Hyversa
Hyversa는 고객 지원 소프트웨어로, 실시간 채팅, FAQ, 챗봇, 영상 튜토리얼을 통합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
ValueText
Valuetext는 Salesforce를 위한 SMS 앱으로, WhatsApp 통합, 대량 문자 메시징, SMS 게이트웨이를 제공하며 가격은 7달러부터 시작합니다.
RocketData
RocketData는 30개 이상의 위치 기반 서비스에서 회사 정보를 관리하고 리뷰를 모니터링하며 고객 피드백에 응답할 수 있는 플랫폼입니다.
Outgrow
Outgrow는 퀴즈, 계산기, 평가 등 대화형 콘텐츠를 쉽게 생성하고 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 템플릿을 제공합니다.
Pega
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
Chaskiq
CHASKIQ는 고객 지원 및 참여를 위한 플랫폼으로, 웹 채팅, 영상 통화, 메시징 기능을 제공하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 개선합니다.
Mobiniti
Mobiniti는 고객 참여를 통해 수익을 증가시키는 문자 메시지 마케팅 서비스입니다. 쿠폰, 경품, 자동화 등 다양한 기능을 제공합니다.
EngageLab
EngageLab은 클라우드 기반 고객 참여 솔루션으로, 무역과 메시지 마케팅 기능을 통해 사용자의 상호작용 및 전환을 촉진합니다.
GuniSMS
GuniSMS는 SMS 통신을 관리하고 자동화하여 대량 메시지를 효율적으로 보내는 커뮤니케이션 도구입니다.
Swell
Swell은 환자와 직원의 개인정보 및 공개 피드백을 자동으로 수집하여, 온라인 평판과 환자 경험, 직원 만족도를 향상시킵니다.
Plotline
Plotline은 사용자 참여를 향상시키는 인앱 메시징 플랫폼으로, 맞춤형 메시지를 통해 앱 기능 사용을 촉진하고 전환을 증가시킵니다.
Quadient
Quadient AP Automation은 회계 팀이 어디서든 협력할 수 있게 하며, AI로 데이터 입력을 줄이고 청구서 처리 비용을 절감합니다.
Octane AI
Octane AI는 Shopify 상점을 위한 AI 퀴즈 및 인사이트 도구로, 고객 참여와 쇼핑 경험을 개인화합니다.
ClickConnector
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Red Oxygen
레드 옥시즌은 비즈니스 SMS 전송, 청구 및 준수 서비스를 제공하는 앱으로, API와 소프트웨어 솔루션을 통해 메시지 전송을 간편하게 지원합니다.
Trustmetrics
Trustmetrics 앱은 자동으로 리뷰를 수집하고 웹사이트에 표시하여 신뢰성을 향상시킵니다.
Fera
Fera는 Shopify, Wix, BigCommerce 등에서 고객 리뷰, 사진 및 비디오를 수집하고 표시하는 앱입니다.
erxes
erxes는 CRM, 마케팅 자동화, 고객 서비스 도구를 제공하여 비즈니스가 고객 경험을 향상시키고 운영 효율성을 높이도록 돕는 오픈 소스 플랫폼입니다.
Alpine IQ
Alpine IQ는 고위험 산업을 위한 고객 중심 기술을 제공하며, 비즈니스 운영 향상에 필요한 데이터 분석 및 로열티 마케팅 도구를 지원합니다.
Payemoji
Payemoji는 WhatsApp Business와 같은 메시징 앱을 통해 고객과 직원 간의 소통을 지원하는 서비스입니다. IT 기술 없이 사용 가능합니다.
Mensagia
Mensagia는 이메일, SMS, 음성 캠페인을 통해 고객과 소통할 수 있는 옴니채널 플랫폼입니다. 데이터베이스 관리, 자동화, 랜딩 페이지 등을 제공합니다.
Redtie
Redtie는 소규모 비즈니스 소유자가 문서, 이미지, 오디오 및 비디오를 간단한 문자 메시지로 공유할 수 있게 해주는 앱입니다.
Appgain.io
Appgain.io는 모바일 및 웹 앱의 사용자 확보와 참여 개선을 지원하는 마케팅 플랫폼입니다.
SmartSender
SmartSender는 이메일 캠페인을 관리하고 개인화된 메시지를 자동화하는 플랫폼으로, 고급 세분화와 분석 도구를 제공합니다.
Conversica
Conversica는 대화형 AI를 통해 고객과의 소통을 자동화하고 영업 및 마케팅 작업을 지원하는 플랫폼입니다.
Grispi
Grispi는 클라우드 기반 고객 관계 관리 플랫폼으로, 기업이 전화, 이메일, 라이브 지원 등 모든 지원 채널을 통합하여 관리할 수 있도록 돕습니다.
UJET
UJET은 AI 기반으로 고객 경험을 향상시키는 클라우드 컨택 센터 솔루션으로, 여러 채널에서 원활한 고객 상호작용을 지원합니다.
Ratesight
Ratesight는 기업이 온라인 리뷰를 관리하고 추적할 수 있는 플랫폼입니다. 리뷰를 통해 기업의 평판을 향상시키고 경쟁력 있는 도구를 제공합니다.
GMBapi.com
GMBapi.com은 여러 위치의 Google 비즈니스 프로필을 관리하고, 로컬 검색 성능을 추적하며, 리뷰를 관리하는 소프트웨어입니다.
URVA
URVA 앱은 판매 팀이 고객과의 상호 작용을 기록하고, 관리자가 팀을 감독할 수 있도록 지원하는 모바일 판매 도구입니다.