위한 개인화된 경험을 만들 수 있습니다. * 매력적인 경험: Grispi의 대화형 경험은 고객의 참여와 관심을 유지하도록 설계되었습니다. * 확장 가능: Grispi는 모든 규모의 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 확장될 수 있습니다. * 사용하기 쉬움: Grispi는 기술 전문 지식이 부족한 기업이라도 사용하기 쉽습니다. 고객 상호 작용을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 강력한 고객 경험 플랫폼을 찾고 있다면 Grispi가 훌륭한 선택입니다.

Grasp

getgrasp.com

고객 지원을 위한 Grasp의 클라우드 애플리케이션은 온라인 소매업체 및 기타 소규모 기업이 고객 질문에 그 어느 때보다 빠르고 효과적으로 응답할 수 있도록 지원합니다. 고객 채팅, 이메일, 소셜 미디어 게시물을 위한 단일 팀 받은 편지함입니다. 헬프데스크를 개선하세요! Grasp는 여러 커뮤니케이션 라인을 통합하고 모든 접촉 순간에서 하나의 스토리를 만듭니다. 이것이 고객 서비스에 대한 통제권을 회복하는 방법입니다.

didforsale

didforsale.com

DIDforSale은 기업과 애플리케이션 개발자에게 API, 프로그래밍 가능한 음성, SMS 및 SIP 트렁킹과 같은 통신 자동화 도구를 제공하여 역량을 강화하는 CPaaS 회사입니다. 이를 통해 전화 통화 발신 및 수신, 문자 전송 및 수신, 기타 통신 기능 수행을 위한 실시간 전화 관리가 가능합니다. DIDforSale SIP 트렁크는 Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC 등과 같은 회사에서 테스트, 검증 및 인증되었습니다.