AskHandle
askhandle.com
AskHandle은 고급 생성 AI와 자연어 처리(NLP)를 활용하는 맞춤형 AI 지원 시스템입니다. AI 기반 챗봇을 만들고 관리하는 매우 사용자 친화적이고 간단한 방법을 제공하여 기업이 내부 및 외부 고객 지원을 모두 간소화하고 개인화할 수 있도록 합니다.
SmartMatchApp
smartmatchapp.com
Smart Match App은 전 세계 100,000명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하는 수상 경력이 있는 매치메이킹 및 회원 관리 소프트웨어 CRM입니다. 전문적인 중매 도구를 사용하여 클라이언트를 연결하고, 소개와 날짜를 정하고, 귀중한 데이트 피드백을 받으세요. 전문적인 매치메이킹 도구와 기능을 갖춘 스마트 CRM 소프트웨어는 하나의 시스템에서 중요한 작업을 처리하여 스마트하게 작업하여 비즈니스를 더 높은 수준으로 끌어올립니다. 스마트 중매 CRM 소프트웨어는 개인 관계 관리, 비즈니스 전문가 매칭부터 비영리 행정에 이르기까지 다양한 산업에서 사용되고 있습니다. 1. 고객을 개별적으로 매칭하거나 스마트 알고리즘이 귀하에게 매칭을 제안하도록 허용합니다. 2. 몇 번의 클릭만으로 선택적 사진과 비디오를 사용하여 개인화된 소개를 만드세요. 3. 개인 및 그룹 이메일, SMS 문자 메시지, 알림 및 미리 알림을 보냅니다. 4. 사용자 정의 양식을 작성하고 데이터베이스를 마케팅 캠페인과 통합하십시오. 5. 회사 로고를 업로드하고 색상을 맞춤 설정하여 전문적인 느낌을 연출하세요. 6. 개인 회원 로그인이나 완전 대화형 회원 포털을 통해 고객의 참여를 유도하세요. 7. 광범위한 필터 및 기준에 대한 맞춤형 보고서를 생성합니다. 8. 프로젝트 관리를 주시하고 작업, 우선 순위, 이벤트 또는 활동, 고객 상태를 관리하십시오. 9. Zapier 또는 자체 맞춤형 API를 사용하여 2,000개 이상의 앱과 연결하세요. 10. 클라이언트를 구성하기 위해 원하는 기준을 사용하여 사용자 정의 데이터베이스를 만듭니다. 11. 몇 초 내에 원하는 기준으로 데이터베이스를 검색하세요. 12. 개인 또는 자동 설문조사를 보내고 고객으로부터 귀중한 피드백을 받으세요. 13. 프로필 업데이트, 이메일, SMS 메시지, 메모, 일치 항목 및 통화 기록을 봅니다. 14. 경기, 소개, 회의, 작업, 이벤트 및 피드백을 예약합니다. 15. 회의와 이벤트를 예약하고 완료하며 참가자들에게 후속 조치를 취합니다. 16. SmartMatchApp에서 바로 재무 정보를 실행하고 고객에게 송장을 청구하세요. 17. 1,000개 이상의 중매인으로 구성된 당사의 구축된 네트워크를 살펴보세요. 18. 앱 내에 파일, 사진, 비디오 및 문서를 저장합니다. 19. 소개와 함께 아름다운 HD 사진과 비디오를 보내세요. 20. 고객 계약, 만료일을 작성하십시오. 21. 자신만의 URL을 설정하고 시스템을 비즈니스의 진정한 일부로 만드세요. 개인적인 관계를 위해 사람들을 연결하고 개인적인 연결을 만드십시오. 전 세계 중매 회사, 데이트 대행사 및 관계 코치에게 서비스를 제공합니다. 어떤 업계에서든 사업 소개를 해보세요. 구매자와 판매자, 투자자와 스타트업, 파트너십 등을 연결해 보세요. 비즈니스 거래와 기회를 늘리세요. 교육 부문의 사람들을 연결하는 새로운 생산적인 방법을 찾아보세요. 교사와 교사를 학생, 멘토, 멘티와 연결해 보세요. 학습 가능성은 무한합니다. 소셜 환경에서 스마트 매칭 알고리즘을 적용합니다. 우정, 여행, 주택, 자원 봉사 및 기타 다양한 사회적 목적을 위해 사람들을 연결해 보세요. 스킬 매칭을 최고 레벨로 끌어올려 보세요. 취업, 멘토십, 교육에 대한 일치 항목을 데이터베이스에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 사람들이 경력을 쌓을 수 있도록 도와주세요. 이벤트에 매치메이킹 구성 요소를 추가하세요. 보다 생산적인 경험을 위해 비즈니스 및 사교 행사 참석자를 연결하십시오. 관심사에 따라 협회 회원을 연결해 보세요. 더 많은 추천을 생성하고, 회원 가치 제안을 높이고, 충성도와 참여도를 높이세요. 새로운 수익 채널을 구축하세요. 대규모 조직에서 일자리, 교육, 자원 봉사 및 지역 사회 봉사 프로젝트를 찾을 수 있는 유익한 환경과 기회를 만듭니다. 특히 위기 상황에서 가장 주의를 기울여야 하는 원인의 경우 비영리 조직은 전 세계의 지적, 물리적 자원을 연결할 수 있습니다. 더욱 강력한 직업적 또는 사회적 네트워크를 구축하세요. 각계각층의 사람들과 기업을 관심 분야에 따라 연결하세요.
ProBoards
proboards.com
무제한 회원, 무제한 스레드, 무제한 크기! ProBoards의 수상 경력에 빛나는 무료 포럼 호스팅 서비스를 통해 꿈에 그리던 토론 포럼을 구축해 보세요.
Cool Tabs
cool-tabs.com
소셜 네트워크와 웹사이트에서 마케팅 캠페인을 추진하여 리드를 생성하세요. 소셜 네트워크를 모니터링하고 소셜 리스닝, 브랜드 모니터링 및 실시간 콘텐츠 큐레이션을 수행하세요. * 앱, 웹사이트 또는 소셜 네트워크를 통해 간단한 대화형 콘텐츠를 통해 디지털 잠재고객을 늘리고 자격 있는 리드를 확보하세요. * 소셜 네트워크, 포럼, 미디어에서 고객과 사용자가 브랜드에 관해 나누는 사회적 대화를 분석하세요.
Notified
notified.com
Notified Event Cloud는 이벤트 생성 및 관리를 지원하는 세계에서 가장 포괄적인 엔드투엔드 이벤트 기술 및 관련 서비스를 제공합니다. 단일 세션부터 상시 진행되는 경험까지 위치, 형식, 크기 또는 기간에 관계없이 이벤트의 전체 라이프사이클을 관리하세요. Notified를 사용하면 이벤트 기획자, 마케팅 담당자, 커뮤니케이션 전문가가 하나의 플랫폼에서 몰입형 경험을 만들고, 참여를 유도하고, 수익성 있는 통찰력을 얻고, ROI를 극대화할 수 있습니다. - 대면 이벤트: 서류 모집부터 의제 작성까지 등록 및 백엔드 프로세스를 간소화하고 자동화합니다. - 가상 이벤트: 브랜드 로비, 강력한 참여 도구 및 내장된 웹캐스팅 솔루션을 통해 몰입형 디지털 경험을 제공합니다. - 하이브리드 이벤트: 엔드투엔드 이벤트 기술, 모바일 앱 및 현장 제작 서비스를 통해 공유 경험을 새로운 차원으로 끌어올립니다. 시간과 공간을 뛰어넘는 몰입형 브랜드 경험을 창조하고 독특하고 큐레이팅된 경험으로 참석자들에게 즐거움을 선사하세요. 스토리를 전달하고 브랜드를 반영하는 디지털 경험을 디자인하세요. - 일관되고 맞춤화된 브랜드 경험 - 반응형 및 3D - 유연한 콘텐츠 및 프로그래밍 - 라이브, 시뮬레이션 및 주문형 - 오프라인 채널과 디지털 채널의 원활한 혼합 - 참석자 500명에서 200,000명 이상으로 확장 가능 New Heights에 참여 참여를 유도하고 이벤트가 진행되는 날을 넘어 시간과 공간을 넘어 의미 있는 연결을 구축하세요. 이벤트 전, 이벤트 도중, 이벤트 후에 프로그래밍을 통해 커뮤니티에 활력을 불어넣으세요. - AI 기반 매치메이킹으로 참석자를 동료 참석자 및 스폰서와 연결 - 동료 참석자와 1:1 또는 그룹으로 영상 채팅 - 소셜 허브를 사용하여 소셜 채널에서 대화 모니터링 - 강력한 이벤트 앱을 사용하여 참석자가 어디에 있든 참석자 참여 극대화 - 드라이브 게임화 및 배지를 통한 의미 있는 참여 실행 가능한 통찰력 확보 및 ROI 극대화 통합 이벤트 데이터에 대한 단일 소스를 통해 비즈니스 결과를 도출하는 데 필요한 통찰력을 얻으십시오. 귀하의 데이터는 강력한 참석자 경험을 제공하기 위한 디자인 도구입니다. 강력한 분석 및 보고 포털은 마케팅 기술 스택과 통합되어 청중에 대한 실시간 지표와 통찰력을 제공합니다. 복잡한 이벤트 관리가 간편해졌습니다. 백엔드 프로세스를 간소화하고 자동화하는 플랫폼을 통해 이벤트 협업을 강화하고 팀을 확장할 수 있습니다. 가상 또는 대면 중심 이벤트 기술 솔루션에 내재된 중복된 노력이 없습니다. - 참석자 등록 - 연사, 전시업체 및 스폰서 관리 - 콘텐츠 제공 및 선별 - 커뮤니티 참여
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit은 인터넷 최대 브랜드가 판매를 늘리고, 신규 리드를 포착하고, 포기를 막고, 신규 고객 확보를 늘리는 데 도움이 되는 관리형 전환 최적화를 제공합니다. 사내 크리에이티브 및 개발 팀은 전환 퍼널의 목표 단계에서 UpSellit의 기술을 완벽하게 조정하여 마케팅 팀의 확장 역할을 합니다. UpSellit의 유연한 가격 책정 모델은 모든 비즈니스의 요구 사항을 충족하고 모든 규모의 소매업체가 전환율 최적화에 실제로 미치는 영향을 확인할 수 있도록 해줍니다. UpSellit의 관리 서비스 제품군에는 다음이 포함됩니다. - 이메일 리마케팅 - 인센티브 전략 - SMS 캠페인 - 가치 중심 전략 - 장바구니 재구성 기술 - 제어 그룹 - 고급 AB 테스트 - 행동 구문 분석 - 거짓 방지 보호 장치
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 수상 경력이 있는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드가 생성한 온라인 버즈를 듣고 응답하고 특정 마케팅 캠페인의 효과를 평가하기 위해 효과적으로 배포할 수 있습니다. Locobuzz는 소셜 미디어를 '듣는' 데 도움이 될 뿐만 아니라 내장된 CRM 기능을 사용하여 개인화된 방식으로 사용자와 '참여'하는 데도 도움이 됩니다. 강력한 데이터 버킷팅은 통찰력을 생성하고 실행 가능한 데이터를 제공합니다. 우리는 귀하의 브랜드를 위한 원스톱 디지털 인텔리전스 허브를 고안합니다. 이를 통해 복잡한 소셜 데이터의 과잉 없이 체계적이고 강력한 분석 및 시각화를 통해 디지털 전략과 브랜드 아이덴티티를 추진하려는 노력이 쉬워집니다. 실시간 경험, 사고 리더십 및 위기 관리를 도와드립니다. 또한 Locobuzz를 사용하면 기업은 기계 학습 및 NLP의 강력한 기능을 활용하여 다국어 챗봇을 사용하여 대화형 경험을 만들 수 있습니다. 우리는 AI를 통해 인간의 지능을 기계에 접목시켜 생산성을 향상시킬 수 있는 대화형 커머스의 잠재력을 믿습니다.
True Anthem
trueanthem.com
True Anthem은 소셜 미디어 플랫폼에 대한 콘텐츠 공유를 자동화하고 최적화하기 위해 최고의 출판사가 신뢰하는 AI 소셜 출판 플랫폼입니다. 게시자는 True Anthem을 사용하여 웹 트래픽을 늘리고 소셜 KPI를 높이며 소셜 미디어 워크플로를 자동화합니다. True Anthem 플랫폼은 시기적절하고 최신 뉴스, 최근 게시된 콘텐츠의 재순환, 상시 콘텐츠를 원활하게 선별합니다. 이 소프트웨어는 Facebook, Twitter, Instagram(약력 링크 포함), LinkedIn 및 Pinterest에 대한 고급 보고 및 AI 기반 공유를 지원합니다. True Anthem은 Associated Press, Reuters, Dotdash Meredith, NBC News, ABC, CBS/Paramount, McClatchy, Gannett 등을 포함한 500개 이상의 출판사와 협력하고 있습니다. True Anthem은 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있습니다.
Amio
amio.io
Amio는 고객 서비스 자동화 산업을 선도하는 AI 대화 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 매우 효율적인 솔루션은 80% 이상의 질문에 응답하여 고객 지원 팀에 도움이 됩니다. 고객 경험 팀은 여러 채널에 걸친 연중무휴 실시간 지원의 이점을 누리고 있습니다. 마지막으로, 영업 및 마케팅 부서는 적극적인 지원을 통해 사전 영업 참여가 증가하는 것을 확인했습니다. Amio는 비용 효율적인 커뮤니케이션 수단을 사용하여 고객과 상호 작용하는 방식을 재설계합니다. 고객이 선호하는 채널을 통해 귀하에게 연락할 수 있으므로 동시에 충성도가 높아집니다.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot은 코드가 없고 사용하기 쉬운 챗봇 빌더로 전환율을 높입니다. Joonbot을 사용하면 청중에게 정보를 즉시 안내하고, 수집하고, 푸시할 수 있습니다. 일부 사용 사례: 더 많은 적격 리드 확보 판매 증대 고객 해결 자동화
Outgrow
outgrow.co
Outgrow를 사용하면 맞춤형 퀴즈, 계산기, 평가, 콘테스트, 양식/설문조사, 권장 사항, 여론 조사 및 챗봇을 쉽게 구축하여 리드를 더 잘 획득하고 자격을 부여하고 참여를 유도할 수 있습니다. 개발자나 디자이너가 필요하지 않습니다! Outgrow에는 모바일, 데스크톱, 태블릿에 완벽하게 최적화되어 있고 광고, 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어, SMS 및 이메일 통신에 쉽게 삽입할 수 있는 다양한 디자인 템플릿이 있습니다. 또한 전환율을 향상시키기 위해 최적화된 1000개 이상의 사전 제작된 콘텐츠와 퍼널이 있으므로 질문을 변경하고 몇 가지 조정을 통해 브랜드와 일관되게 만들고 몇 분 만에 나만의 대화형 콘텐츠를 준비할 수 있습니다.
GWI
gwi.com
GWI가 제공하는 주문형 소비자 조사. 손끝에서 전 세계 소비자 데이터를 통해 청중을 즉시 이해하세요.
Fini
usefini.com
Fini는 AI를 사용하여 접근 가능하고 빠른 설정 프로세스를 통해 지식 기반을 챗봇으로 변환하는 도구입니다. 이 도구는 고객 문의 사항을 24시간 즉각적으로 처리하여 지속적인 고객 지원을 제공하기 위해 개발되었습니다. 사용자의 개인 데이터와 안전하게 통합되며 코딩 없이도 Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack, Discord 등 다양한 플랫폼에서 작동합니다. 또한 Fini는 AI를 활용하여 고객 이탈의 원인을 파악하고 고객 유지를 위한 개인화된 경험을 맞춤화함으로써 기업의 성장 팀을 지원합니다. AI를 사용해 놀라운 정확도로 이탈을 예측하는 기능을 제공하여 사용자 유지 및 비즈니스 수익 증대에 도움을 줍니다. 이는 모든 사용자 여정에 대해 누가, 언제, 이탈하는 이유를 예측함으로써 이를 달성합니다. 또한 Fini를 사용하면 팀 규모에 관계없이 사용자가 팀 받은 편지함을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 또한 필수 지표를 추적하고 측정하는 포괄적인 보고서를 제공하여 고객 지원 프로세스에 대한 통찰력을 제공합니다. 또한 Fini는 제품 사용 데이터를 사용하여 맞춤형 API를 사용한 자동화된 작업을 통해 상향 판매 기회를 식별하고 제품 여정을 개인화함으로써 사용자당 수익을 늘립니다. 마지막으로, Fini를 구현한 후 전환율이 증가하고 사용자 유지율이 향상되었다는 고객 성공 사례를 통해 입증된 것처럼 Fini는 사용자 유지율을 강화했습니다. 전 세계 수많은 데이터 기반 기술 회사에서 신뢰하고 사용하고 있습니다.
Glassix
glassix.com
Glassix는 대화형 AI 및 옴니채널 고객 커뮤니케이션에 대한 액세스를 확대하여 기업이 아직 활용하지 못한 잠재력을 발휘하고 비교할 수 없는 확장성을 달성할 수 있도록 지원하는 임무를 수행하고 있습니다. Glassix는 AI 옴니채널 기능을 통해 고객 여정을 재구성합니다. 우리는 시간적 경계를 초월하여 휴면 시간에도 모든 접점에서 고객의 요구를 충족합니다. Nike, Avis, Nintendo, Domino's 및 Dyson의 신뢰를 받는 Glassix는 혁신적인 기술을 통해 임무를 추진합니다. Glassix를 사용하면 고객 상호 작용을 관리하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 통합 받은 편지함을 사용하면 여러 도구가 필요하지 않아 작업 흐름 관리가 간소화되고 비용이 절감됩니다. AI 기반 챗봇부터 개인화된 인사말까지 고객의 참여를 한 곳에서 유지하세요. Glassix는 인스턴트 메시징 앱과 SMS 문자, 이메일 대화, 웹사이트나 앱의 실시간 채팅, 소셜 미디어 메시지 등 모든 디지털 채널에서 고객 대화를 연결해 주는 AI 기반 통합 메시징 플랫폼입니다. 보안 플랫폼은 시작하는 데 기술적 지식이 필요하지 않은 시각적 노/로우 코드 챗봇 도구가 포함된 구독 서비스로 제공되는 강력한 기능 세트를 제공합니다. 고객은 GPT-4 기반의 대화형 AI 기능을 사용하여 사업을 시작하거나 Glassix API를 활용하여 고도로 맞춤화된 경험을 구축할 수 있습니다. Glassix는 통합 파트너의 글로벌 네트워크와 협력하여 기존 브랜드, 고성장 벤처 및 중소기업 등 점점 늘어나는 고객 기반에 서비스를 제공합니다. 상호 작용을 개선하여 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있는 Glassix의 강력한 기능을 경험해 보십시오. 수동 작업에 작별을 고하고 귀중한 시간을 확보하세요. 자동화 기능을 통해 대화가 원활하게 진행되어 고객에게 경외감을 선사합니다.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io는 개발자와 기업이 비디오, 음성, SMS 및 WhatsApp API, SDK 및 로우 코드 솔루션을 사용하여 소비자에게 전체적인 옴니채널 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 싱가포르에 본사를 둔 글로벌 풀 스택 통신 플랫폼 및 솔루션 제공업체입니다. 50명이 넘는 열정적인 기술 전문가로 구성된 팀의 지원을 받아 대화형의 매우 매력적인 고객 경험 플랫폼을 통해 Fortune 500대 기업과 전 세계 스타트업에 힘을 실어줍니다. 2017년에 설립된 이 회사는 APAC, 미국 및 유럽 전역에서 강력한 입지를 구축하여 의료, 통신, BFSI, 교육, 소매 및 전자상거래를 포함한 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 업계 최초로 EnableX.io는 클라우드 및 온프레미스 CPaaS 플랫폼으로 제공됩니다. 이러한 유연한 배포 기능을 통해 우리는 완전한 화이트 라벨 제품으로 CPaaS를 자신의 브랜드로 출시하려는 통신업체 및 서비스 제공업체와 협력할 수 있습니다. 또한 규제 및 데이터 개인 정보 보호 요구 사항으로 인해 CPaaS의 프라이빗 배포를 고려하는 기업과 개발자 커뮤니티 전반의 요구 사항을 해결합니다. EnableX.io는 기업이 장치와 플랫폼 전반에 걸쳐 옴니채널 통신(비디오, 음성, SMS 및 메시징)을 배포할 수 있도록 지원하는 풀 스택 CPaaS 서비스입니다. 일대일 채팅부터 대규모 방송까지, 우리는 커뮤니케이션을 더욱 스마트하고 유연하며 더욱 개인화하여 기업이 디지털 세계에서 앞서 나갈 수 있도록 돕습니다.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell을 사용하면 웹사이트 방문자와 쉽게 소통할 수 있습니다. 이 이상적인 솔루션을 사용하면 Slack에서 웹 방문자와 직접 채팅할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 Slack 내에서 방문자와 상호 작용하고, 전환율을 높이고, 쿼리를 해결하고, 문제를 지원하고, 직접적인 고객 지원을 제공할 수 있습니다. Chatspell은 또한 방문자에게 응답하는 동안 시간과 비용을 절약할 수 있는 강력한 OpenAI GPT-3 통합을 지원합니다. 라이브 채팅 위젯은 완전히 사용자 정의가 가능합니다. 방문자의 요구 사항을 더 잘 이해하기 위해 분석을 추적하세요. 기능: - 직접 Slack 통합, Slack에 머무르는 방문자 채팅에 응답합니다. - OpenAI GPT-3 통합 - 응답을 완료하여 시간을 절약합니다. - 사용자 정의 - 위젯의 색상, 아이콘, 브랜딩을 변경합니다. - 분석 - 무슨 일이 일어나고 있는지 이해합니다. - 상담원 - 더 빠르게 응답하려면 팀원을 추가하세요. - 파일 업로드 - 송장이나 기타 파일을 보내시나요? 괜찮아요! 14일 평가판으로 시작되는 Chatspell을 사용해 보세요. 신용 카드가 필요하지 않습니다.
BrandBastion
brandbastion.com
BrandBastion Lite를 사용하면 모든 소셜 미디어 대화를 쉽게 모니터링하고 관리할 수 있습니다. 당사의 AI 기반 플랫폼은 감정을 분석하고, 스팸 및 증오심 표현을 감지하고, 브랜드의 응답이 필요한 메시지를 식별하여 댓글 관리를 단순화합니다. BrandBastion Lite는 Facebook, Instagram, Twitter, Youtube 및 TikTok의 광고 및 유기적 게시물을 다룹니다. 최고의 플랫폼 기능은 다음과 같습니다. * 109개 언어로 감정 분석. * 원치 않는 유해한 댓글(스팸, 공격적, 부적절, 브랜드에 반하는 댓글)을 강조표시하고 자동으로 숨깁니다. * 의도 인식을 활용하여 응답이 필요한 댓글을 찾으세요. * 사용자 수에 제한이 없으므로 전체 팀을 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
Desku
desku.io
Deku는 전자상거래 및 SaaS 산업을 위해 설계된 솔루션을 전문으로 하며 AI 기반 고객 지원의 최전선에 있습니다. 회사는 효율성 향상, 사용자 경험 향상, 엔터프라이즈급 신뢰성에 초점을 맞춰 고객 서비스 부문을 변화시키는 것을 목표로 하고 있습니다. Desku가 제공하는 제품 * AI 기반 자동화: Desku의 AI 기반 챗봇 및 자동화 유틸리티는 지원 작업량을 크게 줄여줍니다. * 공유 받은 편지함: Desku는 현대 지원 팀에 최적화된 매우 빠르고 사용자 친화적이며 AI로 강화된 받은 편지함을 제공합니다. * 지식 베이스: Desku는 고객에게 셀프 서비스 옵션을 제공하기 위해 쉽게 생성할 수 있는 지식 베이스를 제공합니다. * 라이브 채팅: Desku의 라이브 채팅 기능을 통해 고객과 실시간으로 원활한 커뮤니케이션이 가능합니다. 기업이 Deku를 신뢰하는 이유 * 이 플랫폼은 1000명 이상의 지원 담당자와 350개 이상의 기업에서 신뢰를 받고 있습니다. * Deku는 지원 문의를 최대 50%까지 줄이는 데 도움이 됩니다. * 회사는 지원 비용을 40% 절감하는 데 기여합니다. 통합 기능 - Desku를 사용하면 기존 도구를 원활하게 통합하여 팀 생산성을 높일 수 있습니다. 이 플랫폼은 30개 이상의 통합 앱을 지원하고 실시간 고객 데이터를 기반으로 맞춤형 작업을 제공합니다.
Chatmeter
chatmeter.com
Chatmeter는 AI 기반 심층 청취를 통해 고객 연결 및 평판 관리를 재구상하는 브랜드 인텔리전스 회사입니다. 우리는 여러 위치에 있는 브랜드가 중요한 순간에 관련 통찰력을 통해 실시간 영향력을 쉽게 발휘할 수 있도록 지원합니다. Chatmeter는 다중 위치 및 옴니채널 평판 관리의 과제를 이해하고 현지 소유자부터 경영진에 이르기까지 모든 사람에게 엔드투엔드 가시성을 제공하는 확장된 플랫폼을 만들었습니다. 93%의 고객 유지율을 자랑하는 Chatmeter는 소매, 레스토랑, 의료, 금융 서비스 산업 등에서 선택받는 브랜드 평판 파트너입니다.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream은 기업이 고객과 소통하고 역량을 강화하는 방식을 변화시키는 셀프 서비스 자동화 플랫폼입니다. 고객은 더 나은 권리를 누릴 자격이 있다는 믿음으로 2015년에 설립된 당사의 디지털 플랫폼은 언제, 어떤 채널에서든 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 우리는 긍정적인 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Fortune 500대 기업을 중심으로 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. Pypestream은 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 보험, 의료, 여행, 통신, 스트리밍, 금융 서비스, 전자상거래 등 다양한 산업 분야의 중견기업부터 대기업까지 서비스를 제공합니다.
Juphy
juphy.com
모든 고객 알림과 지원 요청을 한 곳에서 관리하세요. 모든 커뮤니케이션 플랫폼에서 고객에게 가장 빠른 솔루션을 제공하려면 Juphy를 통해 팀원과 대화하세요. 전자상거래 비즈니스를 위해 설계된 AI 기반 영업 및 고객 지원 도우미인 Juphy는 기업이 웹사이트와 소셜 미디어 전환율을 20%까지 크게 높일 수 있도록 지원합니다. 연중무휴 24시간 이용 가능한 Juphy는 지능적인 자동 지원, 개인화된 제품 추천, 웹사이트 채팅 및 소셜 미디어 채널을 통한 간편한 판매 상호 작용을 제공하여 원활한 고객 경험을 보장합니다.
Metigy
metigy.com
미래는 AI 기반 마케팅입니다 Metigy 마케팅 플랫폼은 단순한 또 다른 도구가 아닙니다. 이는 고품질 콘텐츠를 생성하고 개인화된 광고 전략을 제공하며 비즈니스 결과를 개선하는 데 도움이 되는 AI 권장 사항을 제공합니다. Metigy 사용자는 분기별로 전환율이 2~3배 향상되는 것을 확인했습니다. Metigy는 귀하와 같은 사람들에 의해 만들어졌으며 마케팅이 방해가 될 필요는 없다고 믿습니다. Metigy는 반복적인 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 비즈니스에 실질적인 변화를 가져오는 작업에 집중할 수 있도록 도와줍니다. Metigy는 명백한 것 이상을 살펴보고 심층적인 데이터를 수집하여 통찰력 엔진을 강화합니다. 전통적인 허영 지표를 잊어버리고 전환과 성과의 진정한 가치를 이해하십시오. 대시보드를 뛰어넘어 역동적인 AI 기반 통찰력의 힘을 활용해 보세요. 귀하의 비즈니스에 맞게 맞춤화된 전략적 아이디어와 기회 피드를 통해 결과를 확인하세요. * 실행 가능한 통찰력 - Metigy는 경쟁사 및 전문 네트워크의 성과와 함께 계정의 과거 데이터 분석을 기반으로 AI가 청중의 공감을 불러일으킬 것이라고 믿는 트렌드 전략 및 콘텐츠에 대해 조언합니다. 지금 Metigy를 무료로 사용해 보세요. * 콘텐츠 예약 - Metigy 플랫폼 내에서 소셜 미디어 채널을 계획, 예약, 게시 및 관리할 수 있습니다. Metigy의 AI가 청중의 참여도가 가장 높은 순간에 게시하므로 설정하고 잊어버릴 수 있는 모든 콘텐츠를 한 곳에 두는 것을 즐기십시오. * 성과 통찰력 - Metigy는 KPI를 충족하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있으므로 진행 상황을 모니터링하고 장기적인 성공을 보장하기 위한 실용적인 통찰력을 제공합니다. * Metigy의 열정 - 업계 최고의 마케팅 담당자는 오늘날 마케팅과 관련된 중소기업의 추측과 시간 소모적인 프로세스를 제거하기 위해 Metigy를 설계했습니다. 지금 Metigy를 사용해 보고 귀하의 비즈니스 성과가 향상되고 경쟁업체보다 우위에 있다는 것을 경험해 보십시오.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 아름답고 사용하기 쉬운 지원 페이지를 만듭니다. 유지 관리가 쉽고 항상 관련성이 높으며 보기 좋은 지식 기반입니다. 고객이 실제로 사용하고 싶은 셀프 서비스 옵션으로 대규모 고객 지원을 해결하고 있습니다. 고객에게 더 좋고, 지원 규모가 줄어들면 은행 잔고에도 더 좋습니다.
Chat Board
chatboardapp.com
챗보드(Chat Board)는 인공지능 기반 챗봇과 가장 많이 사용되는 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 통해 비즈니스 고객의 커뮤니케이션을 자동화하는 데 도움을 주는 웹 앱입니다. OpenAI(ChatGPT)와 Google을 원활하게 연결하여 강력한 AI 기능을 활용하세요.
Spechy
spechy.com
Spechy는 모든 고객 커뮤니케이션 채널을 단일 플랫폼에 결합하여 보다 빠르고 효과적인 고객 서비스를 제공할 수 있도록 도와줍니다. 가장 유연한 다중 채널 통신 플랫폼 고객이 고객 경험을 갖고 있는 커뮤니케이션 채널과 이러한 채널을 최적화할 수 있는 방법을 결정해야 합니다. 가장 중요한 것은 정확한 정보를 바탕으로 이러한 결정을 내려야 한다는 것입니다. 이것이 바로 우리가 투명성, 유연성 및 신기술을 바탕으로 플랫폼을 구축한 이유입니다. 따라서 귀하는 모든 데이터 포인트, 모든 측정값 및 귀하가 내리는 모든 결정을 신뢰할 수 있습니다. 다중 채널 통신 고객이 전화, 이메일, 실시간 지원, 비디오 또는 소셜 미디어를 통해 연락하는 경우 Spechy의 다중 채널 커뮤니케이션 플랫폼을 사용하여 자동으로 응답할 수 있습니다. 담당자는 단일 사용자 인터페이스에서 모든 커뮤니케이션 채널과 고객 데이터에 액세스할 수 있으며 귀하는 고객이 선호하는 커뮤니케이션 채널을 통해 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI는 기업의 전환율을 높이는 데 도움이 되는 AI 기반 대화 참여 플랫폼입니다. 방문자 대화를 처리하고 이를 고객으로 전환하기 위한 완전한 기능의 AI 기반 참여 및 대화 시스템과 웹사이트용 AI SDR입니다. 귀하의 비즈니스를 위한 챗봇을 생성하고 설정할 수 있는 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 챗봇을 통합하고 조정하는 데 도움을 드리겠습니다.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill은 팀을 참여시키고 운영을 최적화하며 더 나은 고객 경험을 제공하는 클라우드 기반 비즈니스 협업 기술 및 애플리케이션의 혁신자입니다. 새로운 협업 서비스 관리 애플리케이션은 20년간의 ITSM 경험과 강력하고 혁신적인 협업 플랫폼을 결합하여 팀이 언제 어디서나 어떤 언어로든 연결할 수 있도록 해줍니다. Hornbill의 소프트웨어는 전 세계 수천 개의 상업 및 정부 사이트의 고객을 지원합니다.
Albus
usealbus.com
Albus는 팀의 생산성을 향상하고 정보 검색을 간소화하도록 설계된 AI 기반 Slack 검색 및 웹 도우미입니다. 이를 통해 지원 상담원은 Intercom, Confluence 및 HubSpot과 같은 플랫폼을 포함한 회사의 내부 지식 기반을 검색하여 복잡한 고객 쿼리를 신속하게 해결할 수 있습니다. 주요 특징: * AI 코파일럿(AI Co-Pilot): Albus는 가상 비서 역할을 하여 상담원이 필요한 정보를 즉시 찾을 수 있도록 도와줌으로써 첫 번째 통화 해결률을 높이고 답변을 검색하는 데 소요되는 시간을 줄입니다. * 통합 검색 경험: 50개 이상의 업무용 애플리케이션 및 문서와 연결하여 모든 관련 소스에 대한 포괄적인 검색을 제공하여 정확한 응답을 제공합니다. * 빠른 설정: Albus는 복잡한 구성이나 데이터 중앙 집중화가 필요 없이 5분 이내에 기존 워크플로우에 통합될 수 있습니다. * 문맥 이해: AI는 단순한 키워드 매칭을 넘어 쿼리의 문맥을 이해하여 원본 자료에 대한 직접 링크를 통해 정확한 답변을 제공합니다. * 사용자 정의 가능한 액세스: 조직은 데이터 액세스 및 권한을 맞춤화하여 팀원이 자신의 역할과 관련된 정보만 볼 수 있도록 할 수 있습니다. * 보안 및 규정 준수: Albus는 SOC-2 Type II 인증을 받았으며 ISO 27001 및 27701 표준을 준수하여 데이터 보호 및 개인 정보 보호를 보장합니다. Albus를 사용하는 400개 이상의 조직에서 신규 상담원의 온보딩 시간을 크게 단축하고 팀이 탁월한 고객 지원을 제공할 수 있도록 합니다.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
깔끔하고 단순하며 직관적인 KnowledgeOwl을 사용하면 고객과 직원을 위한 지식 기반을 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다. 직원 지식과 고객 만족도를 향상시킬 수 있는 실용적인 지식 기반 소프트웨어입니다. 고객이 선호하는 기능은 다음과 같습니다. * 직관적이고 사용하기 쉬운 편집기: WYSWIG(보이는 대로 얻는다) 편집기에서 기사를 만들고 편집합니다. * 효과적인 검색: 독자가 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있다는 확신을 가지십시오. * 도움이 되는 용어집: 기사 내의 용어를 자동으로 강조 표시하고 스크롤하여 정의를 확인합니다. * 간단한 가격 구조: 모든 플랜 수준에서 모든 기능을 사용할 수 있으며 여기에는 교활한 뱀이 없습니다. * 무제한 독자: 지식 베이스에 액세스하기 위해 로그인이 필요한 경우에도 마찬가지입니다. * 전체 브랜딩 및 테마 제어와 모든 구독 계층의 개인 도메인 * 콘텐츠를 다양한 독자 그룹으로 분할하는 기능, 지식 기반의 어떤 정보에 누가 액세스할 수 있는지 선택하세요. * 사이트나 앱에 지식창고 콘텐츠를 표시하는 내장형 상황별 도움말 위젯 * 유연한 목차 구성 및 탐색: 원하는 만큼 깊이 있는 수준으로 이동하세요! * 모든 테마는 기본적으로 모바일 반응형입니다. * 작은 기업을 큰 마음으로 지원하세요. 저희는 B Corp이자 1% for the Planet & People의 일원입니다.
Ingeniux
ingeniux.com
디지털 마케팅, 최신 웹사이트 및 고객 포털을 위한 강력한 .NET 콘텐츠 관리 소프트웨어입니다. Ingeniux는 지능형 콘텐츠 관리 및 디지털 경험 소프트웨어 분야의 선도적인 공급업체입니다. Ingeniux 기술을 통해 조직은 웹, 모바일 및 태블릿 플랫폼 전반에 걸쳐 세계적 수준의 웹사이트와 활발한 온라인 커뮤니티를 관리할 수 있습니다. Ingeniux 소프트웨어는 호스팅 서비스(SaaS) 또는 온프레미스 애플리케이션으로 제공됩니다. Ingeniux는 전 세계 고객에게 비교할 수 없는 서비스와 지원을 제공합니다.
