페이지 13 - 대안 - Keyspider
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스 자동화를 목표로 하는 고급 인공 지능 플랫폼입니다. DeepConverse는 AI 챗봇을 활용하여 고객 경험을 향상시키고 비즈니스 성장에 기여합니다. AI 도구의 주요 기능에는 차세대 지원 챗봇을 사용하여 보다 효율적이고 안내된 지원을 촉진하고 복잡한 티켓을 처리하기 위한 대화형 결정 트리가 포함됩니다. DeepConverse는 또한 빠른 실행을 위해 기존 지식 리소스를 활용하는 Answer Engine을 활용합니다. 이 시스템은 관련 지원 상담원을 신속하게 검색할 수 있는 상담원 ...
Interactions
interactions.com
Interactions는 기업과 소비자 간의 커뮤니케이션을 향상시키는 AI 기반 도구인 지능형 가상 도우미(IVA)를 제공합니다. 그들의 기술은 인공 지능과 인간의 이해를 결합하여 매력적이고 효과적인 상호 작용을 만듭니다. Interactions IVA의 주요 목표는 고객 경험을 개선하고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 것입니다. Interactions의 IVA는 다양한 작업을 처리하도록 설계되어 기업이 고객 참여 노력을 최적화할 수 있습니다. 고객 관리를 지원하여 문의 사항과 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. IVA는 ...
Engageware
engageware.com
Engageware는 기업과 조직이 첫 번째 상호 작용에서 고객의 요구 사항을 해결할 수 있도록 지원하는 고객 참여 솔루션을 제공하는 유일한 종합 제공업체입니다. Engageware의 엔드투엔드 고객 참여 플랫폼은 대화형 및 생성형 AI를 기반으로 일상적인 질문에 대한 응답을 자동화하고 지식 기반에 대한 즉각적인 액세스를 제공하며 조직에 고객 여정에 대한 전체적인 보기를 제공합니다. Aivo 인수로 인해 은행, 금융 서비스, 소매, 의료 및 교육 분야의 700개 이상의 조직이 Engageware의 솔루션을 사용하여 판매 및 전환율 ...
Netomi
netomi.com
세계 최고의 AI 리더들의 지원을 받고 최대 글로벌 브랜드의 신뢰를 받는 Netomi는 기업을 위한 고객 경험 AI 분야의 리더입니다. Netomi는 다중 모드 및 옴니채널 Sanctioned Generative AI를 제공하여 정확성, 보안 및 데이터 개인정보 보호를 위한 내장형 AI 거버넌스 제어를 통해 규모에 맞는 브랜드 안전 대화를 보장합니다. 우리의 혁신적인 AI 배포는 비용 절감, 운영 효율성을 보장하고 고객 만족도, 충성도, 매출 및 수익성 향상을 보장합니다. Netomi의 코드 없는 솔루션은 몇 주 안에 배포되고...
Huggy
huggy.io
서비스를 자동화하고 단일 플랫폼에 중앙 집중화하세요. 언제든지 응답하고, 티켓 누적을 방지하고, 연락처를 정리하고, 결과를 추적할 수 있는 챗봇을 만드세요.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM은 기업과 파트너 생태계가 완전한 가시성과 정밀한 제어를 통해 탁월한 고객 경험을 제공하여 여정을 주도하고 경험을 안내하며 혜택을 누릴 수 있도록 돕는 고객 경험 관리(CXM) 회사입니다. OvationCXM 플랫폼인 CXMEngine에는 사전 구축된 CRM 커넥터, 고객 여정 조정 및 자동화 도구, 생태계 집계는 물론 지식 전달 및 통합 커뮤니케이션 솔루션이 하나의 원활한 플랫폼에 포함되어 있습니다. 고객 경험 전문가는 CXM 기술이 대규모 단순성을 제공하고 모든 고객 접점에서 CXM 노력을 간소화하기 때문에...
Ariglad
ariglad.com
기술 자료를 자동으로 유지 관리하기 위해 지원 채널 및 릴리스 노트와 통합되는 최초의 AI 플랫폼입니다. Ariglad는 새 기사를 제안하고, 기존 기사를 업데이트하고, 중복 항목을 감지하여 병합합니다. 기본적으로 지식 기반 유지 관리가 자동 조종됩니다.
Pixyle.ai
pixyle.ai
Pixyle AI는 브랜드, 소매업체, 마켓플레이스가 탁월한 제품 검색 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 전자상거래 제품 데이터를 생성합니다. Pixyle의 풍부하고 상세한 속성을 통해 기업은 사이트 검색 엔진과 추천 시스템을 개선하여 쇼핑객이 원하는 것을 정확하게 찾을 수 있도록 돕습니다. ESPRIT, Otrium, Depop, Shoptrue 등의 기업은 Pixyle의 AI 기반 제품 태그 지정, 텍스트 생성, 이미지 조정 및 추천 솔루션을 통해 전환율과 충성도를 높이고 있습니다.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento는 기업 컨택 센터를 위한 AI 음성 봇입니다. 기업, 특히 금융 서비스 업계를 위해 특별히 제작된 Fundamento의 AI 음성 봇은 동급 최고의 엔터티 추출 모델을 통해 복잡한 고객 대화를 처리할 수 있습니다. Fundamento는 Google의 자금 지원을 받는 회사이며 Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar와 같은 회사와 광범위하게 협력하여 규모 확대와 비용 대폭 절감을 통해 P&L 효율성을 획기적으로 개선하고 있습니다. Fundamento의 고객은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니...
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork는 IT 팀이 AI를 통해 직원 지원 및 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 지원하는 최신 서비스 관리 소프트웨어의 선두 제공업체입니다. Atomicwork는 직원, IT 시스템, HR 운영 및 비즈니스 프로세스 자동화를 함께 제공하여 조직 전체에 생산성 영향을 미칩니다. Atomicwork는 AI 우선 워크플로우 자동화를 통해 모든 비즈니스 프로세스에 대한 디지털 엔터프라이즈 경험을 제공함으로써 직원 생산성과 기업 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 인공 지능과 인간 지능의 힘을 결합하여 고도로 개인화된 고객 대화를 가능하게 하여 최고의 고객 경험을 제공하는 차세대 라이브 채팅 솔루션입니다. 당사의 대화형 AI는 고객이 스스로 도움을 줄 수 있도록 돕는 일선 셀프 서비스 고객 컨시어지 역할과 고객 서비스 상담원의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 멋진 가상 비서 역할을 모두 수행합니다. Heyday의 직관적인 에이전트 허브는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 책상에 있든 이동 중이든 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. Heyday를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니...
SeekStorm
seekstorm.com
SeekStorm은 검색 서비스입니다. 당사의 검색 API는 데이터 및 문서에 대한 웹 규모의 실시간 전체 텍스트 즉시 검색을 제공합니다. SeekStorm은 서비스형 크롤러입니다. 고성능의 집중형 크롤러는 모든 웹사이트를 구조화된 데이터를 갖춘 JSON 문서로 변환합니다. Lucene에 비해 속도는 20배, 페이로드는 200배 다른 SaaS에 비해 지출 금액당 쿼리 및 문서가 30배 더 많습니다.
Vectara
vectara.com
Vectara는 기업이 자체 데이터에 대해 지능적인 대화를 나눌 수 있도록 하는 LLM 기반 대화형 검색 및 지식 발견 플랫폼입니다(ChatGPT를 생각해 보세요). 개발자 중심의 이 플랫폼은 간단한 API를 제공하고 개발자가 업계 최고의 관련성을 갖춘 최첨단 NLU(자연어 이해) 기술에 액세스할 수 있도록 합니다. Vectara의 "Grounded Generation"을 통해 기업은 동급 최고의 의미 검색 및 질문 답변을 애플리케이션, 지식 기반, 사이트, 챗봇 또는 지원 헬프 데스크에 빠르고 안전하며 저렴하게 통합할 수 있습니다...
GoSearch
gosearch.ai
GoSearch는 GoLinks 제조업체의 생성적 AI 기업 검색 플랫폼입니다. GoSearch는 100개 이상의 개인 및 회사 애플리케이션을 연결하여 검색을 위한 단일 통합 인터페이스를 제공합니다. 이는 여러 소스에서 요약된 통찰력을 위한 생성적 AI를 기반으로 합니다. 검색어가 "비밀번호 재설정 방법"이든 "q4 로드맵"이든 GoSearch는 Google처럼 내부 문서, 사람, 작업, 채팅 대화 등 관련성을 기반으로 리소스를 표시합니다. Generative AI는 개인 및 회사 리소스에 포함된 관련 컨텍스트와 정보를 요약하여 추...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 인공 지능을 기반으로 하는 전자상거래 및 소매업을 위한 코드 없는 고객 경험 플랫폼입니다. AI 솔루션은 고객 네트워크 내의 모든 상호 작용에서 지속적으로 학습하고 발전하며, 사전 구축된 50개 이상의 사용 사례, 사용자 정의 가능한 프로세스 및 통합을 활용하여 고객 만족을 돕습니다. 이들은 ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa 등 전 세계의 미래 지향적인 전자 상거래 및 소매 기업과 협력하여 온라인에서 더 나은 고객 경험을 제공합니다. DigitalGenius를...
Boost.ai
boost.ai
뛰어난 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Boost.ai는 엔터프라이즈급 대화형 AI의 선두에 서 있습니다. Boost.ai는 사람과 조직 간의 비교할 수 없는 상호 작용을 가능하게 하기 위해 최첨단 기술을 활용하여 AI의 경계를 책임감 있게 확장합니다. 독점 자가 학습 AI 플랫폼은 기업이 대규모 상호 작용을 자동화하여 효율성을 높이고 긍정적인 결과를 도출할 수 있도록 지원합니다. 다양한 업계의 기업이 신뢰하는 Boost.ai의 가상 에이전트는 지속적으로 90% 이상의 해결률을 유지하여 매일 수천 건의 상호 작용을 자동화합...
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box는 모든 전자상거래 플랫폼에 적합한 제품 검색 및 발견 솔루션입니다. Luigi의 Box 마술은 사이트의 검색 및 탐색 요소 성능에 대한 모든 관련 정보를 제공하는 상세한 분석 대시보드에서 시작됩니다. 플랫폼의 성능에 대해 자세히 알아보고 AI 기반 검색, 추천자 및 제품 목록 덕분에 최상의 결과를 보장하세요. 방문자에게 가능한 한 효율적으로 제품을 발견할 수 있는 최고의 도구를 제공하십시오. Luigi's Box는 귀하와 귀하의 고객이 즐겁게 사용할 수 있는 소프트웨어입니다.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd는 기업이 웹사이트, 소셜 미디어 채널 및 애플리케이션의 실시간 채팅을 통해 고객과 상호 작용하는 지능형 봇을 구축할 수 있도록 지원하는 강력한 플랫폼입니다. 또한 기업이 시작할 수 있도록 사전 구축된 템플릿을 제공합니다. Ai/ML Bot의 경우 몇 분 만에 워크플로를 구축하고 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 연결하세요. 기본 FAQ에 답변하려면 원활한 드래그 앤 드롭 옵션을 사용하여 "규칙 기반 봇"을 만드세요. ThumbCrowd는 어떻게 작동하나요? 1단계. 템플릿에서 적합한 사전 구축 봇을 선택하거나 비즈니...
Segmentify
segmentify.com
Segmentify는 고객 평생 가치를 높이는 방법을 찾는 데 도움을 줌으로써 전자 상거래 성장 여정을 단순화하는 데 도움이 되는 고객 참여 플랫폼입니다. 이를 달성하기 위해 Segmentify는 추천, 참여, 동적 번들과 같은 개인화 솔루션을 포함한 다양한 기능을 제공합니다. 세분화, 고객 프로필을 포함한 고객 데이터 솔루션; 이메일 및 푸시 메시징과 같은 교차 채널 마케팅 솔루션과 검색 상자, Searchandising 등과 같은 머천다이징 솔루션입니다.
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance는 경험 개인화 분야의 글로벌 리더로서 200개 이상의 세계 최대 B2C 및 B2B 브랜드와 소매업체의 디지털 성장과 브랜드 충성도를 주도하고 있습니다. 이 회사는 고급 AI 기술을 활용하여 마케팅과 상거래 간의 경험 격차를 해소함으로써 디지털 마케팅 리더가 대규모, 실시간, 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 개인에게 전달되는 기억에 남는 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
Reelevant
try.reelevant.com
Reelevant는 최초의 주문형 마케팅 콘텐츠 엔진입니다. 콘텐츠는 사람들이 브랜드와 상호 작용하는 이유입니다. 우리는 소비자가 실제로 콘텐츠를 볼 때 주문형 콘텐츠를 제작할 수 있는 데이터 기반 접근 방식을 제공합니다. 우리 플랫폼은 밀리초 단위로 다양한 콘텐츠를 생성하고 소비자가 누구인지에 따라 실시간으로 업데이트합니다. 이제 이메일, 푸시 알림, 인앱, SMS, 웹 등의 채널 전반에 걸쳐 콘텐츠 수준에서 고객 라이프사이클을 확보할 수 있습니다. 마지막으로 각 개인에 대한 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 관련된 문제를 해결해 드...
Redfast
redfast.com
Redfast는 참여 비즈니스를 위한 의도 중심 지침 플랫폼입니다. Redfast는 개인 수준에서 서비스 사용량을 정량화 및 추적하고 개인 행동의 변화를 사용하여 참여 중심 비즈니스의 유지 및 성장을 향상시키는 목표 해결책을 제공합니다. Redfast를 사용하면 코딩 없이 실시간으로 실행 가능한 방식으로 사이트에서 개인화된 콘텐츠, 기능 및 제안을 홍보할 수 있습니다.
BEYABLE
beyable.com
BEYABLE은 소매업체와 브랜드가 기존 웹사이트 트래픽에 집중하여 전환율, 마진 및 사용자 경험을 높일 수 있는 디지털 솔루션을 찾을 수 있도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다. AI와 자동화된 고객 여정 분석 덕분에 고객은 사이트 콘텐츠를 개인화합니다. 우리는 IT 없이도 현재 트래픽을 활용하여 수익을 최적화합니다. 구현하기 쉬운 솔루션을 원합니다. 이것이 바로 BEYABLE이 단일 경량 태그(비동기식)에 의존하는 독립 모듈 제품군인 이유입니다. 필요할 때 필요한 만큼만 지불하세요. BEYABLE 전체 제품군을 사용하는 웹사이트는 일...
WhatCounts
whatcounts.com
WhatCounts는 놀라운 플랫폼과 이를 백업하는 풀 서비스 대행사를 통해 중요한 내용을 보낼 수 있도록 도와주는 이메일 서비스 제공업체입니다. 우리는 숙련된 이메일 전문가와 정교한 이메일 마케팅 플랫폼을 활용하여 더 많은 수익을 창출하기 위해 기업과 협력하고 있습니다. 우리는 타겟 고객에게 스마트하고 개인화된 디지털 메시지를 전달하려는 마케팅 담당자에게 데이터 관리, 소프트웨어 및 서비스를 제공합니다. WhatCounts 팀은 구독자가 항상 의미 있는 메시지를 받을 수 있도록 열심히 노력하고 있습니다.
Movable Ink
movableink.com
Movable Ink는 데이터를 변환하여 모든 접점에서 각 고객에게 가장 관련성이 높은 최신 맞춤형 크리에이티브 콘텐츠를 자동으로 생성함으로써 개인화를 확장합니다. 이 플랫폼은 오늘날 마케팅 담당자가 고객에게 커뮤니케이션을 보내는 데 사용하는 전달 기술과 함께 작동하고 번거로운 수동 작업 프로세스를 제거합니다. 마케팅 담당자는 코드 없이 실시간 데이터 액세스 및 결정을 통해 이메일 및 모바일 마케팅 메시지의 이미지를 개인화할 수 있습니다. 콘텐츠 모듈의 크리에이티브와 로직은 채널과 캠페인 전반에 걸쳐 재사용될 수 있으며 결과적으로 ...
Unless
unless.com
UNLESS의 임무는 사용자 인터페이스를 대화 상자로 전환하여 사용자가 인간의 방식으로 장치와 상호 작용할 수 있도록 하는 것입니다. 우리의 대화형 UI 플랫폼은 기업에 모든 사용자와의 개인화된 대화를 촉진하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 이는 기술적 전문 지식 없이도 기존 제품에 쉽게 추가할 수 있는 다양한 UI 구성 요소를 통해 가능합니다.
Reactful
reactful.com
Reactful은 웹 개인화 및 최적화 플랫폼입니다. 모든 사이트 방문 횟수를 확인하여 사용자가 웹 트래픽으로 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 하고 개인화를 위해 여러 랜딩 페이지를 만들 필요성을 줄이는 데 도움이 됩니다. 웹사이트 전환율을 높이고 콘텐츠 참여도를 향상시킵니다. 대규모로 적시에 적절한 연락처에 적절한 콘텐츠를 제공합니다.
PUBLITRAC
publitech.com
PUBLITRAC은 기업이 리드 및 연락처에 관련 메시지를 전달할 수 있는 관계형 마케팅 플랫폼입니다.
FoxMetrics
foxmetrics.com
FoxMetrics는 마케팅 분석 및 개인화 소프트웨어입니다. 강력한 변환 도구를 손쉽게 사용할 수 있습니다. FoxMetrics는 자세한 사용자 데이터 및 프로필을 수집하고, 데이터를 분류하고, 여러 채널에서 개인화된 메시지를 트리거하는 기능(내장 위젯을 통해)을 통해 단순히 숫자와 차트를 제공하는 것이 아니라 분석을 활용할 수 있도록 해줍니다. 귀하의 수익에 영향을 미칠 수 있습니다.
Webeo
webeo.com
Webeo에서는 전환율을 극대화하고 각 고객이 모든 방문자가 심각한 수익 기회를 제공한다는 것을 인식하도록 돕는 데 중점을 두고 있습니다. 우리는 고객이 웹사이트 개인화의 선두에 서도록 최선을 다하고 있습니다. 그렇다면 이것이 정확히 무엇을 의미합니까? Webeo는 세계 최고의 B2B 웹사이트 개인화 솔루션입니다. 이 플랫폼은 세계에서 가장 큰 일치 IP 데이터베이스를 활용하여 방문자가 누구인지 알지 못한 채 웹 사이트를 대상 그룹에 맞게 개인화하므로 첫 번째 상호 작용과 파이프라인의 모든 단계에서 '경쟁 우위'를 얻을 수 있습니다...