BookingCenter

호텔 직원을위한 요청 및 사고 추적 시스템과 통합 된 호텔 리더의 손님을위한 강력한 컨시어지 도구. BookingCenter는 독립형 시스템으로 사용하거나 MyPMS에 통합 될 수 있습니다. 호텔 직원이 게스트 및 직원 요청 및 유지 보수 로그를 추적하고 검토하기에 적합합니다. 이러한 요청이 예약 프로세스 중에 오는지, 사전 도착 또는 현장에서 발생하는지 여부. 주문 룸 서비스, 하우스 키핑 또는 마사지 예약에 관계 없이이 모바일 컨시어지는 손님이 데스크탑이나 모바일 장치에서 귀하와 의사 소통하고 장소 및 지역을 탐색 할 수 있음을 의미합니다. 아무것도 다운로드 할 필요가 없습니다. 라이브 대시 보드 및 푸시 알림을 사용하면 직원이 요청을 추적하고 자세히 설명하므로 요청이 '손실'되지 않습니다. 예를 들어, 주택 관리 요청이 45 분 안에 이행되지 않은 경우 관리자에게 알릴 수 있도록 각 사용자는 '알림'규칙으로 설정할 수 있습니다. 호텔 사고 보고서 영역은 자동으로 생성되었으며 그래프는 관련 세부 정보를 보여줍니다. 이 시스템은 게스트 서비스를 개선하기위한 교육의 명확한 기회를 제공합니다.