RocketData

하나 이상의 오프라인 매장을 운영하는 기업을 위해 RocketData는 마케팅 및 고객 서비스 팀이 온라인 플랫폼 전반에서 업체 정보를 정확하게 유지하고 고객 피드백을 관리하도록 지원합니다. 위치 정보와 리뷰를 하나의 대시보드에 모아, 사이트마다 업체 정보를 업데이트하고 피드백을 확인해야 하는 번거로움을 줄여 줍니다. 팀은 지원되는 지도, 디렉터리, 검색 서비스 및 소셜 플랫폼 전반에 업체 정보, 사진, 로고, 메뉴, 가격 등의 세부 정보를 게시하고 업데이트할 수 있습니다. RocketData는 업체 정보의 오류를 모니터링하고, 여러 지점의 정보를 한꺼번에 수정할 수 있도록 합니다. 리뷰와 관련해서는 평점과 피드백을 추적하고 알림을 받으며, 템플릿이나 AI 지원 도구를 사용해 답변할 수 있습니다. 보고서에는 리뷰 추세와 지역 검색 순위를 비롯한 온라인 가시성 관련 지표가 포함됩니다. RocketData는 소매업, 음식점, 서비스 제공업체처럼 고객이 가까운 지점을 찾도록 하는 것이 중요한 기업은 물론, 여러 지점을 관리하는 체인점과 프랜차이즈에도 적합할 수 있습니다. 지역별 업체 정보와 온라인 평판을 한곳에서 통합 관리하려는 조직을 위해 설계되었습니다.

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