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FullStory

FullStory는 사용자의 웹사이트 상호작용을 분석하여 UX 문제를 식별하고 개선하는 데 도움을 주는 디지털 경험 분석 플랫폼입니다.

UXPressia

UXPressia는 고객 여정 맵, 페르소나 및 영향 맵을 온라인으로 작성, 내보내기 및 공유할 수 있는 협업 플랫폼입니다.

UXtweak

UXtweak는 웹사이트 및 앱의 사용자 경험을 연구하고 분석하는 도구를 제공하는 플랫폼입니다.

Verint

Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.

Plerdy

Plerdy는 웹사이트 성능을 분석하고 사용자 경험을 향상시키는 도구로, A/B 테스트, SEO 체크, 세션 재생 등의 기능을 제공합니다.

Mousestats

Mousestats 앱은 웹사이트 방문자의 비디오, 히트맵, 폼 분석 및 설문 조사를 기록하고 시청할 수 있는 기능을 제공합니다.

UserVoice

UserVoice는 기업이 고객 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며, 제품 개선을 위한 통찰력을 제공하는 피드백 관리 플랫폼입니다.

Session Rewind

Session Rewind는 사용자 행동을 기록하고 재생하여 웹 경험을 최적화하는 도구입니다. 개발자는 이를 통해 문제를 식별하고 개선할 수 있습니다.

HeadSpin

HeadSpin은 글로벌 장치 인프라와 테스트 자동화를 통해 모바일 및 웹 앱의 성능과 품질을 향상시키는 디지털 경험 AI 플랫폼입니다.

ContactPigeon

ContactPigeon은 고객 데이터를 기반으로 자동화된 마케팅 캠페인을 생성하고 다양한 메시징 채널을 통해 고객과 소통하는 플랫폼입니다.

Totango

Totango는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 고객 데이터를 통합하여 고객 건강을 모니터링하고 참여를 향상시킵니다.

Netcore Cloud

Netcore Cloud는 마케터가 개인화된 고객 경험을 창출하고, 다양한 채널에서 데이터를 연결하며, 분석 기능을 통해 고객 이해를 돕는 플랫폼입니다.

Anodot

Anodot은 실시간으로 이상을 탐지하고 예측 분석을 통해 비즈니스 성과를 개선하며 클라우드 비용을 최적화하는 AI 기반 분석 플랫폼입니다.

[24]7.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Dragonfly AI

Dragonfly AI는 AI를 활용하여 콘텐츠의 성과를 최적화하고, 고객의 관심을 끌어내는 요소를 실시간으로 분석합니다.

Silktide

Silktide는 웹사이트의 접근성, 콘텐츠 최적화 및 디지털 마케팅을 자동화하여 개선하는 통합 플랫폼입니다.

AppMetrica

AppMetrica는 모바일 앱의 사용자 행동, 수익, 마케팅 캠페인 및 충돌 데이터를 분석하는 도구입니다.

Insider

Insider는 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하는 플랫폼으로, 고객 데이터를 통합하고 마케팅 효과를 극대화합니다.

Heap

Heap은 사용자 상호작용을 자동으로 추적하고 분석하여 고객 경험을 최적화하는 데이터 분석 플랫폼입니다.

Adjust

Adjust는 모바일 앱 성과를 최적화하기 위한 측정 및 분석 솔루션을 제공합니다.

CleverTap

Clevertap은 고객 참여 및 모바일 마케팅을 위한 데이터 분석과 개인화 도구를 제공하는 SaaS 플랫폼입니다.

Act-On

ACT-ON은 마케팅 자동화 플랫폼으로, 고객 참여 및 캠페인 관리를 효율적으로 지원합니다.

Toonimo

Toonimo는 사용자 교육 및 고객 온보딩을 위한 디지털 채택 플랫폼으로, 소프트웨어 사용 중 실시간 학습을 지원합니다.

Sematext

Sematext는 인프라 및 애플리케이션 모니터링, 로그 관리, 사용자 경험 분석을 제공하는 종합 모니터링 플랫폼입니다.

Appflow.ai

Appflow.ai는 앱 내 구독 분석 플랫폼으로, 실시간 구독 성능, 코호트 분석, A/B 테스트 및 푸시 알림 설정 기능을 제공합니다.

TruConversion

TruConversion은 사용자 행동 분석을 통해 전환 최적화 및 개선을 지원하는 도구입니다.

Acquia

Acquia 마케팅 클라우드는 제3자 시스템과 통합되어 고객 데이터를 접근할 수 있으며, 비즈니스 요구 사항을 쉽게 설정할 수 있는 플랫폼입니다.

SuprSend

SuprSend는 API 기반으로 다양한 채널에서 제품 알림을 관리하고 전송하는 강력한 알림 인프라입니다. 여러 기능을 지원합니다.

Tealium

Tealium은 웹, 모바일, 오프라인 및 IoT의 고객 데이터를 통합하여 개인화된 고객 경험을 제공하는 고객 데이터 플랫폼입니다.

Pega

Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.