Totango
totango.com
Totango는 기업이 성장할 수 없는 고객 성공 소프트웨어로서, 다기능 기업 팀이 생산성, 유지 및 확장을 추진할 수 있도록 무제한의 확장성과 비교할 수 없는 가치 실현 시간을 제공합니다. 업계 모범 사례가 포함된 사전 구축된 고객 성공 프로그램을 통해 고객 여정의 각 단계에서 빠르고 쉽게 시작하고, 비즈니스에 맞게 맞춤화하고, 중요한 비즈니스 성과를 달성할 수 있습니다. SAP, Github, Schneider Electric 및 Aircall을 포함한 세계 최대의 고객 성공 팀은 Totango를 사용하여 고객 상태에 대한 360도 보기를 위해 고객 데이터를 통합하고, 고객 포트폴리오를 공동으로 관리하고, 고객과 적극적이고 지능적으로 소통합니다. .
QuickMail
quickmail.io
QuickMail은 영업 및 마케팅을 위한 개인 이메일 홍보를 자동화하는 도구입니다. 귀하 또는 귀하의 팀이 예측 가능한 판매 파이프라인을 구축하고 새로운 리드를 생성하기 위해 이메일로 관심이 없는 잠재 고객에게 연락하려는 경우 QuickMail이 마음에 드실 것입니다. 귀하가 회의 중이든, 통화 중이든, 심지어 잠들어 있는 중이든, QuickMail은 귀하의 봉사 활동을 지속적으로 파악하여 매일 적절한 수의 잠재 고객에게 연락하고 응답하지 않은 사람들에게 후속 조치를 취할 것입니다. 이렇게 하면 귀하와 귀하의 팀은 참여도가 높은 잠재 고객을 고객 여정으로 이동시키는 등 더 중요한 일에 집중할 수 있습니다. QuickMail을 사용하면 이메일 전달 가능성을 극대화하는 최신 기술을 활용하면서 받은 편지함에서 직접 고도로 개인화된 이메일을 보낼 수 있습니다.
W3rocks
w3rocks.com
W3rocks는 회사를 성장시키고, 리드를 찾고, 이메일을 보내고, 챗봇을 만들고, 방문자가 리뷰를 작성하도록 유도하고, 사이트에 가짜 이메일을 방지하고, 사이트에 소셜 알림을 표시하기 위해 마케팅에 사용할 수 있는 제품군을 제공합니다. 그리고 더 많은 것. 마케팅 및 리드 생성 제품 제품군: 패키지에는 회사를 성장시키는 데 사용할 수 있는 여러 리드 생성 도구가 포함되어 있습니다. 더 많은 리드와 고객 확보: 모든 도구는 새로운 리드와 고객을 회사로 유도하여 회사를 성장시키는 데 중점을 두고 있습니다. 모든 제품에 대한 무제한 액세스: 제한 없이 모든 소프트웨어에 대한 무제한 액세스를 제공하며 더 이상 리드당 비용을 지불하지 않습니다. 무엇이 포함되어 있나요? 새로운 리드의 이메일을 찾기 위한 강화 데이터 소프트웨어: 회사 목록에서 리드를 찾습니다. 회사 또는 도메인 목록에서 리드를 얻을 수 있습니다. 이 소프트웨어는 B2B 회사, 영업 및 성장 해커에게 적합합니다. 리드를 찾을 수 있는 최고의 풍부한 소프트웨어입니다. 콜드 이메일을 통해 잠재 고객을 발굴하는 데 이상적입니다. 비즈니스 이메일과 리드 정보를 찾아보세요. 비즈니스 데이터와 함께 리드를 Excel로 직접 내보냅니다. 웹사이트 목록에서 이메일, 전화 및 소셜 미디어 추출기: 도메인 목록을 업로드하고 Facebook, LinkedIn, Twitter 등의 이메일, 소셜 미디어 URL, 사용자 이름, 각 웹사이트의 모든 페이지에 있는 전화번호를 추출할 수 있습니다. 모든 이메일이 추출되면 보고서를 Excel로 다운로드할 수 있습니다.
Nureply
nureply.com
Nureply는 고급 AI 기술을 사용하여 이메일을 개인화하고, 콘텐츠를 다시 작성하고, 최대 효율성으로 이메일을 보내는 콜드 이메일 소프트웨어입니다. 아웃바운드 팀이 AI 기반 도구 제품군을 사용하여 더 많은 매출과 수익을 창출할 수 있도록 설계되었습니다. Nureply의 AI 모델은 이메일이 인간과 인공 지능의 혼합으로 작성되도록 보장하기 위해 10억 개가 넘는 매개변수에 대해 훈련되었습니다. 또한 자동으로 이메일 캠페인을 생성하고 몇 달 전에 후속 조치를 예약할 수도 있습니다. 또한 AI 모델은 공개율, 응답률, 클릭률 등 핵심성과지표(KPI)에 맞춰 캠페인을 최적화할 수 있습니다. Nureply는 원클릭 취소, 계약 없음, 이메일 수신 가능성 제로 등의 기능도 제공합니다. 스팸 폴더. 또한 이메일이 올바른 받은 편지함에 전달되도록 스팸 키워드 검사기를 제공합니다. 또한 Nureply는 몇 초 만에 개인화된 첫 번째 라인을 생성할 수 있으며 다른 AI 도구보다 3배 더 빠릅니다. Nureply를 사용하면 사용자는 하루 최대 200분을 절약하고 응답률을 최대 240%까지 높일 수 있습니다. 마지막으로 Nureply는 모든 기능을 시험해 볼 수 있는 30개의 무료 크레딧이 포함된 7일 무료 평가판을 제공합니다.
Clever Elements
cleverelements.com
최고의 이메일 마케팅. 250,000개 이상의 기업이 이메일 마케팅을 위해 D를 사용하고 있습니다. Clever Elements는 독일의 이메일 마케팅 서비스입니다. 캠페인 및 분석 기능을 위한 이메일을 디자인하기 위한 사용자 친화적인 편집기를 제공합니다.
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits는 제품 성장을 가속화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이는 간단하게 작동하는 제품 채택 및 참여 흐름을 제공합니다. 사용자를 자동으로 온보딩하고 애플리케이션의 전체 가치를 활용하도록 안내하며 전환율이 급증하는 것을 지켜보세요. 강력한 기능 세트에는 다음이 포함됩니다. * 사용자에게 UI를 단계별로 안내하는 AI 기반 제품 둘러보기 및 안내 * 새로운 기능을 강조하고, 팁을 제공하고, 상황에 맞는 지원을 제공하는 힌트, 비콘 및 도구 설명 * 사용자에게 온보딩 여정의 진행 상황을 보여주는 온보딩 체크리스트 * 중요한 뉴스를 애플리케이션에 직접 게시하기 위한 앱 내 공지 * 사용자에게 최신 정보를 제공하는 앱 내 뉴스피드 * 만족도를 측정하고 제품에서 직접 통찰력을 얻기 위한 NPS 및 SURVEYS * 기분을 추적하고 사용자가 쉽게 버그를 보고하고 아이디어를 공유할 수 있는 사용자 피드백 위젯 * 모든 온보딩 및 지원 문서는 물론 타사 채팅 위젯에 대한 단일 중앙 위치를 제공하는 도움말 센터(Life Ring Button) * 사용자가 지원팀에 문의하지 않고도 문제를 해결할 수 있도록 하는 지식 기반 * 애플리케이션의 사용자 행동을 기반으로 흐름을 트리거하는 사용자 정의 이벤트 * 페르소나에 맞게 경험을 맞춤화하고 개별 집단에 다양한 콘텐츠를 표시하기 위한 사용자 세분화 * 사용자가 막히는 부분, 좋아하는 것, 개선이 필요한 부분을 이해하기 위한 분석 * Product Fruits 편집기는 기술 지식이 없는 사용자를 염두에 두고 제작되었으며 아름다운 온보딩 경험을 만들기 위해 코딩 기술이 필요하지 않습니다. 그들은 전 세계의 크고 작은 회사에 서비스를 제공하여 제품 채택을 개선하고, 전환율을 높이고, 이탈을 줄이고, 지원 티켓을 낮추는 데 도움을 주고 있습니다.
Huggy
huggy.io
서비스를 자동화하고 단일 플랫폼에 중앙 집중화하세요. 언제든지 응답하고, 티켓 누적을 방지하고, 연락처를 정리하고, 결과를 추적할 수 있는 챗봇을 만드세요.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat은 AI 챗봇의 강력한 기능과 라이브 채팅 소프트웨어를 결합하여 웹사이트 방문자에 대한 연중무휴 즉각적인 지원을 보장하고 사용자 참여를 촉진하며 비즈니스 전환을 촉진합니다.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer는 베트남 최고의 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다. OnCustomer는 라이브 채팅 도구 그 이상입니다. 기업이 개인화된 콘텐츠와 광범위한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객과 연결되는 플랫폼입니다. OnCustomer는 실시간 전환율을 높이고 수익 성장을 촉진하며 고객 유지 및 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.
Chatify
chatify.com
안녕 에이전트 수수료, 안녕하세요 고객 여러분 고객과 실시간 채팅을 할 수 있는 더 좋고, 저렴하고, 스마트한 방법입니다. 지원이 필요한 대부분의 고객은 귀하에게 전화하기를 원하지 않고 귀하와 채팅하기를 원합니다. 왜 실시간 채팅을 해야 하나요? 귀하의 웹 사이트 방문자 9/10
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat은 대화형 AI 플랫폼입니다. 이는 고객 서비스를 더욱 효율적으로 만들고 고객을 행복하게 만듭니다. 누구나 자신만의 지능형 가상 도우미(예: 스마트 AI 챗봇)를 구축하고 1시간 이내에 고객 지원 자동화를 설정할 수 있습니다. 제품이 제공하는 가치: 메시징 채널에서 고객 지원 효율성을 높이십시오. * 해결률을 측정하고 높입니다. * 상담원 업무량을 줄이고 FAQ 답변을 AI에 맡기세요. * 채팅에서 편향률을 높입니다. * 반복적인 작업을 자동 조종 장치에 넣습니다. * 콜센터 데이터와 상호 참조 채팅 해결 데이터. 고객을 행복하게 해주세요 * 연중무휴 24시간 질문에 대한 즉각적인 답변 * 의도 감지 및 자연어 이해. * AI 답변 품질을 측정합니다. * 모든 언어로 답변합니다. * 내장된 라이브 채팅을 통해 봇에서 인간으로의 핸드오버. 한 시간 안에 설정하세요. * 다양한 산업(SaaS, 전자상거래, 금융, 통신)을 위한 템플릿. * AI는 훈련 데이터에 대한 개선 사항을 제안합니다. 인텐트, 사용자 인증, SSO, SLA, API, 다중 채널 배포(WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, 음성)에 AlphaOS 사용자 정의 코드와 같은 엔터프라이즈 기능을 사용하여 인텔리전스를 추가하세요.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit은 인터넷 최대 브랜드가 판매를 늘리고, 신규 리드를 포착하고, 포기를 막고, 신규 고객 확보를 늘리는 데 도움이 되는 관리형 전환 최적화를 제공합니다. 사내 크리에이티브 및 개발 팀은 전환 퍼널의 목표 단계에서 UpSellit의 기술을 완벽하게 조정하여 마케팅 팀의 확장 역할을 합니다. UpSellit의 유연한 가격 책정 모델은 모든 비즈니스의 요구 사항을 충족하고 모든 규모의 소매업체가 전환율 최적화에 실제로 미치는 영향을 확인할 수 있도록 해줍니다. UpSellit의 관리 서비스 제품군에는 다음이 포함됩니다. - 이메일 리마케팅 - 인센티브 전략 - SMS 캠페인 - 가치 중심 전략 - 장바구니 재구성 기술 - 제어 그룹 - 고급 AB 테스트 - 행동 구문 분석 - 거짓 방지 보호 장치
Simon Data
simondata.com
Simon Data는 더 빠르고 정확한 세분화 및 개인화를 통해 캠페인 성과를 높이기 위해 특별히 제작된 유일한 고객 데이터 플랫폼(CDP)을 마케팅 팀에 제공합니다. Snowflake를 기반으로 구축된 최초의 CDP인 Simon Data Platform을 통해 브랜드는 데이터 액세스 및 배포를 어렵게 만드는 오래된 아키텍처에서 벗어날 수 있습니다. 그렇기 때문에 Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo 등 많은 곳에서 Simon Data를 활용하여 소비자와 연결하고 있습니다. 로우 코드인 Simon Data Platform은 마케팅 담당자가 데이터 과학자로 전환할 수 있도록 설계되었습니다. Simon Data는 2022년 내장된 일하기 가장 좋은 직장, 일하기 좋은 직장 인증을 받았으며 CDP 분야에서 8차례 G2 리더로 선정되었습니다. 자세한 내용은 www.simondata.com을 참조하세요.
Ecomail.app
ecomail.app
Ecomail은 이메일 및 옴니채널 마케팅 플랫폼입니다. 이메일, SMS, Facebook을 통해 고객과 효과적으로 소통하세요. 우리와 함께라면 이 작업을 간단하고 자동으로 수행할 수 있지만 개별적으로 관리할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 아름답고 반응이 빠른 템플릿을 만들거나 사전 제작된 100개의 템플릿 중 하나를 선택하세요. 한발 앞서 개인화, 동적 콘텐츠를 사용하여 고객의 받은 편지함에서 눈에 띄게 하세요. 고급 세분화 옵션을 사용하여 콘텐츠를 맞춤화하고 고객 행동에 대응하세요. 또한 가입 양식과 Facebook 리드 광고를 사용하여 데이터베이스를 확장하세요. 포괄적인 보고서로 개선하세요. OR, CTR, 이탈률, 구독 취소율 또는 스팸 불만 사항에 대한 데이터를 제공합니다. 또한 각 연락처의 전환율, 수익, 활동, 지도 클릭, 데스크톱 및 모바일에서 열기, 메일 클라이언트 및 더 많은 유용한 통찰력 통계를 살펴보세요. 당사의 간단한 자동화 빌더를 활용하여 자동화가 귀하에게 적합하도록 하십시오. 환영 시리즈, 첫 구매 할인, 생일 자동화, 버려진 카트, 구매에 대한 보상, 전자책 다운로드 등 가장 인기 있는 자동화 템플릿을 사용하세요. 통합을 사용하여 매장에서 바로 데이터를 가져옵니다. Shopify, WooCommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API 등을 제공합니다. 1개월 무료 평가판으로 Ecomail을 사용해 직접 확인해 보세요! 우리는 몇 단계만 거치면 뉴스레터를 보내고 고객과 소통하는 것이 쉽고 간편해졌습니다. 우리의 지원은 모든 사용자에게 무료로 제공됩니다. 우리는 항상 [email protected]으로 여러분을 기다리고 있습니다. 우리의 유료 요금제는 월 5€부터 시작됩니다.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo는 수동적인 웹사이트 트래픽을 활성 리드와 실질적인 비즈니스 성과로 전환하는 전환 플랫폼입니다. 구매 결정의 83%가 온라인에서 이루어지기 때문에 웹사이트 전환 기회가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 그러나 대부분의 사이트 방문자는 수동적이며 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 평균적으로 사이트 방문자의 98%는 전환하지 않고 떠납니다. 이러한 낮은 전환율은 성능을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 그들은 마케팅 및 영업 팀이 더 나은 전환을 이루고 새로운 상업적 효율성을 함께 창출할 수 있도록 조정하고 권한을 부여하는 임무를 수행하고 있습니다. 그들은 다음을 통해 이를 수행합니다: * 전환 여정을 촉진하기 위해 현장 봇 참여 * 사용자 경험을 향상시키는 강력한 개인화 * 잠재 고객을 식별하기 위한 회사 식별 * 판매 주기를 매핑하기 위한 사용자 여정 매핑 * 사용자를 이해하기 위한 분석 * 사이트 콘텐츠를 기반으로 사용자 질문에 자동으로 답변하는 AI * 상업 팀을 지원하기 위한 판매 알림 * 모든 것을 하나로 모으는 CRM 통합 * Leadoo에는 사이트를 통해 전환 여정을 설정하고 지속적으로 최적화하는 전담 전환 전문가 팀도 함께 제공됩니다. 처음 12개월 동안 800명의 Leadoo 고객의 경우 기본 전환율의 평균 증가가 74%인 것으로 나타났습니다. 간단히 말해서 Leadoo는 다음에 필요한 모든 도구와 통찰력을 제공합니다. * 웹사이트 방문자 식별 * 현장에서 활성화 * 구매 여정 동안 그들을 육성하세요 * 궁극적으로 더 많은 고객을 고객으로 전환
SendX
sendx.io
SendX는 마케팅 담당자와 사업주를 위한 직관적이고 저렴하며 기능이 풍부한 이메일 마케팅 소프트웨어입니다. SendX는 업계에서 가장 간단한 UI 중 하나로 마케팅 담당자를 지원하는 데 자부심을 갖고 있습니다. SendX는 모든 계획에 따른 무제한 이메일 전송, 강력한 자동화 기능, 연중무휴 실시간 지원, 동종 최고의 이메일 전달 기능을 제공합니다. 전 세계 3000개 이상의 기업이 이메일 마케팅을 위해 SendX를 신뢰합니다. **14일 무료 평가판으로 시작하세요(신용카드 불필요). **가격은 $7.49/월부터 시작됩니다. 주요 기능 및 이점: - 무제한 이메일 캠페인 보내기 - 양식 및 팝업으로 이메일 목록 구축 - 강력한 자동화 도구 - 드래그 앤 드롭 이메일 편집기를 사용한 디자인(코딩 필요 없음) - 동종 최고 이메일 전달성(기본 받은 편지함으로 이메일 전달 받기 - 무료 마이그레이션 서비스(모든 ESP에서 이메일 마케팅 계정을 무료로 마이그레이션해 드립니다) - 전 세계 3000개 이상의 회사가 신뢰함 - 14일 무료 평가판(신용 카드 필요 없음, 즉시 설정)
User.com
user.com
User.com은 고객을 위한 단일 데이터 소스를 사용하여 참여를 높이고 전환율을 높이는 것을 목표로 하는 올인원 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 이메일, 실시간 채팅, 챗봇, 푸시 알림, 동적 페이지 콘텐츠 등 다양한 통신 채널을 통해 고객에게 다가가세요. 이 모든 것이 한 곳에서 가능합니다. 마케팅 자동화에 관심이 있으십니까? 선불 결제 없이 14일 무료 평가판을 받아보세요. http://bit.ly/2wrc3Ax 다양한 통합 기능을 제공합니다. - Google 태그 관리자, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV에 쉽게 연결됩니다. Gmail, Freshmail, Email Labs 등 다양한 기능! 전체 목록을 보려면 여기에서 통합 페이지를 참조하십시오: http://bit.ly/38Dsxn2 중소기업과 대기업 모두를 위한 실시간 고객 및 참여 도구인 User.com은 전환율을 최대화하고 사용자 만족도를 높이도록 설계되었습니다. 직관적인 드래그 앤 드롭 도구를 사용하면 마케팅 자동화 프로세스, 마케팅 캠페인을 구축하고 지속적으로 고객의 참여를 유도하는 자동화된 작업 경로를 만들 수 있습니다. 트리거, 조건 및 작업을 사용하여 적시에 사용자에게 개인화된 메시지를 전달하세요. 우리는 실시간으로 사용자와 지속적으로 소통하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 실시간 채팅 도구를 통합하면 전 세계에서 실시간으로 연결할 수 있습니다. 모든 대화는 저장되고 연결됩니다. 언제든지 최신 메시지를 조회하고 간단한 연결을 통해 이메일을 통해 사용자에게 업데이트를 보낼 수 있습니다.
Privy
privy.com
이메일 목록을 늘리세요 사용하기 쉬운 대상 타겟팅과 사람들이 목록에 가입하고 매장에서 구매할 수 있도록 설계된 트리거를 사용하여 아름다운 디스플레이를 만드세요. 타겟 디스플레이로 장바구니 포기 감소 퇴장 의도와 특별 할인을 통해 타겟 팝업 및 플라이아웃을 실행하여 사람들이 떠나기 전에 판매를 마감합니다. 자동 이메일로 반복 방문 및 판매 유도 버려진 장바구니 이메일, 자동 응답, 쿠폰 알림, 환영 시리즈를 보내 사람들이 자세히 알아보거나 구매하도록 사이트를 다시 방문하도록 유도하세요. 뉴스레터를 통해 연락처를 판매로 전환 Privy의 드래그 앤 드롭 이메일 편집기를 사용하여 연락처를 판매로 전환하는 브랜드 뉴스레터를 구축하세요. 평균 주문 가치 증가 무료 배송 바 또는 교차 판매 디스플레이를 시작하여 평균 주문 가치를 높이세요. SMS 마케팅으로 더 많이 판매 버려진 장바구니 SMS 캠페인을 자동화하고 개인 정보 텍스트를 통해 브로드캐스트 메시지 등을 보내세요.
Workbooks
workbooks.com
통합 문서 CRM은 전체 비즈니스를 통합하여 모든 사람이 단일 클라우드 기반 시스템을 통해 더 효율적으로 협력하고 올바른 방식으로 작업할 수 있도록 돕습니다. 마케팅은 더 많은 고품질 리드를 생성할 수 있고, 영업은 더 많은 거래를 성사시킬 수 있으며, 재무는 빠르고 쉽게 송장을 발행할 수 있으며, 지원은 탁월한 서비스를 제공할 수 있습니다. 언제 어디서나 모든 장치에서 안전하게 액세스하고 현재 시스템과 원활하게 통합되는 Workbooks는 팀이 올바른 일에 집중하고 의사 결정에 필요한 실시간 통찰력을 얻을 수 있도록 고객에 대한 단일 360도 보기를 제공합니다. . 통합 문서는 고객을 비즈니스의 중심에 두고 지속 가능한 방식으로 장기적인 수익을 늘리는 지속적이고 수익성 있는 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
Moosend
moosend.com
Moosend는 수상 경력에 빛나는 올인원 사용자 인터페이스를 유지하면서 첫날부터 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 세계적 수준의 기능, 최첨단 자동화 흐름 및 리드 생성 도구를 갖춘 강력한 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. . -이메일 마케팅 캠페인 보내기 아름답고 전문적인 이메일 캠페인을 만들어 전문가처럼 청중과 소통하세요. -청중 관리 고급 세분화 기능을 사용하여 적절한 이메일을 적절한 청중에게 보내고, 구독자 태그로 정리하고, 구독 취소를 최소화하세요. -관객 늘리기 하나의 도구를 사용하여 멋진 랜딩 페이지와 구독 양식을 모두 만들고 실행하고 최적화하세요. -마케팅 자동화 반복적인 작업을 자동화하고 고객을 위한 즐겁고 개인화된 디지털 경험을 만들어 보세요. -노력을 추적하세요. 마케팅 성공을 측정하고 더 나은 의사 결정을 위한 강력한 데이터를 수집하세요. Moosend를 무료로 사용해 볼 수 있으며 모든 SMB 및 Enterprise 기능을 무료로 사용해 볼 수 있습니다! 신용카드는 필요하지 않습니다. 월 9달러의 저렴한 비용으로 시작하거나 영업팀에 문의하여 비즈니스 요구 사항을 지원하는 맞춤형 계획을 수립하세요. 다음 링크를 복사하여 브라우저에 붙여넣으세요. - Moosend를 무료로 사용해 보세요: https://moosend.com/register/ - 맞춤 견적 받기: https://moosend.com/contact-us/sales/
Hatch
usehatchapp.com
Hatch는 수익 성장을 위해 설계된 유일한 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 자동 조종 장치에 대한 지원 및 후속 조치와 리드 및 고객과 문자 메시지를 보내는 맞춤형 AI 에이전트를 통해 간접비 없이 더 많은 리드를 약속, 판매 및 반복 고객으로 전환할 수 있습니다. Hatch를 통해 고객을 만족시키고 직원의 부담을 완화하며 수익을 확장하세요.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
참여를 유도하는 이메일 자동화 소프트웨어입니다. 전환을 유도하는 개인화된 콘텐츠로 이메일 청중의 참여를 유도하세요. Upland Adestra는 글로벌 브랜드와 성장하는 브랜드 모두를 위한 1인칭 마케팅 이메일 및 라이프사이클 마케팅 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 제공업체입니다.
Deepser
deepser.com
Deepser S.R.L. 기술적 가치가 높은 혁신적인 제품 및 서비스를 개발, 생산 및 판매하는 소프트웨어 하우스입니다. 주요 제품은 ITSM 플랫폼 인 Deepser입니다. Deepser는 대화식 웹 인터페이스를 갖춘 혁신적이고 직관적 인 IT 서비스 관리 솔루션입니다. 이를 통해 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 구성하며 회사 리소스 사용을 최적화하며 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. ITSM 소프트웨어는 ITIL 프레임 워크를 존중합니다. 혁신적인 자동화 알고리즘을 통해 빠른 구현이 가능합니다. 다른 소프트웨어와 쉽게 통합 할 수있는 가능성으로 인해 Deepser는 모든 산업 및 규모의 회사에 편리하고 스마트 한 옵션이됩니다. Deepser는 서비스 및 헬프 데스크, IT 자산 관리자, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, 암호 관리자, 대시 보드, 채팅, 보드, 보고서 등을 제공하는 회사 제품군입니다.
Kodif
kodif.ai
Kodif는 고객 지원을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 일반 AI(GenAI)와 로우 코드의 조합을 활용하여 고객 서비스 워크플로와 운영을 개선합니다. 본질적으로 이 도구는 AI 기반 솔루션을 통해 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 전자상거래, 소매, 의료, 물류, 공급망 등 다양한 산업에서 이를 활용하여 고객 지원을 간소화할 수 있습니다. Kodif는 플랫폼, AI Agent Copilot 및 Customer Autopilot을 포함한 포괄적인 제품군을 제공합니다. AI Agent Copilot은 상황별 AI 워크플로, 워크플로 자동화 및 채팅 도우미를 제공하여 고객 지원 팀의 역량을 강화하도록 설계되었습니다. 또한 표준 운영 절차의 일관성을 유지하는 데 도움이 되어 잠재적으로 처리 시간과 상담원 만족도를 향상시키는 동시에 교육 시간을 단축합니다. Customer Autopilot 기능을 사용하면 고객은 디지털 채널을 통해 독립적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 실시간 고객 정보, 감정 분석을 사용한 자동화된 이메일 응답, 맞춤형 셀프 서비스 경험을 위한 자체 안내 양식이 특징입니다. 또한 이 플랫폼은 CX 리더를 위한 AI 기반 통찰력과 분석 도구를 제공합니다. 거래 및 고객 여정 통찰력, 상담원 생산성에 대한 실시간 데이터, 프로세스 최적화 및 추세 식별에 쉽게 액세스하여 사용자 리더십에 도움을 줍니다. 효율적인 워크플로우와 의사결정 프로세스를 촉진하기 위해 다른 CX 플랫폼 및 100개 이상의 통신업체와의 통합도 가능합니다. 또한 Kodif는 안전한 거래를 보장하는 엄격한 데이터 보안 표준을 준수합니다.
Teamplate
teamplate.io
효율적인 협업을 위한 종합 솔루션인 teamplate를 사용하여 팀의 생산성을 높이세요. Teamplate은 채팅, 화상/회의 통화, 보드, 캘린더, 데이터룸, 스페이스 등의 필수 기능을 하나의 플랫폼에 통합하여 작업 흐름을 단순화합니다. 원활한 협업을 위한 저렴하고 사용자 친화적이며 강력한 도구인 팀플레이트를 사용하여 앱 전환을 최소화하고 효율성을 극대화하세요. 주요 기능: CHAT Teamplate은 채팅 기능을 고유한 통합 도구로 변환합니다. 단 한 번의 클릭으로 메시지를 작업, 이벤트 또는 메모로 변환할 수 있습니다. 이 기능은 작업 흐름을 대폭 간소화하고 여러 앱 간에 전환하지 않고도 중요한 정보를 추적하는 데 도움이 됩니다. 보드 작업 및 체크리스트 외에도 보드에는 Epics 및 Sprint 기능도 포함되어 있습니다. Epics는 관련 작업을 그룹화하는 완벽한 방법이므로 프로젝트의 큰 그림을 볼 수 있습니다. 반면에 스프린트를 사용하면 작업을 관리 가능한 단위로 편안하게 나누고 정해진 시간 내에 특정 작업을 완료하는 데 집중할 수 있습니다. 이러한 기능은 명확한 구조를 제공하고 진행 상황을 더 쉽게 추적하고 필요에 따라 계획을 조정할 수 있도록 하여 작업을 대폭 최적화하는 데 도움이 됩니다. 개인 공간 개인 공간에는 자신만의 보드, 달력, 데이터 룸이 있습니다. 원하는 방식으로 작업을 생성하고 구성할 수 있습니다. 이는 자신의 작업을 관리하고 작업을 추적하는 간단하고 직관적인 방법입니다. 데이터룸 데이터룸을 통해 귀하와 귀하의 팀은 언제 어디서나 모든 장치를 사용하여 파일에 액세스할 수 있습니다. 깔끔하게 정리된 작업 공간의 이점을 누리고 팀이 중요한 문서를 효율적으로 공유, 편집, 액세스하면서 원활한 공동 작업을 즐겨보세요. 이점: 통합 협업 허브: 하나의 통합 환경에서 팀의 커뮤니케이션과 작업을 중앙 집중화하여 단결과 운영 효율성을 촉진합니다. 간소화된 작업 흐름: 여러 앱을 사용하는 복잡성을 제거합니다. Teamplate은 응집력 있는 솔루션을 제공하여 중단 없이 집중하고 생산성을 높일 수 있습니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk를 사용하면 고객 서비스 및 IT 지원이 쉬워집니다. 요청을 중앙 집중화하고, 할당하고, 자동화하고, 진행 상황을 추적하고, 더 빠르게 더 많은 작업을 수행하세요. 스프레드시트와 이메일로 요청을 관리하는 가장 좋은 대안인 Mojo Helpdesk는 강력하면서도 간단한 티켓 추적 시스템에 모든 요청을 배치합니다. 셀프 서비스 지식 기반을 통해 들어오는 요청을 줄이고, 티켓을 할당하고 태그를 지정하여 체계적으로 정리하고, 자동화를 활용하여 효율성을 향상하세요. 주요 특징: * 티켓: 즉시 티켓을 검색 및 검토하고, 댓글이나 직원 메모를 게시하고, 우선 순위를 지정하고, 태그를 지정하고, 해결합니다. * 관리: 연락처, 상담원, 그룹, 팀, 티켓 대기열 및 헬프데스크 계정의 다양한 측면을 관리합니다. * 관리: 관리자가 사용할 수 있는 청구, 보안, 추가 기능 및 기타 계정 설정. * 보고서: 다양한 보고서(대시보드, 티켓 수, 에이징 요약 등)를 보고 관리합니다. * 여러 헬프데스크 계정: 최소한 상담원 역할이 있는 여러 헬프데스크 계정을 지원합니다. 250만 명 이상의 행복한 사용자를 보유한 Mojo Helpdesk는 IT 전문가, 고객 서비스 관리자 및 상담원을 위한 최고의 선택입니다. 중소기업, 학교 및 교육 기관, 의료 기관, 정부 기관 및 기타 여러 곳에서 사용됩니다. 몇 분 만에 시작하고 회사 또는 조직의 Google Workspace에 연결하고 요청 관리, 기술 자료 문서 작성, 자산 관리, SLA 벤치마크 설정, 추적 및 보고를 시작하세요.
Docsie
docsie.io
Docsie는 기업이 우수한 제품 문서를 여러 언어로 작성, 유지 관리 및 게시할 수 있도록 지원하는 웹 기반 문서 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고객이 문서와 상호 작용하는 방식을 분석하고 문서를 개선하는 방법에 대한 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다. 제품이 성장하는 것을 상상할 수만 있다면 제품 문서도 마찬가지입니다. Docsie에서 작성된 문서를 사용하면 고객이 문서에서 제품에 대한 관련 지식을 더 쉽게 찾을 수 있으며 장기적으로 고객을 더 행복하게 만들고 성공적으로 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다. Docsie는 또한 인증된 번역가, 기계 학습, 고급 번역 속도 및 정확성 개선 알고리즘의 도움으로 제품 문서를 번역하는 데 도움이 되는 최첨단 번역 시장에 귀하를 연결합니다. Docsie는 기업이 우수한 제품 문서를 여러 언어로 작성, 유지 및 게시할 수 있도록 지원하는 올인원 웹 기반 문서 플랫폼입니다. 또한 우리 플랫폼은 고객이 문서와 상호 작용하는 방식을 분석하고 문서 개선 방법에 대한 통찰력을 제공합니다.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고객과 쉽게 소통하여 옴니채널 메시징 경험을 제공할 수 있습니다. REVE Chat에는 고급 라우팅, 대기열, 자동 트리거 및 방문자 분석도 포함되어 있습니다. 기업은 웹사이트, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, 앱 등 다양한 채널을 통해 고객을 유치합니다. REVE Chat을 사용하면 단일 플랫폼에서 매우 효율적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. Chatbot은 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있으며, 라이브 채팅 솔루션은 인간의 손길을 통해 사용자 정의를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 강력한 플랫폼은 리드 생성부터 고객 만족 및 유지에 이르기까지 고객 경험 전반에 걸쳐 기업을 지원합니다.
Zowie
getzowie.com
Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier와 연결하여 자동화를 한 단계 더 발전시키세요. Zowie를 사용하고… 1. 반복적인 질문을 4주 안에 최대 60% 줄이고 해결 시간을 67% 단축합니다. 2. 관리 – 상담원이 복잡한 사례를 해결하고 CSAT를 12% 높일 수 있습니다. 3. 판매 – 구매 의도를 감지하고 최대 40% 더 많은 고객을 전환하세요.
Orlo
orlo.tech
전환할 수 있는 채널이 많고 대중이 항상 시청하고 있기 때문에 시민을 놀라게 하는 고객 서비스와 커뮤니케이션을 제공하는 것은 쉬운 일이 아닙니다! Orlo를 사용하면 하나의 플랫폼에서 디지털 대화를 관리할 수 있으므로 참여 유도, 경험 개선, 평판 관리 등 정말 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 100개 이상의 국가 위원회, 영국 경찰의 4분의 3 및 전국의 더 많은 공공 부문 조직의 신뢰를 받는 우리는 모든 서버가 영국 땅에 보관되어 있는 황폐한 환경에서 태어나고 자란 것을 자랑스럽게 생각합니다! AI 주도 기술을 기반으로 구현하기 쉽고 안전하며 확장 가능한 솔루션이 있습니까? Orlo에게 인사하고 화려한 대화를 통해 커뮤니티를 구축해 보세요!
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