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ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI는 마케터가 브랜드 전략을 수립하고 크리에이티브 자산을 테스트하며 브랜드 성과를 모두 실시간으로 모니터링할 수 있는 AI 기반 브랜드 관리 플랫폼입니다. ProQuo는 매일 소비자와 상호작용하며 귀하의 브랜드, 경쟁업체 및 카테고리에 대해 소비자가 실제로 어떻게 느끼는지 측정합니다. ProQuo의 AI는 이러한 모든 상호 작용의 데이터를 분석하여 비사용자 전환, 공백 찾기, 시장 점유율 증가 등 브랜드 목표 달성을 보장하는 맞춤형 실행 계획을 생성합니다. Clorox, Harry’s, Expedia, Tatcha 및 Keurig Dr Pepper를 포함한 수백 개의 브랜드가 ProQuo를 사용하여 확실하게 성장하고 있습니다.
SocialHub
socialhub.io
SocialHub는 세계에서 가장 간단한 소셜 미디어 관리 소프트웨어입니다. 몇 번의 클릭만으로 그 어느 때보다 빠르게 Facebook 게시물과 광고를 만들고 예약할 수 있습니다. 지금까지 작업해 본 가장 간단한 인터페이스에서 모든 콘텐츠를 계획하세요. 강력한 협업 기능을 통해 팀으로 함께 작업하고 무엇이 효과가 있는지 한눈에 보여주는 분석을 이해하기 쉽게 만드세요. 몇 번의 클릭만으로 소셜 미디어 게시물을 계획, 예약, 홍보 및 분석하여 매일 몇 시간의 시간을 절약할 수 있습니다. 유일한 질문은: 그 여분의 시간으로 무엇을 할 건가요?
Lately AI
lately.ai
모든 브랜드 또는 직원의 목소리를 학습하고 모든 콘텐츠를 취합하여 타겟에 맞는 효과적인 소셜 미디어 게시물로 변환하는 소셜 판매 플랫폼으로 가시성을 1,000% 높이고 인바운드 리드를 3배 늘립니다.
Hearsay Systems
hearsaysocial.com
기술은 인간 관계를 대체하는 것이 아니라 강화해야 합니다. Hearsay 클라이언트 참여 플랫폼을 통해 고문은 비즈니스 관계를 진정성 있고 지능적으로 성장시킬 수 있습니다. 오직 Hearsay만이 디지털 커뮤니케이션의 마지막 단계를 적극적으로 안내하고 포착하여 인간 고객 경험을 대규모로 제공할 수 있습니다.
Awario
awario.com
Awario는 브랜드 언급을 추적하고, 경쟁사를 모니터링하고, 판매 기회와 영향력 있는 사람을 찾고, 온라인으로 청중과 소통하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 및 웹 모니터링 도구입니다. 온라인에서 귀하의 브랜드에 대해 이야기하는 사람이 누구인지 파악하고, 고객 불만 사항 및 질문이 나타나는 즉시 답변하고, 내장된 분석을 통해 귀하의 성장과 인기를 측정하세요.
Workable
workable.com
현재와 특히 향후 몇 년 동안 모든 기업은 AI의 힘을 활용하여 모든 기능과 부서의 성과와 생산성을 향상시키려고 노력할 것입니다. AI의 주류 채택으로 인해 이러한 행동의 급격한 변화는 채용 및 HR의 환경을 근본적으로 변화시킬 것입니다. Workable은 이러한 변화의 선두에 서서 2억 6천만 명의 후보자와 150만 명 이상의 채용을 처리하여 개발된 독점 AI를 활용하는 제품군을 제공합니다. Workable의 사명은 회사의 HR 생산성을 10배 높이는 것입니다. Workable Recruiting은 채용 담당자와 채용 관리자를 더 좋게 만드는 세계적 수준의 지원자 추적 시스템입니다. Workable AI는 소싱, 심사, 이메일 전송, 직무 설명 및 인터뷰 키트 생성 등과 같이 시간이 많이 소요되는 대부분의 작업을 지원합니다. Workable은 모든 주요 채용 게시판과 긴밀하게 통합되어 있으며 최고의 채용 팀이 찾고 있는 모든 기능을 제공합니다. Workable HR은 직원 데이터를 안전하게 처리하고, 휴가를 관리하고, 급여와 통합하는 등의 모든 작업을 한 곳에서 수행할 수 있는 고도로 구성 가능한 시스템을 통해 엔드투엔드 직원 관리를 가능하게 합니다. Jobs by Workable은 수백만 명의 후보자를 Workable 기반 회사의 기회와 연결하는 채용 게시판입니다. Workable은 100개 이상 국가의 27,000개 이상의 기업이 최고의 인재를 찾고, 고용하고, 관리하도록 도왔습니다. 우리는 HR 및 채용 분야에서 전례 없는 생산성 향상을 제공하여 고객이 빠르게 진화하는 기술 환경에서 앞서 나갈 수 있도록 보장합니다.
CareerBuilder
careerbuilder.com
채용 프로세스를 간소화하고 우수한 후보자를 유치하는 데 도움이 되는 직관적인 지원자 추적 시스템입니다.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer는 고객 서비스 여정 전반에 걸쳐 경험을 최적화하여 높은 지원 볼륨을 관리하기 위해 구축된 최초의 고객 서비스 CRM 플랫폼입니다. Kustomer는 셀프 서비스를 통해 상호작용의 40%를 자동화하고, 지능형 라우팅을 통한 첫 번째 접촉 해결, 고객과 상담원 간의 옴니채널 경험을 촉진함으로써 브랜드가 모든 디지털 채널에서 대화를 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다. 당사의 개방형 CRM 플랫폼은 단일 진실 기록 역할을 하고 데이터를 관리 및 상황화하여 비즈니스를 확장하는 보다 스마트한 프로세스를 추진함으로써 비용을 최소화합니다. Kustomer IQ는 플랫폼 전체에 AI를 내장하여 반복적인 작업을 제거하고, 쉬운 질문을 피하며, 고객을 만족시키는 지원 경험을 강화합니다. 오늘날 Kustomer는 Ring, Glovo, Glossier 및 Sweetgreen과 같은 일부 주요 고객 서비스 브랜드의 핵심 플랫폼입니다. 뉴욕시에 본사를 둔 Kustomer는 연쇄 창업가인 Brad Birnbaum과 Jeremy Suriel이 2015년에 설립했으며 벤처 자금으로 1억 7,400만 달러 이상을 모금했으며 Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures 및 소셜 레버리지.
Sococal
sococal.ai
AI의 힘을 활용하여 소셜 미디어 계획 및 실행에 혁명을 일으키고 있는 Sococal.ai에 오신 것을 환영합니다. 우리 플랫폼의 도움으로 빈 달력을 바라보고 콘텐츠 아이디어를 찾아 헤매는 지루한 과정을 끝낼 수 있습니다. AI 기반 도구 및 기능을 사용하면 소셜 미디어 콘텐츠를 신속하게 계획, 생성 및 예약할 수 있어 시간을 절약하고 참여도를 높일 수 있습니다. 개인과 기업 모두를 위한 소셜 미디어의 효과와 효율성을 향상시키려는 우리의 사명에 동참하세요.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom(현재 UserTesting의 일부)은 디자인, 연구, 제품 및 마케팅 팀이 고객이 요구하는 디지털 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. 빠른 디자인 반복을 알리거나 글로벌 팀 전체에 UX 연구를 민주화해야 하는 경우 UserZoom의 제품과 서비스는 보다 자신감 있는 결정을 내리는 데 필요한 통찰력을 빠르게 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 2007년부터 UserZoom은 Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark, T-Mobile 등 경험을 선도하는 브랜드가 민첩한 속도로 경험 통찰력을 표면화, 분석 및 공유하도록 도왔습니다. www.userzoom.com에 오셔서 인사해 보세요.
Social Animal
socialanimal.com
Social Animal은 콘텐츠 마케팅의 스위스 군용 칼입니다. 모든 주제나 경쟁업체에 대해 최고 성과를 내는 콘텐츠를 찾고 분석하세요. 콘텐츠의 도달 범위를 확대할 수 있는 영향력 있는 사람을 찾으세요.
Nuelink
nuelink.com
Nuelink는 다중 플랫폼 소셜 미디어 예약 및 자동화 도구입니다. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business 및 Pinterest를 포함한 플랫폼에서 작동합니다. Nuelink는 소셜 미디어 콘텐츠를 계획, 자동화 및 관리하도록 설계되어 사용자가 비즈니스의 다른 측면에 집중할 수 있는 시간을 제공합니다. 사용자는 방대한 양의 소셜 미디어 게시물을 예약하고 컬렉션으로 정리할 수 있습니다. 블로그, 전자상거래 매장, 팟캐스트, YouTube 채널의 소셜 미디어 콘텐츠를 자동으로 가져오고, 공유하고, 재활용할 수 있습니다. 게시물을 컬렉션으로 쉽게 구성하고, 각 컬렉션에 대한 타이밍 일정을 설정하고, 자동화를 적용함으로써 Nuelink는 소셜 미디어 콘텐츠를 쉽게 관리할 수 있습니다. 이 프로세스는 Nuelink의 자동화를 활용하여 자동화하거나 게시물을 수동으로 추가할 수 있습니다. 또한 사용자는 다양한 형식과 카테고리의 소셜 게시물로 구성된 광범위하고 즉시 사용 가능한 콘텐츠 라이브러리의 혜택을 누릴 수 있습니다. 예약 기능을 사용하면 각 컬렉션에 대한 주간 게시 일정을 쉽게 설정하고 특정 요일과 시간을 정의할 수 있습니다. 콘텐츠 생성 및 게시 전략을 최적화하기 위해 Nuelink는 소셜 미디어 성과, 게시물 기록 및 참여에 대한 분석도 제공합니다. 이 서비스는 기업가, 스타트업, 대기업을 포함한 다양한 고객에게 서비스를 제공합니다. 선택한 계획에 따라 여러 브랜드와 회원을 관리할 수 있으며 소셜 채널, 자동화, 컬렉션 및 대기열 게시물에 대한 다양한 용량을 제공할 수 있습니다. 효과적으로 Nuelink는 소셜 미디어 관리를 구성 및 자동화하여 시간을 확보하고 콘텐츠에 대한 뛰어난 가시성과 제어 기능을 제공하는 포괄적인 도구입니다.
Swat.io
swat.io
Swat.io는 2013년부터 운영되고 있는 기업 및 대행사를 위한 소셜 미디어 관리 도구입니다. Swat.io는 뛰어난 고객 서비스와 Facebook 소셜 미디어 마케팅의 모든 관련 영역을 포괄하는 올바른 기술 솔루션으로 전문 소셜 미디어 마케팅 팀을 지원합니다. Instagram, Messenger, Twitter, YouTube, LinkedIn, TikTok, WhatsApp, Google My Business 및 Pinterest: 콘텐츠 기획 및 게시, 커뮤니티 관리, 소셜 고객 서비스, 분석 및 모니터링. Swat.io는 독일어권 지역의 기업 부문 시장 리더 중 하나입니다. 고객으로는 ARD, Burda, DerStandard.at, Drei Hutchison, ÖBB, ORF 및 ZDF가 있습니다.
Trensition
trendtracker.ai
Trensition은 조직이 더 나은 정보에 입각한 전략적 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 Trendtracker라는 AI 기반 전략 인텔리전스 플랫폼을 개발했습니다. Trendtracker는 지속적으로 미래에 대한 맞춤형 보기를 제공합니다. Trendtracker는 오늘, 내일, 모레 어떤 트렌드가 당신의 길로 오고 있는지에 대한 100% 맞춤형 데이터 기반의 투명하고 객관적인 보기를 제공합니다. Trendtracker는 정교한 네트워크 분석과 자연어 처리를 사용하여 변화의 초기 신호를 찾고, 추세의 진화를 모니터링하며, 매달 수억 개의 온라인 문서에서 전략적 조치를 분석합니다. 소음을 선별하고 귀하와 관련된 내용을 찾는 데 이만큼 효율적일 수 있는 팀은 없습니다. 새로운 기회와 위협을 가장 먼저 발견하는 동시에 전략적 연구에 소요되는 시간, 노력, 비용을 절약하세요.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak은 어떤 과제에 직면하더라도 도움을 줄 준비가 되어 있는 UX 연구 플랫폼입니다. 사용자가 웹 사이트, 앱 또는 프로토타입에 대해 어떻게 생각하고 느끼는지 궁금하다면 더 이상 추측할 필요가 없습니다. 복잡한 웹사이트 테스트, 세션 기록, 카드 정렬, 트리 테스트, 모바일 테스트, 프로토타입 테스트, 경쟁적 사용성 테스트 등을 포함하여 UXtweak 플랫폼을 통해 사용할 수 있는 많은 도구가 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 사용자의 관점에서 웹사이트를 검토하고 사용자에게 가장 중요한 것이 무엇인지 결정할 수 있습니다. UXtweak은 웹 사이트의 한두 가지 기능뿐만 아니라 특정 기능 스케치, 프로토타입 제작, 완제품 테스트 또는 경쟁 제품 테스트까지 웹 사이트의 전체 수명 주기에 걸쳐 테스트할 수 있는 매우 유연한 도구입니다. 이해관계자와 같이 UX에 대해 전혀 모르는 개인에게도 웹 사이트에 대한 심층적인 관점을 제공하는 향상된 분석을 통해 연구 참가자와 연구 진행자가 최대한 접근할 수 있도록 모든 것이 신중하게 제작되었습니다. 또한 웹사이트의 유용성 문제를 평가하려는 사람들에게 훌륭한 기회를 제공합니다. 우리 코드의 일부를 귀하의 웹 사이트에 통합하여 방문자에게 그들이 보고 싶은 방식으로 디자인에 영향을 줄 수 있다는 것을 알릴 수 있습니다. 연구 참가자에게 자신이 소중하다는 것을 알리기 위해 인센티브를 제공할 수도 있습니다. 또한 원하는 사람과 공유 가능한 링크 등 연구 참가자 모집을 위한 다른 옵션을 사용하거나 130개 이상의 국가에서 2000개 이상의 특정 특성을 갖춘 테스터 중 일부를 사용하여 테스트를 최대한 효율적으로 수행할 수 있습니다. UXtweak은 귀하가 인식하지 못하는 웹사이트의 사용성 문제를 식별합니다. 적절하다고 생각되는 대로 수리하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 높은 반송률, 높은 포기율, 낮은 전환율은 모두 무언가가 제대로 작동하지 않는다는 징후입니다. UXtweak을 사용하여 문제를 식별하고 사용자 입력을 얻은 다음 결과에 따라 조정합니다.
Vaizle
vaizle.com
Vaizle은 마케팅 관리자와 마케팅 대행사의 역량을 강화하도록 설계된 마케팅 분석 제품군입니다. 이는 기업이 복잡한 마케팅 분석 데이터를 시각화하고 데이터 기반의 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 이 제품군은 마케팅 담당자의 일상 생활을 더 쉽게 만들어주는 소셜 미디어 및 광고 분석을 위한 일련의 기능을 제공합니다. Vaizle 고객이 이 도구를 사용하여 생산성을 높이고 마케팅 운영을 수익성 있게 확장하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 마케팅 데이터에서 신속하게 실행 가능한 통찰력 확보 2. 단일 라이브 대시보드에서 여러 채널의 마케팅 데이터 시각화 3. 데이터 커넥터를 사용하여 마케팅을 자동으로 업데이트하여 시간 절약 보고서 4. 리더십과 고객을 위한 화이트 라벨 마케팅 보고서 생성 5. 견제와 균형을 유지하여 마케팅 운영을 효과적으로 확장 소셜 미디어 분석 및 데이터 커넥터: 1. 메타: Facebook 및 Instagram 2. YouTube 3. LinkedIn 광고 플랫폼 분석 및 데이터 커넥터: 1. 메타 광고 2. Google Ads 3. LinkedIn 광고 4. Amazon Ads 웹 분석 및 데이터 커넥터: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics
Aloware
aloware.com
Aloware는 중소기업(SMB)을 위해 특별히 설계된 옴니채널 클라우드 기반 전화 시스템이자 고객 참여 플랫폼입니다. Aloware의 주요 기능 중 하나는 HubSpot, Pipedrive, Zoho 등 다양한 CRM과 VoIP 전화 통화, SMS 문자 메시지, 이메일을 포함한 통신 채널과의 통합입니다. 이를 통해 SMB는 단일 대시보드에서 모든 고객 대화를 관리하고, 상호 작용을 더 쉽게 추적하고, 리드 및 지원 티켓의 우선 순위를 지정하고, 영업 및 지원 팀에 대한 시기적절한 후속 조치를 보장할 수 있습니다. Aloware는 또한 실수로 DNC 번호로 전화를 걸거나 "사기"로 태그될 염려 없이 상담원이 통화 생산성을 극대화할 수 있도록 지원하는 TCPA 호환 파워 다이얼러를 자랑합니다. Aloware의 경쟁 기능 목록에 최근 추가된 자체 인앱 AI 챗봇인 AlohaBot은 타사 앱 통합이 필요하지 않아 더 부드럽고 빠르며 시장에서 가장 발전된 기능을 제공합니다. 기업이 워크플로를 자동화하고 SMS/MMS, 전화, 이메일 캠페인과 같은 작업을 실행할 수 있도록 지원하는 전설적인 Sequence+와 함께 Aloware는 SMB에 올인원 커뮤니케이션 도구를 제공하여 업계에서 가장 뛰어난 우위를 확보합니다.
Maze
maze.co
Maze는 사람들에게 적합한 제품을 만드는 사용자 연구 플랫폼입니다. Maze는 제품 개발 속도에 맞춰 사용자 통찰력을 제공함으로써 모든 회사가 올바른 제품을 더 빠르게 구축할 수 있도록 지원합니다. 사용하기 쉽도록 제작된 Maze를 통해 디자이너, 제품 관리자 및 연구원은 가장 필요할 때 사용자 통찰력을 수집하고 공유하여 모든 결정의 중심에 놓을 수 있습니다.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro는 동일한 도구를 사용하여 데이터를 수집하고 정량적 분석과 정성적 분석을 모두 수행하는 데 도움이 되는 전체 스택 온라인 설문 조사 소프트웨어를 제공합니다. 사용하기 쉬운 소프트웨어에는 온라인 설문 조사, 여론 조사, 테스트 및 퀴즈의 생성, 배포 및 분석을 위한 제품이 포함되어 있습니다. QuestionPro에는 350개 이상의 무료 설문 조사 템플릿과 40개 이상의 질문 유형, 15개 이상의 논리 유형 및 광범위한 설문 조사 보고서가 포함되어 있습니다. 이메일, 통합 팝업, SMS, QR 코드, 소셜 미디어 채널을 통해 응답자에게 다가갈 수 있는 도구를 제공합니다. 오프라인 모바일 앱을 사용하면 인터넷 연결이 제한되거나 없는 지역에서도 참가자로부터 데이터를 수집할 수 있습니다. 사용자 정의 테마, 로고, 색상 등을 사용하여 설문조사를 브랜드화할 수 있습니다. 미리 만들어진 맞춤형 테마를 사용하면 로고, 색상, 글꼴 등을 사용하여 브랜드 설문조사를 만들 수 있습니다. 실시간 보고서 대시보드는 추가 드릴다운 기능과 함께 설문조사 성과에 대한 빠른 개요를 제공합니다. PDF, Word, SPSS, Excel과 같은 표준 형식으로 내보낼 수 있는 정량적 및 정성적 데이터에 대한 40개 이상의 보고서를 제공합니다. QuestionPro 설문조사는 GDPR, ISO 27001, HIPAA 등과 같은 데이터 개인 정보 보호 및 보안 규정을 준수합니다. CRM, 마케팅 자동화, 생산성 도구 등 20개 이상의 타사 애플리케이션과의 통합을 지원합니다. 무엇보다도, 고객 지원팀은 하루 24시간 귀하의 프로젝트 성공을 보장해 드립니다! 100개국에 걸쳐 천만 명 이상의 사용자를 보유한 이 회사는 20년 넘게 Fortune 100대 기업, 학술 기관, 중소기업 및 개인 연구원에게 설문 조사 소프트웨어를 제공해 왔습니다. 지금 Essentials 계정을 사용해 보세요. 평생 무료이고, 신용카드가 필요하지 않으며, 설문조사 소프트웨어 업계 최고 수준인 80개 이상의 기능을 제공합니다!
AroundDeal
arounddeal.com
글로벌 B2B 데이터 인텔리전스 플랫폼 2020년에 설립된 AroundDeal은 전 세계 100,000명 이상의 고객과 사용자가 신뢰하는 아시아 태평양(APAC)의 선도적인 B2B 데이터 인텔리전스 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 당사의 데이터베이스에는 1억 2천만 개 이상의 연락처와 3천만 개 이상의 회사가 포함되어 있으며, 귀중한 회사 통찰력 데이터와 함께 이메일, 전화번호 등 포괄적이고 정확한 데이터를 제공합니다. AroundDeal은 데이터를 제공할 뿐만 아니라 지능형 플랫폼도 제공합니다. 우리의 목표는 마케팅 담당자, 영업 담당자 및 채용 담당자가 대상 연락처를 신속하게 찾아 연결하고, 경쟁 환경을 평가하고, 높은 가치의 비즈니스 인텔리전스와 성장 기회를 얻을 수 있도록 돕는 것입니다. 1. Prospector - 더 나은 데이터로 다음 고객을 찾으십시오. 1억 개 이상의 연락처 데이터를 사용하여 타겟 잠재 고객 목록을 신속하게 구축하고 연락처가 직업을 바꾸면 알림을 받습니다. 2. 참여 - 판매 참여 자동화 자동화된 판매 순서를 구축하고 판매 기회를 한 단계 더 발전시키십시오. 3. Chrome 확장 프로그램 - 어디에서나 리드 찾기 LinkedIn, 회사 웹사이트 및 CRM(Salesforce 또는 HubSpot. 4. 강화 - 데이터를 자동으로 강화하세요. 비즈니스 이메일, 전화번호, 직함, 회사 이름 등을 포함하여 AroundDeal 데이터베이스에 있는 50개 이상의 기업 정보 필드로 기록을 강화하세요. 5. 방문자 - 웹사이트 방문자를 자격 있는 리드로 전환 어떤 회사가 귀하의 웹사이트를 방문하는지 알아보고 적시에 올바른 방식으로 참여를 유도하세요.
Bling
bling.cloud
Bling은 비즈니스 전화 및 스마트 CRM과 연결된 통합 소셜 미디어 받은 편지함을 갖춘 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. Bling은 중소기업 소유자가 모든 고객 커뮤니케이션을 한 곳에서 관리할 수 있도록 도와줍니다. Bling은 여러 소셜 미디어 계정이나 페이지, Gmail 계정, 원하는 전화번호가 있는 VoIP 기반 회사 전화(미국 및 캐나다)에 연결할 수 있는 통합 받은 편지함을 제공합니다. 무제한 통화 및 문자 메시지와 모든 계정을 자동으로 등록하는 통합 스마트 CRM을 제공합니다. 고유한 리드로서 모든 채널에서 상호 작용합니다. 이제 사업주들은 리드나 수익의 누락에 대해 걱정할 필요가 없으며 고객 만족도를 크게 향상시킬 수 있습니다.
Userlike
userlike.com
Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지원됩니다. 복잡한 요청의 경우 서비스 상담원은 채팅에서 화면 공유가 포함된 브라우저 기반 화상 통화로 편리하게 전환할 수 있습니다. Userlike의 AI 자동화 허브를 사용하면 단 몇 단계만으로 AI 기반 챗봇, 스마트 FAQ 페이지 및 대화형 문의 양식을 만들어 디지털 고객 서비스의 약 70%를 자동화할 수 있습니다. 더 나은 결과를 얻으려면 세계에서 가장 강력한 대형 언어 모델 기술을 고객 지원에 추가하는 GTP-4 통합을 선택하십시오. 이를 통해 챗봇은 지식 기반의 답변을 창의적으로 결합하고 고객에게 개별화된 답변을 제공할 수 있습니다. AI 지원 봇은 후속 질문을 분류하고 올바르게 답변할 수 있도록 채팅 컨텍스트도 기억합니다. Userlike의 챗봇 API를 사용하면 기존 챗봇을 소프트웨어에 통합할 수도 있습니다. Userlike가 10년 전에 설립된 이래로 데이터 보호는 항상 최우선 과제였습니다. 모든 데이터는 Userlike를 GDPR 준수 고객 메시징 솔루션으로 만드는 독일 서버에 안전하게 저장됩니다. 안전한 데이터 인프라와 특수 기능을 통해 Userlike는 고객, 직원 및 회사 전체에 대한 데이터 보호 및 보안을 보장합니다. Userlike는 소프트웨어가 유연하고 귀하의 요구와 목표에 적응하기 때문에 모든 회사 규모에 적합합니다. 중소기업은 물론 토요타, 헤르메스 등 대기업도 이미 Userlike에 의존하고 있습니다.
Marker.io
marker.io
Marker.io: 웹 개발 팀을 위한 최고의 피드백 솔루션. 개요: Marker.io는 웹 개발 팀이 피드백을 수집, 관리 및 조치하는 방식을 변화시키는 혁신적인 도구입니다. 분주한 웹 에이전시, 역동적인 SaaS 회사 또는 복잡한 전자 상거래 플랫폼을 관리하는 경우 Marker.io는 보다 체계적이고 효율적이며 협업적인 피드백 프로세스를 위한 솔루션입니다. 주요 특징: * 피드백 위젯: 주석이 달린 스크린샷으로 피드백을 쉽게 캡처할 수 있습니다. * 메타데이터 수집: 기기 유형, 브라우저 버전, 피드백 URL 등 필수 데이터를 자동으로 수집합니다. * 세션 재생 동영상: 사용자 행동을 포착하는 짧은 동영상으로 맥락을 파악하세요. * 심층적인 기술 통찰력: 피드백을 철저히 이해하기 위해 콘솔 로그 및 네트워크 요청을 수집합니다. * 피드백 페이지 : 사용자는 자신의 피드백과 관련된 문서를 열람하고, 댓글을 달고, 업로드할 수 있습니다. * 원활한 통합: Asana, Trello, Jira 및 GitHub와 같은 널리 사용되는 도구와 연결됩니다. 이익: * 간소화된 정리: 혼란스러운 스프레드시트에 작별을 고하고 체계적인 피드백 관리를 시작하세요. * 향상된 협업: 개발자와 이해관계자 간의 더 나은 커뮤니케이션을 촉진합니다. * 시간 효율성: 자주 사용하는 도구에서 직접 피드백을 관리하여 소중한 시간을 절약하세요. * 향상된 효율성: 더 적은 오류로 더 빠르고 정확한 웹사이트 구축을 달성합니다. 이상적인 대상: * 웹 개발 대행사: 내부 팀과 외부 이해관계자 모두의 피드백을 관리합니다. * 프로젝트 관리자: 이메일 및 Excel과 같은 체계적이지 않은 도구에서 Marker.io의 간소화된 시스템으로 전환합니다. * SaaS 회사: 피드백 프로세스를 강화하고 사용자와의 커뮤니케이션을 강화합니다. * 전자상거래 관리자: 우수한 최종 제품에 대한 피드백을 효율적으로 수집하고 이에 따라 조치를 취합니다. * 웹사이트 엔지니어: 보다 원활한 작업 흐름을 위해 기존 도구와 원활하게 통합됩니다.
Workstream
workstream.us
Workstream은 시간제 인력을 위한 최고의 HR, 급여 및 채용 플랫폼입니다. 스마트 기술은 HR 업무를 간소화하므로 프랜차이즈와 사업주가 한 곳에서 빠르게 움직이고 인건비를 절감하며 운영을 단순화할 수 있습니다. Burger King, Jimmy John's, Taco Bell을 포함한 상위 50개 퀵 서비스 레스토랑 브랜드 중 46개가 Workstream을 사용하여 팀을 고용하고 유지하며 급여를 지급합니다. workstream.us에서 자세히 알아보세요.
eclincher
eclincher.com
eclincher는 브랜드 및 소셜 미디어 관리 분야의 시장 리더입니다. 옴니채널 관리, 브랜드 평판 청취, 콘텐츠 생성, 소셜 게시물 게시 및 예약, 완전한 참여 기능을 갖춘 소셜 받은 편지함, CRM, 고급 분석 보고, 지역 목록 관리, 지역 SEO 순위 향상, 자동화, AI 등을 제공합니다. 더. 보다 광범위하게 eclincher는 소셜 미디어 및 온라인 인지도 관리, 콘텐츠 일정 관리, 청중 참여, 브랜드 평판 관리, 분석 및 자동화를 촉진하는 포괄적인 솔루션을 제공합니다. eclincher는 모든 규모, 브랜드, 마케팅 대행사, 마케팅 담당자, 소셜 미디어 관리자 및 전문가의 기업에 서비스를 제공합니다. 모바일 앱을 사용할 수 있으며 연중무휴 지원팀이 진심으로 관심을 갖고 있습니다! eclincher는 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics 및 기타 다양한 통합의 공식 파트너입니다.
HashTagsForLikes
hashtagsforlikes.co
좋아요 해시태그는 강력한 인스타그램 해시태그 연구 도구입니다. 팔로어를 유기적으로 늘릴 수 있는 인기 해시태그를 찾는 데 도움이 됩니다.
Discuss
discuss.io
차세대 통찰력을 이끌어내기 위해 혁신의 힘을 활용하는 Discuss는 연구원을 위해 연구자가 세심하게 설계한 특수 목적 플랫폼입니다. 우리는 공감과 인간 중심성을 키우는 데 있어 고객의 중요한 역할을 인식하면서 고객의 경험을 진심으로 경청하고, 이해하고, 가치 있게 여기는 것이 혁신적인 영향을 미친다고 믿습니다. 전 세계 최고의 Market Insights, CX 및 UX 전문가들의 신뢰를 받는 Discuss는 데이터 포인트를 넘어 실시간으로 심층적인 통찰력을 제공하고 고객 관계를 변화시킵니다. 질적 시장 조사 분야의 선구적인 리더로서 우리 플랫폼은 Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt 및 Mastercard를 포함한 글로벌 브랜드 및 대행사가 선택하여 그 어느 때보다 빠르게 더 많은 정보에 입각한 전략적 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 전에. 당사의 고유한 역량은 다양한 제품 개발, 마케팅 및 광고, 고객 친밀감 및 경쟁력 있는 피드백 프로그램 전반에 걸쳐 가치를 창출하고 시장 조사 프로세스 전반에 걸쳐 영향력과 개선을 주도합니다. - 대규모로 구조화된 대화 및 조정되지 않은 피드백 지원 - 일정 및 동의의 간편한 조정 - 응답자 참여 극대화 - 이전에 볼 수 없었던 통찰력 자동 생성 - 연구 통찰력 및 하이라이트를 쉽게 공유 토론이 소비자 연구의 성공 표준을 어떻게 재정의하는지 더 깊이 이해하려면 www.discuss.io를 방문하십시오.
Customerly
customerly.io
고객에게 합당한 지원을 제공하십시오. Customerly를 사용하면 비즈니스를 성장시키고 확장하는 동시에 고객에게 세계 최고 수준의 지원을 쉽게 계속 제공할 수 있습니다.
Hiya
hiya.com
귀하의 고객과 잠재 고객은 알 수 없는 번호를 보고 귀하가 누구인지 알지 못하기 때문에 귀하의 합법적인 비즈니스 전화를 무시하고 있습니다. Hiya Connect 브랜드 발신자 ID를 사용하면 기업은 미국 모바일 시장의 97%를 포함하여 전 세계 4억 개 이상의 휴대전화로 거는 발신 통화에 회사 이름을 표시할 수 있습니다. 스팸, 사기, 사기 전화의 증가로 인해 음성 채널에 대한 신뢰가 약화되었습니다. 87%의 소비자는 화면에 알 수 없는 번호가 표시되면 전화를 받지 않습니다. 전화를 통해 고객에게 효과적으로 연락할 수 없으면 고객 만족도와 유지율이 저하되고 궁극적으로는 수익이 저하됩니다. 브랜드 발신자 ID를 사용하면 회사는 발신 통화가 전화 수신자의 장치에 각 개별 전화번호별로 표시되는 방식을 제어할 수 있습니다. Hiya Connect 브랜드 발신자 ID로 아웃바운드 통화에 ID를 추가하여 더 나은 고객 경험을 만들고 아웃바운드 통화 운영을 최적화하세요.
Plixi
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