eTrusted
eTrusted는 고객과 직원 피드백을 수집, 분석, 관리, 광고 및 최적화하는 경험 관리 플랫폼입니다. 다양한 산업에 맞춘 솔루션을 제공합니다.
TheySaid
TheySaid 앱은 대화형 AI를 이용해 신속하고 쉽게 설문을 만들고 응답을 분석하여 깊이 있는 인사이트를 제공합니다.
SuccessGuardian
SuccessGuardian는 고객의 필요를 예측하고 참여를 유도하여 만족한 고객을 브랜드 지지자로 변화시키는 고객 성공 앱입니다.
Partenero
Partenero는 고객 성공 관리 플랫폼으로, 고객 팀이 성장 기회를 파악하고 이탈률을 줄이며 고객 경험을 개선할 수 있도록 돕습니다.
Churn Assassin
Churn Assassin은 고객 이탈을 예측하고 방지하여 SaaS 기업이 고객을 유지하는 데 도움을 주는 도구입니다.
Beatchurn
Beatchurn은 SaaS 회사의 이탈 관리 도구로, 고객 데이터를 통합하여 회의, 연락처, 갱신 등을 추적할 수 있습니다.
SmartKarrot
SmartKarrot은 고객 성장 및 유지 관리를 지원하는 앱으로, 사용자가 고객 데이터를 분석하고 행동을 추적할 수 있도록 돕습니다.
ZapScale
ZapScale은 B2B SaaS 회사를 위한 고객 성공 플랫폼으로, 이탈률 감소, 유지율 향상, 추가 판매 증대를 지원합니다.
Centrical
Centrical은 직원 성과 및 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 플랫폼으로, 실시간 성과 관리, 맞춤형 코칭, 게임화된 학습을 제공합니다.
C2Perform
C²Perform는 고객 지원 센터를 위한 통합 앱으로, 품질 보증, 교육 관리, 지식 기반 등 다양한 도구를 제공합니다.
USERWISE
USERWISE는 고객 피드백을 수집, 분석 및 관리하는 AI 기반 플랫폼입니다. 고객 만족도 향상을 위해 피드백을 간편하게 처리할 수 있습니다.
Anecdote
Anecdote는 제품, 고객 경험, 엔지니어링 팀을 위한 AI 기반 피드백 분석 플랫폼으로, 고객 피드백에서 유용한 통찰을 추출합니다.
Idiomatic
Idiomatic는 고객 피드백을 분석하여 고객의 목소리를 파악하고, 문제점을 식별하며, 지원팀과 제품 향상에 도움을 주는 AI 플랫폼입니다.
First Insight
First Insight는 소매 업계를 위한 디지털 설문조사를 통해 소비자의 의견을 수집하고 분석하여 제품 결정에 도움을 주는 플랫폼입니다.
Cloutly
Cloutly는 다중 위치 비즈니스가 고객 경험을 수집, 측정 및 관리하는 리뷰 기술 플랫폼입니다. 리뷰를 통해 평판을 모니터링하고 악성 리뷰를 예방합니다.
Lumoa
Lumoa는 실시간 고객 피드백 분석을 통해 비즈니스가 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 돕는 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다.
Kimola
김올라는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. 소비자 라이프스타일 데이터를 분석하고, 개발자를 위한 API 서비스를 제공합니다.
Performline
Performline은 비즈니스의 규정 준수를 지원하는 관리 및 모니터링 도구를 제공하여 성능을 최적화하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.
Feefo
Feefo는 검증된 고객 리뷰를 수집하고 관리하는 플랫폼으로, 기업이 피드백을 통해 개선할 수 있도록 돕습니다.
ChurnKey
ChurnKey는 고객 유지를 개선하고 이탈을 줄이기 위한 자동화 플랫폼입니다. 취소 흐름, 결제 회복, 데이터 분석을 제공합니다.
EvaluAgent
EvaluAgent는 고객 상호작용을 분석하여 품질 보증을 자동화하고, 에이전트 성과 향상을 위해 대상 코칭과 통찰력을 제공합니다.
QEval
QEval은 AI 기반 음성 분석을 통해 콜센터의 품질 모니터링과 에이전트 성능 관리를 지원하는 소프트웨어입니다.
Spyglaz
Spyglaz AI는 생명 및 연금 보험 부문을 위한 판매 성장 플랫폼으로, 주요 유통 파트너와의 관계를 최적화하여 판매 및 유지율을 향상시킵니다.
Churned
Churned는 고객 이탈 방지와 매출 증대를 위한 데이터 분석 도구로, 고객 행동을 분석하여 맞춤형 유지 전략을 제공합니다.
Q4
Q4 앱은 기업과 투자자 간의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고 투자자 관계를 향상시키는 도구를 제공합니다.
Hoick
Hoick은 고객 및 직원 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 개선을 지원하는 플랫폼입니다. 피드백 관리와 분석을 통해 전략적 결정을 도와줍니다.
Feelingstream
Feelingstream은 ASR 모델로 전사하고, NLP 모델로 분류하며, 비즈니스 인사이트를 제공하는 플랫폼입니다. 고객 유지와 수익 증대에 도움을 줍니다.
Gravite
Gravite는 고객의 대화 데이터를 자동 수집하고 분석하여 인사이트를 제공하는 인공지능 솔루션입니다. 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다.
Adoreboard
Adoreboard는 감정 AI를 활용하여 고객 행동 분석과 인사이트 보고서를 생성하여 비즈니스의 고객 여정 개선을 지원하는 도구입니다.
Product Signals
제품 신호는 팀이 제품 피드백을 수집하고 관리하여 고객 중심 솔루션을 제공할 수 있도록 돕는 협업 제품 백로그 플랫폼입니다.