Raffle
Raffle 앱은 검색을 간소화하여 기업이 고객과 직원의 행동을 이해하고, 콘텐츠를 최적화하며, 지식 공유를 지원하는 소프트웨어입니다.
Forumbee
Forumbee는 질문과 토론, 아이디어 공유를 지원하는 클라우드 기반 커뮤니티 플랫폼입니다. 사용자는 사용자 친화적인 환경에서 다양한 주제를 탐색하고 참여할 수 있습니다.
NbliK
NbliK는 크리에이터, 조직 및 브랜드를 위한 통합 커뮤니티 플랫폼으로, 웹사이트나 앱에 커뮤니티를 통합하여 빠른 구축을 지원합니다.
DeveloperHub
DeveloperHub는 팀이 협력하여 고객용 문서를 작성하고, 게시하며, 분석 및 피드백을 수집할 수 있는 문서화 플랫폼입니다.
amberSearch
amberSearch는 직원들이 다양한 애플리케이션에 연결된 Google 유사 인터페이스를 통해 빠르게 정보를 찾을 수 있도록 돕는 지식 검색 플랫폼입니다.
Docsie
Docsie는 기업이 다국어로 제품 문서를 작성, 유지, 배포할 수 있도록 돕는 웹 기반 문서 플랫폼입니다.
Amploo
Amploo는 중소기업을 위한 협업 플랫폼으로, 팀 관리, 프로젝트 진행, 워크 플로 자동화 및 파일 공유 기능을 제공합니다.
Snapforce CRM
Snapforce CRM은 중소기업을 위한 고객 관계 관리 소프트웨어로, 전화 시스템과 통합된 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 제공합니다.
Arphie
Arphie는 인공지능을 이용해 RFP, RFI, 보안 질문지 작성 과정을 효율적으로 개선하고, 팀의 시간을 절약합니다.
Guides.co
Guide.co는 사용자가 구조화된 가이드를 만들어 지식을 공유하고 학습할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
next4biz
Next4biz는 클라우드 기반의 비즈니스 관리 앱으로, 디지털 마케팅, 고객 서비스 및 프로세스 관리를 지원하여 기업의 효율성을 향상시킵니다.
ClickHelp
ClickHelp는 소프트웨어 회사가 사용자 설명서, 지식 기반 등을 만들고 관리할 수 있는 온라인 문서 도구입니다. 다양한 형식으로 콘텐츠를 게시합니다.
Unleash
Unleash는 AI를 이용해 SaaS 도구의 정보를 통합하여 직원이 필요할 때 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 여러 데이터 소스와 연동됩니다.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Siedisk
Siedisk는 고객과 협업자의 지식 기반, FAQ 페이지 및 도움말 센터를 신속하게 구축하고 관리할 수 있는 통합 솔루션입니다.
Pulsedesk
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
Neuron7.ai
Neuron7.ai는 서비스 문제 해결을 위한 인공지능 플랫폼으로, 90% 이상의 정확도로 복잡한 서비스 문제를 신속하게 해결합니다.
BOTWISE
BOTWISE는 고객 서비스 지식을 관리하고 검색할 수 있게 해주는 앱으로, 상담원들이 매일 1시간을 절약하도록 돕습니다.
SlimWIki
SlimWiki는 팀과 조직을 위한 클라우드 기반 위키 플랫폼으로, 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 협업과 지식 관리를 지원합니다.
Office Hours
Office Hours는 전문 지식 분야의 상담사와 클라이언트를 연결하는 플랫폼으로, 30~60분 상담 예약과 결제 관리를 지원합니다.
CommBox
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
HelpJuice
HelpJuice는 기업이 지식 콘텐츠를 생성하고 관리할 수 있게 도와주는 클라우드 기반 지식 관리 시스템입니다.
ProcedureFlow
ProcedureFlow는 조직이 표준 운영 절차(SOPS)를 시각화하고 관리할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 지식 관리 솔루션입니다.
Helpmeh
Helpmeh 앱은 스타트업 및 사이드 프로젝트를 위한 아름다운 지식 베이스를 구축하여 지원 비용을 절감할 수 있도록 돕습니다.
DialogLoop
DialogLoop는 프레젠터와 관객 간의 상호 작용을 위한 플랫폼으로, 설문조사, 즉석 질문 등을 지원합니다. QR 코드로 쉽게 접근할 수 있습니다.
Happitu
Happitu는 고객 통화를 분석하고, 서비스 팀의 워크플로우를 지원하여 최적의 고객 경험을 제공하는 Speech Analytics 플랫폼입니다.
C2Perform
C²Perform는 고객 지원 센터를 위한 통합 앱으로, 품질 보증, 교육 관리, 지식 기반 등 다양한 도구를 제공합니다.
Synthetix
Synthetix는 자동화된 고객 서비스 소프트웨어 및 에이전트 지원 채널을 제공하여 다양한 산업에서 고객 상호작용을 지원합니다.
Turf
Turf는 SaaS 기업을 위한 커뮤니티 플랫폼으로, 사용자 간의 질문 답변을 가능하게 하고 포럼 및 피드백 보드를 제공합니다.
Guidejar
Guidejar는 대화식 제품 데모와 가이드를 쉽게 생성할 수 있는 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 워크플로를 단계별로 기록하고 맞춤 설정할 수 있습니다.