Podium
podium.com
Podium은 AI로 구동되며 이미 사용하고 있는 도구와 통합할 수 있는 올인원 리드 전환 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 100,000개 이상의 기업이 Podium을 사용하여 경쟁업체보다 앞서고 있습니다. * Podium은 기업의 웹사이트 전환과 고객 상호작용을 돕는 커뮤니케이션 도구입니다. * 리뷰어들은 모든 기기에서 앱에 액세스할 수 있는 편의성, 사용 편의성, 고객 커뮤니케이션 및 웹사이트 전환에 대한 긍정적인 영향을 자주 언급합니다. * 사용자들은 고객 서비스 응답 시간 문제, 특정 기능의 어려움, 가격 및 계약 조건에 대한 불만을 언급했습니다.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com은 2007년 덴마크에서 설립된 덴마크 소비자 리뷰 웹사이트로 전 세계 기업에 대한 리뷰를 호스팅합니다. 매달 약 100만 개의 새로운 리뷰가 게시됩니다. 이 사이트는 기업에 프리미엄 서비스를 제공합니다. 회사는 사용자, 소프트웨어 및 규정 준수 팀에 의존하여 Trustpilot의 콘텐츠 지침을 위반하는 리뷰를 플랫폼에서 보고하고 제거합니다. Trustpilot은 뉴욕, 덴버, 런던, 코펜하겐, 빌니우스, 베를린, 멜버른에 지사를 두고 있으며 700명 이상의 직원을 고용하고 있습니다. Trustpilot과 같은 리뷰 웹사이트에 가짜 리뷰가 있을 수 있음을 시사하는 독립적인 조사가 있습니다.
Yotpo
yotpo.com
Yotpo의 전자상거래 유지 마케팅 플랫폼은 모든 규모의 브랜드가 소비자와의 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다. 충성도, SMS 및 이메일 마케팅, 리뷰, 구독 등을 위한 통합 데이터 기반 솔루션을 통해 Yotpo는 브랜드가 전자상거래 성장을 주도하는 성공적이고 응집력 있는 고객 경험을 제공하도록 돕습니다. Yotpo는 미국, 캐나다, 이스라엘, 영국, 불가리아, 호주 등 전 세계에 지사를 두고 있는 Forbes Cloud 100 기업입니다.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상시킵니다. * 감독자에게 의미 있고 실행 가능한 통찰력을 제공하여 성장과 운영 우수성을 촉진합니다. * 기업 전반에 걸쳐 확장 가능한 실시간 컨택 센터 통찰력을 통해 리더가 성장, 변화 및 혁신의 기회를 발견할 수 있도록 지원합니다.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial은 행복한 고객의 콘텐츠를 수집하고 표시함으로써 손쉽게 성장하고 고객과 소통할 수 있는 완전한 사용자 생성 콘텐츠 플랫폼입니다. EmbedSocial은 대행사, 기업, 영향력 있는 사람, 콘텐츠 제작자 및 마케팅 담당자가 모든 소셜 콘텐츠를 생성하고, 사용자 생성 콘텐츠 위젯을 모든 웹 사이트에서 실시간으로 저장, 관리, 분석 및 게시함으로써 콘텐츠 마케팅 전략을 한 단계 높일 수 있도록 개발되었습니다. 고객 리뷰, 추천 광고, 해시태그 캠페인, 소셜 콘텐츠 등의 형태로 웹사이트에서 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 수집, 선별, 관리 및 표시하는 사용하기 쉬운 고급 플랫폼입니다. 잊을 수 없는 사용자 생성 콘텐츠 전략을 수립하는 데 도움을 주기 위해 EmbedSocial은 Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp 및 YouTube와 같은 가장 인기 있는 밀레니얼 플랫폼과 통합했으며 지속적으로 통합을 추가하고 있습니다. 다른 소셜 네트워크와 함께. 주요 이점: * 브랜드 인지도 구축 * 시간과 에너지를 절약해 줍니다. * 신선하고 눈길을 끄는 방식으로 마케팅 캠페인의 수준을 높입니다. * 혁신적인 방식으로 신제품을 홍보합니다. * 제품 페이지의 전환율이 향상됩니다. * 광고 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. * SEO 노력을 증가시킵니다 * 전자상거래 상점을 개선하고 구매 결정을 장려합니다. * 소셜 미디어 계정에 더 많은 트래픽을 유도하세요 * 소셜 미디어 지표 확장 * 실제 제품을 사용하는 사람들의 리뷰를 보여주고 사용자 경험을 공유합니다. * 온라인 커뮤니티 내 사고 리더로서의 신뢰도를 구축하는 데 도움이 됩니다. * 리드 육성 및 브랜드 메시징을 간소화합니다. * 청중이 만든 콘텐츠를 공유하면 청중이 자신을 보고 감사하다는 느낌을 갖게 됩니다. *기존 마케팅에 비해 가격이 저렴함 EmbedSocial에는 다음과 같은 5가지 도구 세트가 포함되어 있습니다. * EmbedAlbum: 소셜 미디어 사진과 같은 UGC 콘텐츠를 생성하여 사용자 생성 콘텐츠 마케팅을 강화하고 이를 매력적인 위젯 형태로 웹사이트에 표시합니다. 구매 버튼을 추가하여 쇼핑 가능한 앨범을 만드세요. * EmbedReviews: Google 및 Yelp에서 제품 리뷰를 수집하여 입소문과 사회적 증거를 장려하고 모든 웹사이트에 온라인 고객 리뷰를 삽입합니다. * EmbedFeed: 모든 웹사이트에 전체 소셜 미디어 브랜드 벽을 표시하여 UGC 캠페인을 개선합니다. * EmbedForms: 고객 만족도 설문조사를 작성하고 보낼 수 있는 옵션을 제공하여 디지털 마케팅 팀의 노력을 촉진합니다. * EmbedStories: 활성 스토리에 사진을 추가할 때마다 자동으로 동기화되는 매력적인 위젯 형태로 Instagram 스토리를 수집합니다. EmbedSocial은 UGC를 사용하고 리뷰, 사진, 피드, 스토리, 피드백 양식과 같은 유형의 콘텐츠를 생성하고 표시하도록 주요 소셜 미디어 플랫폼의 승인을 받았습니다. 여기에는 Instagram, Facebook 페이지, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp 및 YouTube와의 통합과 앞으로 출시될 더 많은 소셜 채널이 포함됩니다.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 관리, 상거래를 통합하여 기업이 고객 경험 격차를 줄이는 데 도움을 주기 위해 구축된 선도적인 통합 CX 플랫폼입니다. Emplifi는 Delta Air Lines, Samsung, Ford Motor Company 등 20,000개가 넘는 브랜드가 고객 여정의 모든 접점에서 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 20년 이상의 업계 전문 지식을 보유한 글로벌 기업입니다. Emplifi의 소셜 마케팅 클라우드를 통해 브랜드는 소셜 미디어의 역동적인 세계에 공감하고, 소통하고, 구축하고 적응할 수 있습니다. 직관적이고 올인원이며 친숙한 플랫폼 팀은 모든 소셜 채널에서 결과를 계획, 예약, 게시 및 측정하는 데 필요한 수상 경력의 친숙한 UI와 모든 도구 및 워크플로를 신속하게 온보딩하고 작업을 시작합니다. 강력한 청취 도구는 펄스를 측정합니다. AI 기반 커뮤니티 관리 및 청취 도구는 경쟁, 동향, 영향력 있는 사람, 팔로어 및 행동에 대한 통찰력을 생성하므로 마케팅 담당자는 올바른 청중에게 올바른 콘텐츠를 적용할 수 있습니다. 동급 최고의 분석 및 통찰력 Rockstar 소셜 팀은 강력한 분석과 비교할 수 없는 맞춤형 보고를 통해 얻은 깊은 통찰력을 통해 기본을 넘어 실제 비즈니스 결과까지 쉽게 결과를 입증합니다. 소셜 전반에 걸쳐 통합된 서비스 및 관리 직관적이고 학습이 필요 없는 통합 소셜 고객 관리 도구를 사용하면 팀은 고객이 소셜 미디어에서 즉시 대기하고, 경로를 지정하고, 해결할 수 있도록 더 효과적으로 지원할 수 있습니다. 통합 ShopStream 라이브 스트리밍 비디오 쇼핑 라이브 비디오 쇼핑 경험으로 고객을 놀라게 하세요. 디지털 쇼핑 여정을 촉진하여 고객이 탐색에서 구매로 전환하도록 유도하세요.
Skeepers
octoly.com
Skeepers는 쇼핑객 참여 솔루션의 유럽 리더입니다. 그들은 브랜드가 소비자와 유대하고, 도달 범위를 증폭시키고, 참여를 높이고, 판매 및 고객 유지를 제공 할 수있는 완전히 통합 된 원 스톱 상점 UGC 제품군을 제공합니다. SkeePers는 완전히 통합 된 원 스톱 상점 UGC 솔루션 제품군과의 진정한 경험을 통해 브랜드와 소비자를 연결합니다. Skeepers를 사용하면 브랜드가 진정으로 소비자 관계를 육성하고, 도달 범위를 증폭시키고, 참여를 촉진하고, 판매를 추진하며, 소비자 유지를 향상시킵니다. 솔루션을 사용하면 UGC를 효과적으로 쉽고 규모로 만들기 쉽고 수집, 관리 및 활성화 할 수 있습니다. SkeePers를 통해 브랜드는 고품질의 맞춤형 UGC 비디오 컨텐츠를 위해 제작자 커뮤니티와 연결할 수 있습니다. Advanced AI는 브랜드가 가장 최적의 비디오 컨텐츠를 사용하여 제품을 대상 관객과 함께 공명하고 가장 효과적인 배포 채널에서 비디오를 방송 할 수 있습니다.
Tagembed
tagembed.com
Tagembed는 Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Tiktok, Google Reviews, Airbnb 및 21+ Networks와 같은 소셜 미디어 네트워크에서 매력적인 사용자 생성 콘텐츠를 수집하고 표시하는 소셜 미디어 수집기입니다. 선별된 콘텐츠는 위젯을 통해 귀하의 웹사이트에 맞춤형 소셜 월로 삽입됩니다.
Shopper Approved
shopperapproved.com
2010년부터 Shopper Approved는 25,000개 이상의 온라인 비즈니스가 다른 온라인 리뷰 플랫폼보다 최대 10배 더 많은 평점과 리뷰를 수집하도록 도왔습니다. 또한 우리는 두 차례 수상 경력을 지닌 Inc. 500 회사이자 공식 Google 리뷰 파트너이며 A+ BBB 등급을 받았습니다. Shopper Approved를 정말 차별화시키는 점은 고객이 경쟁사보다 최대 10배 더 많은 리뷰를 수집하고 가능한 한 많은 전략적 위치에 해당 리뷰를 표시할 수 있도록 돕는 고유한 능력입니다. 이를 통해 더 많은 가시성, 신뢰성, 트래픽 및 전환. 다른 리뷰 플랫폼과 달리 우리는 리뷰 및 기타 형태의 사용자 생성 콘텐츠(예: Q&A)에 대해 총체적이고 고도로 전략적인 접근 방식을 취합니다. 이를 통해 검색에 최적화되면 고객이 웹사이트로 최대 4배 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. , 개별 제품 페이지의 전환율은 최대 9배 더 높습니다. 또한 업계 최초로 리뷰 두 배 보장을 제공합니다. 요점은 단지 확인란을 선택하기 위해 리뷰를 원한다면 어떤 리뷰 플랫폼을 사용하는지는 중요하지 않습니다. 그러나 더 많은 트래픽과 전환을 얻고 업계의 리더가 되고 싶다면 Shopper Approved가 필요합니다. 우리는 귀하의 회사를 다음 단계로 발전시키는 데 필요한 평판과 결과를 보유하고 있습니다. 우리가 적합한지 확인하고 싶다면 무료 데모에 등록하세요. 부담도 없고 의무도 없습니다.
ViralSweep
viralsweep.com
ViralSweep은 브랜드가 경품 행사, 경품 행사, 콘테스트, 즉시 당첨, 추천 캠페인 등과 같은 디지털 마케팅 프로모션을 구축, 실행 및 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어 도구입니다. 소프트웨어 제품군은 프로모션 최적화를 위한 A/B 테스트, 현재 마케팅 스택에 연결하기 위한 강력한 통합, 참가자 사기/스팸 방지, 다중 브랜드 처리를 위한 사용자 관리, 소셜 활동을 통한 추가 프로모션 항목 및 세부 정보와 같은 기능을 제공합니다. 참가자 정보 분석.
Sitejabber
sitejabber.com
Sitejabber의 기반이 되는 기술인 Jabio는 기업이 실제 리뷰를 활용할 수 있도록 지원하는 브랜드 강화 플랫폼입니다. 기업은 당사의 포괄적이고 기술 기반의 평판 관리 도구 제품군을 사용하여 여러 사이트와 플랫폼에 걸쳐 리뷰를 소싱하고 널리 게시함으로써 가시성을 확대하고 구매자를 늘리며 비즈니스 성장을 도모합니다.
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd는 브랜드 조건에 따라 브랜드가 Influencer Storefront를 통해 제작자에게 더 나은 수익을 창출할 수 있도록 돕는 최초이자 최고의 제품입니다. LoudCrowd는 TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts 등과 같은 폭발적인 제3자 플레이어와 실제로 경쟁할 수 있는 제작자 상거래 솔루션인 전자 상거래(Gymshark, boohoo 등)의 최고 브랜드를 제공합니다. LoudCrowd의 고객은 제3자 플레이어로부터 중요한 수익을 되찾을 뿐만 아니라 크리에이터 제휴 전환율(CVR)과 평균 주문 금액(AOV)이 크게 증가하고 고객 확보(CPA) 비용이 훨씬 저렴해졌습니다. LoudCrowd의 Influencer Storefronts는 브랜드가 모든 창작자에게 화이트 라벨이 붙은 개인화된 페이지를 제공할 수 있도록 함으로써 작동합니다. 제작자는 DIY 제품 번들을 만들고, Instagram 및 TikTok의 콘텐츠를 통합하고, 판매에 대한 수수료를 받을 수 있습니다. 개인화된 랜딩 페이지는 브랜드 개발 리소스 없이 자동으로 생성됩니다. LoudCrowd의 Influencer Storefronts는 브랜드에 유리하게 작용하는 제작자 제휴 마케팅의 미래를 나타냅니다.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor by Marigold는 마케팅 담당자가 아름답고 개인화된 이메일을 보낼 수 있도록 지원하는 간단한 이메일 마케팅 도구로, 구독자의 참여를 늘리고 충성도 높은 독자층과 전환을 촉진할 수 있는 안정적인 채널을 만듭니다. 아름다운 템플릿, 드래그 앤 드롭 작성기 및 참여 기반 세분화를 통해 마케팅 담당자는 기술적 전문 지식 없이도 대규모 구독자 목록에 타겟 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop은 전자상거래 브랜드 및 온라인 상점을 위한 소셜 커머스, 쇼핑 가능한 UGC 및 시각적 쇼핑 플랫폼으로, 제품에 태그를 지정하고 웹 사이트에 쇼핑 가능한 갤러리를 게시하여 사용자 생성 콘텐츠 또는 브랜드의 소셜 콘텐츠를 활성화하여 전환율을 높이고, 판매를 촉진하고, 소셜을 구축합니다. 신뢰, 참여, 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.
PhotoShelter
photoshelter.com
2005년에 설립된 PhotoShelter는 디지털 콘텐츠를 구성, 관리, 배포하고 즉시 공유하고 팀과 협업하는 데 도움이 되는 업계 최고의 디지털 자산 관리 솔루션입니다. 50억 개가 넘는 자산을 안전하게 관리하고 연간 거의 1억 건에 달하는 다운로드를 제공하는 PhotoShelter는 엔드투엔드 콘텐츠 워크플로우를 관리 및 자동화하여 브랜드 참여를 촉진하고 콘텐츠에서 더 나은 ROI를 얻고 팀 전체의 효율성을 높이세요. 이것이 바로 Delta Airlines, FreshDirect, IMG Golf, Wendy's 등 전 세계적으로 수천 개의 조직과 기업이 PhotoShelter의 성공을 신뢰하는 이유입니다. 이제 2023년 Socialie 인수를 통해 PhotoShelter는 브랜드가 자동화된 콘텐츠 배포를 통해 모든 이해관계자의 소셜 채널을 활성화하고 파트너 채널 전반에서 소셜 콘텐츠가 어떻게 수행되는지 더 잘 이해하여 도달 범위를 기하급수적으로 확장하고 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.
Juicer
juicer.io
Juicer는 기업과 개인이 웹 사이트에서 소셜 미디어 콘텐츠를 원활하게 선별하고 선보일 수 있도록 지원하는 유용한 소셜 미디어 집계 도구입니다. Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X/Twitter, YouTube 등 다양한 소셜 계정에서 콘텐츠를 쉽게 가져옵니다. 쉬운 설정과 사용자 정의 옵션을 갖춘 Juicer의 소셜 월을 통해 사용자는 선별된 브랜드 콘텐츠와 사용자 생성 콘텐츠를 웹사이트에 선보일 수 있습니다. 이 도구는 콘텐츠 제어를 위한 조정 필터를 제공하고 소셜 참여에 대한 실시간 통찰력을 위한 고급 분석 대시보드를 포함하므로 플랫폼 전반에 걸쳐 브랜드 가시성을 중앙 집중화하고 향상시키기 위한 포괄적인 솔루션이 됩니다. 주서기의 장점: - 업계에서 10년의 경험을 바탕으로 확립되고 안정적인 솔루션 - 15개 이상의 소셜 미디어 플랫폼과의 원활한 통합 - 피드와 계정을 쉽게 설정하여 직관적이고 빠른 관리가 가능합니다. - 조정 및 필터링 옵션을 통해 콘텐츠를 완벽하게 제어할 수 있습니다. - 브랜드 고유의 미학과 조화를 이루는 맞춤형 디자인 - 일관되고 매력적인 피드 모양을 보장하는 사전 디자인된 테마 선택 - 자동화된 콘텐츠 업데이트를 통한 무인 관리로 효율성 향상 - 사용자 참여 및 피드 성능을 추적하기 위한 고급 분석 도구 - 기업 및 개인을 위한 다양한 요금제와 기업 요금제의 경우 종량제 가격 모델 - 다른 웹사이트 및 애플리케이션과의 원활한 통합을 위한 사용자 정의 가능한 위젯 및 API 지원
Reviews.io
reviews.io
REVIEWS.io는 리뷰 수집 및 전자상거래 마케팅 솔루션을 제공하는 선도적인 제공업체입니다. 온라인 평판을 구축하고 소비자 충성도를 장려하며 진정한 고객 피드백을 통해 비즈니스 모델을 시장 요구에 연결하십시오. 당사의 무약정 가격 계획은 완벽하게 맞춤화 가능하며 모두 업계 최고의 혁신을 표준으로 제공합니다. • 소비자 신뢰 및 전환 – 진정성 있고 검증된 고객 제품 또는 서비스 리뷰를 통해 두 가지 모두를 향상시킵니다. • 자동화 – 사용자 정의 가능한 이메일 템플릿, 이메일 내 양식 또는 무료 SMS 초대를 사용하여 리뷰 캠페인을 추진합니다. • 완전한 온라인 평판 관리 – 제품 랜딩 페이지부터 소셜 미디어, Google, Bing 등에 이르기까지 웹 전반에 걸쳐 리뷰를 보여줍니다. • 콘텐츠 생성 – 사용하기 쉬운 소셜 프루프 기능을 사용하여 리뷰를 영향력 있는 콘텐츠로 변환합니다. • 판매자 평점 – Google 라이선스 파트너로서 REVIEWS.io를 통해 수집된 모든 피드백은 판매자 평점에 반영됩니다. • 브랜드 참여 – 비디오 검토 도구를 사용하여 강력한 사용자 생성 콘텐츠를 수집하고 고객 피드백을 한 단계 더 발전시킵니다. REVIEWS.io 플랫폼은 최종 사용자를 염두에 두고 구축되었습니다. 귀하와 귀하의 고객 모두 탐색이 쉽고 사용이 쉽습니다. 또한 모든 주요 전자상거래, CRM 및 소셜 플랫폼, 온라인 로열티 프로그램 및 다양한 디지털 마케팅 솔루션과의 원활한 통합을 제공합니다. 영국, 미국, 독일, 호주에 지사를 두고 있는 우리는 전 세계 브랜드가 경쟁이 치열한 온라인 시장에서 두각을 나타낼 수 있도록 돕고 있습니다.
Stamped
stamped.io
Stamped는 전자상거래 판매자의 고객 확보 및 유지를 최적화하도록 설계된 다중 채널 전자상거래 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 신뢰성과 규모를 고려하여 설계된 Stamped는 모든 규모의 온라인 소매업체에 리뷰, 평가 및 충성도 인센티브 프로그램을 통해 비즈니스 성장을 가속화하기 위한 엔터프라이즈급 기술에 대한 액세스 권한을 부여합니다. Stamped를 개방형 API 액세스를 통한 마이그레이션, 통합 및 마케팅 스택 전환 개선에서 최고의 팀 플레이어로 생각하십시오. 모든 계획 수준에서 고유한 맞춤형 프로그램 솔루션과 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. Stamped는 사내 팀의 확장입니다. 제품 중심 회사인 Stamped는 기업가를 위해 기업가에 의해 설계되었으며 단일 플랫폼 접근 방식으로 데이터 중심의 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 따라서 판매자는 오늘날의 글로벌 전자상거래 소비자 시장에 고유하게 기여할 수 있습니다. Colgate, Purple.com, Linjer 등 업계 최고의 브랜드가 신뢰하는 Stamped는 BC주 빅토리아에 본사를 두고 있으며 현재 45,000명 이상의 글로벌 전자상거래 판매자를 지원하여 다양한 전자상거래 경제에 기여하고 있습니다.
GoReminders
goreminders.com
No-Show 고객은 지불하지 않는 고객입니다. • 환자, 고객 또는 고객을위한 자동 약속 알림 스마트 폰, 태블릿 또는 컴퓨터로 클라이언트 약속을 신속하게 예약하십시오. 약속 알림은 이메일 또는 문자 메시지를 통해 고객에게 자동으로 전송됩니다. 기다리고 궁금한 시대는 지났습니다. Goreminders 덕분에 고객이 제 시간에 있습니다! Goreminders는 간단하고 매우 유용합니다. 고객이 약속에 나타나지 않을 때 사업은 종종 돈을 잃고, 더 많은 시간과 돈이 고객에게 다가오는 약속을 상기시키기 위해 전화를 낭비합니다. Goreminders를 사용하면 비즈니스는 시스템에 대한 약속을 예약하고 고객은 약속 전에 문자 메시지 나 이메일을 통해 자동으로 알림을받습니다. 의사 사무실, 미용실, 세금 준비 자, 자동차 상점 및 사회 복지 기관에도 매우 유용합니다. 또한 사용자가 고르메이더를 사용할 수있는 방법을 찾을 수 있다고 확신합니다.
VOC.ai
voc.ai
VOC AI는 비즈니스 운영 및 고객 관계 최적화를 목표로 하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 고객 문의에 정확한 응답을 제공하고 오해의 소지가 있는 답변을 방지하기 위해 비즈니스별 데이터를 훈련한 OpenAI 기반 AI 봇인 '고객 서비스용 AI 에이전트'가 특징입니다. 또 다른 핵심 기능은 'VOC'로, 아마존 판매자에게 VOC 분석을 제공하여 고객의 요구와 선호도를 파악하고 이를 통해 더 나은 제품과 서비스 개발을 지원합니다. 이 플랫폼에는 Amazon 및 Shopify 리뷰를 다운로드하고 분석하는 데 도움이 되는 'Chrome Extension'과 같은 유틸리티도 포함되어 있습니다. VOC AI는 또한 고객의 감정과 선호도를 파악하기 위해 감정 분석 및 고객 분석과 같은 서비스를 제공하여 기업이 제품과 서비스를 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 시장 경쟁사를 이해하기 위한 경쟁 분석을 제공하고 제품 조사 도구를 사용하여 Amazon FBA 제품 선택을 돕습니다. 또한 이 플랫폼에는 Amazon, TikTok, Facebook, YouTube, Instagram과 같은 플랫폼 전반에 걸친 리뷰 분석 및 소셜 청취와 같은 기능이 포함되어 있어 시장 동향과 대중 정서를 이해할 수 있습니다. 다른 기능으로는 ChatGPT 대안, TikTok 및 Instagram 해시태그 생성기, ChatGPT에서 제공하는 스마트 AI 번역기와 같은 다양한 무료 AI 도구가 있습니다. VOC AI는 통찰력, 전략, 모범 사례를 공유하는 전용 블로그를 갖춘 리소스 센터 역할도 합니다.
JustReview
justreview.co
Facebook, Google, Amazon, Etsy, eBay, Allegro, Reviews.io, Trusted Shops, Tripadvisor, Booksy, Yell, Yelp, Booking.com의 리뷰를 삽입하세요. Airbnb, Walmart, AliExpress, Capterra, Product Hunt, Yellow Pages, Google Shopping, Ekomi, Sitejabber, JustReview 등! 귀하의 웹사이트에서 몇 초 만에!
Life Inside
lifeinside.io
몇 초 안에 청중에게 더 가까이 다가가세요. Life Inside에서는 모든 웹사이트에 원활하게 통합될 수 있는 강력한 대화형 비디오 플랫폼을 모든 규모의 기업에 제공합니다. 대화형 비디오 추천은 온라인 청중과의 참여를 크게 증가시켜 전환율을 높이고 보다 긍정적인 브랜드 경험을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 자사의 제품, 제품 및 서비스에 대한 더 깊은 이해를 제공하는 매력적인 비디오 추천을 쉽게 수집하고 공유할 수 있습니다. 직원과 고객의 경험과 이야기를 보여줌으로써 기업은 청중에게 더 가까워지고 경쟁사보다 귀하의 비즈니스를 선택할 가능성이 높아집니다.
Talkable
talkable.com
Talkable의 마케팅 기술은 전자상거래 브랜드가 추천 및 로열티 마케팅 프로그램을 통해 고가치 고객을 확보하고 유지할 수 있도록 지원합니다. 추천 마케팅 및 충성도 마케팅 요구 사항을 충족하는 단일 소스 솔루션인 브랜드는 브랜드 참여를 높이고 브랜드 친밀도를 구축하도록 설계된 원활한 사용자 경험을 만들 수 있습니다. 추천 및 충성도 솔루션 모두를 위해 Talkable은 포괄적인 세분화 기능, 내장된 A/B 테스트 제품군 및 동급 최고의 사기 방지 인텔리전스를 제공합니다. Talkable은 단순한 기술 솔루션이 아니라 귀하의 파트너이기도 합니다. 따라서 모든 고객에게는 모든 캠페인을 전략화, 구상, 생성, 배포, 최적화하는 전담 전문가 팀이 있습니다. 고객 성공 팀은 귀하의 기대를 뛰어넘는 추천 및 충성도 프로그램을 설계하는 마케팅 팀의 확장 역할을 하게 됩니다. Talkable은 연간 수익이 400만 달러 이상인 브랜드에 가장 적합합니다. 평균적으로 기업 고객은 추천 프로그램을 통해 52배의 ROI를 경험합니다. Talkable의 마케팅 솔루션은 다음 용도로 사용됩니다. * 심층적인 데이터 분석을 통해 가장 가치 있는 고객을 식별하고, 타겟팅하고, 보상하십시오. * 저렴한 비용으로 최고 가치의 고객을 확보하고 유지하세요 * 매출 증대 및 수익 증대 Talkable은 2009년에 설립되었으며 입소문 마케팅의 입소문을 디지털 방식으로 추적하는 기능을 개척했으며 궁극적으로 추천 마케팅의 탄생을 촉발시켰습니다. 오늘날 Talkable은 다른 마케팅 채널보다 훨씬 낮은 CPA로 신규 고객 확보, 유지율 증가, LTV 향상을 목표로 하는 장기 성장 전략을 개발하고 구현합니다.
Ratingful
ratingful.com
Ratingful을 통해 온라인 평판을 높이고 별 5개짜리 Google 리뷰를 더 많이 얻으세요. 우리 플랫폼은 고객에게 리뷰를 요청하고, 평점을 보호하고, 최고의 리뷰를 강조하고, 디지털 평판을 모니터링하는 프로세스를 단순화합니다. 또한 플랫폼을 떠나지 않고도 Google 및 Facebook 리뷰에 답변할 수 있으며 부정적인 피드백이 공개적으로 표시되는 것을 방지할 수 있습니다. 지금 Ratingful에 가입하여 더 많은 고객을 귀하의 비즈니스로 유도하세요.
Sparkle
stamped.io
Stamped는 전자상거래를 위한 리뷰 및 충성도 플랫폼으로, 신뢰를 구축하고 고객에게 의견을 제시함으로써 브랜드 신뢰도를 구축하는 데 도움을 줍니다. 이들은 귀하와 귀하의 고객을 위해 쉽게 설정하고 사용할 수 있는 다양한 제품을 제공하여 브랜드 성장의 파트너입니다.
StoryStream
storystream.ai
StoryStream은 글로벌 브랜드와 소매업체를 위한 올인원 사용자 생성 및 소셜 쇼핑 경험 플랫폼입니다. 그들은 온라인 쇼핑 시 진정성 있고 개인화된 경험을 추구하는 현대 소비자의 참여를 유도하는 과제를 해결합니다. 그들은 새로운 제품을 발견하고 구매 결정을 지원하도록 돕습니다. StoryStream의 AI 기반 플랫폼은 브랜드 커뮤니티에서 실제 이미지와 비디오 콘텐츠의 크라우드소싱을 자동화하고 전자상거래 매장과 소셜 미디어 플랫폼에 쉽게 삽입할 수 있는 매력적인 쇼핑 경험으로 전환합니다. 주요 솔루션은 다음과 같습니다. * UGC 및 소셜 콘텐츠 갤러리 * 룩 쇼핑하기 * 쇼핑 가능한 비디오 * 라이브 스트리밍 비디오 쇼핑 * 시각적 고객 리뷰
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.ai는 Amazon, Walmart.com, Shopify 등에서 리뷰를 생성하는 데 최적화된 리뷰 퍼널입니다.
Insense
insense.pro
Insense는 20,000명 이상의 마이크로 인플루언서로 구성된 글로벌 커뮤니티를 브랜드 및 대행사와 연결하여 UGC를 소싱하고 인플루언서 캠페인을 관리하며 Meta 및 TikTok에서 화이트리스트 광고를 실행하는 크리에이터 마케팅 플랫폼입니다. 단 10~15일 만에 고성능 모바일 우선 광고 소재를 얻을 수 있고, 검증 및 온보딩된 제작자와 직접 연결할 수 있으며, 한 번의 클릭으로 인플루언서 화이트리스팅 액세스 권한을 얻을 수 있습니다. Insense는 미용 및 스킨케어, 소비재, 패션 및 의류, 식품 및 음료 등 산업 전반에 걸쳐 미국, 캐나다, 영국, 호주 및 독일의 1500개 이상의 브랜드 및 성장 대행사를 지원하여 UGC 광고 크리에이티브 및 화이트리스트를 생성합니다. 통합을 통해 가능합니다.
Walls.io
walls.io
Walls.io는 사용자 정의하기 쉬운 피드에서 콘텐츠를 수집, 선별 및 표시할 수 있는 올인원 소셜 월 솔루션입니다. 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 수집하거나 청중이 담벼락에 직접 콘텐츠를 게시하도록 할 수 있습니다. 피드에 맞춤 게시물을 추가하고 잠재고객의 콘텐츠와 브랜드 콘텐츠를 멋지게 조합할 수도 있습니다. 소셜 월은 사용자 생성 콘텐츠의 힘을 활용하고 청중의 참여를 유도할 수 있는 좋은 방법입니다. 개인 및 공개 행사, 웹사이트, 상점이나 사무실의 디스플레이에서 사용할 수 있습니다. 가능성은 무궁무진합니다!
Trustable
trustable.ai
고객이 귀하를 대신하여 판매하도록 하십시오. Trustable을 사용하면 고객으로부터 텍스트 및 비디오 사용후기를 쉽게 수집할 수 있습니다. 하나의 플랫폼에서 사회적 증거와 충성도 프로그램을 관리하세요.
