페이지 7 - 대안 - Cyara

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7은 비즈니스의 효율성을 높이고 성장을 지원하는 통신, 마케팅, 영업 자동화 도구를 제공합니다.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon은 B2C 기업을 위한 AI 기반 아웃바운드 커뮤니케이션 플랫폼으로, 수익 창출 및 고객 만족을 높이는 솔루션을 제공합니다.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect는 고객의 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 클라우드 통신 솔루션을 제공합니다.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

Daktela

daktela.com

Daktela는 전화, 이메일, SMS, 웹 채팅 등 다양한 고객 통신을 중앙에서 관리할 수 있는 콜센터 소프트웨어입니다.

Readymode

readymode.com

Readymode는 아웃바운드 콜센터 소프트웨어로, 에이전트와 리드를 효율적으로 연결하여 생산성을 높이고 이익을 증가시키는 플랫폼입니다.

Lumen

lumen.com

Lumen 앱은 클라우드 컨택 센터를 통해 고객 지원을 제공하며, 다채널 경로와 유연한 통화 관리 기능을 갖추고 있습니다.

intalk.io

intalk.io

intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox는 글로벌 컨택 센터 서비스로, 음성, 이메일, 채팅 등 다양한 채널에서 고객 서비스를 통합하여 제공합니다.

QATTS

qatts.com

QATTS는 기업을 위한 종합 테스트 자동화 소프트웨어로, 데이터 기반 전략, API 및 데이터베이스 테스트, CI/CD 통합, 저코드 자동화를 지원합니다.

Stack Moxie

stackmoxie.com

Stack Moxie는 코드 없이 시스템을 모니터링하며, 예상대로 작동하지 않을 경우 경고를 제공합니다.

Momentum Suite

momentumsuite.com

Momentum Suite는 사용성에 집중할 수 있도록 도와주는 크로스 플랫폼 E2E 소프트웨어 테스트 솔루션입니다.

Original Software

originalsoftware.com

기업의 ERP와 기술 스택 전반의 테스트를 관리하고 자동화하는 플랫폼으로, 버그 위험을 줄이고 테스트 시간을 최대 60% 절감합니다.

Testuff

testuff.com

Testuff는 소프트웨어 테스트 관리 및 실행을 위한 SaaS 기반 플랫폼으로, 결함 보고와 다양한 테스트 방법론을 지원합니다.

KTern.AI

ktern.com

KTern.AI는 SAP 디지털 변환을 지원하는 플랫폼으로, 자동화와 통찰력을 통해 SAP 프로젝트의 효율성을 향상시킵니다.

TestLodge

testlodge.com

TestLodge는 테스트 케이스와 테스트 실행을 관리하는 온라인 도구로, 팀 협업과 문제 추적을 용이하게 합니다.

Kualitee

kualitee.com

Kualitee는 AI 기반의 테스트 관리 플랫폼으로, 팀이 테스트 프로세스를 단순화하고 고품질 소프트웨어를 더 빠르게 제공할 수 있도록 도와줍니다.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace는 음성 및 언어 AI 기술을 개발하여 고객 센터를 위한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 제공합니다.