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Align AI는 LLM 기반 챗봇과 기타 대화형 AI 제품을 개발하는 제품팀과 개발자를 위한 플랫폼입니다. 사용자가 AI를 어떻게 활용하는지 파악하고, 문제나 충족되지 않은 요구를 드러내는 대화를 찾아내며, 제품 변경으로 사용자 경험이 개선되는지 평가할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 SDK를 통해 대화 데이터를 수집한 다음, 상호작용을 검색하고 검토하며 대화 그룹을 분석하고 챗봇 성능을 모니터링할 수 있는 도구를 제공합니다. 팀은 이러한 인사이트를 활용해 사용 과정의 불편 요소를 발견하고, 환각과 같은 문제를 조사하며, 개선 사항의 우선순위를 정하고, 업데이트 후 챗봇을 다시 평가할 수 있습니다. Align AI는 대화를 수동으로 검토하는 데만 의존하기보다 실제 운영 중인 AI 제품의 대화 데이터를 분석하고자 하는 조직에 적합합니다.
면책 조항: WebCatalog는 Align AI와(과) 제휴, 연계, 승인 또는 보증 관계에 있지 않으며, 어떠한 방식으로도 공식적인 관련이 없습니다. 모든 제품명, 로고 및 브랜드는 해당 소유자의 자산입니다.
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