Nvoip
Nvoip은 음성 통화·채팅과 API를 제공하는 클라우드 VoIP 플랫폼으로, CRM 연동과 실시간 데이터·통계를 모바일·PC에서 제공합니다.
Pulsedesk
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
CommBox
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
babelforce
Babelforce는 고객 서비스 자동화 및 에이전트와 통합하여 효율적인 고객 경험을 구축할 수 있는 음성 플랫폼입니다.
CINNOX
CINNOX는 통화, 디지털 및 소셜 채널을 통합하는 플랫폼으로, 고객과 직원의 경험을 향상시킵니다.
ConnectPath
ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.
OvationCXM
OvationCXM은 고객 상호작용을 통합하고 자동화하여 비즈니스가 고객 경험을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
MindBehind
MindBehind는 비기술 팀이 챗봇과 가상 비서를 구축하고 관리할 수 있도록 돕는 대화형 AI 관리 플랫폼입니다.
OutboundEngine
OutboundEngine은 소기업을 위한 마케팅 자동화 도구로, 이메일, 웹사이트, 소셜 미디어 관리 등을 통해 마케팅을 간편하게 관리할 수 있도록 지원합니다.
Pulsate
Pulsate는 위치 기반 마케팅 솔루션으로, 사용자의 위치에 따라 맞춤형 경험과 데이터 통찰력을 제공합니다.
Hey Oliver
Hey Oliver는 웹사이트 방문자의 행동과 거래 데이터를 분석해 잠재 고객을 추적하고 식별하는 마케팅 자동화 솔루션입니다.
Click2Magic
Click2Magic은 웹사이트와 앱 방문자와 실시간으로 소통할 수 있는 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
Netomi
Netomi는 AI 기반의 고객 경험 솔루션으로, 자동화된 지원을 통해 고객 요청을 처리하고 CRM과 통합하여 개인화된 상호작용을 제공합니다.
SignalZen
SignalZen은 웹사이트 방문자와 Slack을 통해 실시간으로 채팅할 수 있는 솔루션입니다. 사용자 맞춤형 채팅과 CRM 통합 기능을 제공합니다.
ThumbCrowd
ThumbCrowd는 기업이 고객과 실시간 채팅으로 소통할 수 있도록 지능형 봇을 제작하고 템플릿을 제공하는 플랫폼입니다.