Intelliverse

영업 통화와 고객 통화를 관리하는 기업은 Intelliverse의 통합 서비스 제품군을 통해 잠재 고객 발굴과 비즈니스 커뮤니케이션을 처리할 수 있습니다. 영업 다이얼러는 목록을 이용한 전화 걸기와 클릭 한 번으로 전화 걸기를 지원하고, Salesforce 및 Microsoft Dynamics와 같은 CRM 시스템에 활동 기록을 남기며, 관리자에게 통화, 결과 및 미팅에 관한 보고서를 제공합니다. 이메일 추적기는 메시지가 열리면 알림을 보내 팀이 후속 연락 시점을 정하는 데 도움을 줍니다. 보다 폭넓은 아웃리치를 위해 IntelliBlast는 예약 또는 자동화된 음성, 음성 메시지 및 문자 캠페인을 지원하며, 전송 보고서와 응답이 없는 통화에 대한 재발신 기능을 제공합니다. Intelliverse는 인바운드 통화를 라우팅하고 관리하는 컨택센터 도구와 가상 접수원이 응대하는 실시간 전화 응대 서비스도 제공합니다. 영업 전화 발신, 잠재 고객 아웃리치 또는 통화 처리 서비스를 찾는 조직에 적합할 수 있으며, 이용할 수 있는 도구는 선택한 Intelliverse 서비스에 따라 달라집니다.

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