Canny
canny.io
Canny는 사용자 피드백을 관리하기위한 올인원 솔루션으로, 한 곳에서 고객 피드백을 캡처, 구성 및 분석 할 수 있으므로 정보에 근거한 제품 결정을 내릴 수 있습니다. 기능 요청 관리 및 사용자 통찰력 분석에서 공개 로드맵 구축 및 제품 업데이트 발표에 이르기까지 Canny로 모든 작업을 수행 할 수 있습니다. 아이디어가 균열을 거치게하지 말고 오늘 Canny로 더 나은 제품을 구축하기 시작하십시오! 고객이 좋아하는 기능 : • 자동 조종 장치와의 대화에서 고객 피드백을 자동으로 캡처합니다. • 아이디어를 정량화 할 수 있도록 중복을 감지하고 병합하십시오. • 우선 순위에 따라 피드백 및 기능 요청 점수. • 어떤 제품 기능 요청이 가장 높은지면 로드맵을 구축하십시오. • 기능 인식을 높이기 위해 ChangeLog로 제품 업데이트를 발표합니다. • 기능을 출시 할 때 사람들과 자동으로 후속 조치를 취합니다. • 사용 가능한 광범위한 통합은 기존 기술 스택과 잘 어울립니다.
Reviews On My Website
reviewsonmywebsite.com
ReviewsOnMyWebsite는 기업이 온라인 리뷰를 모니터링, 요청 및 공개하여 사회적 증거를 높이고 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움을 줍니다.
AppTweak
apptweak.com
AppTweak은 AI로 구동되는 앱 스토어 마케팅 및 인텔리전스 플랫폼으로, 모바일 리더가 앱 스토어에서 앱의 유기적 및 유료 성능을 최적화할 수 있도록 지원합니다. AppTweak은 ASO 인텔리전스, 검색 광고 캠페인 관리, 앱 스토어 리뷰 관리 및 시장 인텔리전스를 제공하는 업계에서 가장 포괄적인 플랫폼으로 두각을 나타냅니다. 우리는 앱 마케팅 담당자에게 도구, 데이터 및 관리형 서비스를 제공하여 더 많은 정보에 입각한 결정을 내리고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. AppTweak의 핵심에는 2014년부터 앱 스토어 데이터에 대해 훈련된 독점 딥 러닝 언어 모델인 Atlas AI가 있습니다. 이 기술과 비교할 수 없는 지원이 결합되어 AppTweak은 Uber, Zynga, The North Face와 같은 모바일 리더들이 신뢰할 수 있는 파트너가 되었습니다. .
MoEngage
moengage.com
MoEngage는 번거로운 복잡성보다 민첩성을 중요시하는 마케팅 담당자와 제품 소유자를 위해 구축된 교차 채널 고객 참여 플랫폼입니다. 우리는 실시간 통찰력과 개인화된 교차채널 커뮤니케이션을 통해 소비자 브랜드가 변화하는 고객 기대에 신속하게 적응할 수 있도록 돕습니다. MoEngage는 Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom 및 Airtel을 포함하여 1,200개가 넘는 글로벌 소비자 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. 10개국에 지사를 두고 있는 MoEngage는 Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast 및 Helion Ventures의 지원을 받습니다. 제품 설명: * 크로스채널 마케팅 고객의 행동, 행동, 속성 및 선호도를 기반으로 고객이 선호하는 시간에 선호하는 채널을 통해 실시간으로 고객을 분류하고 소통하세요. MoEngage를 사용하면 웹사이트, 이메일, 모바일 앱, SMS, WhatsApp, 소셜 미디어 등 11개 채널을 통해 고객과 소통할 수 있습니다. * 고객 통찰력 고객 데이터를 MoEngage로 가져오고 당사의 AI 엔진인 Sherpa를 활용하여 고객 행동과 선호도에 대한 통찰력을 얻으십시오. 단일 대시보드에서 쉽게 고객을 분류하고 참여를 유도하세요. 몇 번만 클릭하면 모든 준비가 완료됩니다! * 웹 및 앱 개인화 웹사이트와 앱 방문자의 선호도, 선호도, 여행 단계, 라이프스타일 유사성을 기반으로 한 맞춤형 콘텐츠, 제안, 권장사항을 제공하여 방문자에게 즐거움을 선사하세요. * 실시간 거래 알림 MoEngage Inform은 단일 API를 사용하여 채널 및 공급업체 전반에 걸쳐 중요한 알림을 관리할 수 있는 통합 인프라를 제공합니다.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital은 마케팅 팀이 고도로 개인화된 교차 채널 여정을 통해 고객 기대치를 뛰어넘을 수 있도록 지원하는 올인원 고객 경험 및 데이터 플랫폼(CXDP)입니다. Dotdigital을 사용하면 마케팅 담당자는 고객 데이터를 원활하게 통합하고 강화하며 세분화할 수 있습니다. 데이터 사일로를 허무는 Dotdigital은 의사결정을 간소화하고 대규모 고객 참여를 제공하는 마케팅 창의성의 길을 열어줍니다. 강력한 AI 기능을 갖춘 Dotdigital을 사용하면 웹, 이메일, SMS, WhatsApp, 채팅, 푸시, 소셜, 광고 등 전반에 걸쳐 심층적으로 개인화된 경험을 쉽게 자동화할 수 있습니다. 전자상거래, 소매, 비영리, 교육, 금융 서비스 및 기타 부문에서 4,000개 이상의 브랜드가 신뢰하는 Dotdigital은 전 세계 마케팅 담당자를 지원합니다. 런던에 본사를 두고 1999년에 설립된 Dotdigital은 고객 중심의 비즈니스에 힘을 실어주는 신뢰할 수 있고 연결되어 있으며 미래 지향적인 솔루션을 구축하는 데 중점을 두고 있습니다. dotdigital.com에서 자세히 알아보세요.
Verint
verint.com
Verint는 세계에서 가장 상징적인 브랜드가 기업 전체에서 작업, 데이터 및 경험을 연결하여 지속적인 고객 관계를 구축하도록 돕습니다. 이러한 접근 방식을 통해 브랜드는 업무의 미래에 적응하고, 조직 및 데이터 사일로로 인해 발생하는 비효율성을 제거하고, 모든 상호 작용에서 규모에 맞게 차별화된 경험을 일관되게 제공하면서 탐색하고 성장할 수 있습니다. Verint의 솔루션은 브랜드가 고객 기대를 충족하는 경험을 제공하는 데 필요한 리소스가 부족할 때 발생하는 격차를 줄이는 데 도움이 됩니다. 이러한 참여 용량 격차™를 해소하면 고객과 지속적인 관계를 구축하고 실제 비즈니스 결과를 도출하는 데 도움이 됩니다. Verint 고객 참여 플랫폼은 인공 지능 및 분석, 개방형 통합, 고객 참여 과학의 최신 기술을 활용하여 끊임없이 증가하고 변화하는 소비자 상호 작용 및 요구 사항을 충족합니다. 이들은 광범위한 솔루션 및 파트너 생태계와 긴밀히 협력하여 고객이 기술 투자에서 더 큰 가치를 창출할 수 있도록 돕습니다. Verint를 통해 브랜드는 마침내 비즈니스의 모든 영역에서 고객 참여의 잠재력을 발휘하여 고객과 직원에게 일관되게 차별화된 경험을 제공하고 대규모로 이를 통해 실질적인 비즈니스 결과를 실현할 수 있습니다. 글로벌 입지 • 뉴욕주 멜빌에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 40개 이상의 지사를 두고 있습니다. • 4,500명의 전담 전문가와 글로벌 파트너 네트워크 기반 참여 역량 격차 해소 오늘날의 브랜드는 동일한 팀과 리소스를 사용하여 수십 개의 참여 채널, 수백 개의 고객 여정, 수백만 개의 상호 작용을 통해 고품질 고객 경험을 제공해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 이로 인해 참여 용량 격차가 발생합니다. Verint 솔루션은 이러한 격차를 줄이는 데 특별히 맞춰져 있습니다.
Solitics
solitics.com
Solytics는 방문자 활성화, 고객 참여 및 최첨단 Aanalytics 제품군을 전문으로 하는 혁신적인 고객 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 B2C 브랜드는 고객 라이프사이클을 자동화, 개인화 및 완벽하게 관리하여 가장 야심찬 비전을 구현하고 성장을 주도할 수 있습니다. 신속한 구현(45일 내 실행!)과 지속적인 혁신에 대한 헌신으로 Solytics 파트너와 고객은 전환, 유지 및 LTV 전반에 걸쳐 뛰어난 결과를 목격합니다. 여러 업종에 걸쳐 전 세계 수백 개의 브랜드가 Solitics를 사용하여 실시간으로 혁신적이고 개인적인 방식으로 고객과 소통하고 있습니다.
DeepTalk
deep-talk.ai
고객과 직원 피드백을 분석하는 것은 깊은 대화로 결코 쉬운 일이 아닙니다. 몇 번의 클릭만으로 설문 조사, 리뷰, 채팅 및 이메일을 포함한 텍스트를 강력한 데이터로 바꿀 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 피드백을 분류하고 분류하고 감정을 결정하며 NPS 및 CSAT 점수에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. Deep Talk는 인공 지능을 사용하여 소비자와 직원을 이해하고 사람들의 다중 커뮤니케이션 채널을 실시간 분석 및 행동으로 전환합니다.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare는 기존 분석을 뛰어넘어 비즈니스를 변화시키는 고객 경험에 대한 전례 없는 이해를 가능하게 합니다. 모든 사용자의 행동, 의도 및 태도를 드러내는 직관적인 기술을 통해 기업은 개인 정보 보호 및 접근성을 보장하면서 보다 인간적인 경험을 신속하게 제공할 수 있습니다. 이를 통해 성장 속도가 빨라지고 민첩성이 향상되며 고객 만족도가 향상됩니다. 우리는 새로운 디지털 경험을 더욱 인간답게 만들어줍니다.
Thryv
thryv.com
Thryv는 비즈니스를 간소화하여 좋아하는 일을 다시 할 수 있도록 도와주는 올인원 중소기업 관리 소프트웨어입니다. 중소기업 소유자는 Thryv를 통해 더 효과적으로 의사소통하고, 더 많은 비즈니스 문제를 해결하고, 더 체계적으로 정리할 수 있습니다. Thryv와 협력하여 단 한 번의 로그인으로 고객의 기대치를 뛰어넘고 온라인 인지도를 강화하십시오. Thryv에는 중소기업 소유자의 목표와 고유한 요구 사항을 이해하는 전문가가 연중무휴로 제공되는 동급 최고의 지원이 포함되어 있습니다. Thryv 핸들: * 고객 커뮤니케이션 * 견적, 송장 발행 및 지불 * 약속 일정 * 평판관리 * 소셜 미디어 관리 등! Thryv는 사용하기 쉬운 하나의 소프트웨어를 통해 작업을 자동화하고 고객을 비즈니스의 중심에 두어 더 많은 고객에게 쉽게 다가가고, 체계적으로 정리하고, 더 빨리 지불받고, 자동으로 리뷰를 생성할 수 있도록 해줍니다. Thryv를 사용하면 고객이 다음을 쉽게 수행할 수 있습니다. * 평가 및 리뷰, 사회적 존재감, 정확한 검색 결과를 통해 온라인에서 귀하를 찾으세요. * 쉽고 즉각적으로 상호작용하고, 알림을 받고, 문자와 이메일을 보내고, 약속을 예약하세요. * 손쉽게 결제하고, 즉시 영수증을 받고, 안전하고 안전한지 확인하고 결제 방법을 선택하세요. * 응답을 요청하고 연락을 유지하며 리뷰를 요청하는 자동 메시지에 계속 참여하세요. 수상 경력이 있는 Thryv의 소프트웨어는 미국, 캐나다 및 호주 전역의 45,000개 이상의 기업이 비즈니스 수행 및 고객 관리 방식을 혁신하도록 돕고 있습니다.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby는 향상된 팀 협업, 탁월한 고객 서비스 및 모바일 결제 요청을 위해 Business Instant Messaging을 지원하는 선도적인 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이는 비즈니스 서비스 부서가 적시에 적절한 사람에게 연락하는 데 도움이 됩니다. 기업이 이미 보유하고 있는 데이터와 리소스를 사용하여 Kimoby는 즉각적인 마케팅 캠페인, 자동 알림, 멀티미디어 파일 등을 통해 참여와 판매를 쉽게 높일 수 있습니다.
LocalClarity
localclarity.com
LocalClarity는 지역 검색 및 지도 검색을 개선하고, 직접적인 고객 참여(리뷰, 추천, Q&A 및 게시물)를 통해 관계를 구축하고, 위치 전반에 걸쳐 통찰력을 발견하여 경쟁 우위를 확보할 수 있는 도구 모음을 제공하여 여러 위치에 있는 비즈니스 및 대행사를 위한 가치를 창출합니다. . 평판이 중요합니다. 통제권을 가지세요.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics는 약 200만 명의 패널리스트로 구성된 글로벌 참가자 그룹이 참여하는 모든 기능을 갖춘 최첨단 사용자 경험 연구 플랫폼입니다. 2009년부터 Userlytics는 기업과 대행사가 웹사이트, 앱, 프로토타입의 사용자 및 고객 경험을 개선하도록 돕고 있습니다. 확장 가능한 가격 책정 모델과 다양한 전 세계 패널을 갖춘 Userlytics를 통해 브랜드는 원하는 만큼의 참가자를 대상으로 조정 및 조정되지 않은 사용성 연구를 모두 실행할 수 있습니다. 테스트 서비스 외에도 Userlytics는 유럽(마드리드)과 미국(샌디에이고 및 마이애미)의 수석 UX 컨설턴트를 포함하여 다양한 선택적 전문 서비스를 제공합니다. 팀은 매력, 적절성, 차별성, 유용성, 신뢰, 성능, 선호도 및 외관에 대한 360도 관점을 측정하기 위한 벤치마킹 플랫폼인 독점 ULX 점수 사용을 포함하여 클라이언트가 실행 가능한 UX 통찰력을 얻도록 도울 수 있습니다.
Heap
heap.io
Heap은 고객의 디지털 여정에 대한 완전한 이해를 제공하는 유일한 디지털 인사이트 플랫폼이므로 전환율, 유지율, 고객 만족도를 빠르게 향상시킬 수 있습니다. * 고객 경험 개선: 사용자가 어려움을 겪고 있는 부분을 정확히 찾아내고 신속하게 고객 경험을 개선하여 직관적이고 즐거운 사용자 경험을 보장합니다. * 출시 시간을 단축하고 제품 및 비즈니스 팀의 영향을 최적화합니다. 순전히 직감에 의존하기보다는 디지털 참여 데이터를 활용하여 가설을 테스트하고 질문이 발생할 때마다 답변합니다. 데이터 기반 통찰력을 통해 자신 있게 새로운 기능과 경험을 시장에 출시하세요. * 점점 더 가치 있는 기능과 경험 구축: 데이터를 활용하여 비즈니스 결과와 명확하게 연결될 수 있는 엔지니어링 투자에 대한 합의를 구축합니다. * 전체 사용자 여정 이해: 기본 세션 재생, 완전한 데이터 기반 및 자동화된 데이터 과학을 통해 Heap만이 팀이 승리하는 데 필요한 통찰력을 표면화할 수 있습니다. 8,000개 이상의 기업이 Heap을 사용하여 더 나은 경험과 더 나은 제품을 제공함으로써 비즈니스 영향력을 강화합니다. 고객에는 Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual 및 e*Trade와 같은 B2B SaaS, 전자상거래 및 금융 서비스 회사가 포함됩니다.
ProProfs
proprofs.com
Proprofs는 더 똑똑한 직원과 더 행복한 고객을 창출하도록 설계된 SaaS 소프트웨어 제공 업체입니다. 교육 메이커, 지식 기반, 퀴즈 제조업체, 설문 조사 메이커, CRM 등을 포함한 포괄적 인 도구 스위트를 통해 Proprofs는 조직이 학습을 향상시키고, 지원을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 권한을 부여합니다. Proprofs는 100 년 동안 고객의 즐거움의 미션을 위해 150 개 이상의 국가에서 1,500 만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공합니다. Proprofs 제품에는 다음이 포함됩니다. - 훈련 제작자 - 퀴즈 제조업체 - 설문 조사 제작자 - Qualaroo Insights - 라이브 채팅 - 헬프 데스크 - 지식 기반 - 프로젝트 관리 -Picreel 팝업 - BigContacts CRM -Bebinarninja -Courseninja Proprofs Smart Tools는 Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell 및 Phoenix, Harvard & Yale과 같은 주요 교육 기관의 사용자와 같은 많은 Fortune 500 대 기업에서 사용됩니다. 이 사이트는 70 개 이상의 언어로 백만 개 이상의 콘텐츠를 호스팅합니다. 세계 최대의 전문 테스트 및 퀴즈 라이브러리를 갖춘 선도적 인 온라인 교육 및 평가 플랫폼입니다.
UpCity
upcity.com
UpCity는 기업을 신뢰할 수 있는 B2B 서비스 제공업체에 연결하는 데 도움이 되는 리소스입니다. 우리는 기업과 서비스 제공업체 간의 성공적인 관계를 구축하고 강화합니다. 마케팅 대행사부터 회계 회사, HR 컨설턴트 등 70,000개 이상의 등록된 제공업체를 통해 거의 200만 개에 달하는 기업(계속 포함)이 UpCity를 방문하여 요구 사항에 가장 적합한 파트너를 찾았습니다. 우리의 임무는 성공적인 관계를 촉진하는 것입니다. 따라서 우리는 각 지역 시장 및 전국적으로 최고의 서비스 제공업체의 순위를 매기고 추천하는 데 도움을 주기 위해 독점적인 데이터 기반 추천 등급을 만들었습니다.
TheyDo
theydo.io
경험을 바탕으로 고객 중심 기업의 서비스 디자이너와 관리자를 위한 TheyDo는 지금까지 만들어진 것 중 가장 협업적인 Journey Management 플랫폼입니다. 훌륭한 고객 경험을 제공하는 유일한 방법은 하나가 되어 일하는 것이라고 믿는 사람들은 이전보다 두 배 더 쉽게 정렬하고 몇 년 만에 처음으로 정렬을 유지할 수 있습니다. 매핑 도구와 달리 TheyDo는 팀, 제품 및 지역 전반에 걸친 여정을 관리하도록 설계되었으며 모든 것이 통합된 여정 중심 프레임워크에서 이루어집니다.
Funnelytics
funnelytics.io
화이트보드에 여정을 매핑하고 데이터를 오버레이하여 실제 성과를 확인할 수 있는 시각적 고객 여정 분석 도구입니다.
Signpost
signpost.com
Signpost는 고객 피드백을 수집하고, 더 많은 리뷰와 더 나은 리뷰를 얻고, 신규 고객을 확보하고, 추천을 받고, 단골 고객을 늘리는 완전하고 자동화된 솔루션입니다.
Partoo
partoo.co
Partoo의 임무는 기업을 인터넷에서 더욱 눈에 띄게 만들고, 기업의 평판을 향상시키며, 더 많은 고객을 확보하도록 돕는 것입니다. 당사의 올인원 솔루션은 직관적인 대시보드를 통해 전략적 의사 결정을 지원하므로 의사 결정자는 ROI를 측정하고 지속적인 고객 관계를 육성할 수 있습니다. Partoo는 중소기업은 물론 McDonald's, Toyota, Carrefour 및 Sports Direct와 같은 대기업을 포함하여 다양한 산업 분야의 다양한 현지 및 국제 기업과 협력하고 있습니다. 지역 목록 솔루션의 단순성 덕분에 기업은 지역 및 브랜드 수준에서 도구를 관리할 수 있습니다. Partoo는 400명 이상의 전문가로 구성된 팀을 자랑하며 100개 이상의 국가에서 400명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 제품 세부 정보 Partoo는 Get Found, Get Chosen 및 Get Clients라는 3가지 목표를 달성하여 다음 제품을 통해 기업이 성장하도록 돕습니다. 검색: - 현재 상태 관리: 기본 디렉토리, GPS, 검색 엔진, 소셜 네트워크 및 오피니언 웹사이트에 매장 정보를 자동으로 방송합니다. - 매장 찾기: 매장 찾기 기능과 위치별로 맞춤 설정 가능한 페이지로 웹사이트를 최적화하세요. 귀하의 활동과 관련된 쿼리에서 귀하의 POS(Point of Sales)를 눈에 띄게 만드십시오. 선택받기: - 리뷰 관리: Google, TripAdvisor 또는 Facebook에서 가져온 리뷰를 목록에 남겨두세요. 정기 보고서를 받아 분석하고 단일 인터페이스에서 대응하세요. - 리뷰 부스터: 만족한 고객이 SMS 초대를 통해 Google 비즈니스 프로필에 긍정적인 리뷰를 남기도록 독려합니다. 클라이언트 확보: - 메시지: Google 비즈니스 프로필, Facebook 메신저, Instagram에서 받은 메시지를 중앙 집중화하고 중앙에서 또는 로컬에서 쉽게 회신하세요!
Yext
yext.com
Yext(NYSE: YEXT)는 전 세계적으로 수천 명의 고객을 보유하고 있는 다중 위치 브랜드를 위한 선도적인 디지털 입지 플랫폼입니다. 하나의 중앙 플랫폼을 통해 브랜드는 일관되고 정확하며 매력적인 경험을 원활하게 제공하고 디지털 세계 어디에서나 고객과 의미 있게 연결할 수 있습니다. Yext의 AI 및 기계 학습 기술은 모든 고객 참여에 대한 지식을 강화하고, 대규모로 워크플로를 자동화하며, 데이터 기반 결정을 가능하게 하는 실행 가능한 교차 채널 통찰력을 제공합니다. SEO 및 웹사이트부터 소셜 미디어 및 평판 관리에 이르기까지 Yext를 통해 브랜드는 디지털 입지를 차별화 요소로 활용할 수 있습니다.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial은 여러 위치와 프로필을 가진 기업을 위한 소셜 미디어 관리 솔루션입니다. 하나의 중앙 집중식 플랫폼에서 모든 게시, 광고, 참여, 리뷰 및 보고를 관리하세요. MavSocial은 여러 위치에 있는 기업이 지역 타겟팅 Facebook 광고를 빠르고 쉽게 만들 수 있는 고유한 기능을 제공합니다. MavSocial은 Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google 비즈니스 프로필 및 Tumblr를 지원합니다.
Shopper Approved
shopperapproved.com
2010년부터 Shopper Approved는 25,000개 이상의 온라인 비즈니스가 다른 온라인 리뷰 플랫폼보다 최대 10배 더 많은 평점과 리뷰를 수집하도록 도왔습니다. 또한 우리는 두 차례 수상 경력을 지닌 Inc. 500 회사이자 공식 Google 리뷰 파트너이며 A+ BBB 등급을 받았습니다. Shopper Approved를 정말 차별화시키는 점은 고객이 경쟁사보다 최대 10배 더 많은 리뷰를 수집하고 가능한 한 많은 전략적 위치에 해당 리뷰를 표시할 수 있도록 돕는 고유한 능력입니다. 이를 통해 더 많은 가시성, 신뢰성, 트래픽 및 전환. 다른 리뷰 플랫폼과 달리 우리는 리뷰 및 기타 형태의 사용자 생성 콘텐츠(예: Q&A)에 대해 총체적이고 고도로 전략적인 접근 방식을 취합니다. 이를 통해 검색에 최적화되면 고객이 웹사이트로 최대 4배 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. , 개별 제품 페이지의 전환율은 최대 9배 더 높습니다. 또한 업계 최초로 리뷰 두 배 보장을 제공합니다. 요점은 단지 확인란을 선택하기 위해 리뷰를 원한다면 어떤 리뷰 플랫폼을 사용하는지는 중요하지 않습니다. 그러나 더 많은 트래픽과 전환을 얻고 업계의 리더가 되고 싶다면 Shopper Approved가 필요합니다. 우리는 귀하의 회사를 다음 단계로 발전시키는 데 필요한 평판과 결과를 보유하고 있습니다. 우리가 적합한지 확인하고 싶다면 무료 데모에 등록하세요. 부담도 없고 의무도 없습니다.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent는 올인원 헬프 데스크 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 되는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. LiveAgent는 시장에서 가장 빠른 채팅 위젯을 자랑하며 2024년 중소기업을 위한 가장 많이 리뷰되고 1위로 평가된 라이브 채팅 소프트웨어입니다. BMW, Yamaha, Huawei 및 Oxford University와 같은 회사와 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하세요. LiveAgent는 옴니채널 범용 받은 편지함, 실시간 라이브 채팅, 내장 콜 센터 및 강력한 고객 서비스 포털의 강력한 기능을 활용합니다. 고객 세분화, 자동화, 내장 CRM, 강력한 분석 패키지 및 고객 지식 기반을 활용하여 커뮤니케이션을 개인화하십시오. 175개 이상의 헬프데스크 기능과 200개 이상의 통합을 찾아보세요. 1개월 무료 평가판을 시작하세요. 신용카드가 필요하지 않습니다. 200개 이상의 기능이 포함되어 있습니다: -POP3 계정 - 이메일 파이핑 -전송 -부서 -우선순위 -상태 -태그 -규칙 -티켓 라우팅 -미리 준비된/사전 정의된 메시지 -이메일 템플릿 -음성 통합 -실시간 홈페이지 모니터링 및 통계 -채팅 - 페이스북/트위터/인스타그램/슬랙 통합 -지식베이스 -입력할 때 실시간 제안 -피드백 및 문의 양식 -에이전트 평가, 게임화 -다국어 -티켓 필터 -파일 공유 및 첨부 -채팅 버튼 템플릿 등. 스타트업을 위한 LiveAgent: 스타트업 프로그램은 지원하는 스타트업에 대해 처음 6개월 동안 무료입니다. 이는 스타트업이 초기 비용 없이 시장 최고의 고객 지원 소프트웨어에 액세스할 수 있는 독점적인 기회입니다. 처음 6개월이 지나면 스타트업은 할인된 가격으로 LiveAgent를 계속 사용할 수 있습니다.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack은 B2B를 위한 최고의 분석 및 기여 플랫폼입니다. HockeyStack은 모든 플랫폼과 연결하고, 데이터를 정리하며, 파이프라인의 원동력을 측정하고 구매자 여정을 시각화할 수 있도록 해줍니다. 엔드 투 엔드 SaaS 분석. HockeyStack은 마케팅, 제품, 수익 및 판매 데이터를 통합하여 캠페인의 LTV 또는 각 마케팅 채널의 이탈률과 같은 숨겨진 통찰력을 찾아내는 SaaS 분석 도구입니다. 8x8, ActiveCampaign 및 Cogniism과 같은 회사의 수백 개의 수익 팀은 HockeyStack을 사용하여 더 많은 파이프라인을 추진하고 거래를 더 빠르게 성사시키고 있습니다.
VWO
vwo.com
실험 프로그램을 실행하는 것은 까다롭습니다. 귀하의 목표가 웹사이트 전환율을 높이는 것이든 사용자 경험을 개선하는 것이든 관계없이 올바른 목표를 달성하기 위해 해야 할 일이 너무 많습니다. 이것이 바로 WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp 등과 같은 세계 최고의 기업 브랜드 수천 개가 디지털 실험을 실행하고 확장하기 위해 VWO를 찾는 이유입니다. VWO는 성장하는 기업이 데스크톱, 모바일 및 기타 장치 전반에서 웹 경험을 최적화하여 독특한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 세계 최고의 웹 테스트 및 전환 최적화 플랫폼입니다. 사용자 통찰력 수집, 가설 우선순위 지정, 로드맵 계획, 테스트 수행, 결과 분석 - VWO를 사용하면 9야드 전체를 다룰 수 있습니다. VWO는 실험의 용이성을 위해 신중하게 설계되었습니다. IT의 도움 없이 몇 분 안에 테스트를 시작할 수 있습니다. BS 및 ISO를 포함한 인증을 통해 VWO는 GDPR을 완벽하게 준수하며 설계 및 기본적으로 강력한 보안을 제공합니다. 업계 최고의 연중무휴 지원과 98%의 고객 만족도를 바탕으로 하루 10억 건의 요청을 처리하는 동시에 100% 가동 시간을 보장하는 VWO는 기업용으로 제작되었습니다! VWO의 글로벌 고객 기반에는 Vodafone, Samsung, Toyota 및 eBay와 같은 브랜드가 포함되어 있으며 전 세계 4,500개 이상의 브랜드가 현재까지 600,000개 이상의 실험을 실행하도록 도왔습니다.
Sitejabber
sitejabber.com
Sitejabber의 기반이 되는 기술인 Jabio는 기업이 실제 리뷰를 활용할 수 있도록 지원하는 브랜드 강화 플랫폼입니다. 기업은 당사의 포괄적이고 기술 기반의 평판 관리 도구 제품군을 사용하여 여러 사이트와 플랫폼에 걸쳐 리뷰를 소싱하고 널리 게시함으로써 가시성을 확대하고 구매자를 늘리며 비즈니스 성장을 도모합니다.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta는 전 세계 550만 개 이상의 중소기업(SMB)에 디지털 제품 및 서비스를 판매하는 60,000개 이상의 파트너에게 엔드투엔드 전자상거래 플랫폼을 제공합니다. 이러한 파트너에는 마케팅 대행사, ISV(독립 소프트웨어 공급업체) 및 미디어 회사가 포함됩니다. Vendasta 플랫폼을 통해 이러한 그룹은 자체 브랜드로 SMB 고객에게 판매할 수 있는 클라우드 기반 기술 시장의 새로운 솔루션을 쉽게 채택할 수 있습니다. 이 플랫폼은 시장 진출을 촉진하기 위해 AI 기반 마케팅 자동화, 영업 도구 및 통합 CRM을 제공합니다. 또한 로봇 프로세스 자동화를 통해 확장하는 데 도움이 되는 프로젝트, 주문 및 청구 관리 시스템도 포함되어 있습니다. SMB에게는 Vendasta 고객 브랜드로 구매한 모든 솔루션에 대해 한 번의 로그인이 제공됩니다. 그들은 처방, 컨텍스트, 추적 기능이 포함된 단일 통합 대시보드를 즐깁니다. 중소기업은 비즈니스 앱 대시보드를 사용하여 온라인에서 비즈니스를 성공시키는 데 필요한 정보와 솔루션을 관리할 수 있습니다.
Referrizer
referrizer.com
귀하의 지역 비즈니스를 강화하는 세계에서 가장 진보된 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 무료 평가판 계정을 통해 더 많은 고객을 확보하고 추천을 극대화하며 고객 유지율을 높이세요. 현지 비즈니스 소유자와 협력하여 수많은 프리미엄 앱과 사전 구축된 통합을 찾아 결과를 더욱 향상하세요. 무료로 가입하세요(신용카드가 필요하지 않습니다).
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint는 고객 리뷰 관리를 위한 자동화 솔루션을 제공하여 여러 위치에 있는 기업과 프랜차이즈가 지역 SEO를 강화하여 더 많은 유기적 트래픽을 유치할 수 있도록 돕습니다. 도움을 받으면 기업은 이메일, SMS, WhatsApp, QR 코드 등 다양한 채널을 통해 고객 피드백을 수집하고 실시간 알림으로 부정적인 리뷰를 차단하고 Google, Facebook, TripAdvisor 등과 같은 주요 플랫폼에서 더 긍정적인 리뷰를 얻을 수 있습니다.
