대안 - Birdeye

Rannkly

Rannkly는 리뷰 모니터링과 소셜 미디어 관리를 통해 온라인 평판을 관리하는 AI 기반 플랫폼입니다. QR 코드 기능으로 고객 서비스도 개선합니다.

Needle

Needle은 여러 온라인 커뮤니티의 대화를 한곳에서 검색·분석해 고객 요구, 경쟁사, 시장 기회를 찾는 대화 인텔리전스 플랫폼입니다.

Awario

Awario는 브랜드 언급, 경쟁사 모니터링, 인플루언서 발견 및 고객 참여를 지원하는 웹 모니터링 도구입니다.

Famepilot

Famepilot은 비즈니스와 브랜드가 고객 피드백을 온라인과 오프라인에서 모니터링하고 관리하는 플랫폼입니다.

TrustYou

TrustYou는 호텔 평판 관리 소프트웨어로, 고객 피드백을 모니터링하고 분석하여 신뢰할 수 있는 온라인 존재를 유지하도록 돕습니다.

Dovetail

Dovetail은 고객 피드백과 연구 데이터를 중앙 집중화하고 분석하여 사용자 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.

Keyhole

Keyhole은 소셜 미디어 성과를 측정하고 개선하며, 인플루언서 추적과 분석을 통해 마케팅 전략을 지원하는 도구입니다.

Ripple10

Ripple10은 디지털 대화를 모니터링하여 소비자, 경쟁사 및 시장 트렌드를 이해하는 플랫폼으로, 감정 분석, 경쟁 분석, 오디언스 분석 등을 제공합니다.

Chatmeter

Chatmeter는 다중 위치 비즈니스의 평판 관리를 돕는 AI 기반 플랫폼으로, 고객 리뷰와 데이터를 분석하여 인사이트를 제공합니다.

Truescope

Truescope는 실시간 미디어 통찰력과 비즈니스 정보를 제공하는 미디어 모니터링 서비스입니다. 사용자에게 간편한 분석 도구를 제공합니다.

Tribe Dynamics

Tribe Dynamics는 브랜드의 인플루언서 마케팅 성과를 분석하고 통계적으로 평가할 수 있는 플랫폼입니다.

SentiOne

SentiOne은 AI를 기반으로 한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 인터넷에서 브랜드 언급을 모니터링하고 분석하여 고객 통찰력을 제공합니다.

BrandsEye

브랜드에 대한 소셜 미디어 상의 고객 상호작용을 분석하고 우선 순위를 매기는 도구입니다. 감정 분석과 데이터 처리를 통해 브랜드 인식을 모니터링합니다.

Prompt Zero

Prompt Zero는 ChatGPT, Gemini, Grok, Perplexity 등에서 브랜드가 어떻게 언급되는지 추적하고, 가시성 점수와 경쟁사 비교, 오류 알림을 제공합니다.

MetricsCart

온라인 쇼핑 성과를 분석해 검색 점유율, 가격, 재고, 리뷰, MAP 위반과 콘텐츠 준수를 추적하는 앱입니다.

BrandBuzz

BrandBuzz는 블로그, 기사, 웹사이트 및 소셜 미디어를 위한 콘텐츠를 AI로 생성하는 앱입니다.

Opinly

Opinly AI는 SEO, 소셜 미디어, 이메일 마케팅을 위한 자동화된 경쟁사 분석 및 실시간 추적 도구입니다.

Review Tool

리뷰 도구는 비즈니스 리뷰를 관리하고 모니터링하며, 웹사이트에 표시할 수 있는 플랫폼입니다. 고객 피드백 분석 및 통합 관리 기능을 제공합니다.

바리뷰

바리뷰는 배민·요기요·쿠팡이츠 등 여러 배달앱의 리뷰를 한곳에서 관리하고, 감정·키워드 분석과 AI 답변 생성을 지원하는 리뷰 관리 앱입니다.

Clariv

Clariv는 여러 플랫폼의 고객 리뷰와 감정을 분석하고 평판을 관리하며, 소셜 미디어 콘텐츠의 작성·예약·게시를 지원하는 통합 도구입니다.

Socialbuzz

소셜버즈 앱은 미디어와 수익화 기능을 직접 페이지에서 제공하는 창작 경제 플랫폼입니다. 미국에서 운영됩니다.

Webbosaurus

Webbosaurus는 독일에서 3억 개 이상의 온라인 소스에서 리뷰 및 언급을 모니터링하고 분석하여 고객의 요구를 이해하고 커뮤니케이션 및 제품을 최적화하는 도구입니다.

GatherUp

GatherUp은 다중 사업체의 온라인 리뷰를 수집, 모니터링 및 관리하는 플랫폼으로, 고객 피드백을 통해 비즈니스 평판을 향상시킵니다.

Reviewgrower

ReviewGrower는 비즈니스가 5성 리뷰를 자동으로 받고, 소셜 미디어에 마케팅하며, 웹사이트에 배치해 전환율을 높이는 도구입니다.

Reputation

평판 앱은 고객 리뷰와 피드백을 모니터링하고 분석하여 기업의 온라인 명성을 관리하고 개선하는 도구입니다.

ReviewRev

ReviewRev는 고객 리뷰를 효과적으로 관리하고 분석하는 도구이며, 비즈니스의 온라인 평판을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Reviewshake

ReviewShake는 중소기업을 위한 리뷰 관리 솔루션으로, 120개 이상의 플랫폼에서 리뷰를 관리하고 고객 피드백을 수집 및 분석합니다.

Wonderflow

Wonderflow는 소비자 피드백을 분석하여 B2C 기업이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 데이터 분석 플랫폼입니다.

Konnect Insights

Konnect Insights는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 소셜 미디어 및 기타 채널에서 고객 상호작용을 관리하고 분석하는 기능을 제공합니다.

ListenFirst

ListenFirst는 소셜 미디어 데이터를 분석하여 소비자 인사이트를 제공하고, 브랜드의 시장 동향을 파악할 수 있는 플랫폼입니다.