업무 도구 곳곳에 흩어진 정보를 찾아 활용해야 하는 직원에게 Glean은 각 앱을 따로 검색하지 않고도 질문에 대한 답을 찾도록 도와줍니다. 문서, 메시지, 티켓 등 연결된 소스를 검색하므로 키워드나 자연어 질문으로 회사 정보를 찾을 수 있습니다. Glean은 자료를 요약하고 회사 소스에 근거한 답변을 제공하며, 사용자가 원본 정보를 확인할 수 있도록 출처를 표시합니다. 직원은 후속 질문을 하고, 관련 전문성을 갖춘 동료를 찾고, 회사 지식을 활용해 업데이트나 기타 콘텐츠 초안을 작성할 수 있습니다. 검색 결과에는 각 사용자의 역할과 활동이 반영되며, 연결된 앱에 이미 설정된 액세스 권한도 준수합니다. Glean은 내부 지식을 한곳에서 검색하고 일상 업무에 활용하고자 하는 조직을 위한 서비스입니다. 이용할 수 있는 소스는 조직이 연결하고 사용 설정한 앱에 따라 달라집니다.

카테고리: 비즈니스기업 검색지식 관리

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