ProManage
ProManage는 브랜드와 비즈니스가 고객과의 연결을 향상하고 리뷰를 늘리며 통합 고객 데이터베이스를 구축하도록 돕는 MaaS 플랫폼입니다.
Customers.ai
Customers.ai는 웹사이트 방문자를 이메일로 식별하고 세일즈 자동화 도구와 방대한 소비자 데이터를 제공하는 B2C 플랫폼입니다.
Deskpro
Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.
ConvergeHub
ConvergeHub는 판매, 마케팅, 고객 지원 및 청구를 관리하는 통합 CRM 플랫폼입니다. 고객 관련 활동을 효율적으로 처리할 수 있습니다.
Optiwe
Optiwe는 WhatsApp, 인스타그램, 페이스북 등에서 고객 서비스를 자동화하고 판매를 증가시키는 AI 기반 메시징 플랫폼입니다.
Infoset
Infoset은 클라우드 기반의 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼으로, 전화, 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, SNS 등을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.
konversable
Konversable은 고객 상담을 자동화하고 관리하는 챗봇 솔루션입니다. 다양한 플랫폼에서 리드를 효과적으로 캡처하고 응답합니다.
Orlo
Orlo는 디지털 대화를 관리할 수 있는 플랫폼으로, 공공 기관들이 고객 서비스를 개선하고 시민과 소통할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Snapforce CRM
Snapforce CRM은 중소기업을 위한 고객 관계 관리 소프트웨어로, 전화 시스템과 통합된 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 제공합니다.
Desku
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
Trring Me
Trring Me는 기업이 WhatsApp을 통해 고객과 쉽게 소통할 수 있도록 도와주는 API 솔루션입니다. 메시지, 알림 등을 신속하게 전송할 수 있습니다.
Ocelot
Ocelot는 고등 교육을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 앱으로, 학생 경험을 향상시키기 위해 캠퍼스 시스템과 학생 참여 채널을 연결합니다.
Plazbot
Plazbot은 고객 지원 서비스를 위한 통합 플랫폼으로, 다양한 채널과 AI 챗봇을 통해 소통하고 마케팅을 지원합니다.
IntelliTicks
IntelliTicks는 AI 기반 챗봇으로, 실시간으로 고객과 소통하고, 리드를 수집하며, 영업팀과 연결해주는 플랫폼입니다.
QuickBlox
QuickBlox는 개발자가 실시간 채팅, 음성 및 화상 통화를 앱에 쉽게 추가할 수 있도록 도와주는 API 및 SDK 플랫폼입니다.
FURTHER
FURTHER 앱은 AI 기반 판매 어시스턴트가 노인 주거 가능 고객과의 상담을 자동화하여, 더 많은 유망 고객을 확보하도록 돕습니다.
OCA
OCA는 실시간 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 웹 기반 대시보드로, 고객 경험 향상과 종합 커뮤니케이션 전략 수립을 지원합니다.
Conclude
Conclude는 Slack과 Microsoft Teams를 연결하고 지원 티켓 및 사건 관리를 통해 팀 협업을 원활하게 하는 앱입니다.
Mainstay
Mainstay는 행동 기반 챗봇으로 학생 참여를 촉진하는 플랫폼입니다. 학생들의 학업 여정을 지원하며, 500만 명의 학생에게 서비스합니다.
Locobuzz
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
Rev.io
Rev.io는 통신 및 관련 산업을 위한 청구, 고객 관리, 결제, 분석 등의 소프트웨어를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Amio
Amio는 고객 서비스 자동화를 위한 AI 대화 플랫폼으로, 80% 이상의 질문에 자동 응답하고 다채널 실시간 지원을 제공합니다.
Chatspell
Chatspell은 Slack에서 웹사이트 방문자와 채팅할 수 있도록 지원하는 도구로, 고객 지원과 쿼리 해결을 간소화합니다.
Pypestream
Pypestream은 고객 서비스 자동화를 지원하는 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리합니다.
Raiseaticket
Raiseaticket은 클라우드 기반의 무료 헬프데스크 솔루션으로, 티켓 관리, 다채널 지원 및 대시보드 기능을 제공합니다.
Goodcall
Goodcall 앱은 소규모 비즈니스를 위한 대화형 AI 서비스로, 메시지 응답, 운영 시간 공유, 예약 등 다양한 정보를 제공합니다.
OpenDialog
OpenDialog는 규제 산업에 적합한 AI 챗봇과 디지털 어시스턴트를 제공하여 고객 상호작용을 자동화하고 운영 비용을 절감합니다.
QuickCEP
QuickCEP은 AI 기반의 대화형 플랫폼으로, 고객 참여 및 지원을 향상시키고 전자상거래 비즈니스에 통합 솔루션을 제공합니다.
ResolveAI
ResolveAI 앱은 맞춤형 AI 에이전트를 생성하여 고객 서비스, 리드 생성 및 일정 관리에 활용할 수 있는 플랫폼입니다.
Plantt
Plantt는 고객 성공 관계 지능 플랫폼으로, CSM이 올바른 고객에 집중하고 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다.
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