대안 - Clerk.io

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 애플리케이션 개발에 초점을 맞춘 보완적인 엔터프라이즈 애플리케이션 제품군도 판매합니다. 2020년 Fortune지는 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 Salesforce를 '일하기 좋은 100대 기업 목록'에서 6위로 선정했습니다.

Brevo

brevo.com

오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것은 성공적인 브랜드를 구축하는 데 가장 중요합니다. Conversations by Brevo를 사용하면 판매를 늘리고 지속적인 고객 관계를 구축하는 동시에 고객 지원을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 당사의 강력한 올인원 플랫폼은 귀하의 팀이 최고의 지원을 제공하고 고객 서비스 운영을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 실시간으로 실시간으로 이야기 나누기 대화에는 이메일, 실시간 채팅 및 Facebook, WhatsApp, Instagram과 같은 소셜 미디어 채널이 통합됩니다. 더 이상 탭을 섞거나 복사하여 붙여넣을 필요가 없습니다. 모든 고객 상호작용을 하나의 편리한 피드로 중앙 집중화하세요. 방문자를 고객으로 전환하고 수익 성장을 실현하세요 실시간 채팅 위젯과 챗봇으로 잠재 고객의 참여를 유도하여 사이트를 떠나기 전에 전환을 보장하세요. 오늘날의 경쟁 환경에서 수익을 극대화하기 위해 기존 고객을 유지하고 육성합니다. 손끝에서 효율성을 확인하세요 최신 변수가 포함된 미리 준비된 답변으로 시간을 절약하세요. FAQ를 해결하고 반복적인 문의를 줄이기 위한 포괄적인 도움말 센터를 구축하세요. 보다 의미 있는 대화를 위해 셀프 서비스 및 자동화 도구를 활용하세요. 이동 중에도 Android 또는 iOS용 Brevo Conversations 모바일 앱을 사용하세요. 원활한 통합 및 데이터 통합 Conversations by Brevo는 Brevo 제품과 그 외 제품 전반에 걸쳐 원활하게 통합되어 통합된 고객 명령 센터를 제공합니다. WordPress, Shopify, WooCommerce 등과의 긴밀한 통합을 통해 마케팅 퍼널 등을 손쉽게 관리하세요. 배송, 반품, 리뷰, 로열티 프로그램 및 기타 필수 비즈니스 기능을 간소화합니다. 모든 관련 데이터를 한곳에 수집하고 통합하여 각 고객에 대한 포괄적인 시각을 확보하세요. Brevo를 선택한 500,000개 이상의 기업에 합류하여 Brevo의 대화의 강력함과 단순성을 경험해 보세요. 귀하가 중소기업이든 대기업이든, 우리는 귀하의 요구 사항을 충족할 수 있는 맞춤형 계획을 가지고 있습니다.

Tidio

tidio.com

Tidio는 고객 서비스 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. Tidio의 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 전 세계 300,000개 이상의 기업이 고객에게 보다 스마트하고 빠른 지원을 제공할 수 있습니다. 전체 고객 서비스 솔루션 제품군을 갖춘 Tidio는 라이브 채팅, 챗봇, 티켓팅 및 AI 기반 가상 지원 에이전트를 제공하여 고객 문제를 해결하고 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다. Tidio의 소프트웨어는 모든 주요 콘텐츠 관리 시스템, 전자상거래 플랫폼 및 소셜 미디어 채널에서 작동합니다. 2013년에 설립된 Tidio는 직원 180명 이상으로 성장했으며 샌프란시스코, 슈체친, 바르샤바에 사무실을 두고 있습니다. Tidio는 Mercedes, Shell 및 Praktiker를 포함하여 205개 이상의 국가에서 모든 규모의 고객에게 서비스를 제공합니다. Tidio의 라이브 채팅 위젯은 매달 5억 1천만 명의 순 사용자가 시청합니다.

Guru

getguru.com

Enterprise AI Search, 인트라넷, Wiki를 하나의 플랫폼에 담았습니다. Guru는 이미 사용하고 있는 도구에 있으므로 컨텍스트 전환이 필요하지 않습니다. 모든 앱에서 정보를 찾고, 찾을 수 없는 경우 전문가의 도움을 받고, Guru가 지식 격차를 사전에 식별하고 지식을 복제하여 100개 언어로 번역하도록 하세요. 마치 당신과 다른 사람들을 위한 똑똑한 친구와 같습니다. 회사.

Google Cloud Search

cloudsearch.google.com

Google Cloud Search는 사용자가 Gmail, Google Docs, Google Drive, Google Calendar, Google Contacts 등을 비롯한 모든 관련 Google 앱에서 필요할 때 관련 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 지원하는 AI 기반 도우미입니다.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing은 비즈니스에서 사용하는 모든 도구와 채널을 연결하여 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 고객의 참여를 유도합니다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어, 디지털 광고 및 웹 사이트의 데이터를 활용하여 연락처와 개인화된 접점을 맞춤화함으로써 시간을 낭비하지 않고 마케팅이 효과적이고 매력적이며 기억에 남을 수 있도록 보장합니다. 우리는 귀하가 비즈니스를 차별화하는 개인적인 접촉에 집중할 수 있도록 자동화를 적용하고 고객과의 단 한 단계도 놓치지 않도록 보장합니다. ActiveCampaign으로 어떤 작업을 할 수 있나요? -모든 고객 접점에서 개인화된 경험을 자동화합니다. -더 깊은 세분화와 보다 효과적인 지원을 위해 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 구매자 선호도, 행동 및 다양한 사용자 정의 속성을 추적합니다. -거의 모든 매개변수를 기반으로 전송을 사용자 정의하여 메시지가 항상 올바른 대상을 향하도록 합니다. 청중 - 전체 고객 라이프사이클의 데이터를 사용하여 각 고객에게 가장 적합한 콘텐츠, 전송 시간 및 배송 채널을 선택합니다. - 최소한의 노력으로 완전히 맞춤형 캠페인을 만든 후 고객 행동을 기반으로 실시간으로 전송 전략을 개선합니다. -1을 복제- 1인당 개인 경험 1개 고객, 사업 규모가 아무리 커지더라도

GetResponse

getresponse.com

GetResponse는 중소기업, 자영업자, 코치 및 마케팅 담당자에게 청중을 늘리고 구독자와 소통하며 구독자를 유료 고객으로 전환할 수 있는 강력하고 저렴한 도구를 제공하는 포괄적인 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 25년 이상의 전문 지식을 갖춘 당사의 고객은 사용자 친화적인 솔루션, 수상 경력에 빛나는 연중무휴 고객 지원, 이메일 마케팅 이상의 강력한 도구(자동화, 목록 증가, 웹 세미나 및 라이브와 같은 추가 커뮤니케이션 도구 포함)를 위해 GetResponse를 선택합니다. 기업이 개인 브랜드를 구축하고, 제품과 서비스를 판매하고, 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 되는 채팅입니다. 더 발전된 플랫폼이 필요하신가요? GetResponse MAX 및 MAX²는 고급 마케팅 기능과 안정적인 지원을 원하는 까다로운 사용자를 위한 솔루션입니다.

Storyly

storyly.io

Storyly는 모바일 앱과 웹사이트에 스토리(현재 가장 흥미로운 대화형 전체 화면 콘텐츠 형식)를 삽입하는 사용자 참여 플랫폼입니다. Storyly Stories는 모바일 브랜드가 모바일 화면의 한계를 넘어 청중과 소통하고 통합 후 별도의 개발 노력 없이 매력적인 경험을 창출할 수 있도록 함으로써 모바일 브랜드의 마케팅 전략을 강화합니다. Storyly는 Domino’s Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald’s, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle 및 Birbank를 포함하되 이에 국한되지 않고 40개 이상의 국가에서 300개가 넘는 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. Storyly Stories는 본질적으로 모바일 앱과 웹사이트에 방해가 되지 않고 눈에 띄고 친숙하며 대화형 방식으로 메시지를 전달할 수 있는 기회를 제공합니다. Storyly는 직관적인 스튜디오와 대시보드를 통해 모든 모바일 앱과 웹사이트의 스타일과 디자인에 맞는 매력적인 콘텐츠를 손쉽게 제작할 수 있도록 해줍니다. 이것이 바로 Storyly Stories를 단순한 원 이상으로 만들어 무한한 창의성, 상호 작용, 연결의 세계를 제공하는 것입니다.

Qatalog

qatalog.com

Qatalog는 업무 혼란을 제거합니다. 더 이상 끊임없는 핑, 사소한 회의, 최신 문서를 찾아 헤맬 필요가 없습니다. 우리의 작업 허브는 위키, 프로젝트 관리, 팀 채팅 등 최신 공동 작업 도구를 연결하고 서로 협력하여 사용할 수 있도록 해줍니다. 사람과 팀을 동일한 방식으로 연결하므로 같은 장소에 있지 않을 때에도 동기화할 수 있습니다. 새로운 업무 방식입니다.

Optimizely

optimizely.com

Optimizely는 다른 회사를 위해 점진적인 제공 및 실험 소프트웨어를 만드는 미국 회사입니다. Optimizely 플랫폼 기술은 A/B 테스트 및 다변량 테스트 도구, 웹사이트 개인화 및 기능 전환 기능을 제공합니다. 회사의 본사는 캘리포니아주 샌프란시스코에 있으며 사무실은 네덜란드 암스테르담, 독일 쾰른, 영국 런던 및 호주 시드니에 있습니다. .

Drip

drip.com

Drip은 성장하는 전자상거래 브랜드가 반복 구매와 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 되는 마케팅 자동화 플랫폼입니다. Drip은 30,000명 이상의 전자상거래 마케팅 담당자에게 고객을 이해하고 마케팅할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 모든 고객 데이터를 Drip의 동적 세그먼트로 전환하고 일회성 및 자동화된 마케팅 캠페인을 통해 고객의 참여를 유도합니다. Drip의 자동화, 이메일 및 현장 메시지를 사용하여 고객이 더 많은 구매를 위해 다시 방문하도록 유도하세요. 하나의 플랫폼에서 아름답게 디자인된 이메일과 고급 팝업을 보유하여 비용을 절감하세요. 14일 동안 Drip을 사용해 보고 좋아하는 전자상거래 브랜드가 Drip으로 전환하는 이유를 알아보세요.

Algolia

algolia.com

Algolia는 세계 유일의 엔드투엔드 AI 검색 및 발견 플랫폼입니다. 우리 엔지니어들은 기하급수적으로 더 나은 검색 및 발견을 가능하게 하기 위해 AI를 획기적인 방법으로 활용했습니다. 당사의 독점 NeuralSearch 기술은 벡터 기반 자연어 처리 및 키워드 일치를 단일 API에 결합합니다. Algolia는 연간 1조 7500억 건 또는 주당 300억 건 이상의 검색 요청을 처리하여 150개 이상의 국가에서 17,000명 이상의 고객이 인앱 사용자 및/또는 온라인 방문자(모든 웹 사용, 모바일 또는 음성 장치) – 원하는 콘텐츠를 즉시 대규모로 표시합니다. 자세한 내용은 www.algolia.com을 참조하세요.

Happeo

happeo.com

Happeo는 Google Workspace 조직에서 1위를 차지한 AI 기반 인트라넷입니다. 우리는 정보 혼란에 질서를 부여하고 구조화된 지식 관리를 제공하며 하나의 팀으로 뭉쳐 조직이 연결을 유지하고 효율성을 높이는 디지털 홈을 만듭니다. 우리는 각 고객에게 고유한 디지털 홈을 만들고 내부 운영에 직면한 과제를 극복할 수 있는 공간을 제공합니다. 그런 다음 이를 회사 및 각 사용자와 함께 직관적으로 학습하고 성장하며, 시간이 많이 소요되는 수동 프로세스를 자동화하고, 신속하고 지능적인 정보 검색을 통해 조직 조정을 생성하는 AI 기능을 추가합니다.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation(opentext라고도 함)은 EIM(기업 정보 관리) 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사입니다. 캐나다 온타리오 주 워털루에 본사를 둔 OpenText는 2014년 현재 캐나다 최대 소프트웨어 회사이며 캐나다 100대 고용주 중 하나로 인정받고 있습니다. 2016년 Mediacorp Canada Inc. OpenText 소프트웨어 애플리케이션은 대기업, 정부 기관 및 전문 서비스 회사의 콘텐츠 또는 구조화되지 않은 데이터를 관리합니다. OpenText는 대용량 콘텐츠 관리, 규제 요구 사항 준수, 모바일 및 온라인 경험 관리 등 정보 관리 요구 사항을 해결하는 데 제품을 목표로 합니다. OpenText는 전 세계적으로 14,000명 이상의 직원을 고용하고 있으며 NASDAQ(OTEX)에 상장된 상장 회사입니다. 및 토론토 증권 거래소(OTEX).

Command E

getcommande.com

당신의 모든 것을 검색하세요. Command E는 당신만큼 빠르게 생각합니다. 컴퓨터와 클라우드의 모든 것에 액세스할 수 있는 가장 최신의 가장 빠른 방법을 만나보세요.

Insider

useinsider.com

개별화된 교차 채널 경험을 구축하기 위한 단일 플랫폼인 Insider를 통해 기업 마케팅 담당자는 채널과 시스템 전반에 걸쳐 고객 데이터를 연결하고, AI 의도 엔진을 통해 고객의 미래 행동을 예측하고, 개별화된 고객 경험을 구축할 수 있습니다. 마케팅 담당자는 Insider의 플랫폼을 사용하여 웹, 앱, 웹 푸시, 이메일, SMS, WhatsApp Commerce 등에서 일관되고 매력적인 경험을 제공합니다. 최근 유니콘 지위를 획득한 Insider는 또한 세계에서 유일하게 여성이 설립하고 여성이 주도하는 B2B SaaS 유니콘 중 하나가 된 것에 대해 NASDAQ으로부터 축하를 받았습니다. CrunchBase는 최근 Insider의 공동 창립자이자 CEO인 Hande Cilingir를 미국 외 최고의 여성 CEO 중 한 명으로 선정했습니다. Fortune 500대 기업과 소매, 자동차, 여행 분야의 최고 브랜드 중 3분의 1이 Insider를 선택하여 고객의 기대를 뛰어넘는 AI 주도의 개인화된 경험을 제공합니다. Insider는 Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, 마데이라 마데이라, Avon 및 CNN.

MoEngage

moengage.com

MoEngage는 번거로운 복잡성보다 민첩성을 중요시하는 마케팅 담당자와 제품 소유자를 위해 구축된 교차 채널 고객 참여 플랫폼입니다. 우리는 실시간 통찰력과 개인화된 교차채널 커뮤니케이션을 통해 소비자 브랜드가 변화하는 고객 기대에 신속하게 적응할 수 있도록 돕습니다. MoEngage는 Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom 및 Airtel을 포함하여 1,200개가 넘는 글로벌 소비자 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. 10개국에 지사를 두고 있는 MoEngage는 Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast 및 Helion Ventures의 지원을 받습니다. 제품 설명: * 크로스채널 마케팅 고객의 행동, 행동, 속성 및 선호도를 기반으로 고객이 선호하는 시간에 선호하는 채널을 통해 실시간으로 고객을 분류하고 소통하세요. MoEngage를 사용하면 웹사이트, 이메일, 모바일 앱, SMS, WhatsApp, 소셜 미디어 등 11개 채널을 통해 고객과 소통할 수 있습니다. * 고객 통찰력 고객 데이터를 MoEngage로 가져오고 당사의 AI 엔진인 Sherpa를 활용하여 고객 행동과 선호도에 대한 통찰력을 얻으십시오. 단일 대시보드에서 쉽게 고객을 분류하고 참여를 유도하세요. 몇 번만 클릭하면 모든 준비가 완료됩니다! * 웹 및 앱 개인화 웹사이트와 앱 방문자의 선호도, 선호도, 여행 단계, 라이프스타일 유사성을 기반으로 한 맞춤형 콘텐츠, 제안, 권장사항을 제공하여 방문자에게 즐거움을 선사하세요. * 실시간 거래 알림 MoEngage Inform은 단일 API를 사용하여 채널 및 공급업체 전반에 걸쳐 중요한 알림을 관리할 수 있는 통합 인프라를 제공합니다.

Aiven

aiven.io

모든 데이터베이스 요구 사항에 대한 중앙 허브 역할을 하는 Aiven은 시각화 제품군 및 높은 처리량의 메시지 브로커와 함께 관계형 및 비관계형 데이터베이스 서비스를 제공합니다. 당사가 제공하는 서비스에는 Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elasticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 및 Grafana가 포함됩니다. 모든 Aiven 서비스는 숨겨진 비용 없이 실제 사용량을 기준으로 시간 단위로 요금이 청구됩니다. 지금 30일 평가판을 시작해보세요!

Spott

spott.ai

온라인에서 성공하려면 3가지 일을 아주 잘해야 합니다. 1. 훌륭한 콘텐츠를 만드세요. 2. 잠재고객이 있는 채널에 게시하세요. 3. 잠재고객에게 영감을 주었으면 상호작용을 통해 전환할 수 있도록 하여 그 영감에 따라 행동할 수 있도록 하세요. SPOTT는 그 3단계에 집중합니다. 우리의 가치 제안: SPOTT는 게시된 콘텐츠를 다중 채널 환경에서 실행 가능하고 측정 가능하게 만들어 사용자가 게시된 콘텐츠에서 더 많은 가치를 얻을 수 있도록 하는 솔루션입니다. Spott 소프트웨어를 사용하면 (360°) 이미지, PDF 및 비디오에 대한 쇼핑 가능한 링크를 삽입하고 뉴스레터 구독, PDF 문서 링크 또는 최신 프로모션을 자랑해보세요. 모든 이미지와 비디오에 대화형 레이어를 쉽게 추가할 수 있습니다. 비디오, 카탈로그 및 이미지를 대화형으로 만드십시오. 클릭 유도 문구를 추가하고, 제품에 태그를 지정하고, 뉴스레터를 구독하고, 전환율을 높이세요. Spott를 사용하면 콘텐츠를 실행 가능하고 측정 가능하게 만드는 대화형 요소를 추가하여 게시된 PDF, 이미지 및 비디오에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

Litmus

litmus.com

Litmus는 마케팅 담당자가 모든 전송을 중요하게 생각하는 방법입니다. 이는 보내는 모든 이메일을 생성, 개인화, 테스트, 검토 및 분석할 수 있는 기술 스택의 핵심 구성 요소입니다. 너무 많은 기업이 자신도 모르게 깨진 이메일을 보내고, 실제로 결과를 개선하는 데 필요한 더 깊은 통찰력을 놓치고, 이메일을 대규모로 개인화하는 데 어려움을 겪고 있습니다. Litmus를 사용하면 모든 발신 메시지를 구축하고, 테스트하고, 신뢰할 수 있는 더 나은 방법을 얻을 수 있습니다. 이것이 바로 Fortune 100대 기업의 80%를 포함하여 700,000명 이상의 마케팅 전문가가 우리에게 도움을 준 이유입니다. 이것이 바로 우리가 고객 만족도 98%를 달성한 비결입니다. 리트머스. 모든 전송을 중요하게 생각하세요.

Glean

glean.com

Glean을 사용하면 필요한 정보를 찾을 수 있습니다. 당사의 역동적인 AI 기반 기술은 회사 전체와 콘텐츠의 깊이를 검색하여 직원이 필요할 때 필요한 지식을 신속하게 찾아냅니다. Glean은 조직 고유의 상황, 언어, 행동 및 직원 관계를 이해하여 관련성과 고도로 개인화된 결과를 원활하게 제공합니다. 또한 당사의 검색은 귀사의 전체 범위를 안전하게 포괄하며 통합하는 데 최소한의 오버헤드가 필요합니다. 매우 빠른 구현으로 사용이 간편하고 즉시 사용할 수 있습니다. 직원들이 이미 알고 즐겨 사용하는 앱에 연결하면 온보딩이 매우 쉽습니다. 다양한 소프트웨어 애플리케이션을 통해 끝없이 답변을 검색하던 시대는 지났습니다. 대신 답변을 모아보세요.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo는 마케팅 및 고객 데이터를 실행 가능하게 만들고 유지율과 더 높은 CLTV에 중점을 두어 전자상거래 브랜드가 성장하도록 돕습니다. 도구에는 실시간 보고, 고객 데이터베이스, 세분화, 이메일 마케팅 및 자동화가 포함됩니다. 주요 전자상거래 플랫폼과의 통합은 원활합니다.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat은 홍콩, 대만, 싱가포르, 말레이시아 및 아시아 태평양 지역의 다양한 소매업체에 전문적인 채팅 상거래 솔루션을 제공합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체이자 Meta 및 LINE의 공식 파트너로서 당사는 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 ​​전략 개발을 통해 소셜 메시징 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE 및 웹사이트 라이브 채팅) 전반에 걸쳐 고급 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 메시징, 마케팅 자동화, 온라인-병합-오프라인 소매, 소셜 고객 데이터 플랫폼, ChatGPT와 WhatsApp 카탈로그 및 결제와 통합된 "Omni AI"를 통해 채팅 상거래의 잠재력을 발휘한다는 사명으로 Omnichat은 기업에 장비를 제공합니다. 옴니채널 소매 환경에서 발생하는 기회를 포착하기 위해 원활한 고객 여정을 제공합니다. 온라인-병합-오프라인 판매 기능은 후속 조치를 위해 온라인 채널 방문자를 실제 매장의 영업사원으로 쉽게 안내하여 온라인과 오프라인 전반에서 전환과 수익 추적을 촉진할 수 있습니다. 당사의 AI 기반 챗봇인 "Omni AI"는 ChatGPT를 활용하여 소매업체의 디지털 비서 역할을 하여 고객 문의를 처리하고 제품을 추천하며 마케팅 캠페인 계획을 촉진합니다. WhatsApp 카탈로그 및 결제를 통해 소매업체는 제품 탐색, 지정된 판매처와의 커뮤니케이션, 구매, 의사 결정 단축, 고객 구매 프로세스 강화, 판매자에게 즉각적인 수입 제공에 이르기까지 WhatsApp에서 고객 여정을 완료할 수 있습니다. 지난 3년 연속 전년 대비 300%의 ARR(연간 반복 수익) 성장을 달성한 Omnichat은 Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green 및 정부 부서.

Coveo

coveo.com

Coveo는 디지털 경험을 더욱 지능적으로 만들기 위한 클라우드 기반 플랫폼을 제공하고 해당 플랫폼에 구축된 특정 소프트웨어를 제공하는 퀘벡 시티 기반 엔터프라이즈 SaaS(Software-as-a-Service) 회사입니다. Coveo Relevance Cloud™는 검색, 분석 및 기계 학습 기술을 활용하여 서로 다른 콘텐츠와 데이터를 통합하고 관련성 있는 개인화된 정보 제공을 자동화합니다. Coveo는 전자상거래, 고객 서비스 및 인력 숙련도를 위한 솔루션을 제공합니다. 이 회사는 Gartner Magic Quadrant의 Insight 엔진 부문 리더, Forrester Wave™: Cognitive Search 부문의 리더, Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms 부문의 Strong Performer로 인정받고 있습니다.

MyAlice

myalice.ai

사회적으로 활동적인 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 도구입니다. 소셜은 새로운 전자상거래입니다. 이제 고객은 귀하의 브랜드를 인간처럼 대하고 여러 채널에서 귀하와 대화하고 싶어합니다. 그래서 우리는 대화를 통해 지원 미디어를 판매하고 지원하는 현대적인 방법을 만들었습니다. 비즈니스를 성장시키고, 진정한 고객 관계를 구축하고, 주문 마감에 소요되는 시간을 줄이기 위한 간단한 5단계를 통해 전자 상거래 브랜드를 위한 소셜 상거래를 활용하세요. 1. 하나의 받은 편지함에서 지원 및 판매 귀하와 마찬가지로 우리도 수많은 소셜 앱, 웹사이트, 상점을 오가는 것을 싫어합니다. 따라서 하나의 공유 받은 편지함에서 모든 소셜 채널, 실시간 채팅, 전자상거래 주문을 관리하세요. 2. 전자상거래 주문 관리 받은 편지함을 떠나지 않고도 재고 보기 및 검색, 주문 생성 또는 업데이트, 제품 이미지 공유, 고객 세부정보 보기 등의 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 3. 지원 시간과 리소스 절약 코드 없는 챗봇을 몇 분 만에 배포하여 지원 시간을 절약하고 일반적인 쿼리에 자동 응답하며 다국어 대화를 자동화합니다. 4. 팀원과 공동 작업 완전한 티켓팅 도구를 사용하여 자동으로 할당하고, 구성원을 재할당하고, 미리 준비된 답변을 만들고, 태그를 추가하고, 공유 방식으로 고객을 지원하기 위한 메모를 남길 수 있습니다. 5. 시도하지 않고도 더 나은 결정 내리기 = 사용자, 판매, 상담원 효율성 및 고객 평가에 대한 자동 보고서를 생성하여 팀을 위해 더 나은 결정을 내립니다. TLDR: MyAlice는 소셜 미디어 채널, 라이브 채팅, 챗봇, 매장 재고, 결제 게이트웨이, 모바일 앱 등 전자 상거래 비즈니스에 필요한 모든 것을 하나의 플랫폼에서 제공하므로 이동 중에도 판매하고 지원할 수 있습니다. 언제든지. 어딘가에. WooCommerce 또는 Shopify 매장, 웹사이트, 모바일 앱 및 Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, Line 등 인기 소셜 채널과 통합됩니다. 지금 무료 계정에 가입하거나 마이그레이션 지원을 받아 Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk에서 전환하세요.

AlphaSense

alpha-sense.com

AlphaSense는 세계에서 가장 정교한 기업이 의사 결정에서 불확실성을 제거하는 방법입니다. 검증된 AI를 기반으로 구축된 시장 인텔리전스 및 검색을 통해 AlphaSense는 주식 조사, 회사 서류, 이벤트 기록, 전문가 전화, 뉴스, 무역 저널 및 고객 자체 연구 콘텐츠를 포함하여 신뢰할 수 있는 공개 및 비공개 콘텐츠 세계에서 관련 통찰력을 신속하게 제공합니다. 뉴욕시에 본사를 둔 AlphaSense는 미국, 영국, 핀란드, 인도 및 싱가포르의 사무실에서 1,000명 이상의 직원을 고용하고 있습니다.

Hebbia

hebbia.ai

Hebbia는 사용자가 질문에 대한 정확한 답변을 빠르고 효율적으로 찾을 수 있도록 돕는 AI 기반 검색 엔진입니다. 이를 통해 사용자는 사용자의 요구 사항을 이해하는 AI 분석가를 통해 광범위한 시장 조사, 타겟 정보 추출 등을 검색할 수 있습니다. Hebbia의 신경 검색은 최첨단 AI 기술을 사용하여 인간이 간과할 수 있는 답변을 검색하여 보다 빠르고 신뢰할 수 있는 연구 결과를 제공합니다. Hebbia는 2020년 8월에 설립되었으며 이후 두 차례에 걸쳐 자금을 조달하고 전 세계에서 재능 있는 다양한 팀을 고용했습니다. Hebbia는 또한 변화를 만들고 싶어하는 매우 열정적이고 호기심이 많은 개인을 위한 공개 직위를 제공합니다. 회사는 사용자에게 가능한 최고의 검색 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 업무 방식을 재창조하는 데 전념하고 있습니다.

Yext

yext.com

Yext(NYSE: YEXT)는 전 세계적으로 수천 명의 고객을 보유하고 있는 다중 위치 브랜드를 위한 선도적인 디지털 입지 플랫폼입니다. 하나의 중앙 플랫폼을 통해 브랜드는 일관되고 정확하며 매력적인 경험을 원활하게 제공하고 디지털 세계 어디에서나 고객과 의미 있게 연결할 수 있습니다. Yext의 AI 및 기계 학습 기술은 모든 고객 참여에 대한 지식을 강화하고, 대규모로 워크플로를 자동화하며, 데이터 기반 결정을 가능하게 하는 실행 가능한 교차 채널 통찰력을 제공합니다. SEO 및 웹사이트부터 소셜 미디어 및 평판 관리에 이르기까지 Yext를 통해 브랜드는 디지털 입지를 차별화 요소로 활용할 수 있습니다.

nuclia

nuclia.com

제품에 AI 검색 및 생성적 답변을 삽입하세요. Nuclia API를 사용하면 데이터 프라이버시를 유지하고 환각을 피하면서 문서, 텍스트 및 비디오에서 100% 즉시 사용 가능한 AI 검색 및 생성 답변을 얻을 수 있습니다.

Findr

usefindr.com

모든 앱에 대한 범용 검색. Findr는 모든 앱을 한 번에 검색하는 데 도움이 되는 AI 기반 검색 도우미입니다. Findr를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. 1. 정보 검색에 소요되는 시간을 줄입니다. 2. 링크와 문서 요청을 중단하세요. 팀 협업과 생산성이 향상됩니다. 3. 중앙 집중식 데이터 검색을 통해 단일 보기에서 주제에 대한 참조 수집