페이지 24 - 비즈니스 - 최고 인기 앱 - 탄자니아

Feedbear

feedbear.com

다양한 분산 소스에서 나오는 피드백을 관리하는 것은 지루한 작업이 될 수 있습니다. FeedBear는 피드백을 남길 수 있는 한 곳을 통해 이 문제를 해결합니다. 고객은 아이디어를 추가하고 토론하고 마음에 드는 아이디어에 투표할 수 있습니다. 자동 아이디어 상태 변경 알림을 통해 최신 상태를 유지할 수 있습니다. 제품 또는 서비스 로드맵을 투명하게 공개하면 신뢰와 충성도가 높아집니다.

DropThought

dropthought.com

DropThought의 즉각적인 피드백 플랫폼은 기업, 브랜드 및 마케팅 담당자가 고객 및 직원과 실시간으로 소통하여 피드백을 수집, 응답 및 분석하여 경험 개선, 만족도 및 Net Promoter Score 향상으로 이어질 수 있도록 지원합니다. DropThought를 통해 모바일 앱, 내장된 API 통합, 현장 태블릿 장치를 통한 세 가지 방법으로 즉각적인 피드백을 수집할 수 있습니다. DropThought의 분석 대시보드 및 관리자 모바일 앱은 즉각적인 대응, 통찰력 및 해결을 가능하게 하기 위해 관리자와 브랜드에 즉시 보고된 피드백을 즉시 알릴 수 있습니다. DropThought의 텍스트 분석 솔루션을 통해 기업은 시간 경과에 따른 고객 경험 지표를 확인하고 개선할 기회를 신속하게 식별할 수 있습니다. 기업은 또한 소셜 채널에서 고객의 긍정적인 즉각적인 피드백을 쉽게 선택하고 홍보할 수 있습니다.

Alida

alida.com

최고의 커뮤니티 중심 연구 플랫폼을 통해 더 나은 제품을 구축하고, 사용자 경험을 개선하고, 마케팅 캠페인을 테스트하세요. Alida는 가장 혁신적인 브랜드가 더 나은 고객 경험, 사용자 경험 및 제품 혁신을 촉진하는 피드백을 수집하기 위해 참여도가 높은 연구 커뮤니티를 만들도록 돕습니다. 가장 중요한 청중에 대한 온디맨드 액세스를 통해 클라이언트는 의미 있는 관계를 구축하고, 다양한 방법과 채널을 통해 대규모 피드백을 수집하며, 실행 가능한 귀중한 통찰력을 얻습니다. 이 모든 것이 단일 플랫폼에서 이루어집니다. Alida는 기술, 미디어, 소매, 은행, 의료 분야에서 가장 혁신적인 회사와 협력하고 있습니다. HBOMax, Adobe, Warner Bros. Discovery 및 lululemon과 같은 업계 리더들은 Alida의 플랫폼을 사용하여 고객과 연결하여 더 깊은 통찰력을 얻고 조직에 피드백을 주입하며 ROI를 촉진합니다.

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka 피드백 고객 경험 관리 플랫폼은 중소기업 및 기업이 모든 접점에서 직원 및 고객 피드백을 수집 및 분석하고 경험을 개선하며 비즈니스 성장을 가속화할 수 있도록 맞춤 제작되었습니다. Zonka의 고객 경험 관리(CEM) 플랫폼은 전 세계 기업이 고객, 환자 및 직원에 대한 피드백과 경험을 수집, 이해, 관리하는 방식을 변화시키고 있습니다. Zonka CX 관리 소프트웨어는 대면, 오프라인, 온라인, 이메일, SMS 등 모든 접점에서 경험과 피드백을 포착하고 적극적으로 경청할 수 있는 공간을 제공합니다. 즉각적인 실시간 피드백 보고, 통찰력 및 추세와 결합하여 기업은 Zonka CX 플랫폼을 사용하여 결과 지향적 조치를 추진하여 고객 경험을 개선하고 피드백 루프를 닫습니다. Zonka CX 관리 플랫폼을 사용하면 기업은 위험에 처한 고객을 식별하고, 문제를 해결하고, 이탈을 줄이고, 비방하는 사람과 소극적인 사람을 추천자로 바꾸고 놀라운 경험을 창출하여 더 나은 비즈니스 성과와 고객 만족을 얻을 수 있습니다. 핵심 기능은 다음과 같습니다: - 빠른 설치, 사용하기 쉬운 - 고객 및 직원 피드백을 위해 설계됨 - NPS, CES 2.0 및 CSAT 점수 - 피드백 관리, 루프 폐쇄 - 실시간 보고, 경고 및 다이제스트 - 다국어 피드백 및 설문조사 - 멀티체인, 위치관리 - API, 웹훅 및 통합

SMG

smg.com

SMG는 SwaS(Software with a Service) 솔루션을 제공하는 엔터프라이즈급 경험 관리(XM) 제공업체입니다. 이는 기술과 실제 전문 서비스를 고유하게 결합하여 조직이 새로운 수익을 창출하고, 기존 수익을 늘리고, 이탈자와 비방 고객을 줄이고, 운영 효율성을 높입니다. 기업 전반에 걸쳐 통찰력을 제공하고 모든 접점에서 경험을 측정함으로써 우리의 차별화된 파트너십 모델은 고객이 비즈니스 수행 방식을 변화시키는 데 도움이 됩니다.

AskNicely

asknicely.com

서비스 비즈니스를 위한 평가된 고객 경험 플랫폼 고객 경험을 측정하는 것은 어렵지 않지만 개선하는 것은 어렵습니다. 승리하려면 모든 고객이 멋진 경험을 할 수 있도록 팀 전체가 집중하고 동기를 부여받아야 합니다. 쉽지 않습니다. 사람 중심의 비즈니스에서는 수백 또는 수천 명의 일선 직원이 모든 고객에게 매일 최고의 서비스를 제공한다는 의미입니다. AskNicely는 주머니에 쏙 들어가는 세계 최초의 고객 경험 코치입니다. 일선 직원이 자신이 서비스를 제공하는 각 고객에게 얼마나 잘 서비스를 제공하고 있는지 알고 다음 고객의 성과에 동기를 부여하기 위해 순간적으로 인정을 받거나 코칭을 받는 것을 상상해 보십시오. 이 모든 것이 휴대폰을 통해 이루어집니다. 이제 전체 일선 인력에게 해당 사진을 복사하여 붙여넣고 고객이 웃는 것처럼 웃는 모습을 확인하세요.

GetInvoice

get-invoice.com

다시는 송장을 잃어버리지 말고 모두 찾아보세요.

Korean Entertainment Jobs

koreanentertainmentjobs.com

K-pop, K-드라마, K-패션에 대한 열정을 꿈의 직업으로 바꿔보세요! 우리의 채용 게시판은 귀하를 한국 엔터테인먼트 산업의 놀라운 기회와 연결해 드립니다. 뒤에서 일하고 싶든, 인재를 관리하고 싶든, 창의적으로 기여하고 싶든, 자신의 관심사에 맞는 역할을 찾으세요. 프로덕션 팀부터 패션 스타일리스트, 음악 마케팅, 콘텐츠 제작까지, 여러분이 사랑하는 세계에 더 가까이 다가갈 수 있는 공연을 살펴보세요. 오늘 여행을 시작하고 한국 연예계의 활기 넘치는 세계에서 당신의 흔적을 남기세요!

SYNQ

synq.io

Synq는 비즈니스에 중요한 데이터를 소유한 팀을 위한 데이터 신뢰성 플랫폼입니다. 데이터 스택 전체에서 오류를 감지하고, 관련자가 누구인지 파악하고, 사건을 관리하고, 단일 워크플로에서 문제를 해결하세요. Synq는 분석 데이터를 운영화하여 비즈니스에 영향을 미치는 데이터 제품으로 전환하는 데 도움을 줍니다. dbt와 긴밀하게 통합된 당사의 플랫폼은 비즈니스에 중요한 사용 사례를 지원하는 팀을 위해 정확한 이상 탐지, 강력한 소유권 모델, 사고 관리, 문제 해결 등을 제공합니다.

Metaplane

metaplane.dev

Metaplane은 데이터 팀이 언제 문제가 발생했는지, 무엇이 잘못되었는지, 해결 방법을 알 수 있도록 도와주는 엔드투엔드 데이터 관찰 도구입니다. 최신 데이터 스택을 위해 구축된 당사는 데이터 팀이 몇 분 만에 데이터 모니터링을 시작할 수 있도록 지원합니다. 우리는 Y Combinator, Khosla Ventures, HubSpot, Clearbit, Okta, Flybridge 및 Drift를 포함한 세계적 수준의 투자자 및 자문가의 지원을 받고 있습니다. Metaplane은 회사 데이터에 대한 신뢰를 구축하고 데이터 품질 상태에 대한 팀의 인식을 높이며 궁극적으로 엔지니어링 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. 주요 기능에는 이상 탐지, 사용량 분석, 데이터 계보, 사용자 지정 SQL 테스트가 포함됩니다. 통합에는 Snowflake, Redshift, BigQuery, dbt, Looker, Mode, Metabase, Tableau, Postgres, MySQL, Slack 및 PagerDuty가 포함됩니다.

Consent Kit

consentkit.com

사용자 조사 작업을 위한 규정 준수 우선 CRM입니다. 문서 관리, 연구 패널, 데이터 거버넌스 및 대시보드. 스크리너 데이터, 사전 동의, NDA, 일정 및 인센티브. 연구 데이터 삭제 알림. 직접 및 원격 연구를 위한 단일 정보 소스입니다. 확장 가능하도록 설계되었습니다. WCAG 2.1 AA에 완전히 액세스할 수 있습니다.

DataMorf

datamorf.io

Datamorf는 데이터 파이프라인 및 워크플로우를 자동화하도록 설계된 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 여러 소스에서 데이터를 수집, 처리 및 활성화하는 프로세스를 간소화할 수 있습니다. Datamorf는 다양한 데이터 공급자와의 통합을 제공하여 CRM 플랫폼 및 데이터 웨어하우스와 같은 시스템 전반에 걸쳐 실시간 데이터 변환 및 동기화를 가능하게 합니다. 플랫폼은 세 가지 주요 단계, 즉 다양한 소스에서 데이터를 획득하고, 변환 또는 강화 단계를 통해 데이터를 처리하고, 원하는 대상으로 전송하여 데이터를 활성화하는 구조화된 워크플로우 시스템을 갖추고 있습니다. 또한 Datamorf에는 콘텐츠 생성 및 웹 스크래핑과 같은 작업을 위한 자동화 기능이 포함되어 있습니다. 단순하고 복잡한 워크플로를 모두 지원하며 구독 계층 외에도 종량제 결제 옵션을 제공합니다. 사용자의 작업 공간 계획에 따라 로그 및 프로세스 모니터링이 가능하며, 데이터 보존을 최적화하기 위해 스토리지 정책이 적용됩니다. Datamorf는 수동 개입을 최소화하고 데이터 기반 워크플로를 간소화하여 데이터 작업 처리의 효율성을 높이도록 설계되었습니다.

CloudYali

cloudyali.io

CloudYali는 기업이 Amazon Web Services(AWS) 및 Google Cloud Platform(GCP)에서 클라우드 비용을 관리하는 데 도움을 줍니다. 클라우드 엔지니어, 재무 팀 및 플랫폼 팀을 위해 설계된 비용 가시성 플랫폼은 리소스 사용량에 대한 명확한 보기를 제공하고 비용 최적화를 자동화하여 시간과 비용을 절약합니다. 일일 및 월간 이메일 보고서를 통해 CloudYali를 사용하면 지출 추세를 쉽게 추적하고 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 팀, 프로젝트 또는 맞춤형 기준별로 맞춤화할 수 있는 세분화된 비용 분석은 투명성과 책임성을 촉진하여 팀이 더 스마트하고 빠른 결정을 내리는 데 필요한 데이터를 확보할 수 있도록 합니다. CloudYali는 클라우드 비용의 복잡성을 명확하게 바꾸고, 보다 현명한 결정을 내리며, 클라우드 투자 가치를 극대화하는 파트너입니다.

XEBO.ai

xebo.ai

XEBO.Ai를 통해 AI 기반 관리의 새로운 시대를 경험해보세요. XEBO.Ai는 고객 참여를 재편하고 전체적인 경험을 위해 AI의 힘을 활용하는 데 전념하고 있습니다. 혁신을 수용하고 성장에 뛰어드세요! XEBO.ai는 고객 경험, 직원 경험 및 디지털 연구를 위한 동급 최고의 솔루션을 제공하는 AI 기반 경험 관리 솔루션입니다. 수상 경력에 빛나는 XEBO.Ai의 경험 관리 플랫폼은 기업이 듣고, 분석하고, 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 시장 리더입니다. 데이터를 행동으로 전환한다는 믿음을 바탕으로 XEBO.Ai는 기업이 모든 채널에서 피드백을 수집하여 엄청난 성공을 거두도록 돕습니다. XEBO.Ai는 전 세계 기업이 고객 경험, 직원 경험을 확장하고 심층적인 시장 조사를 수행하도록 도왔습니다. 비디오 피드백, AI 기반 설문 조사 및 분석과 같은 혁신적인 솔루션을 통해 XEBO.Ai는 미세한 통찰력에 대한 액세스를 제공하여 고객 경험을 향상시킵니다. 2018년에 설립된 XEBO.Ai는 우리 일상 생활에 영향을 미치는 산업 분야에서 6년 넘게 협력해 왔습니다. 소매 부문에서 정부 및 의료에 이르기까지 XEBO.Ai는 비즈니스의 최전선에 연결과 공감을 가져오는 임무를 수행해 왔습니다.

Wizu

wizu.com

Wizu는 마케팅 담당자가 고객 및 직원 경험을 쉽게 수집할 수 있도록 돕는 AI 대화형 설문조사 플랫폼입니다.

VirtlX

virtlx.com

VirtlX는 다음과 같은 모든 규모의 기업을 지원하도록 설계된 저렴하고 확장 가능한 클라우드 기반 SaaS 솔루션입니다. - 고객의 감성을 이해하고, - 시장 조사 수행, - 360° 동료 및 평가 리뷰를 활용하여 직원 성과를 평가합니다. - 직원 참여, 웰빙 및 만족도 - 관리자 평가 - 회사가 규정 준수 및 교육을 통해 적극적으로 대처할 수 있도록 지원합니다.

userwell

userwell.com

Userwell은 고객이 실제로 원하는 것이 무엇인지에 대한 통찰력을 얻을 수 있도록 도와줍니다. 사용자 피드백을 수집하고 우선순위를 정하여 올바른 제품 결정을 내리고, 고객 중심으로 혁신합니다. 간단한 3단계를 통해 사용자가 원하고 좋아하는 제품을 구축하세요. - 통찰력 수집: 사용자 피드백을 수집하여 실행 가능한 데이터로 전환합니다. 여기저기 클릭하는 데 지치셨나요? 걱정하지 마세요. 모든 것이 한곳에 있습니다! - 분석 및 우선순위 지정: 회사의 아이디어와 고객의 요구 사항이 서로 다른 방향으로 가는 경우가 발생할 수 있습니다. 팀과 함께 사용자가 원하는 것이 무엇인지 이해하세요! - 피드백 구현: 본능을 따르는 것이 항상 좋습니다. 특히 모든 이해관계자 사이에서 검증된 데이터로 백업할 수 있는 경우 더욱 그렇습니다!

North.cloud

north.cloud

AI로 최적화된 클라우드. North.cloud는 엔터프라이즈급 AI 기반 자동화를 통해 AWS 및 GCP 비용을 최대 50% 절감하는 클라우드 최적화 플랫폼입니다. 위험도 없고, 계약도 없으며, 기술 작업도 필요하지 않습니다.

Upzelo

upzelo.com

필요한 유일한 로열티 앱입니다. 포인트 프로그램, VIP 레벨, 추천 인센티브를 통해 고객의 참여에 대한 신뢰를 높이고 보상을 제공합니다. Upzelo는 실시간 데이터, 맞춤형 제안 및 더 나은 고객 피드백을 통해 구독 기업이 이탈을 줄이고 유지율을 높이는 데 도움을 줍니다. Upzelo는 정교한 흐름 빌더를 통해 구독 기업이 취소 경험과 유지 제안을 생성할 수 있도록 지원하여 고객이 구독을 유지하고 싶도록 만듭니다.

Lightwing

lightwing.io

자동화된 클라우드 최적화로 클라우드 컴퓨팅 비용을 절감하세요. 지능형 CloudOps 자동 선택으로 월간 클라우드 청구서를 최대 90%까지 절약할 수 있습니다. Lightwing은 가입부터 비용 최적화까지 60분 이내에 완료할 수 있도록 도와줍니다.

TruRating

trurating.com

TruRating은 기업을 한때 침묵했던 다수와 신속하게 연결하는 혁신적인 솔루션입니다. 결제 시점에 평점을 수집하여 고객 피드백을 거래 및 장바구니 데이터와 연결합니다. 하나의 질문으로 업계 최고의 응답률(매장 88%, 온라인 59%)을 생성하여 판매자는 재무 성과와 관련된 실행 가능한 통찰력에 실시간으로 액세스할 수 있습니다.

Keebo

keebo.ai

클라우드 웨어하우징 비용이 증가하고 데이터 팀이 데이터 모델링 및 쿼리 최적화에 많은 시간을 소비하거나 사용자가 느린 대시보드에 대해 불평하는 경우 Keebo 데이터 학습을 사용해 보세요! Snowflake는 놀라운 플랫폼이지만 매우 비쌉니다. Keebo의 완전 자동화된 최적화를 통해 하룻밤 사이에 Snowflake 비용을 대폭 절감할 수 있습니다. 우리는 귀하에게 절약한 금액의 %만 청구합니다. 절약도 없고 비용도 없습니다! 다른 우선순위로 바쁘신가요? Keebo를 사용하려면 시작부터 끝까지 30분만 투자하면 됩니다! 설정하고 잊어버리세요. 아무것도 설치하거나 데이터에 대한 액세스 권한을 부여할 필요도 없습니다. 제대로 수행되지 않는 쿼리는 너무 많은 시간, 수동 노력 및 전문 지식이 필요한 모든 데이터 팀의 골칫거리입니다. 많은 노력을 들이지 않고도 필요한 성능을 얻을 수 있습니다. 현재 데이터 및 분석 스택의 ROI를 높이는 플랫폼 독립적인 솔루션으로 어디에서나 성능을 향상시키세요. 제로 코드, 제로 변경, 제로 마이그레이션으로 구현하세요.

Everywhere

beeverywhere.io

Everywhere는 사용자 세션 데이터, 지원 티켓, 설문 조사 응답, 제품 리뷰 및 기타 고객 대화에서 고객 피드백을 캡처하고 분석합니다. 이 데이터를 통해 플랫폼은 머신러닝을 사용하여 고객 이탈, 장바구니 포기 등과 같은 주요 비즈니스 결과를 모델링합니다.

Suggest Feature

suggestfeature.com

제안 기능은 사용자가 진정으로 원하는 것이 무엇인지 이해하는 데 도움을 주기 위해 설계된 사용자 피드백 관리 플랫폼입니다. 이 도구를 사용하면 기능 요청, 버그 보고서 및 기타 귀중한 통찰력을 사용자로부터 직접 수집할 수 있어 피드백 기반 제품 개발이 단순화됩니다. 제안 기능을 사용하면 사용자는 투명한 로드맵을 통해 제품의 방향에 대한 정보를 얻고 상세한 변경 로그를 통해 최신 업데이트를 따라갈 수 있습니다. 제품 개발 라이프사이클 전반에 걸쳐 사용자가 적극적으로 참여하도록 함으로써 제품이 사용자 요구와 기대에 부응하는 방식으로 발전할 수 있습니다. 특징: * 피드백 관리: 사용자로부터 기능 요청, 버그 보고서 및 일반적인 피드백을 수집합니다. * 맞춤 도메인: 개인화된 경험을 위해 자신만의 도메인을 사용하세요. * SSO 및 소셜 로그인: SSO(Single Sign-On) 및 다양한 소셜 로그인 공급자를 지원합니다. * 제품 로드맵: 제품 로드맵을 사용자와 공유하여 향후 기능과 업데이트에 대한 정보를 지속적으로 제공하세요. * 사용자 투표: 사용자가 개발 우선순위를 정하기 위해 기능과 요청에 찬성 투표할 수 있습니다. * 클라우드 관리 및 자체 호스팅 옵션: 클라우드 관리 솔루션 또는 자체 호스팅 설정 중에서 선택하세요.

CloudNito

cloudnito.com

"CloudNito는 모든 규모의 기업이 AWS 클라우드 비용을 최적화할 수 있도록 설계된 혁신적인 AI 기반 SaaS 플랫폼입니다. 당사의 솔루션은 실시간 모니터링, 고급 이상 탐지 및 자동화된 비용 절감 조치를 결합하여 낭비적인 지출을 제거하고 클라우드 효율성을 향상시킵니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. AI 기반 비용 이상 감지 자동화된 리소스 확장 및 최적화 상세한 비용 할당 및 보고 예측 비용 예측 사용자 정의 가능한 경고 및 임계값 CloudNito를 사용하면 기업은 AWS 청구서를 통해 클라우드 투자의 가치를 극대화할 수 있습니다.

OpsLyft

opslyft.com

OpsLyft는 조직이 실행 가능한 통찰력을 통해 최소한의 노력으로 클라우드 비용을 절감할 수 있도록 지원하는 클라우드 비용 관리 플랫폼입니다. 소프트웨어 개발자는 당사 제품을 사용하여 이메일 및 슬랙 DM에 대한 비용 절감 기회로서 실행 가능한 통찰력에 즉시 액세스할 수 있습니다. 엔지니어링 관리자는 당사 제품을 사용하여 회사에서 비용 관리 프로세스 및 상세한 관찰 가능성을 생성하여 클라우드 비용에 대한 개발자의 책임을 높일 수 있습니다. 재무 팀은 이 제품을 사용하여 비즈니스 지표 및 KPI와 관련하여 클라우드 비용에 대한 상황별 가시성을 구축하고 클라우드 지출이 높은 비즈니스 영역을 식별하고 기술 팀과 공유 이해를 구축하여 비용 관리 노력의 우선 순위를 지정함으로써 총 마진을 향상시킬 수 있습니다.

Smile

smileweb.net

우리는 고객과 직원의 의견과 만족도를 실시간으로 알 수 있도록 기업과 조직에 기술 솔루션을 제공하는 스타트업입니다. 우리는 사용자가 획득한 데이터와 관련하여 다양한 측정항목을 측정하고 분석할 수 있는 웹 플랫폼을 보유하고 있습니다. 이를 통해 기업은 NPS를 알 수 있으며 의사 결정을 위한 기본 도구입니다.

Revisior

revisior.com

Revisior는 피드백 및 NPS를 활용하여 고객 유지 및 복귀를 위한 완벽한 비즈니스 프로세스를 구축하기 위한 최고의 CFM(고객 피드백 관리) 시스템입니다. Revisior는 포괄적인 피드백 및 NPS(Net Promoter Score) 시스템입니다. 서비스에 대한 상세한 분석을 수치, 그래프, 대시보드 등으로 제공하여 상황을 완벽하게 파악하고 신속한 해결방안을 제시합니다. Revisior는 서비스 품질을 향상시켜 긍정적인 브랜드 평판을 형성합니다. 이는 기업이 고객 문제를 신속하게 식별하고 해결하는 데 도움이 되며 다양한 커뮤니케이션 채널(QR, Viber, SMS, 이메일, API, GMB 콜센터)의 리뷰에 빠르게 응답합니다. Revisior는 1000개 이상의 SMB 및 기업 고객을 대상으로 피드백 수집 및 NPS 통합에 성공한 사례를 보유하고 있습니다. Revisior의 도움으로 "Union group"("Zolotyi Vik", "Sribniy Vik", "Zolota Kraina"), "Epicenter", "Intertop", "TAS Life", "IPay", "New"와 같은 시장 리더가 되었습니다. Products", "Global Spirits", "Luxoptika", "Watsons", "Ukrposhta", "Puzata Khata", La Famiglia 그룹, "버거킹" 등이 혜택을 받았습니다. Revisior는 고객과의 다양한 커뮤니케이션 채널(QR, Viber, SMS, 이메일, 콜센터, GMB)을 통합하여 처음부터 개발된 포괄적인 서비스 평가 시스템을 보유하고 있습니다. 또한 다양한 CRM 및 서비스 데스크 시스템과의 통합을 위한 API를 제공합니다. 독창성: * Revisior는 시스템을 기존 비즈니스 프로세스에 통합하는 방법을 알고 있습니다. API 통합 및 기존 통신 채널에 대한 연결을 제공합니다. * 피드백 처리 및 분석을 단순화하여 서비스 상황을 명확한 그래프와 다이어그램으로 제시합니다. 고객이 좋아하는 것과 싫어하는 것을 보여주고 회사의 문제점과 성장 요인을 식별합니다. * 리비지어는 단순한 서비스 제공자가 아닌 서비스 파트너로서 피드백을 수집하는 과정뿐만 아니라 피드백을 처리하고 회사의 발전을 돕는 서비스 파트너입니다.

RateIt

rateitapp.com

RateIt by Zipline은 순간적인 고객 피드백을 쉽게 추적할 수 있도록 하는 사명을 갖고 있습니다. 모든 고객 경험을 정말 훌륭하게 만드는 데 열정을 쏟고 있습니다. 이것이 바로 세계에서 가장 쉽고 영향력 있는 즉각적인 고객 경험 관리 플랫폼을 구축하는 이유입니다. RateIt은 조직이 의사결정의 중심에 CX를 둘 수 있도록 순간적인 비공개 피드백을 추적하는 아시아 태평양 시장의 선두주자입니다. 뛰어난 기술과 하이터치 고객 성공 모델을 결합하여 경험 개선 기회를 식별 및 제공하고 고객 중심 성장을 최적화하는 데 도움을 줍니다. RateIt은 Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven 및 Fullerton Healthcare와 같은 놀라운 브랜드와 협력하여 매일 발생하는 수백만 건의 상호 작용에서 고객이 생각하고 느끼는 것을 이해하도록 돕습니다. RateIt은 멋진 인간 상호작용을 만들어내는 경험 회사인 Zipline의 제품입니다.

HireData

hiredata.com

HireData(이전: Ratecard)는 회사의 채용 대행사 또는 채용 팀으로서 규모에 맞게 자동화하고 개인적으로 커뮤니케이션하여 매일 개선하는 데 도움이 되는 채용 자동화 플랫폼입니다.

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee Solution은 고객 여정 관리(Customer Journey Management) 및 고객 경험 관리(Customer Experience Management) 분야의 글로벌 리더입니다. 단순한 대기열 관리 시스템 그 이상으로 금융, 의료, 소매, 공공 서비스 등 전 세계 여러 부문에 걸쳐 강력한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 통합 참여 전략을 제공함으로써 고객이 고객 여정을 간소화하고 인간화할 수 있도록 지원합니다. 이 회사의 임무는 복잡한 비즈니스 환경의 역동적인 요구 사항을 충족하기 위해 솔루션, 제품 및 서비스를 계속 발전시켜 조직이 최대 고객 만족과 운영 효율성을 달성할 수 있도록 하는 것입니다. QueueBee Solution의 포괄적인 솔루션 제품군은 여러 접점에서 고객 경험을 향상시키도록 설계되었습니다. 제공되는 내용은 다음과 같습니다. * 고객 포털: 약속 예약, 대기열 티켓 옵션 및 실시간 대기열 상태 업데이트를 위한 중앙 집중식 맞춤형 솔루션을 제공하는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 또한 가상 통화 통합, 고객 피드백 수집, 지원 관리를 위한 옵션 기능도 포함되어 전체적으로 일관된 브랜드 경험을 보장합니다. * 약속 예약: 최첨단 기술을 활용하여 고급 약속 예약 기능을 제공하여 물리적 대기 시간을 대폭 줄이고 고객 만족도를 높입니다. * 대기열 관리: 다양한 고객 선호도 및 시나리오에 맞춰 물리적, 가상 및 하이브리드 시스템에 맞는 통합 대기열 솔루션을 위한 고급 하드웨어 및 소프트웨어를 제공합니다. * 디스플레이 관리: 디지털 디스플레이와 고급 커뮤니케이션 도구를 사용하여 대기열 정보와 중요한 메시지를 표시하고 대기 공간의 명확성을 높이고 혼란을 줄입니다. * 고객 피드백: 시스템은 접근 가능한 인터페이스를 통해 귀중한 피드백을 수집하여 개선 영역을 식별하고 물리적 및 디지털 접점 전반에 걸쳐 고객 만족도를 측정하는 데 도움을 줍니다. * 지원 관리: 다양한 채널을 통해 고객 문의 사항을 처리하고 문제를 해결함으로써 고객 경험을 간소화하는 솔루션을 제공합니다.

Promoter Ninja

promoter.ninja

Promotor Ninja는 기업이 이메일 설문조사를 실시하고 고객의 NPS(Net Promoter Score)를 측정하고 피드백을 수집할 수 있는 앱입니다. 사용자가 여러 언어로 설문조사를 보내고 고객 세그먼트를 기반으로 결과를 분석할 수 있습니다. 기능에는 CSV 형식 파일에서 데이터 가져오기 및 흰색 라벨이 붙은 설문 조사 양식이 포함됩니다. 구독 기반 가격 모델을 제공합니다.

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback은 고객 피드백을 수집하고 더 나은 제품을 구축할 수 있는 간단하면서도 강력한 도구입니다. Palzin Feedback은 기업이 진정한 고객 중심이 되도록 지원하여 요청의 우선순위를 정하고 고객 피드백 루프를 마감하도록 돕습니다. 고객과 팀으로부터 피드백을 수집합니다. ✅ 고객 피드백을 쉽게 수집하세요 ✅ 기존 사용자 계정 사용 ✅ 다른 소스로부터 피드백 수집 피드백 분석 ✅ 관련 데이터를 추가하여 피드백 분석 ✅ 특정 고객의 피드백에 집중 ✅ 모든 요청에 ​​대한 로그를 유지하여 함께 할 수 있는 일에 대한 통찰력 있는 대화의 길을 열어줍니다. 로드맵을 구축하고 이해관계자들과 최신 정보를 공유하세요. ✅ 프로젝트와 기능의 우선순위를 정하세요 ✅ 공개 및 비공개 로드맵을 통해 고객 및 이해관계자에게 제품 결정을 전달합니다. Changelog를 통해 고객에게 최신 정보를 제공하세요. ✅ 실시간 기능 공유 ✅ 피드백 루프 닫기 ✅ 자유롭게 소통하세요

Tailwarden

tailwarden.com

Tailwarden은 모든 클라우드 공급자의 클라우드 자산 목록을 작성하여 비용, 규정 준수 및 위험 관리에 대한 가시성을 향상시키도록 설계된 올인원 클라우드 거버넌스 플랫폼입니다.

Oktave

oktave.co

고객 노력 점수(CES), 순 추천 지수(NPS), 초대... 다양한 질문 형식으로 청중에게 매력적인 양식을 만들어 고객 통찰력을 수집하십시오. Oktave는 직원의 복지와 참여를 향상시키기 위해 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. Oktave는 데이터 분석과 개인화된 통찰력을 활용하여 조직이 정신 건강과 전반적인 직원 만족도를 우선시하는 긍정적인 작업 환경을 만들 수 있도록 지원합니다.

nps.today

nps.today

고객 설문조사에서 많은 기업은 답변이 중요하다고 생각되는 것과 동일한 질문을 하는 경향이 있습니다. 그러나 문제는 고객이 종종 동의하지 않아 설문조사에 응답하지 않는다는 것입니다. 고객이 방해를 받았다는 결과만 나오는 것은 낭비적인 작업입니다. 실제 고객 경험과 충성도 프로그램을 운영하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 두 배 빠르게 성장할 수 있습니다. 회사에 대한 고객의 즉각적인 의견을 듣는 것이며, 이를 통해 고객과 회사 사이에 적절한 대화가 이루어집니다. 이것이 바로 우리가 nps.today에서 작업하는 작업입니다. 고객 및 비즈니스와의 관련성을 순서대로 나타냅니다. 고객은 한 가지 질문을 받고 한 가지 의견을 제공합니다. 고객의 입장에서 생각해보세요. 효과가 있으며 답변은 고객, 작업 프로세스, 제품 및 직원에게 가치를 부여합니다.

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE는 통찰력 있는 대시보드를 기반으로 하는 IoT 하드웨어의 놀라운 조합을 통해 실시간으로 고객 만족도를 측정하는 종합 고객 피드백 솔루션입니다. 어디에서 사용할 수 있나요? 소매점, 슈퍼마켓, 호텔, 화장실, 차량 서비스 센터 및 직원 식당. 귀하의 업종이 무엇이든 Mpulse는 고객을 더 잘 알 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 또한 만족하지 못한 고객을 충성도 높은 프로모터로 전환하여 수익을 증대할 수 있습니다. Mpulse를 사용해야 하는 이유: * 플러그 앤 플레이 모델. * 견고하고 우아한 디자인. * 내장된 SIM으로 실시간 피드백 캡처. * 웹 및 모바일 앱의 대시보드 고객 피드백 장치, 직원 피드백 장치, 환자 피드백 터미널 및 화장실 피드백 장치.

Likeik

likeik.com

Likeik CX는 고객 경험을 개선하는 생태계와 연결된 스페인 기술 회사입니다. 팀과 디지털 솔루션은 고객 경험, 마케팅 및 HR 부서가 조직의 나머지 부분을 고객 경험의 지속적인 개선에 간단하고 빠르게 참여시킬 수 있도록 지원합니다.

KePSLA

kepsla.com

KePSLA는 여행 및 숙박 산업을 위해 특별히 맞춤화된 고객 인텔리전스 및 피드백 관리 솔루션을 제공하는 선도적인 업체입니다. KePSLA는 51개국 5,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공하며 고객 경험을 향상하고 운영 효율성을 최적화하는 도구를 제공합니다.

Aimably

aimably.com

계약 중개업체를 통해 저축을 '자동화'하면 돈이 남지 않습니다. Aimabil은 클라우드 비용의 정확한 소스를 식별하고 팀이 성능에 영향을 주지 않고 신속하게 포괄적인 절감을 수행할 수 있도록 지원하는 소프트웨어 및 소프트웨어 지원 서비스를 제공합니다. -- AWS 청구는 기업에 피해를 주는 사각지대를 만듭니다. AWS 비용은 일반적으로 기술 비즈니스에서 두 번째로 큰 항목입니다. AWS의 표준 송장 및 개발자 도구로 인해 청구서를 검증하거나 지출을 통제하기가 매우 어렵습니다. Aimabilly의 소프트웨어와 서비스는 AWS 결제 경험을 변화시킵니다. AWS 지출이 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지 명확하고 통찰력을 얻으십시오. 제품 및 서비스 클라우드 비용 절감 서비스 AWS 송장 관리 소프트웨어 클라우드 실사 보고서 투자자 및 컨설팅 회사와 협력하여 금융 혁신 계획을 수립한 독특한 경험을 바탕으로 Aimabilly의 클라우드 투자자 솔루션 제품군은 전체 클라우드 호스팅 비용 실사 데이터 및 가치를 바탕으로 기관 투자자가 인수를 준비할 수 있도록 지원합니다. 클라우드 재무 보고 정확성 및 세부 사항에 대한 지속적인 개선을 통해 지원되는 생성 계획입니다.

JustFeedback

justfeedback.com

Sarka Insights 회사입니다. JustFeedback은 고객 경험 위험 관리 SaaS 플랫폼입니다. 고객 여정에 따른 고객 피드백 데이터 수집 및 분석을 통해 운영 위험을 줄입니다. 고급 타겟팅 기능을 통해 주요 접점에서 고객 참여를 높입니다. 자동 조종 장치에서 순 추천 지수(NPS), 고객 노력 점수(CES) 및 고객 만족도 점수(CSAT)를 추적하세요. AI 기반 타겟팅을 통해 고객 여정의 최적 지점에서 고객과 소통하여 응답률을 극대화하세요.

Umbrelly

umbrelly.cloud

약정 없이 클라우드를 절약할 수 있습니다. 단 몇 번의 클릭만으로 가능합니다. 100개 이상의 고객이 신뢰하는 Umbrelly는 절약 계획과 대량 구매 할인을 결합하여 클라우드에 가장 적합한 가격을 제공합니다. 우리 고객은 클라우드 월별 청구액의 최대 70%를 절약할 수 있습니다. 약속은 필요하지 않습니다. 엔지니어링 작업이 없습니다. 클라우드 예산을 최적화하는 방법을 알아보려면 개인화된 20분 상담과 계정에 대한 자세한 분석을 받아보세요: https://calendly.com/d/ckjr-x7d-6g9/umbrally-intro-call

FloorInsights

nps.floorwalk.in

NPS, CSAT, CES를 측정하는 AI 지원 도구인 FloorInsights. 즉각적인 소비자 피드백을 받고, 소비자 피드백에 응답하기 위한 알림을 설정하고, 고객을 다시 확보하세요.

CloudAvocado

cloudavocado.com

CloudAvocado를 사용하면 기업은 업무 외 시간이나 주말 등 필요하지 않은 AWS 클라우드 인스턴스 실행과 관련된 비용을 피하여 비용을 절약할 수 있습니다. CloudAvocado는 AWS 클라우드 리소스 관리를 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공하므로 기업이 사용량을 더 쉽게 추적하고 관리할 수 있습니다. 우리의 고유한 최적화 연구소는 많은 기업이 실제로 비용을 이해하고 리소스 규모를 적절하게 조정하기 위한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있는 출발점이 되었습니다.

FellaFeeds

fellafeeds.com

FellaFeeds는 키오스크, iPad 및 Android 태블릿, 웹사이트의 온라인 설문조사 및 이메일에 대한 피드백을 수집할 수 있는 다기능 피드백 앱이자 고객 피드백 시스템입니다. 고객 피드백을 효율적이고 효과적으로 수집할 수 있도록 쉽고 사용자 정의 가능한 설문조사를 제공합니다. 중요한 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 되는 Net Promoter Score, CRS 및 CSAT를 통해 피드백을 수집합니다. 여기에는 부정적인 피드백 경고, 고객 충성도 프로그램, 추천 프로그램 등 비즈니스 구축 및 성장을 위해 탐색할 수 있는 다양한 기능이 포함되어 있습니다.

FeedbackRig

feedbackrig.com

FeedbackRig는 기업이 고객이나 직원으로부터 실시간 피드백을 수집하고 문제점을 식별하며 실행 가능한 통찰력에 따라 조치를 취할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 고객 설문조사 솔루션입니다. FeedbackRig는 사용자가 피드백을 측정하고 핵심성과지표(KPI)를 추적하는 데 도움이 되는 데이터 분석 및 중앙 대시보드를 제공합니다. 사용자는 맞춤형 단일 질문 설문조사를 만들고 인앱, 웹 및 이메일 설문조사를 사용하여 피드백을 수집할 수 있습니다. FeedbackRig를 사용하면 사용자는 피드백 위젯을 기존 회사 웹사이트 또는 이메일과 통합할 수 있습니다. 사용자는 웹 설문조사를 고객과 공유할 수도 있습니다. 사용자는 Excel/csv 형식으로 보고서를 다운로드할 수도 있습니다. 이 솔루션은 Slack과의 통합도 제공합니다.

ProsperOps

prosperops.com

ProsperOps는 Amazon Web Services(AWS), Google Cloud Platform 및 Microsoft Azure를 위한 간단하고 완전 자율적인 비용 최적화 서비스를 제공하여 기간 및 약정 위험을 최소화하는 동시에 비용 절감 효과를 극대화합니다. 클라우드 비용은 회사의 비용 구조에서 가장 큰 항목 중 하나인 경향이 있으며 컴퓨팅은 일반적으로 청구서의 60%를 차지합니다. ProsperOps를 사용하면 실시간 사용량 변화에 동적으로 적응하는 짧은 약정을 통해 자동으로 40% 이상의 비용 절감(클라우드 최적화 프로그램의 98번째 백분위수에 속함)을 달성할 수 있습니다.

Feebak

feebak.com

Fantacode의 feebak은 조직이 발신자에게 동적 최종 통화 설문조사를 설계하고 제공할 수 있도록 Genesys Cloud용으로 특별히 설계된 포괄적인 설문조사 솔루션입니다. 사용하기 쉬운 설문조사 빌더, 상세한 대시보드 및 결과 알림, Genesys Cloud와의 완전한 통합 등 수많은 비즈니스 친화적인 기능을 탑재한 feebak은 모든 Genesys Cloud 조직에 꼭 필요한 동반자입니다.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted는 고객 및 직원 피드백 수집, 분석, 관리, 광고 및 최적화를 전문으로 하는 경험 관리를 위한 포괄적인 플랫폼입니다. 자동차, 은행, B2B, 소매, 에너지, 보험 등 다양한 산업 전반에 걸쳐 고객 경험을 향상시키기 위해 맞춤화된 다양한 솔루션을 제공합니다.

e-satisfaction

e-satisfaction.com

테스트된 5단계 프레임워크를 통해 고객의 소리 및 피드백 데이터 수집을 시작하고 고객 중심에 대해 실습해 보세요. e-satisfaction.com은 고객이 복잡한 네트워크 전반에 걸쳐 중요한 순간에 비즈니스 경험에 대해 어떻게 생각하고 느끼는지에 대한 중요한 정보를 수집하여 비즈니스에 영향을 미치는 고객의 소리 솔루션입니다. 기술을 사용하지 않고는 한 번에 모니터링할 수 없는 터치포인트를 통해 비즈니스와 상호 작용하면서 고객이 느끼거나 생각하는 내용을 실시간으로 가시화하는 문제를 해결합니다. 비전: 모든 비즈니스를 고객 중심으로 만드세요.

DoiT

doit.com

DoiT는 귀하가 비즈니스 성장과 혁신에 집중할 수 있도록 클라우드 소비 방식을 단순화하는 데 도움을 주기 위해 최선을 다하고 있습니다. DoiT는 멀티클라우드 사용량과 비용을 구매, 관리, 측정하기 위한 도구와 전문 지식을 통해 조달 이점, 필수 문제를 해결하기 위한 세계적 수준의 전문 지식, 지출을 탐색하고 자동화하기 위한 풀 서비스 FinOps 솔루션을 제공합니다. DoiT의 클라우드 전문가로 구성된 글로벌 팀은 클라우드 아키텍처의 분석, 최적화 및 거버넌스 분야는 물론 Kubernetes, 인공 지능(AI) 등에 대한 전문 분야에서 수십 년의 경험을 보유하고 있습니다. 수상 경력이 있는 Google Cloud, AWS, Microsoft Azure의 전략적 파트너인 당사는 전 세계 70개 이상의 국가에서 3,000명 이상의 고객과 협력하고 있습니다.

CAST AI

cast.ai

CAST AI는 AWS, Azure, GCP 고객의 클라우드 비용을 50% 이상 절감하는 선도적인 Kubernetes 자동화 플랫폼입니다. CAST AI는 클러스터를 모니터링하고 추천하는 것 이상의 역할을 합니다. 이 플랫폼은 고급 기계 학습 알고리즘을 활용하여 실시간으로 클러스터를 분석하고 자동으로 최적화하여 고객의 클라우드 비용을 절감하고 성능과 보안을 개선하며 DevOps 및 엔지니어링 생산성을 향상시킵니다.

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini는 기술 의사결정 프로세스를 위한 선도적인 플랫폼입니다. 이 솔루션은 특히 IT 거버넌스, 엔터프라이즈 아키텍처 및 IT 조달과 같은 소프트웨어 요구 사항을 처리하는 IT 팀에 중점을 두고 있습니다. 당사의 SaaS(Software-as-a-Service) 솔루션을 통해 조직은 IT 포트폴리오가 어떻게 발전하는지 완벽하게 제어하고 기존 IT 포트폴리오의 재사용을 촉진할 수 있습니다. 여기에서 Softwaregini는 EAM(LeanIX, Ardoq, ...), ITSM(ServiceNow, Ivanti, ...) 및 조달(SAP Ariba, Coupa, ...)과 같은 다른 모든 필요한 플랫폼을 통합하여 전체에 걸쳐 원활한 프로세스를 생성합니다. 팀. Softwaregini는 AI로 강화된 데이터 중심의 자동화된 접근 방식을 활용하여 조직이 협업을 촉진하고 규정 준수를 보장하면서 정보에 입각한 기술 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. Softwaregini를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 모든 소프트웨어 요구 사항을 중앙 위치에 수집 - AI 기반 요구 사항 엔지니어링을 통해 사업부의 모든 기능적 요구 사항을 쉽게 수집 - 자동화된 비기능 요구 사항 카탈로그를 통해 규정 준수 중앙 집중화 - IT 포트폴리오에 적합한 소프트웨어 솔루션에 대한 연구 자동화 또는 시장에 나와 있음(50,000개 이상의 솔루션 나열) - RfX 프로세스를 실행하여 정보에 근거한 결정을 내리기 위해 공급업체로부터 필요한 모든 데이터를 얻습니다.

Askemo

askemo.nl

Askemo는 실제로 작동하는 직원 참여 및 고객 만족도 조사 플랫폼입니다. 짧고 영향력 있는 질문으로 피드백 수집을 단순화합니다. 사용자는 시장에서 가장 높은 응답률로 성능을 최적화합니다. 솔루션: * 직원 참여: 직원을 쉽게 참여시킵니다. Askemo를 사용하면 'Tikkie'를 보내는 것만큼 쉽습니다. 직원들은 익명으로 응답하고 피드백은 대시보드와 분석에 즉시 표시되어 실행 가능한 통찰력으로 변환됩니다. * 고객 만족: 효율적인 피드백 프로세스로 고객 만족도를 최적화합니다. 빠른 응답을 수집하고 실시간 통찰력을 얻으며 즉각적인 조치를 통해 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이 솔루션에는 NPS, CES 및 CSAT 척도의 통합이 포함되어 있으며 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 질문을 허용합니다. Askemo를 선택하는 이유: - 최고 응답률: 최대 82% 참여(시장 평균보다 20% 높음). - 실시간 분석: 즉각적인 통찰력과 사용자 친화적인 대시보드. - 원활한 통합: 손쉬운 도구 통합을 위한 100% 개방형 API입니다(이미 사용 중인 도구와 연결됩니다). - 실행 가능한 통찰력.

AirVote

air-vote.com

고객의 불만은 선물이지만 모든 고객이 피드백을 남기는 것은 아니며 기업이 항상 모든 문제를 볼 수는 없습니다. 종종 문제가 발생하여 팀이 모든 것에 대해 후속 조치를 취할 수는 없습니다. 고객, 환자, 승객과 직접적으로 협력하는 회사가 가장 큰 피해를 입습니다. 인력 배치, 교대 근무 일정, 심지어 화장실이 예상치 못하게 어지러워지는 것과 같은 기본적인 가정용품과 관련된 문제도 눈에 띄지 않을 수 있습니다. 기업은 고객에게 명백한 일부 서비스 문제를 인식하지 못할 수도 있습니다. 통계적으로 고객의 2%가 소셜 네트워크에 리뷰를 남깁니다. 이러한 리뷰 중 다수는 이유 없이 회사의 평판을 해칠 수 있습니다. 모든 비즈니스 요구 사항은 문제를 신속하게 해결하기 위해 문제를 "밝히는 것"을 돕는 것입니다. 이를 해결하기 위해 AirVote가 만들어졌습니다. QR 스마일리는 작은 문제가 커지거나 부정적인 리뷰로 나타나기 전에 이를 표시하는 데 도움이 됩니다. 이 도구는 비즈니스 팀에 실시간으로 고객과 연결하는 내부 빠른 피드백 메커니즘을 제공합니다. 행복한 피드백은 회사의 소셜 미디어 페이지로 바로 전달됩니다. 고객에게 AirVote QR 스마일리는 순간의 경험이나 감동을 쉽고 편안하게 표현할 수 있는 방법입니다. 그리고 그렇습니다. 때로는 환기를 시키기 위해서입니다! 피드백은 익명으로 처리됩니다. 고객이 로그인하거나 앱을 설치할 필요가 없습니다. 즉, 피드백은 정직한 비평 또는 진심 어린 "감사합니다"라는 의미입니다. 그건 그렇고, 모든 응답의 50% 이상이 긍정적이고 비판적인 피드백의 거의 100%가 실용적이고 실행 가능합니다. 이는 개인이 좌절감을 표현할 때 옳은 일을 하고 싶어하며, 때가 되면 감사하다고 말하는 것을 주저하지 않는다는 것을 보여줍니다.

Zeffi

zef.fi

고객 경험을 한 단계 더 발전시킬 준비가 되셨나요? Zeffi가 어떻게 고객을 만족시키고 지속 가능한 성장을 촉진하는 데 도움을 줄 수 있는지 연결하고 탐색할 수 있습니다. Zeffi는 계속해서 CX의 미래를 형성하고 기업이 끊임없이 진화하는 디지털 환경에서 성공할 수 있도록 지원합니다. 함께하면 고객과 더욱 강력하고 의미 있는 관계를 구축하고 성공을 위한 새로운 가능성을 열 수 있습니다. Zeffi는 매우 쉽고 지능적인 설문조사를 통해 성공적인 의사결정, 직원 행복, 고객 성공을 보장합니다.

Kabeen

kabeen.io

Kabeen을 사용하면 애플리케이션을 추적하고, 섀도우 IT를 완화하고, 비용을 절감하고, 가장 효율적인 프로그램만 유지할 수 있습니다.

Wiseback

wiseback.com

경험 관리 플랫폼으로 피드백 그 이상을 실현하세요. nps, csat, ces와 같은 중요한 지표에 대한 심층 분석을 수행하여 실행 가능한 통찰력을 강화합니다. Wiseback은 옴니채널 구조에서 쉽게 피드백을 수집하고 고객 및 직원 경험을 관리할 수 있는 AI 기반 SaaS 플랫폼을 기업에 제공합니다.

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub는 유지율 향상을 위해 100개 이상의 지표를 사용하여 B2B 고객 경험 및 고객 상태 점수를 자동화하는 쉬운 방법입니다. EvaluationsHub의 평가 소프트웨어를 사용하면 기업은 체계적이고 체계적인 방식으로 고객이나 공급업체로부터 피드백을 수집할 수 있습니다. 이 소프트웨어에는 기업이 받은 피드백을 이해하는 데 도움이 되는 사용자 정의 가능한 설문조사 기본서식, 자동화된 알림 및 자세한 보고 도구가 포함되어 있습니다. EvaluationsHub의 소프트웨어에는 기업이 피드백 데이터에서 패턴과 추세를 식별하는 데 도움이 되는 정서 분석 및 추세 추적과 같은 고급 분석 기능도 포함되어 있습니다. EvaluationsHub의 평가 소프트웨어는 모든 규모와 산업 분야의 기업을 위해 설계되었습니다. 고객 또는 공급업체 경험을 개선하려는 모든 기업은 EvaluationsHub의 소프트웨어를 사용하면 이점을 얻을 수 있습니다. EvaluationsHub의 소프트웨어를 사용하여 이점을 얻을 수 있는 일부 특정 산업에는 제조, B2B 서비스, 교육 및 소매가 포함됩니다.