페이지 4 - 대안 - BugHerd
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
실시간으로 현장에서 고객 경험을 변화시키는 비공개 양방향 커뮤니케이션/참여 플랫폼입니다. 실시간 피드백은 특화된 QR 코드, NFC 태그, 맞춤 URL 등을 통해 칭찬과 불만을 전달할 수 있는 간단하고 비대립적인 방법을 제공함으로써 귀하를 연결 상태로 유지하고 고객이 귀하의 눈과 귀가 될 수 있도록 합니다. 실시간 피드백은 운영을 최적화하고 그 과정에서 브랜드 충성도를 새깁니다. 고객은 경험하는 동안 실시간 피드백을 제공합니다. 그러면 관리자는 실시간으로 푸시 알림을 받아 문제에 응답하고 해결합니다. 실시간 피드백은 설문조사가 아...
Customer Radar
customerradar.com
Customer Radar를 통해 비즈니스의 진정한 잠재력을 발휘하세요! 오늘날의 경쟁 환경에서 귀하의 평판은 가장 큰 자산이 될 수도 있고 가장 큰 도전이 될 수도 있습니다. Customer Radar는 기업이 실시간 피드백과 실행 가능한 통찰력을 통해 온라인 평판을 관리하고 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 혁신적인 평판 관리 기술은 다음과 같은 이점을 제공합니다. - 직접적인 피드백 수집: 고객의 경험을 이해하고 고객이 에스컬레이션하기 전에 문제를 해결합니다. - 온라인 평판 향상: Google 리뷰 및 사용후기를 활용...
LogMill
logmill.io
개발자, 테스터 또는 고객 지원팀의 구성원이라면 LogMill이 새로운 최고의 도구입니다. LogMill은 스마트 센서를 사용하여 앱의 상태를 모니터링하고 오류가 발견되면 이를 알려 신속하게 조치를 취하여 문제를 해결할 수 있도록 합니다. 팀 사용 및 역할 기반 액세스 지원을 통해 팀 내 원활한 협력이 가능하며, Simple Mail Transfer Protocol은 로그가 사용자에게 직접 전달됨을 의미합니다. 필요한 모든 정보는 쉽게 분석할 수 있도록 그룹화되어 한 곳에 보관됩니다. 30일 무료 평가판으로 무료로 시작해 보세요.
Disbug
disbug.io
Disbug는 버튼 클릭만으로 음성 내레이션으로 화면을 녹화하고 기술 로그와 함께 Jira에 게시할 수 있는 Chrome 확장 프로그램입니다. QA부터 수정까지 버그 수정에 소요되는 시간을 크게 절약하세요. 테스터에게는 더 쉽고, 개발자에게는 효율적입니다!
Bugpilot
bugpilot.com
Bugpilot은 SaaS 팀이 사용자가 직면한 버그를 더 빠르게 제거하는 데 도움이 됩니다. Bugpilot을 통해 고객 지원 및 엔지니어는 버그를 이해하고, 문제를 해결하고, 수정하는 데 필요한 모든 세부 정보를 몇 초 만에 얻을 수 있습니다. AI 기반 자동 조종 장치 덕분에 기술 지식이 없는 사람이라도 무엇이 잘못되었는지 이해할 수 있습니다. ### **세부 정보** 확인 고객 지원팀은 질문을 하거나 응답을 기다리지 않고도 최종 사용자 화면에서 무슨 일이 일어나고 있는지 즉시 이해할 수 있습니다. Bugpilot의 스마트 세...
Shakebug
shakebug.com
Shakebug는 개발자가 버그와 충돌을 볼 수 있는 문제 추적 도구라고도 알려진 버그 및 충돌 보고 도구입니다. 이 도구는 개발자가 어렵고 시간이 많이 걸리는 버그 및 충돌 보고 작업을 없애는 데 도움이 됩니다.
Launchable
launchableinc.com
Launchable의 지능형 테스트 실패 진단은 가장 중요한 문제를 정확히 찾아내고 집중하여 기존 버그 분류 장애물을 해결합니다. Launchable을 테스트 실패를 식별, 분류 및 처리하는 프로세스를 간소화하고 궁극적으로 버그 분류 워크플로를 가속화하기 위한 AI 부조종사로 생각하십시오. 지능형 테스트 실패 진단은 클러스터 관련 오류를 찾고 있는지, 반복되는 문제를 감지하는지 또는 테스트 패턴을 모니터링하는지 여부에 관계없이 테스트 세션에 대한 포괄적인 관점을 제공합니다. Launchable을 사용하면 버그 분류의 어려움을 덜 수...
Gleap
gleap.io
앱과 웹사이트를 위한 올인원 고객 피드백 도구입니다. 자세한 보고서를 통해 버그를 10배 더 빠르게 수정하고, 사용자와 일대일로 연결하고, 기능 요청 및 설문조사를 통해 사용자가 실제로 원하는 것이 무엇인지 알아보세요.
zipBoard
zipboard.co
디지털 콘텐츠에 대한 시각적 검토, 승인 및 문제 추적. 마크업, 화면 녹화 및 공동 작업이 더 빨라집니다. 무료로 가입하세요!
Scout APM
scoutapm.com
Scout APM은 고객이 성능 문제를 보기 전에 개발자가 성능 문제를 찾아 수정하도록 도와 문제 해결을 간소화하는 애플리케이션 성능 모니터링입니다. 실시간 경고, 개발자 중심 UI, 병목 현상을 소스 코드에 직접 연결하는 추적 논리를 갖춘 Scout APM은 디버깅 시간을 줄이고 훌륭한 제품을 구축하는 데 더 많은 시간을 할애하도록 도와줍니다. 오버헤드의 일부로 필요한 종속성을 계측하는 에이전트를 사용하여 메모리 팽창, N+1 쿼리, 느린 데이터베이스 쿼리 등의 성능 문제를 신속하게 식별하고 우선순위를 지정하고 해결합니다. Sco...
Dashbird
dashbird.io
AWS에서 서버리스 앱을 모니터링합니다. 서버리스 애플리케이션을 살펴보세요. AWS Lambda를 기반으로 구축된 애플리케이션에 대한 실시간 가시성, 경고 및 문제 해결을 통해 완벽한 사용자 경험을 제공하세요. Dashbird를 사용하면 코드 변경 없이 더 빠르게 개발하고 자신 있게 프로덕션 워크로드를 운영할 수 있습니다. Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB 등 AWS 서비...
Thematic
getthematic.com
Thematic의 AI 기반 플랫폼을 사용하면 고객 피드백에서 몇 초 만에 타겟이 명확한 정확한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 설정 비용 없이 구조화되지 않은 피드백을 명확하고 구체적이며 실행 가능한 테마로 쉽게 변환할 수 있습니다. Thematic을 사용하면 고객 경험, 제품 및 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 통찰력을 빠르고 쉽게 얻을 수 있습니다. Thematic은 모든 채널에서 시끄러운 텍스트 피드백을 통찰력으로 변환하여 서비스, 제품 및 고객 경험을 개선합니다. 이를 통해 모든 사람이 더 쉽게 고객 통찰력과 분석을 얻고 ...
Playvox
playvox.com
Playvox는 선도적인 고객 서비스 상담원 성과 최적화 소프트웨어입니다. Playvox는 대부분의 주요 컨택 센터 플랫폼과 통합되어 팀이 하나의 편리한 플랫폼에서 전체 품질 보증 프로세스를 확인, 분석 및 관리할 수 있도록 해줍니다. QA 프로세스를 간소화하고, 에이전트에게 동기를 부여하고, 지도하고, 교육하며, 투명한 실시간 지표를 통해 전체 팀의 역량을 강화하세요. 서비스를 모니터링하고, KPI를 측정하고, 마지막으로 스프레드시트를 버리세요.
Remesh
remesh.ai
Remesh는 AI를 사용하여 청중의 응답을 실시간으로 분석하고 구성하여 대규모 청중과 실시간 대화를 나눌 수 있는 민첩한 연구 플랫폼입니다. 빠르고, 자주, 효율적인 통찰력을 얻고 자신 있게 결정을 내리세요. Remesh를 사용하면 AI를 사용하여 청중의 반응을 실시간으로 분석하고 구성하여 대규모로 고객과 실시간 대화를 나눌 수 있습니다. 빠르고, 자주, 효율적인 통찰력을 얻고 자신 있게 결정을 내리세요.
Voxpopme
voxpopme.com
Voxpopme에서는 합리적인 비용으로 필요한 통찰력을 신속하게 얻기 위해 품질을 희생해서는 안 된다고 믿습니다. Insights 팀은 제한된 리소스로 중요한 비즈니스 질문에 대한 신뢰할 수 있는 답변을 제공해야 한다는 엄청난 압박을 받고 있습니다. 우리가 도와드릴 수 있습니다. Voxpopme은 정성적 데이터를 수집, 중앙 집중화 및 분석하여 통찰력 팀을 혁신합니다. Voxpopme의 Qualitative Insights 플랫폼은 완전한 비디오 설문조사 도구인 비디오 설문조사의 속도와 실시간 인터뷰의 깊이, IDI 및 포커스 그룹...
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird는 최종 사용자 경험을 찾고 개선하기 위한 제품 분석 도구입니다. ReplayBird를 통해 기업은 사용자 경험을 개선하기 위해 사람들이 여러 장치에서 실시간으로 참여하고, 전환하고, 유지하는 방법과 이유를 이해할 수 있습니다. 포괄적인 제품 분석을 통해 팀의 역량을 강화하여 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel은 협회가 방송 커뮤니케이션을 대화로 전환하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다. 이러한 대화는 회원의 목소리를 포착하고 개인의 요구 사항을 파악하며 일대일 참여를 간소화합니다.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot은 올인원 옴니채널 고객 경험 관리 제품군입니다. Cloodot은 여러 디지털 플랫폼을 통해 평판을 구축하고 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위한 효율적이고 일관된 워크플로를 촉진합니다. 여러 Google 내 비즈니스 목록, Facebook 페이지, WhatsApp 번호, Google 비즈니스 메시지 목록, 웹사이트, SMS/에서 채팅 및 리뷰를 관리합니다. 사용하기 쉬운 하나의 대시보드를 통해 텍스트 번호 등을 확인할 수 있습니다. 1. 온라인 평판 향상 더 많은 리뷰를 쉽게 수집, 공개 및 응답할 수 있습니다. ...
Groopit
groopit.co
크라우드솔루션으로 경쟁사보다 한 수 앞서세요. 직원들이 경쟁 인텔리전스를 공유하고 사용하여 경쟁 우위를 구축하는 방법을 단순화하세요. 공유가 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 직원들은 Teams, Slack, Salesforce, 웹 브라우저, 모바일 앱 또는 직장 어디에서나 정보를 공유합니다. 탭 세 번만 하면 1분도 안 되어 고품질의 정량적 경쟁 정보를 공유하여 쉽게 경쟁사보다 우위를 점할 수 있습니다. 인텔을 사용하는 것은 매우 빠릅니다. Groopit은 데이터 피드 및 보기에서 실행 가능한 통찰력을 집계하고 제공합니다. 관련된 ...
Lightrun
lightrun.com
2021년 Gartner Cool Vendor로 선정된 Lightrun은 개발자가 필요에 따라 실시간으로 프로덕션 및 스테이징 환경에 로그, 메트릭, 추적을 안전하게 추가할 수 있는 IDE 기반 관찰 가능성 및 디버깅 플랫폼을 구축합니다. 핫픽스, 재배포 또는 다시 시작이 필요하지 않습니다. 개발자는 다음을 포함한 여러 코드 수준 관찰 요구 사항에 Lightrun을 사용합니다. * 코드 수준 경고(Java, Node.js, Python, .NET) * 기능 확인 * 프로덕션에서의 테스트/디버깅 * 클라우드 네이티브 앱, 서버리스 등...
Bugasura
bugasura.io
Bugasura는 빠르게 움직이는 현대 기술 팀을 위해 제작된 가장 간단한 버그 추적 소프트웨어입니다. 문제를 쉽게 추적, 보고, 관리할 수 있습니다. 팀, 공급업체 및 고객과 협력하여 버그를 더 빠르게 닫습니다.
Track.co
track.co
회사 수익 증대: 고객 경험 관리 설문조사를 통해 고객의 인식을 모니터링하세요. 다양한 인사이트를 담은 보고서를 받아보고 실시간 협상을 진행해보세요. 회사의 CX 수준을 높이고, 고객 충성도를 구축하고, 수익을 증대할 수 있도록 준비된 전문가의 도움을 받으세요.
Olvy
olvy.co
Olvy는 사용자 피드백을 제품 팀을 위한 실행 가능한 통찰력으로 변환하는 AI 기반 피드백 관리 도구입니다. 심층 분석과 실시간 커뮤니케이션을 통해 Olvy는 사용자를 제품 개발의 핵심으로 유지합니다. 사용자가 좋아하는 제품을 만들고 그들의 요구 사항을 충족시키는 것이 핵심입니다.
Ybug
ybug.io
Ybug를 사용하면 웹사이트 사용자나 테스터로부터 시각적 피드백과 버그 보고서를 간편하게 받을 수 있습니다. 사용자/테스터에게 피드백 위젯 또는 브라우저 확장 기능을 제공하고 주석이 달린 스크린샷과 함께 피드백을 보낼 수 있도록 하세요. Ybug는 일부 브라우저 환경 정보, 자바스크립트 콘솔 및 기타 메타데이터를 자동으로 캡처합니다. 이미 프로젝트 관리 도구, 팀 채팅 또는 고객 지원 서비스를 사용하고 계십니까? 괜찮아요! Ybug는 Asana, Basecamp, GitHub, GitLab, Teamwork Projects 등 다양...
Atatus
atatus.com
간단하고 저렴한 풀 스택 관찰 플랫폼. 웹 및 백엔드 앱을 진단하고 수정하기 위한 실행 가능한 실시간 통찰력을 갖춘 풀 스택 모니터링을 제공합니다. 통합 모니터링을 사용하여 성능 병목 현상을 찾아내고 앱 최적화를 시작하여 사용자에게 최고의 디지털 경험을 제공하세요.
Aiveo
aiveo.ca
팀의 고유한 프로세스에 맞게 사용자 정의할 수 있는 간단한 문제 추적기입니다. 계획부터 작업, 보고까지 Aiveo는 프로젝트의 처음부터 끝까지 모든 것을 다룹니다. Aiveo는 모든 규모의 팀을 위한 간단하고 사용자 정의 가능한 이슈 트래커입니다.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment는 고객, 동료 및 관리자가 상호 작용하는 사람 및 조직에 직접적인 피드백을 제공하여 고객 서비스 수준과 직원 성과가 항상 실시간으로 가능한 최고 수준으로 유지되는 플랫폼입니다. Pay Compliment는 고객, 동료 및 관리자에게 직접적인 피드백을 주고받을 수 있는 플랫폼을 제공함으로써 개인과 조직이 최고의 성과와 고객 서비스를 달성하도록 돕습니다.
Delighted
delighted.com
Delighted는 고객, 직원, 파트너 및 공급업체로부터 실시간으로 실행 가능한 피드백을 수집하는 가장 빠르고 쉬운 방법입니다. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target 및 기타 수천 개의 브랜드의 신뢰를 받아 경험을 측정하고 이해하며 개선합니다. Delighted를 사용하는 조직은 고객 피드백을 즉시 수집, 분석 및 배포하여 고객 요구 사항을 비즈니스 성장에 맞추고 시간 경과에 따른 고객 목소리를 측정하며 이탈을 사전에 줄일 수 있습니다.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.Ai를 통해 AI 기반 관리의 새로운 시대를 경험해보세요. XEBO.Ai는 고객 참여를 재편하고 전체적인 경험을 위해 AI의 힘을 활용하는 데 전념하고 있습니다. 혁신을 수용하고 성장에 뛰어드세요! XEBO.ai는 고객 경험, 직원 경험 및 디지털 연구를 위한 동급 최고의 솔루션을 제공하는 AI 기반 경험 관리 솔루션입니다. 수상 경력에 빛나는 XEBO.Ai의 경험 관리 플랫폼은 기업이 듣고, 분석하고, 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 시장 리더입니다. 데이터를 행동으로 전환한다는 믿음을 바탕으로 XEBO.A...
Wizu
wizu.com
Wizu는 마케팅 담당자가 고객 및 직원 경험을 쉽게 수집할 수 있도록 돕는 AI 대화형 설문조사 플랫폼입니다.