페이지 13 - 대안 - HelpCrunch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch는 수익 성장을 위해 설계된 유일한 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 자동 조종 장치에 대한 지원 및 후속 조치와 리드 및 고객과 문자 메시지를 보내는 맞춤형 AI 에이전트를 통해 간접비 없이 더 많은 리드를 약속, 판매 및 반복 고객으로 전환할 수 있습니다. Hatch를 통해 고객을 만족시키고 직원의 부담을 완화하며 수익을 확장하세요.

Nureply

nureply.com

Nureply는 고급 AI 기술을 사용하여 이메일을 개인화하고, 콘텐츠를 다시 작성하고, 최대 효율성으로 이메일을 보내는 콜드 이메일 소프트웨어입니다. 아웃바운드 팀이 AI 기반 도구 제품군을 사용하여 더 많은 매출과 수익을 창출할 수 있도록 설계되었습니다. Nureply의 AI 모델은 이메일이 인간과 인공 지능의 혼합으로 작성되도록 보장하기 위해 10억 개가 넘는 매개변수에 대해 훈련되었습니다. 또한 자동으로 이메일 캠페인을 생성하고 몇 달 전에 후속 조치를 예약할 수도 있습니다. 또한 AI 모델은 공개율, 응답률, 클릭률 등 핵심성과지표(KPI)에 맞춰 캠페인을 최적화할 수 있습니다. Nureply는 원클릭 취소, 계약 없음, 이메일 수신 가능성 제로 등의 기능도 제공합니다. 스팸 폴더. 또한 이메일이 올바른 받은 편지함에 전달되도록 스팸 키워드 검사기를 제공합니다. 또한 Nureply는 몇 초 만에 개인화된 첫 번째 라인을 생성할 수 있으며 다른 AI 도구보다 3배 더 빠릅니다. Nureply를 사용하면 사용자는 하루 최대 200분을 절약하고 응답률을 최대 240%까지 높일 수 있습니다. 마지막으로 Nureply는 모든 기능을 시험해 볼 수 있는 30개의 무료 크레딧이 포함된 7일 무료 평가판을 제공합니다.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

참여를 유도하는 이메일 자동화 소프트웨어입니다. 전환을 유도하는 개인화된 콘텐츠로 이메일 청중의 참여를 유도하세요. Upland Adestra는 글로벌 브랜드와 성장하는 브랜드 모두를 위한 1인칭 마케팅 이메일 및 라이프사이클 마케팅 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 제공업체입니다.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson은 기업 대화 분야의 글로벌 리더입니다. HSBC, Chipotle 및 Virgin Media를 포함한 수백 개의 세계 최고의 브랜드가 Conversational Cloud 플랫폼을 사용하여 수백만 명의 소비자와 안전하고 책임감 있게 소통하고 있습니다. 우리는 매달 10억 건의 대화 상호 작용을 지원하며 더 나은 비즈니스 성과를 위해 생성 AI 및 대규모 언어 모델의 기능을 활용하는 독특하고 풍부한 데이터 세트와 안전 도구를 제공합니다. LivePerson의 솔루션을 사용하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고, 올바른 채널에 연결하고, 상담원을 지원하고, AI 기반 자동화를 수용할 수 있습니다. 이 모든 것이 비즈니스와 고객을 위한 서비스입니다. 우리는 이 선순환을 대화형 플라이휠이라고 부르며, 이는 우리가 하는 모든 일의 핵심입니다.

CleverReach

cleverreach.com

전문적인 뉴스레터 캠페인으로 사람들에게 다가가세요: CleverReach®의 직관적인 이메일 마케팅 소프트웨어는 회사와 고객 간의 직접적이고 개인적인 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. CleverReach®를 사용하면 누구나 이메일 마케팅을 성공적으로 수행할 수 있습니다. 간단한 설정, 영리한 기능 및 파트너와 같은 서비스 덕분에 CleverReach®는 사용이 매우 간편하여 초보자와 이메일 마케팅 전문가 모두 빠른 성공을 거둘 수 있습니다. 관련 시스템에 대한 인터페이스와 이메일 자동화를 통해 타겟 이메일 마케팅이 가능합니다. 또한 독일 회사인 CleverReach®는 최고의 기술과 데이터 보호 표준을 사용하여 뉴스레터가 안전하게 도착하도록 높은 이메일 전달률을 달성합니다. CleverReach는 어떻게 작동하나요? CleverReach®는 이메일 마케팅을 빠르게 시작할 수 있는 간단하고 직관적인 사용성을 약속합니다. 흥미로운 팁과 유용한 도움말 센터 기사를 통해 CleverReach®는 이메일 마케팅 캠페인의 전문 파트너로서 귀하의 곁에 있습니다. CleverReach DSGVO와 호환됩니까? CleverReach®를 사용하면 데이터 보호와 관련하여 사용자가 안전하게 보호할 수 있습니다. 뉴스레터 도구를 사용하면 이메일이 DSGVO를 준수하고 법적으로 안전한 방식으로 전송됩니다. 모든 데이터는 독일과 EU의 보안 서버에만 저장됩니다.

Kodif

kodif.ai

Kodif는 고객 지원을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 일반 AI(GenAI)와 로우 코드의 조합을 활용하여 고객 서비스 워크플로와 운영을 개선합니다. 본질적으로 이 도구는 AI 기반 솔루션을 통해 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 전자상거래, 소매, 의료, 물류, 공급망 등 다양한 산업에서 이를 활용하여 고객 지원을 간소화할 수 있습니다. Kodif는 플랫폼, AI Agent Copilot 및 Customer Autopilot을 포함한 포괄적인 제품군을 제공합니다. AI Agent Copilot은 상황별 AI 워크플로, 워크플로 자동화 및 채팅 도우미를 제공하여 고객 지원 팀의 역량을 강화하도록 설계되었습니다. 또한 표준 운영 절차의 일관성을 유지하는 데 도움이 되어 잠재적으로 처리 시간과 상담원 만족도를 향상시키는 동시에 교육 시간을 단축합니다. Customer Autopilot 기능을 사용하면 고객은 디지털 채널을 통해 독립적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 실시간 고객 정보, 감정 분석을 사용한 자동화된 이메일 응답, 맞춤형 셀프 서비스 경험을 위한 자체 안내 양식이 특징입니다. 또한 이 플랫폼은 CX 리더를 위한 AI 기반 통찰력과 분석 도구를 제공합니다. 거래 및 고객 여정 통찰력, 상담원 생산성에 대한 실시간 데이터, 프로세스 최적화 및 추세 식별에 쉽게 액세스하여 사용자 리더십에 도움을 줍니다. 효율적인 워크플로우와 의사결정 프로세스를 촉진하기 위해 다른 CX 플랫폼 및 100개 이상의 통신업체와의 통합도 가능합니다. 또한 Kodif는 안전한 거래를 보장하는 엄격한 데이터 보안 표준을 준수합니다.

Enchant

enchant.com

고객과 더 나은 대화를 나누세요. 당사의 고객 중심 제품은 AI 기반 지원을 개인적인 손길로 제공하는 데 도움이 됩니다. 옴니채널 공유 받은 편지함, 지식 베이스 및 실시간 채팅. 하나의 직관적인 플랫폼에 모두 포함되어 있습니다. 모든 규모의 팀에 적합합니다.

FURTHER

talkfurther.com

FURTHER의 AI 기반 영업 보조원 팀은 함께 협력하여 노인 잠재 고객과의 대화를 자동화하여 그들이 원하는 것을 더 빨리 찾을 수 있도록 돕습니다. 따라서 더 많은 자격을 갖춘 리드를 포착하고 전환하는 동시에 영업 프로세스에 대한 주요 통찰력을 얻을 수 있습니다. 추가 정보: - 웹사이트 양식에 비해 1.5배~2배의 리드 볼륨 생성 - 최고의 기회에 집중할 수 있도록 리드 자격을 부여합니다. - 리드가 손실되지 않도록 대화를 자동화합니다.

InsertChat

insertchat.com

InsertChat은 웹사이트에서 사용자 참여를 강화하고 고객 지원을 간소화하도록 설계된 고급 AI 기반 채팅 위젯입니다. InsertChat은 기존 사이트와 원활하게 통합되어 실시간 지원과 개인화된 상호 작용을 제공하여 방문자와 연결할 수 있는 역동적이고 대화형 방법을 제공합니다. * AI 기반 응답: 고급 인공 지능을 활용하여 사용자 쿼리에 정확하고 시기적절한 응답을 제공하여 높은 수준의 참여와 만족도를 보장합니다. * 원활한 통합: 다양한 웹사이트 플랫폼 및 기술과 쉽게 통합되어 구현이 간단하고 번거롭지 않습니다. * 사용자 정의 가능한 위젯: 웹 사이트의 브랜드 및 스타일에 맞게 채팅 위젯의 모양과 동작을 맞춤 설정할 수 있습니다. * 24/7 가용성: 24시간 지원을 제공하여 사용자가 사람의 개입 없이 필요할 때마다 도움을 받을 수 있도록 합니다. * 다국어 지원: 여러 언어로 지원을 제공하여 전 세계 청중이 접근할 수 있도록 하고 영어가 아닌 사용자의 사용자 경험을 향상시킵니다. * 분석 및 통찰력: 사용자 상호 작용을 추적하고 자세한 분석을 제공하여 사용자 행동을 이해하고 지원 전략을 개선하는 데 도움을 줍니다.

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat은 AI 챗봇의 강력한 기능과 라이브 채팅 소프트웨어를 결합하여 웹사이트 방문자에 대한 연중무휴 즉각적인 지원을 보장하고 사용자 참여를 촉진하며 비즈니스 전환을 촉진합니다.

Chatify

chatify.com

안녕 에이전트 수수료, 안녕하세요 고객 여러분 고객과 실시간 채팅을 할 수 있는 더 좋고, 저렴하고, 스마트한 방법입니다. 지원이 필요한 대부분의 고객은 귀하에게 전화하기를 원하지 않고 귀하와 채팅하기를 원합니다. 왜 실시간 채팅을 해야 하나요? 귀하의 웹 사이트 방문자 9/10

Askly

askly.me

언어 장벽이 없는 가장 사용자 친화적인 올인원 고객 지원 플랫폼입니다. 원활한 실시간 번역을 통해 24% 더 많은 사이트 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다. 귀하의 사이트에 고객을 2배 더 오래 머물게 하세요. SEO를 개선하세요. 강력한 고객 관계와 확장 가능한 지원을 구축하세요.

Teamplate

teamplate.io

효율적인 협업을 위한 종합 솔루션인 teamplate를 사용하여 팀의 생산성을 높이세요. Teamplate은 채팅, 화상/회의 통화, 보드, 캘린더, 데이터룸, 스페이스 등의 필수 기능을 하나의 플랫폼에 통합하여 작업 흐름을 단순화합니다. 원활한 협업을 위한 저렴하고 사용자 친화적이며 강력한 도구인 팀플레이트를 사용하여 앱 전환을 최소화하고 효율성을 극대화하세요. 주요 기능: CHAT Teamplate은 채팅 기능을 고유한 통합 도구로 변환합니다. 단 한 번의 클릭으로 메시지를 작업, 이벤트 또는 메모로 변환할 수 있습니다. 이 기능은 작업 흐름을 대폭 간소화하고 여러 앱 간에 전환하지 않고도 중요한 정보를 추적하는 데 도움이 됩니다. 보드 작업 및 체크리스트 외에도 보드에는 Epics 및 Sprint 기능도 포함되어 있습니다. Epics는 관련 작업을 그룹화하는 완벽한 방법이므로 프로젝트의 큰 그림을 볼 수 있습니다. 반면에 스프린트를 사용하면 작업을 관리 가능한 단위로 편안하게 나누고 정해진 시간 내에 특정 작업을 완료하는 데 집중할 수 있습니다. 이러한 기능은 명확한 구조를 제공하고 진행 상황을 더 쉽게 추적하고 필요에 따라 계획을 조정할 수 있도록 하여 작업을 대폭 최적화하는 데 도움이 됩니다. 개인 공간 개인 공간에는 자신만의 보드, 달력, 데이터 룸이 있습니다. 원하는 방식으로 작업을 생성하고 구성할 수 있습니다. 이는 자신의 작업을 관리하고 작업을 추적하는 간단하고 직관적인 방법입니다. 데이터룸 데이터룸을 통해 귀하와 귀하의 팀은 언제 어디서나 모든 장치를 사용하여 파일에 액세스할 수 있습니다. 깔끔하게 정리된 작업 공간의 이점을 누리고 팀이 중요한 문서를 효율적으로 공유, 편집, 액세스하면서 원활한 공동 작업을 즐겨보세요. 이점: 통합 협업 허브: 하나의 통합 환경에서 팀의 커뮤니케이션과 작업을 중앙 집중화하여 단결과 운영 효율성을 촉진합니다. 간소화된 작업 흐름: 여러 앱을 사용하는 복잡성을 제거합니다. Teamplate은 응집력 있는 솔루션을 제공하여 중단 없이 집중하고 생산성을 높일 수 있습니다.

Conclude

conclude.io

Conclude는 기업이 협업을 강화하고 워크플로를 간소화하는 데 도움이 됩니다. Conclude Link를 사용하여 양방향 채팅을 위해 Slack과 Microsoft Teams를 연결하거나 Conclude Workflows를 사용하여 Slack에서 지원 티켓, 문제, 사고 등을 관리하세요. 👉 링크 완료: Slack과 Microsoft Teams를 연결하여 팀 간 협업을 개선합니다. 양방향 동기화를 통해 팀은 선호하는 메시징 플랫폼에서 작업할 수 있습니다. 파일을 공유 및 동기화하고, 메시지를 편집 및 삭제하고, 동료를 @멘션하고, 대화를 최대 60개 이상의 언어로 자동 번역하세요. ✓ 메시지 보내기 및 받기 ✓ 메시지 편집 및 삭제 ✓ 스레드된 메시지 ✓ 동료 @멘션 ✓ 60개 언어 번역 ✓ 이모티콘(텍스트) ✓ 서식 있는 텍스트 서식 ✓ 파일 공유 및 동기화 – 사람의 상태(곧 제공 예정) – 동기화된 반응(제공 예정) 곧) 👉 워크플로 완료: 헬프 데스크를 Slack으로 가져옵니다. 지원 티켓, 문제, 사건을 관리합니다. AI 기반 통합을 사용하면 60개 언어 번역을 지원하는 메뉴로 티켓을 요약하고 자동으로 열 수 있습니다. 새로운 활동마다 전용 Slack 채널이 열리므로 커뮤니케이션이 구조화되고 집중됩니다. 일단 종료되면 채널은 보관되지만 대시보드에는 영구적으로 기록된 상태로 유지됩니다. 팀은 Insights 탭에서 주요 MTTx 지표를 찾을 수도 있습니다. 이 제품은 Jira와 통합됩니다. Slack 작업 공간에 Conclude를 설치한 후: ✓ 선호하는 채널(예: #support)에 워크플로 앱을 설치합니다. ✓ 앱을 실행하고 새 활동(티켓, 문제 또는 사건)을 만듭니다. ✓ 세부 정보를 추가하고 심각도를 설정합니다(선택 사항). , 소유자 지정 ✓ 전용 활동 채널을 보도록 팀이나 사람을 초대합니다. ✓ 다양한 이해관계자에게 업데이트를 전달합니다. ✓ 사건을 종결합니다. 정보는 보관되지만 대시보드에 보관됩니다.

Usedesk

usedesk.com

Usedesk는 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되는 고객 서비스 자동화, 분석 및 강화를 위한 고객 지원 플랫폼입니다. 1. 회사에 대한 모든 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리합니다. 메신저, 채팅, 소셜 네트워크, 이메일, 애플리케이션, 리뷰 사이트 및 포럼 사이를 이동할 필요가 없습니다. 모든 것이 한 곳에 저장됩니다. 2. 고속 지원 기반 자동화 루틴 작업: 템플릿, 트리거 및 자동 응답. 채팅 기록을 저장하고 일반적인 질문에 자동으로 답변하여 비표준적인 상황과 질문에 더 많은 시간을 할애하세요. 3. 분석 : 부서, 대리인, 기간의 업무. 조건을 선택하고 편리한 표로 결과를 분석하세요. 각 직원의 응답 속도, 처리된 요청 수, 고객 만족도는 이제 보고서 섹션에서 한 번의 클릭으로 완전히 명확해집니다. 우리는 고객 서비스가 얼마나 어려운지 알고 있으며 영혼 없는 시스템이 아니라 본격적이고 친절한 고객 서비스가 되기 위해 최선을 다합니다. - 웹 세미나, 모임 및 컨퍼런스를 통해 오프라인과 온라인으로 지식을 공유합니다. - 최고의 고객 서비스 관리자를 교육합니다. - 그리고 항상 도움을 드릴 수 있습니다 :)

Suptask

suptask.com

Slack에서 대화를 강화하는 차세대 팀 간 AI 티켓팅 시스템입니다. 올바른 답변을 찾고, 협업을 개선하고, 해결 시간을 단축할 수 있도록 도와드립니다. 직원들이 모두 Slack을 사용하고 있는데 왜 다른 곳에서 티켓을 관리하도록 강요합니까? Slack 기본 티켓팅 시스템을 사용하면 팀 간 협업을 강화하고 효율적인 티켓팅 프로세스를 강화할 수 있습니다. Suptask는 새롭고 독특한 티켓 작업 모델을 통해 전체 팀이 티켓 문제 해결 프로세스에 참여하고 참여할 수 있도록 지원합니다. Slack 작업 공간 내에서 기본적으로 실행되는 티켓팅 솔루션을 사용하면 사용자가 Slack을 떠나지 않고도 대화에서 티켓을 활성화하여 티켓을 요청, 할당, 우선 순위 지정, 개요, 검색 및 응답할 수 있습니다. 우리는 티켓 해결에 있어 더 빠른 처리 시간을 만들고, 팀을 서로 더 가깝게 만들고, 고객 만족도를 향상시키고 있습니다.

Infoset

infoset.app

Infoset은 선도적인 클라우드 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼입니다. Infoset을 사용하면 수신/발신 전화(클라우드 콜센터, 클라우드 교환기), 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, 소셜 미디어 등 모든 지원 및 판매 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고객과 쉽게 소통하여 옴니채널 메시징 경험을 제공할 수 있습니다. REVE Chat에는 고급 라우팅, 대기열, 자동 트리거 및 방문자 분석도 포함되어 있습니다. 기업은 웹사이트, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, 앱 등 다양한 채널을 통해 고객을 유치합니다. REVE Chat을 사용하면 단일 플랫폼에서 매우 효율적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. Chatbot은 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있으며, 라이브 채팅 솔루션은 인간의 손길을 통해 사용자 정의를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 강력한 플랫폼은 리드 생성부터 고객 만족 및 유지에 이르기까지 고객 경험 전반에 걸쳐 기업을 지원합니다.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat은 대화형 AI 플랫폼입니다. 이는 고객 서비스를 더욱 효율적으로 만들고 고객을 행복하게 만듭니다. 누구나 자신만의 지능형 가상 도우미(예: 스마트 AI 챗봇)를 구축하고 1시간 이내에 고객 지원 자동화를 설정할 수 있습니다. 제품이 제공하는 가치: 메시징 채널에서 고객 지원 효율성을 높이십시오. * 해결률을 측정하고 높입니다. * 상담원 업무량을 줄이고 FAQ 답변을 AI에 맡기세요. * 채팅에서 편향률을 높입니다. * 반복적인 작업을 자동 조종 장치에 넣습니다. * 콜센터 데이터와 상호 참조 채팅 해결 데이터. 고객을 행복하게 해주세요 * 연중무휴 24시간 질문에 대한 즉각적인 답변 * 의도 감지 및 자연어 이해. * AI 답변 품질을 측정합니다. * 모든 언어로 답변합니다. * 내장된 라이브 채팅을 통해 봇에서 인간으로의 핸드오버. 한 시간 안에 설정하세요. * 다양한 산업(SaaS, 전자상거래, 금융, 통신)을 위한 템플릿. * AI는 훈련 데이터에 대한 개선 사항을 제안합니다. 인텐트, 사용자 인증, SSO, SLA, API, 다중 채널 배포(WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, 음성)에 AlphaOS 사용자 정의 코드와 같은 엔터프라이즈 기능을 사용하여 인텔리전스를 추가하세요.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai는 AI의 안전하고 책임감 있는 사용을 통해 기업이 비즈니스 가치를 실현할 수 있도록 돕는 데 10년의 경험을 보유한 선도적인 고급 AI 제공업체입니다. 회사의 혁신적인 플랫폼, 코드 없는 도구 및 솔루션은 자동화에서 인간 지원에 이르기까지 엔드투엔드 고객 및 직원 경험을 제공하고 생성적 AI 지원 애플리케이션을 구축하는 데 사용됩니다. Kore.ai는 기업이 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 LLM 및 인프라를 선택할 수 있도록 개방형 접근 방식을 취합니다. 200개 이상의 파트너와 Fortune 2000대 기업 400개 이상의 신뢰를 받는 Kore.ai는 이들의 AI 전략 탐색을 지원합니다. 이 회사는 AI 분야에서 강력한 특허 포트폴리오를 보유하고 있으며 최고 분석가들로부터 리더이자 혁신자로 인정받고 있습니다. 올랜도에 본사를 둔 Kore.ai는 인도, 영국, 중동, 일본, 한국 및 유럽을 포함한 고객을 지원하기 위한 사무실 네트워크를 보유하고 있습니다.

Pendula

pendula.com

Pendula는 조직이 고객 평생 가치를 극대화하고 청중과 더 강력한 관계를 조성할 수 있도록 설계된 기업 고객 참여 플랫폼입니다. Pendula는 "중요한 순간"에 초점을 맞춤으로써 기업이 개인화된 방식으로 고객을 참여시키고 전환율을 최적화하고 모든 접점에서 전반적인 경험을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 광범위한 기술 지식이 필요하지 않고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하려는 기업에 특히 유용합니다. 코딩 기술이 필요하지 않은 Pendula는 모바일, SMS, 이메일, 소셜 메시징, 심지어 팩스를 포함한 여러 채널에서 자동화되고 개인화된 양방향 커뮤니케이션을 지원합니다. 이제 RCS(Rich Communication Services)를 새로운 채널로 사용하는 Pendula의 플랫폼은 훨씬 더 많은 유연성을 제공하여 고객이 호환되는 장치에서 대화형, 미디어가 풍부한 메시지를 받을 수 있도록 합니다. 이 채널 범위는 고객이 위치나 선호하는 통신 방법에 관계없이 편리한 시간에 메시지를 받을 수 있도록 보장하고 옴니채널 마케팅 접근 방식을 지원합니다. Pendula의 강력한 참여 및 워크플로우 자동화 도구 제품군은 조직이 고객 행동을 효과적으로 이해하고 대응할 수 있도록 지원합니다. 주요 기능에는 실시간 분석, 모바일, 인앱, 웹 플랫폼 전반의 옴니채널 참여, 신속한 캠페인 생성 및 전달을 가능하게 하는 사용자 친화적인 인터페이스가 포함됩니다. Pendula는 또한 풍부한 API 및 기본 구축 통합을 통해 80개 이상의 시스템과 원활하게 통합되므로 다양한 조직 요구 사항에 적응할 수 있습니다. Pendula의 고급 Intelligence Suite는 인공 지능(AI)을 사용하여 감정 분석, 데이터 분류 및 분류와 같은 도구를 제공하여 고객 참여에 새로운 차원을 제공합니다. 이 제품군을 사용하면 기업은 고객 선호도, 태도 및 요구 사항에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있으며 조직이 청중에게 맞춤화된 관련 콘텐츠를 시기적절하게 제공할 수 있는 중요한 인텔리전스를 제공할 수 있습니다. 이러한 통찰력을 활용함으로써 기업은 고객 행동을 예측하고 사전 예방적이고 개인화된 방식으로 대응하여 고객 여정 전반에 걸쳐 참여를 강화할 수 있습니다. Pendula의 기준 세분화 및 이벤트 기반 흐름을 통해 기업은 커뮤니케이션 전략을 세부적으로 제어할 수 있습니다. 이는 조직이 흐름 내에서 드릴다운하여 특정 고객 세그먼트에 대응하는 타겟 고객 여정을 생성할 수 있음을 의미합니다. 행동, 속성 또는 과거 상호 작용을 기반으로 고유한 대상에게 메시지를 맞춤으로써 Pendula는 기업이 적절한 메시지가 적시에 적절한 사람에게 전달되도록 보장합니다. 고객은 점점 더 브랜드가 개인화되고 관련성 있는 방식으로 상호 작용하기를 기대하기 때문에 이러한 수준의 맞춤화는 의미 있는 참여를 유도하는 데 필수적입니다. 또한 Pendula의 워크플로 자동화 기능을 사용하면 청구 시스템, CRM 및 기타 소스 데이터를 원활하게 업데이트하여 고객 상호 작용을 기반으로 차선책 조치를 자동으로 실행할 수 있습니다. Pendula는 Salesforce 및 Zuora와 같은 플랫폼과 직접 통합함으로써 모든 고객 상호 작용이 관련 데이터에 원활하게 연결되도록 보장하여 각 고객의 여정에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다. 이 통합 데이터 스트림은 정보에 입각한 의사 결정을 지원하고 기업이 시간이 지남에 따라 참여 전략을 최적화할 수 있도록 해줍니다. Shippit, amaysim, Origin Energy, University of London과 같은 클라이언트의 신뢰를 받는 Pendula는 다양한 산업 분야에서 고객 참여 전략을 향상시키는 능력을 입증했습니다.

Orlo

orlo.tech

전환할 수 있는 채널이 많고 대중이 항상 시청하고 있기 때문에 시민을 놀라게 하는 고객 서비스와 커뮤니케이션을 제공하는 것은 쉬운 일이 아닙니다! Orlo를 사용하면 하나의 플랫폼에서 디지털 대화를 관리할 수 있으므로 참여 유도, 경험 개선, 평판 관리 등 정말 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 100개 이상의 국가 위원회, 영국 경찰의 4분의 3 및 전국의 더 많은 공공 부문 조직의 신뢰를 받는 우리는 모든 서버가 영국 땅에 보관되어 있는 황폐한 환경에서 태어나고 자란 것을 자랑스럽게 생각합니다! AI 주도 기술을 기반으로 구현하기 쉽고 안전하며 확장 가능한 솔루션이 있습니까? Orlo에게 인사하고 화려한 대화를 통해 커뮤니티를 구축해 보세요!

rapidmail

rapidmail.com

rapidmail을 사용하면 누구나 성공적인 뉴스레터를 만들고 보낼 수 있습니다. 사용하기 쉽고 안정적인 전달과 GDPR을 완벽하게 준수하므로 전문적인 마케팅 지식 없이도 최신 뉴스레터를 보낼 수 있습니다. 오늘 이미 rapidmail을 신뢰하고 있는 200,000명 이상의 고객과 함께 하세요! Certified Senders Alliance의 회원으로서 당사의 뉴스레터 전달률은 서버 화이트리스트 및 2008년 이후의 오랜 경험 덕분에 동급 최고 수준입니다.

mailboxlayer

mailboxlayer.com

Mailboxlayer는 구문 검사, 오타 및 철자 검사, SMTP 검사, 무료 및 일회용 공급자 필터링 등을 통해 즉각적인 이메일 주소 확인 및 검증을 제공하는 간단하고 강력한 무료 JSON API입니다. 해당 시스템은 REST 기반이며 256비트 HTTPS 암호화로 보호되며 개발자와 기업이 사기 사용자와 싸우고 이메일 캠페인의 성공률을 높이도록 지원한다는 목표를 추구합니다.

Doppler Relay

dopplerrelay.com

Doppler Relay는 거래 이메일의 도착을 보장하고 실시간으로 상세한 분석에 액세스할 수 있게 해주는 거래 이메일 서비스입니다. 첨부 파일, 송장, 카드 명세서, 비밀번호 재설정을 보내는 것이 이보다 쉽고 안전하며 효과적이었던 적은 없었습니다.

edrone

edrone.me

자율 전자상거래 클라우드인 edrone은 전자상거래를 위해 설계된 최초의 eCRM입니다. edrone은 알고리즘을 기반으로 설치가 쉬운(플러그앤플레이) 고급 마케팅 자동화 솔루션을 제공합니다. edrone의 목표는 올인원 전자 상거래 마케팅 클라우드를 통해 고객 행동을 이해하고(Customer Intelligence) 고객을 참여시키도록(마케팅 자동화) 돕는 것입니다. 시스템은 학습 및 참여라는 두 가지 섹션으로 구성됩니다. 학습: 고급 통계, RFM 세분화 및 클라이언트별 상세 보기(소셜 미디어 통계 포함). 참여: 버려진 카드 복구, 추천 보내기, 고객 인텔리전스 알고리즘을 기반으로 한 교차 판매를 통한 수익 증대 등 20가지 전송 시나리오가 준비되어 있습니다. 마케팅 머신(Marketing Machine)은 단순한 추천 프레임 이상의 것입니다. 이는 모든 전자 상거래에서 하나의 세그먼트 아이디어를 쉽게 구현할 수 있도록 해줍니다.

Mailazy

mailazy.com

Mailazy는 비밀번호 재설정 이메일, OTP 이메일, 환영 이메일 등과 같은 사용 사례의 요구 사항을 충족하는 거래 이메일 플랫폼입니다. Mailazy 플랫폼은 거래 이메일을 원활하게 보내고 이메일 전달 가능성을 추적하는 데 도움이 됩니다. Mailazy를 사용하면 애플리케이션에서 간단한 HTTP REST API 또는 간편한 SMTP 통합을 통해 메시지를 보낼 수 있으며 트랜잭션 이메일 전송의 복잡성을 추상화할 수 있습니다. 거래 이메일이 고객의 받은 편지함에 도착했는지 걱정하지 말고 훌륭한 제품 구축, 비즈니스 성장과 같은 중요한 일에 집중하세요. Mailazy가 고객의 받은 편지함으로 이메일을 효과적으로 전달하도록 하세요. 지금 접속하세요!

Simon Data

simondata.com

Simon Data는 더 빠르고 정확한 세분화 및 개인화를 통해 캠페인 성과를 높이기 위해 특별히 제작된 유일한 고객 데이터 플랫폼(CDP)을 마케팅 팀에 제공합니다. Snowflake를 기반으로 구축된 최초의 CDP인 Simon Data Platform을 통해 브랜드는 데이터 액세스 및 배포를 어렵게 만드는 오래된 아키텍처에서 벗어날 수 있습니다. 그렇기 때문에 Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo 등 많은 곳에서 Simon Data를 활용하여 소비자와 연결하고 있습니다. 로우 코드인 Simon Data Platform은 마케팅 담당자가 데이터 과학자로 전환할 수 있도록 설계되었습니다. Simon Data는 2022년 내장된 일하기 가장 좋은 직장, 일하기 좋은 직장 인증을 받았으며 CDP 분야에서 8차례 G2 리더로 선정되었습니다. 자세한 내용은 www.simondata.com을 참조하세요.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail은 이메일 및 옴니채널 마케팅 플랫폼입니다. 이메일, SMS, Facebook을 통해 고객과 효과적으로 소통하세요. 우리와 함께라면 이 작업을 간단하고 자동으로 수행할 수 있지만 개별적으로 관리할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 아름답고 반응이 빠른 템플릿을 만들거나 사전 제작된 100개의 템플릿 중 하나를 선택하세요. 한발 앞서 개인화, 동적 콘텐츠를 사용하여 고객의 받은 편지함에서 눈에 띄게 하세요. 고급 세분화 옵션을 사용하여 콘텐츠를 맞춤화하고 고객 행동에 대응하세요. 또한 가입 양식과 Facebook 리드 광고를 사용하여 데이터베이스를 확장하세요. 포괄적인 보고서로 개선하세요. OR, CTR, 이탈률, 구독 취소율 또는 스팸 불만 사항에 대한 데이터를 제공합니다. 또한 각 연락처의 전환율, 수익, 활동, 지도 클릭, 데스크톱 및 모바일에서 열기, 메일 클라이언트 및 더 많은 유용한 통찰력 통계를 살펴보세요. 당사의 간단한 자동화 빌더를 활용하여 자동화가 귀하에게 적합하도록 하십시오. 환영 시리즈, 첫 구매 할인, 생일 자동화, 버려진 카트, 구매에 대한 보상, 전자책 다운로드 등 가장 인기 있는 자동화 템플릿을 사용하세요. 통합을 사용하여 매장에서 바로 데이터를 가져옵니다. Shopify, WooCommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API 등을 제공합니다. 1개월 무료 평가판으로 Ecomail을 사용해 직접 확인해 보세요! 우리는 몇 단계만 거치면 뉴스레터를 보내고 고객과 소통하는 것이 쉽고 간편해졌습니다. 우리의 지원은 모든 사용자에게 무료로 제공됩니다. 우리는 항상 [email protected]으로 여러분을 기다리고 있습니다. 우리의 유료 요금제는 월 5€부터 시작됩니다.

SocketLabs

socketlabs.com

이메일은 우리가 하는 일입니다. 귀하의 메시지가 제대로 전달되는지 확인하는 것이 우리의 최우선 과제입니다. 그리고 특별한 서비스는 우리의 약속입니다. 우리는 귀하의 이메일을 쉽고 안정적으로 전달하는 기술과 과학을 완성하는 데 15년 넘게 노력해 왔습니다. 귀하의 비즈니스 규모나 복잡성에 관계없이 당사는 귀하의 이메일 성공을 극대화하는 데 사용할 수 있는 기술, 보고 및 지원 리소스를 보유하고 있습니다. 간단하고 두통 없는 경험을 찾고 계십니까? 우리는 기능이 풍부한 발신 메일 전송 솔루션, 사용하기 쉬운 대시보드 인터페이스, 훨씬 더 쉬운 설정 사이에서 적절한 균형을 찾았습니다. 몇 분 안에 설정하고 실행할 수 있습니다. 당사의 독점 이메일 서버 기술, 고급 분석 및 맞춤형 고객 지원은 SocketLabs가 최고의 고객 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 당사의 제품 및 서비스는 다음을 보장합니다. - 중요한 마케팅 및 거래 이메일을 받은 편지함으로 가져옵니다. - 모든 KPI 전반에 걸쳐 이메일 성능에 대한 매우 상세한 시각적 통찰력을 얻습니다. - 문제가 발생하는 경우 이메일 전달 전문가에게 문의합니다. - 시간을 절약하고 효율적이고 신뢰할 수 있는 SocketLabs 이메일 인프라를 활용하여 비용 절감 - 매우 안전하고 규정을 준수하는 이메일 시스템에서 편안하게 이메일을 캡처하고 저장합니다. SocketLabs에서는 이메일이 귀하의 비즈니스에 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 이것이 바로 "받은 편지함에 도달하는 과학"을 완성하는 이유입니다. 우리의 열정입니다.