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Mac, Windows(PC) 용 데스크톱 웹
Metricsense을(를) macOS와 Windows용 WebCatalog Desktop의 전용, 방해받지 않는 창에서 사용하세요. 더 빠른 앱 전환과 더 원활한 다중 작업으로 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 여러 브라우저를 사용하지 않고도 여러 계정을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Metricsense는 제품, 지원 및 리더십 팀이 리뷰, 티켓, 설문 조사 및 통화 기록을 구조화된 통찰력으로 전환하는 데 도움이 되는 AI 기반 고객 피드백 분석 플랫폼입니다. 앱 스토어, CSV 파일, Zendesk, Intercom, Slack 및 기타 연결된 도구를 포함한 여러 소스의 피드백을 중앙 집중화하여 고객 입력을 한 곳에서 더 쉽게 검색하고 분석할 수 있습니다.
이 플랫폼을 사용하면 사용자는 SQL, 태그 지정 워크플로 또는 수동 설정 없이 일반 영어로 원하는 통찰력을 정의할 수 있습니다. 연결된 모든 소스에서 정서, 기능 요청, 불만 사항, 추세 및 기타 사용자 지정 주제를 분석한 다음 상황에 맞는 지원 고객 견적과 함께 결과를 제시할 수 있습니다. Metricsense는 또한 시간이 지남에 따라 볼륨 급증, 감정 변화 및 반복되는 문제를 강조하여 팀이 우선 순위를 식별하고 출시 후 피드백을 모니터링하는 데 도움을 줍니다.
제품 팀의 경우 앱은 실제 사용자 피드백의 증거를 바탕으로 로드맵 계획을 지원합니다. 지원 및 고객 경험 팀의 경우 중복된 불만 사항을 그룹화하고 문제 패턴을 표면화할 수 있습니다. 창립자와 리더십 팀의 경우 등급 변경, 경쟁사 언급 및 새로운 고객 우려 사항에 대한 보다 명확한 보기를 제공합니다. 플랫폼에는 Slack이나 이메일을 통한 알림, 다국어 분석, 대규모 조직을 위한 역할 기반 기능도 포함되어 있습니다.
웹사이트: metricsense.ai
면책 조항: WebCatalog는 Metricsense에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.
