Glimpse는 고객, 직원 또는 기타 대상이 무엇을 생각하고 느끼는지 파악해야 하는 마케터, 연구자, 인사이트 팀을 위한 도구입니다. 개방형 및 폐쇄형 질문과 이미지·동영상 프롬프트를 활용해 시장 조사 설문을 진행하거나, 고객 피드백과 설문 응답 등 기존 데이터를 업로드해 분석할 수 있습니다. AI 도구는 데이터 세트를 요약하고 개방형 답변을 주제별로 분류하는 데 도움을 줍니다. 대시보드에서는 언어, 감정, 정서 분석 결과를 인구통계학적·행동적 특성과 함께 확인하고, 대상 세그먼트별로 비교할 수 있습니다. 또한 Glimpse는 조사 결과를 바탕으로 설문 문항을 작성하거나 특정 대상에 맞는 메시지 또는 콘텐츠를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 단순히 양식 응답을 수집하는 데 그치지 않고, 설문 조사와 정성적 피드백 분석을 하나의 플랫폼에서 결합하려는 팀에 적합할 수 있습니다.

카테고리: 생산성설문조사피드백 분석자연어 처리

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