Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Custellence의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Cusellence는 비즈니스가 다양한 터치 포인트에서 고객 경험을 만들고 공유하고 최적화 할 수 있도록 설계된 고객 여행 매핑 도구입니다. 팀이 초기 참여에서 장기 충성도에 이르기까지 팀이 고객 여정의 모든 단계를 시각화하고 분석 할 수있는 협업 플랫폼을 제공합니다. Custellence를 사용함으로써 마케팅 담당자는 고객의 요구와 고통에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수있어 고객 만족을 향상시키고 비즈니스 성장을 이끌어내는 대상 전략을 개발할 수 있습니다.
Custellence의 주요 기능에는 드래그 앤 드롭 인터페이스, 유연한 레이아웃, 전문 템플릿 및 강력한 협업 도구가 포함됩니다. 이러한 기능은 부서 전체의 원활한 팀워크를 촉진하여 기업이 전략을 조정하고 고객 중심 이니셔티브를 개선 할 수 있도록합니다. 이 플랫폼은 워크 플로 및 통합을 지원하므로 고객 여행 맵을 더 넓은 마케팅 및 운영 전략에 쉽게 통합 할 수 있습니다. Custellence는 고객 경험을 향상시키는 데 중점을 두어 비즈니스가 충성도를 높이고 권장 사항을 장려하며 데이터 중심 의사 결정을 통해 측정 가능한 성공을 달성 할 수 있도록 도와줍니다.
Custellence의 고객 여행 매핑 접근 방식은 고객 상호 작용에 대한 이해를 개선하고 전반적인 사용자 경험을 향상시키려는 비즈니스에 특히 유용합니다. 고객 여정에서 강점과 약점을 식별하는 체계적인 방법을 제공하여 회사가 전략을 개선하고 여러 채널에서 고객 참여를 최적화 할 수 있습니다.
웹사이트: custellence.com
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