Headway
apps.get-headway.com
Headway for Business は、企業に一口サイズの学習を提供する、ダウンロード数ナンバーワンの企業プログラムです。多くの研究で、人の集中力の持続時間が短くなっていることがわかっています。したがって、企業学習における新たな課題は次のとおりです。従業員の成長が遅い。彼らにはソフトスキルにギャップがある。自己啓発に最適な方法の 1 つは、ノンフィクションの本です。しかし、一冊読み終えるには時間がかかります。そこで、Headway では、15 分間のノンフィクション本の要約をさまざまな形式で提供しています。私たちは人々がより多くの本を読み、より速く学習できるようにします。 Headway for Business は以下を提供します。 - 情報を迅速に消費し、自己成長を促進するための、さまざまな形式の 1,500 冊のノンフィクション書籍の要約。 - 迅速なキャリアアップのための個人の自己成長計画。 - 従業員に読んで学んでもらうためのガイドラインとコンテンツ計画。 - チームのパフォーマンス分析; - Headway が学習プロセスの一部をカバーするため、L&D マネージャーの時間を節約するツール。 - 各クライアントに最適なサービスを構築するパーソナルマネージャー。
Workplace
workplace.com
Workplace は、リモートで働いている場合でも、社内の全員を繋ぐコミュニケーション ツールです。グループ、チャット、ライブビデオブロードキャストなどの使い慣れた機能を使用して、人々が話し合ったり、一緒に作業したりできます。 Workplace は、Facebook, Inc. によって開発されたエンタープライズ接続プラットフォームであり、グループ、インスタント メッセージング、およびニュース フィードの使用が含まれています。開発は、ワークプレイス担当副社長の Julien Codorniou とワークプレイス責任者 Karandeep Anand が主導しています。
Verizon
verizon.com
Verizon はアメリカのワイヤレス ネットワーク オペレーターで、以前は Verizon Communications の別部門として Verizon Wireless という名前で運営されていました。
Spike
spikenow.com
Spike は、電子メール、チーム チャット、共同ドキュメント、会議を 1 つのフィードにまとめることで、チームと個人のコミュニケーションの混乱を解決します。個人用スパイク: メールをチャットに変えるスパイクの会話型メール アプリを使用して、メール エクスペリエンスを向上させましょう。これは、最も重要なメッセージに優先順位を付ける強力なメッセージング プラットフォームを備えているようなもので、最も重要なことに集中できます。既存のメールを使用して、すっきりとしたメール体験をお楽しみください。 Spike for Teams: チームのコミュニケーションを明確にします。 Spike は、チーム向けの包括的な生産性スイートを提供します。チームのチャット、電子メール、ビデオ会議、AI ツール、共同作業用ドキュメントを 1 つの統合フィードに統合します。 Spike を使用しているかどうかに関係なく、社内チームや外部の関係者 (同僚、パートナー、顧客、ベンダーなど) と簡単にコミュニケーションし、コラボレーションできます。 Spike は、有意義なチームのやり取りのために設計された初のビジネス電子メール サービスです。独自のメール ドメインを使用するか、Spike からカスタム ドメインを購入することで、ブランドの一貫性を維持します。スムーズなコミュニケーションを保証する、安全で信頼性が高く、アーカイブ可能な電子メールとメッセージングをお楽しみください。
JustCall
justcall.io
JustCall: オールインワンのビジネス コミュニケーション プラットフォーム 音声、SMS、電子メール、WhatsApp を通じて見込み客や顧客とつながります。 100 を超える統合と AI マジックでワークフローを自動化し、自動操縦でビジネスの成長を監視します。世界中の 6,000 以上の企業から信頼されている JustCall は、顧客対応チームにリアルタイムおよび通話後の AI 洞察を活用した完璧な顧客インタラクションを提供できるようにします。 注意すべき重要な JustCall 機能: * インバウンドおよびアウトバウンド通話 * SMSとMMSの送受信 * セールスダイヤラ (自動ダイヤラ、予測ダイヤラ、パワーダイヤラ) * SMS ワークフロー * SMSボット * マルチレベル IVR * リアルタイムのエージェント支援 * AI を活用した SMS Copilot * AIコーチング * 感情分析 * AI通話スコアリング * ライブ通話モニタリング * 共有WhatsApp受信箱 * 自動通話分配 (ACD) * 100 以上の CRM 統合 * 70 ヶ国以上のビジネス用電話番号
MightyCall
mightycall.com
仮想テレフォニーの 20 年以上の専門知識を持つチームによって作成された MightyCall のコールセンターは、ビジネス ワークフローに簡単に適応します。カスタマイズ可能な設定により、ソリューションがお客様固有のニーズに確実に適合し、コミュニケーションの簡素化と収益の向上につながります。優れた特性: リアルタイム フィードバック ツール、専用スーパーバイザー ワークスペース、および詳細なエージェント パフォーマンス レポートにより、効率的な管理と詳細なパフォーマンス分析が実現します。効果的な通話処理: 効率的な通話管理機能とマルチレベル IVR システムにより、顧客の問い合わせに対するスムーズかつ迅速な対応が保証されます。合理化された記録保持: ボイスメールのトランスクリプトにより、簡単な参照と効率的なフォローアップが容易になります。直感的なインターフェイス: ユーザーフレンドリーなインターフェイスにはこれらの堅牢な機能が組み込まれており、ナビゲーションと操作が簡素化されています。揺るぎないサポート: 当社の献身的なサポート チームは、ライブ オンボーディングやその他の問題をいつでも支援する準備ができており、お客様にご満足いただけるよう献身的に取り組んでいることを強調します。仮想テレフォニーの分野でビジネス コミュニケーションを新たな高みに引き上げるパートナーシップを得るには、MightyCall をお選びください。
YouMail
youmail.com
YouMail, Inc. は、消費者、企業、通信事業者を有害な電話から保護します。アプリベースの通話保護サービスで消費者を保護します。財務やブランドへの損害につながる可能性のある詐欺トラフィックを検出して遮断することで、消費者向け企業を保護します。ネットワーク上で不正なトラフィックがいつ発生、通過、または終了するかを検出するロボコール緩和サービスにより通信事業者を保護します。同社の直接消費者向けソリューションは、1,000 万人をはるかに超える登録ユーザーにわたる年間 10 億件を超える生電話に応答し、違法電話キャンペーンやサイバー攻撃を特定してゼロ時間の保護を提供する米国で最も堅牢な電話センサー ネットワークを強化しています。また、電話ネットワークの活動と攻撃に関する国内の決定的な情報源である Robocall Index™ も運営しています。 YouMail, Inc. は私的に資金提供されており、カリフォルニア州アーバインに拠点を置いています。 YouMail Free には次のものが含まれます。 * 既知のスパム送信者からあなたを守るための通話ブロック * メッセージ詐欺を阻止するためのテキスト ブロック * 安全性を高めるための「スマートグリーティング」を備えたアプリ内ボイスメール (オプション) * あなたの個人情報がオンラインで公開されている場所を特定する無料のプライバシー スキャン YouMail Plus には次のものが含まれます。 ※全て無料、から。 。 。 * すべての悪者を阻止するための通話スクリーニング * 安全性を高めるための強化されたテキストおよびボイスメール保護 * データ ブローカーの Web サイトから公開された情報を削除する
Stackfield
stackfield.com
Stackfield は、タスクとプロジェクトの管理、ビデオ会議、チーム チャット、ドキュメントでの共同作業など、チームが共同作業するために必要なすべての機能を備えたドイツ発のオールインワン コラボレーション ツールです。 Stackfield は DSGVO に準拠しているだけでなく、最高のプライバシーとデータ セキュリティ基準も満たしています。すべてのデータはドイツに保存され、EU 国外からのアクセスは不可能です。さらに、Stackfield は、すべてのプロジェクト管理とワークフロー全体をエンドツーエンドの暗号化で保護する唯一のプロバイダーです。したがって、Stackfield の従業員であっても、チャット メッセージ、タスク、ファイルの内容を見ることはできません。 10,000 社以上の企業がオールインワン コラボレーション ツールを使用して、プロジェクトを管理し、チームとしてのコミュニケーションを改善し、目標を達成しています。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (オープンテキストとも表記) は、エンタープライズ情報管理 (EIM) ソフトウェアを開発および販売するカナダの会社です。カナダのオンタリオ州ウォータールーに本社を置く OpenText は、2014 年時点でカナダ最大のソフトウェア会社であり、カナダの雇用主トップ 100 の 1 つとして認められています。 Mediacorp Canada Inc. による 2016 年。OpenText ソフトウェア アプリケーションは、大企業、政府機関、専門サービス会社のコンテンツまたは非構造化データを管理します。 OpenText は、大量のコンテンツの管理、規制要件への準拠、モバイルおよびオンラインのエクスペリエンス管理などの情報管理要件に対処することを製品の目的としています。OpenText は世界中で 14,000 人以上の従業員を擁し、ナスダック (OTEX) に上場されている上場企業です。トロント証券取引所 (OTEX) です。
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces は、人やモノと空間を結び付け、建物をスマート スペースに変えるクラウド プラットフォームです。このプラットフォームは、センサー (Catalyst、Meraki、Webex) および Spaces エコシステムとしてのシスコ デバイスの機能を利用して、建物を安全、スマート、持続可能、シームレスにすることを目指しています。 Cisco Spaces は、シスコのハードウェアとセンサー (Catalyst、Meraki、Webex) の能力を活用し、シームレスな人々 エクスペリエンスで建物を安全、スマート、持続可能にします。
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate は、優れた顧客エクスペリエンスを提供するために設計された AI を活用した顧客サービス自動化プラットフォームです。その主な機能には、顧客サービスを自動化するための生成型 AI を活用したチャットボットとライブ チャットを使用する機能が含まれます。 このプラットフォームは、顧客コミュニケーションの効率的な拡張と自動化を支援します。このツールには、特定のビジネス ニーズに合わせた AI チャットボットを考案および実装するために使用される「Kompose Chatbot Builder」と「Generative AI Chatbot」が含まれています。 Dialogflow 統合機能を使用すると、企業はチャットボット作成プロセスを合理化できます。その他の機能には、FAQ チャットボット、ライブ チャット、および e コマース、ヘルスケア、教育、銀行などの特定の業界に対応したソリューションなどがあります。 一般的なプラットフォームとの統合が可能で、オムニチャネル メッセージングを強化し、CRM、自動化、分析を提供します。さらに、WhatsApp ビジネス チャットボットの作成と管理が可能になり、オムニチャネルの顧客対話が強化されます。 コードレスのチャットボット構築や、簡単で正確な即時トレーニングなどの機能により、簡単な導入とプラグアンドプレイの統合が容易になります。 顧客サービスの自動化を念頭に置いて設計されており、最初の応答時間の短縮、平均解決時間の短縮、解決あたりのコストの削減、顧客維持率の向上を目指しています。
CommPeak
commpeak.com
CommPeak のパワーを実感してください: 究極のクラウドベースの通信ソリューション CommPeak では、クラウドベースのビジネス コミュニケーションに革命を起こし、これまでよりも簡単かつ手頃な価格にするという使命を担っています。彼らは、成功を促進する優れた品質の製品とサービスを提供して、あなたのような個人や企業を支援することに専念しています。 CommPeak がコミュニケーション ニーズに対する究極のソリューションとして優れている理由は次のとおりです。 ||売上を向上させるクラウド コンタクト センター ソリューション CommPeak は、高度にカスタマイズ可能なクラウドベースのコンタクト センター ソリューションを使用してビジネス コミュニケーションを簡素化します。インバウンド、アウトバウンド、または複合コールセンターのいずれに焦点を当てている場合でも、同社の革新的なツールは、お客様固有のビジネス ニーズを満たすように設計されています。 CommPeak を使用すると、次の利点を享受できます。 * グローバル カバレッジ: 10 の地域交換機、国内ダイヤル番号、および 75 か国以上のローカル DID を備えた、世界中の A-Z SIP 終端サービスでサービス範囲を拡大します。一貫して高品質な通話を体験してください。 * 安全で信頼性: エンタープライズ対応のコールセンター クラウド ソリューションを使用して、自信を持って運用できます。エンドツーエンドの暗号化と国際的なセキュリティ標準への準拠により、データのセキュリティを優先します。同社の製品は拡張性と信頼性が高く、顧客にストレスなく連絡できるようにします。 * 優れた品質への取り組み: ティア 1 プロバイダーとの直接接続とカスタマイズ可能なコールセンター クラウド ソリューションのメリットを享受できます。同社は、24 時間 365 日の専用サポートを受けて、より短く、より高速なグローバル ルーティングを可能にする社内独自のサービスを提供しています。 ||費用対効果の高いグローバル クラウド コミュニケーション グローバルなクラウド コンタクト センター プロバイダーとして、CommPeak は常に競争力の高い価格を提供します。しかし、当社を他のクラウド VoIP プロバイダーと真に区別しているのは、お客様の成功への取り組みです。 * カスタム ソリューション: CommPeak は、お客様のビジネスに合わせたコスト効率の高いカスタム コンタクト センター ソリューションを提供します。複数の通信プロバイダーと連携する煩わしさはもう不要です。通信プロバイダーは、すべての通信ニーズを満たすクラウドベースのサービス一式を提供します。 * ライブ サポート: 運用の成功を最大化することに専念するライブ サポート チームに 24 時間年中無休でアクセスできます。彼らはあらゆる段階であなたをサポートします。 * 迅速な導入 CommPeak を使用すると、最短 2 営業日でコンタクト センターを立ち上げて稼働させることができ、常に競合他社に先んじることができます。 モジュール式で利用可能なソリューションにより、企業は独自のビジネス モデルに基づいて高度にカスタマイズされたソリューションを作成できます。 * CommPeak Dialer - 自動化、リアルタイム分析、カスタマイズ、リード エージェントのマッチング、モニタリング、50 以上の CRM 統合により最高のパフォーマンスを実現するように最適化されています。 * VoIP サービス - VoIP サービスでコミュニケーションを強化します。優れた品質、競争力のある料金、世界的なカバレッジ、24 時間年中無休のサポート。 * クラウド PBX - リアルタイム分析、キュー管理、迅速なセットアップ、効率的な通信のための内蔵ソフトフォンなど、クラウド PBX で運用を最適化します。 * DID 番号 - ローカル DID 番号とのコミュニケーションを強化します。迅速なアクティベーション、広範な機能、詳細な分析を備えた直感的なユーザー ポータルです。 * SMS プラットフォーム - 効果的なコミュニケーションのための広範な分析、パーソナライゼーション、簡単な API 統合など、使いやすいプラットフォームで SMS キャンペーンを強化します。 * LookUp - 無効な番号に時間とお金を無駄にするのはやめましょう。 API またはそのフレンドリーなパネルを介して、電話番号とその有効性に関する詳細情報を取得します。 * Speech-to-Text - 機械学習を活用したソリューションによるトップレベルの文字起こし精度、75 以上の言語のサポート、高度なキーワード検索、堅牢なノイズ処理。
500apps
500apps.com
500apps の CRM.io は、最高のクラウドベースの顧客関係管理ソフトウェアを使用して、より多くの販売を促進し、ビジネスをより迅速に成長させるための高度な CRM ソフトウェアです。ユーザーあたり 14.99 ドルで 50 個のアプリにアクセスできます。 特徴： 1. リード管理: リード管理ソフトウェアは、すべてのリードを 1 か所で追加および管理できます。クラス最高の連絡先管理機能を使用して、顧客情報を簡単に管理し、顧客関係を育みます。少ない作業でより多くの取引を成立させます。 2. 連絡先管理ソフトウェア: CRM.io の連絡先管理ソフトウェアは、顧客情報を管理し、一元的な場所からより強力な顧客関係を築くことができます。 3. アカウント管理ソフトウェア: スマート アカウント管理ソフトウェアは、顧客のビジネス ニーズを理解し、販売活動における主要なアカウントを戦略的に把握することで、より多くの取引を獲得します。 4. 取引管理: 取引管理ソフトウェアは、成長するビジネスでより多くの取引を追跡、管理し、獲得することができます。 5. 販売自動化ソフトウェア: 複雑な販売プロセスを簡単に自動化できる、成長する企業向けの販売自動化ソフトウェア。スマートで強力な販売自動化。販売およびビジネスのワークフローを数分で自動化することで、時間を節約し、販売プロセスを合理化し、ビジネスを拡大します。
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab は、いつでも、どこにいても、必要なときに安全かつ迅速にコミュニケーションを実現するエンタープライズ コラボレーション プラットフォームです。 主な利点: - 必要なものすべてを 1 か所に - 音声、ビデオ、メッセージング、プレゼンス、会議、モビリティ、チーム コラボレーションのための単一のアプリケーション - 複数のデバイス、単一のエクスペリエンス - すべてのデバイス間で一貫した通信エクスペリエンス - ビジネスの生産性の向上 – 統合されたサービスにより、接続に費やす時間が減り、生産的なコミュニケーションにより多くの時間を費やすことができます。 - チームの力を活用する – プロジェクトを進め、同僚とのつながりを保ち、ビジネスのサイロ全体で知識やアイデアの共有を促進します。 - シンプルな導入: プロセスを簡素化するための導入 QR コード 特徴： - ユニファイド コミュニケーションとチーム コラボレーション - PC、Mac、Web、モバイルデバイスで利用可能 - モバイルファーストのデザイン - リアルタイムの音声およびビデオ通話 - Web共有による音声会議 - 1 つの番号に到達 - 同時鳴動 / モバイルツイン - 共同作業スペース - 個人およびグループチャット - ファイルの注釈 - WebRTC ソフトフォン - Outlook® とカレンダーの統合 - ファイルと画面の共有 - 複数層のセキュリティ - 複数地域/言語のサポート
Stork
stork.ai
会議を自動的に記録および文字起こしするチームのワークスペース。 Stork は、非同期プレゼンテーション用の強力な画面録画機能を備えた音声およびビデオ メッセンジャーです。会議が減ります。会議を見逃すことはもうありません。
Bland AI
bland.ai
Bland AI で企業コミュニケーションを変革します。人間らしい音声の AI を使用して、着信および発信の電話通話を自動化します。カスタマイズ可能な音声とシームレスな統合により、販売、カスタマー サポート、運用に最適です。 Bland は AI 通話のためのプラットフォームです。 API を使用すると、プログラム可能な音声エージェントで簡単に電話を送受信できます。 Bland は電話をかけることに本当に気を配っています… * 高速: 人が話してから AI が応答するまでの遅延が 1 秒未満です。 * 信頼性: お客様の電話が正しく機能することを日々確認するのは私たちの責任です。例外はありません。 * 非常に柔軟: 音声の設定、転送シナリオの作成、最初の挨拶の構成などにより、エージェントの動作のあらゆる側面を構成します。
ChatrHub
chatrhub.com
顧客にサービスを提供するもっと良い方法があります。シンプルかつ強力なオムニチャネル ソリューションにより、迅速かつコスト効率よく顧客と関わることができます。 ChatrHub はオムニチャネル AI です。チャットボットとライブエージェントのソリューション。電話、テキスト メッセージ、Web サイト ウィジェット、ソーシャル メディア、電子メール、チーム チャットを 1 人の人間と AI に統合します。パワードプラットフォーム。 ChatrHub を使用すると... * 顧客と自動的にチャットやテキストメッセージを送信します。 * 事前に設計された、またはカスタムの会話ワークフローを使用します。 * 簡単にインストールできるチャット ウィジェットから始めて、好きな場所に追加してください。 * AI チャットボットからライブ エージェントに会話を転送します。 * コンバージョン率と解決率を測定し、データを使用して改善を行います。 * 将来の参照のために会話の中央リポジトリを維持します。
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox は、世界中の組織にキャリアグレードの音声テクノロジーを提供する大手プロバイダーです。 Capacity の一部として、LumenVox は AI 主導の音声認識および音声認証テクノロジーを使用して顧客エクスペリエンスを変革します。 LumenVox の DNA は 20 年間の音声テクノロジーに基づいており、最も包括的でコスト効率が高く、柔軟な音声サービスを提供します。同社の音声および音声テクノロジーにおける深い歴史により、企業は、話されている内容を理解するだけでなく、誰が話しているのかを識別する音声エクスペリエンスを構築できます。 LumenVox は、オンプレミス、マルチクラウド、ハイブリッド モデルなど、あらゆる環境でアプリケーションを簡単に統合するために必要な柔軟性と制御を企業に提供する唯一のプロバイダーです。 他の音声プロバイダーと比較して、LumenVox は通常、総所有コスト (TCO) を 35% も削減できます。さらに、LumenVox は新しい言語モデルを平均 60 日以内にデプロイできますが、ほとんどのプロバイダーでは 6 か月以上かかります。 文字起こし機能付き ASR は、LumenVox ソフトウェア ポートフォリオの基礎です。 LumenVox の音声および音声ソフトウェア スタックは、人工知能と深層機械学習の基盤に基づいて動作し、将来も使い続けられる高性能の音声テクノロジーを提供します。エンドツーエンドのディープ ニューラル ネットワークを活用した LumenVox の ASR エンジンは、より多様なユーザー ベースにサービスを提供するために、新しい言語や方言を追加する機能を加速します。 ASR と連携して、LumenVox は書かれたテキストを言語化するための Text-to-Speech (TTS) ソフトウェアを提供します。これにより、企業はチャットボットをボイスボットに変えることができます。 LumenVox の最先端のツールセットを通じて、企業はあらゆる音声認識アプリケーションのチューニングと転写 (パラメータ、文法、バージョン アップグレード テストを含む) を実行できます。このツールセットを使用すると、顧客は音声対応アプリケーションを拡張する必要があるたびに、高価で時間のかかる専門サービスを回避できます。従来の ASR を使用しているお客様は、文法と信頼値を LumenVox ASR に簡単に移行できるため、ツールセットの恩恵を受けることができます。
Exly
exlyapp.com
Exly は、ビジネスをゼロから構築して成長させるための、コードレスのオールインワン SaaS プラットフォームです。録画されたコースだけでなく、ライブクラスやウェビナーを整理し、WhatsApp 経由でリンクを送信することもできます。コースを記録・管理し、Exlyで作成したWebサイトの販売ページに掲載することができます。パーソナライズされたサービスを提供するための 1 対 1 の相談を組織するオプションも提供します。以下を含む Exly のさまざまなサービスを利用して、より少ないコストでより多くのことを実現できます。 1 対 1 のコンサルテーション、録画およびライブコース、ウェビナーおよびワークショップ 自動電子メールドリップキャンペーンおよびリマインダー カスタマイズされた wesbite ビルダー カスタム支払いリンクを備えたシームレスな支払いゲートウェイ 割引コード、ブランド/アフィリエイトパートナーシップと早期割引特典 超豊富な分析
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs は、製品中心のチーム向けに美しく使いやすいサポート ページを作成します。維持が簡単で、常に関連性があり、見栄えの良いナレッジベース。 顧客が実際に使用したいセルフサービスのオプションにより、大規模な顧客サポートを解決します。顧客にとってもメリットがあり、サポート額が減れば銀行残高にとってもメリットがあります。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity は、東南アジアおよび中東市場の企業にクラウドベースの通信ソリューションを提供する最大のプロバイダーです。 Knowlarity はシンガポールに本社を置き、2009 年に設立されました。Knowlarity は、2009 年にアジアおよび中東市場向けに独自のクラウド通信テクノロジーを開拓し、現在、これらの市場で 15,000 社以上の有料企業顧客を抱えています。独自の顧客コミュニケーション テクノロジー プラットフォームである SuperRegistrationist を使用して、企業の収益をより迅速に成長させることができます。 過去 7 年間で、同社はゼロから、300 人以上の従業員、1,000 人のパートナーを擁し、インド、東南アジア、中東に 8 つのオフィスを構える世界的なベンチャー企業に成長しました。イノベーションとプロセスの優秀さで知られる Knowlarity は、Amazon Excellence Award、Silicon India Startup of the Year、Nasscom Emerge 50 などのさまざまな賞を受賞しています。同社は、Delta Partners、Sequoia Capital、Mayfield ファンドなどの世界的な投資家から資金を調達しています。 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer などのグローバル企業から信頼されています。
VideoPeel
videopeel.com
従業員エンゲージメント、顧客フィードバック、顧客サポートのためのビデオ調査ソリューション。従業員、顧客、候補者からのビデオの収集を 5 分以内に開始できます。 VideoPeel は、企業が顧客からのビデオをキャプチャ、応答、分析、共有するための最高のリモート ビデオ キャプチャ プラットフォームです。 VideoPeel は、企業がユーザー作成のビデオ コンテンツの量を 10 倍に増やすことを支援し、コンバージョン、トラフィック、満足度、消費者に関する洞察を 20% 増加させることができます。
Rapid7
rapid7.com
実務者ファーストのサイバーセキュリティ ソリューションでクラウド変革を加速します。 MDR、XDR、SIEM、脅威インテリジェンス、VM を使用して SecOps 機能をレベルアップします。主要な MDR パートナーと協力して、自信を持って侵害を防止してください。 世界中の組織は、安全に前進するために Rapid7 テクノロジー、サービス、研究に依存しています。 Insight クラウドを通じて提供される可視性、分析、自動化により、複雑な作業が簡素化され、セキュリティ チームが脆弱性を軽減し、悪意のある動作を監視し、攻撃を調査してシャットダウンし、日常的なタスクを自動化することができます。
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai は、B2B 組織のカスタマー サクセス、セールス、ビジネス開発チームに、構成可能なデジタル ワークスペースを提供します。複数のエンタープライズ アプリケーションからのリアルタイムの状況に応じた洞察をアプリ内ウィジェットとしてシームレスに統合することで、アプリの切り替えが不要になり、より迅速なデータドリブンな意思決定が可能になります。 AppEQ はワークフローを自動化し、進化する組織のニーズに適応します。 データへのアクセシビリティを 5 倍に高めることで、企業は、独自のニーズに合わせてカスタマイズされた統合された柔軟なワークスペースを通じて、生産性を向上させ、顧客とのやり取りを合理化し、収益の維持と成長を促進することができます。
TimeShark.ai
timeshark.ai
レストランに電話することは、面倒ではなく、シームレスな体験でなければなりません。だからこそ、TimeShark.ai は、すべての通話を個人的で効率的で楽しいものにできるようにするために作成されました。 AI を使用して効率的で満足のいくやり取りを生み出し、レストランと顧客のつながり方を変革しています。 TimeShark.ai の仮想アシスタントは 30 分以内に簡単にセットアップできるため、顧客は常に温かくパーソナライズされたエクスペリエンスを確実に受けられます。 TimeShark.ai を利用してサービスを向上させる機会を逃すことはありません。 TimeShark.ai は、企業向けの AI を活用した受付および顧客サービス ソリューションです。 AI モデルはさまざまなビジネスやサービスに基づいてトレーニングされており、電話で顧客の質問にリアルタイムでリアルタイムで回答できるため、十分なトレーニングを受けていないエージェントがいる海外のコールセンターが不要になります。
ScalePX
scalepx.com
ScalePX は、電子商取引と小売の顧客サポートを再定義する AI を活用したプラットフォームで、製品の購入プロセス全体にわたるあらゆるインタラクションを強化します。簡単に拡張できるように構築された AI 主導のツールは、これまでにないほどカスタマー エクスペリエンスをエンゲージし、サポートし、最適化するのに役立ちます。 * Clue AI: オンライン チャネルでの顧客の質問に対して、製品を意識した正確な回答を 24 時間年中無休で提供します。 Clue AI は、顧客が閲覧している製品を識別してリアルタイムのサポートを提供し、複雑な質問のみをサポート エージェントに転送して効率的に解決します。 * QuickPage: 従来の製品マニュアルを、QR でアクセスできるインタラクティブな製品ページに置き換えます。これにより、顧客は製品マニュアル、AI サポート、FAQ、アップセルの推奨事項にデバイスから直接アクセスできるようになります。 * ヘルプ センター: 動的なナレッジ ベースを使用して、オンデマンドのセルフサービス サポートを提供します。顧客は製品ガイド、チュートリアル、よくある質問への回答、AI サポートを簡単に見つけることができるため、サポートへの問い合わせが減り、満足度が向上します。 * 分析エンジン: 顧客とのやり取りを監視し、傾向を特定し、改善の機会を明らかにする AI 主導の分析で強力な洞察を引き出します。分析エンジンはサポート パフォーマンスの包括的なビューを提供し、チャネル全体での顧客エンゲージメントの最適化に役立ちます。 顧客エクスペリエンスの革新を推進するために設立された ScalePX は、企業が顧客の関心を引きつけ、あらゆる段階で情報を提供し続ける、優れたスケーラブルなサポート システムを構築できるよう支援することに尽力しています。
boxx.ai
boxx.ai
Boxx.ai: 電子商取引のための AI。 boxx.ai は、顧客との接触をパーソナライズする人工知能ツールです。 AIDA は、ユーザーとアクション/製品をマッピングして、顧客との関わりを強化します。 強力なコンピューティング エンジンでテラバイト単位のデータを処理する世界で最も洗練されたアルゴリズムを使用して、数回クリックするだけで、e コマース ビジネスを顧客ごとにパーソナライズできます。 その絶えず学習するアルゴリズムは、データ内の隠れたパターンを見つけ出し、クリックまたは購入する確率に基づいて、各顧客にとって最もパーソナライズされた関連性の高い製品を特定します。 さらに、Boxx.ai のオムニチャネル実行エンジンは、顧客がどこへ行っても完璧なコミュニケーションで追跡し、エンゲージメント、トランザクション、収益を 40% 増加させます。
eVoice
evoice.com
eVoice® は、いつでもどこでもアクセスして顧客、クライアント、同僚とつながるのに役立つ、シンプルで信頼性の高いコミュニケーション ソリューションです。 2 番目の回線が提供され、eVoice アプリを使用できるため、2 台目の電話は必要ありません。 スマートフォンからビジネスラインにアクセスできる自由を体験してください。電話の発信と受信、テキストの送受信、電話の連絡先へのアクセスなどをすべて eVoice アプリから行うことができ、面倒な操作や制限はありません。 eVoice は、起業家、フリーランサー、コンサルタントなど、ビジネスとのつながりを維持する必要がある人に最適な仮想電話ソリューションを提供します。 eVoice の機能と利点は次のとおりです。 * ビジネス番号を使用した場合は 3000 分/月。 * 複数の拡張子。 * ビジネス用ボイスメールをアプリに送信することで、仕事用ボイスメールと個人用ボイスメールを分離します。 * 短縮ダイヤルのショートカットを作成します。 * 通話記録を保存して確認します。 * アプリ内から電話の連絡先にアクセスします。 * 時間管理に役立つスクリーンコール。 * 発信通話の発信者 ID として eVoice 番号を表示します。
PhoneLiveStreaming
phonelive.io
PhoneLiveStreaming は、開始するたびに従来の電話を使用して高齢者に電話をかけ、ライブ ストリームに接続します。
Churnfree
churnfree.com
顧客を失うのをやめましょう。ユーザー維持率を向上させて収益を維持します。 Churnfree を使用すると、カスタマイズ可能なキャンセル フローを作成して顧客を取り戻し、ビジネスの生涯価値を高め、チャーンを 46% 削減できます。 チャーンはあらゆるビジネスにとって最大の敵です。それは顧客ベースを侵食し、利益を奪う可能性のあるサイレントキラーです。しかし、解決策はあります。チャーンフリーです。 Churnfree は、チャーンを削減し、顧客を維持するためのソリューションです。顧客維持フローを作成し、顧客を取り戻すのに役立ちます。 Churnfree を使用すると、カスタム保持フローを作成して、顧客の関心を維持し、さらにリピートし続けることができます。そして、もし彼らが逃げてしまったとしても、再び夢中にさせるように設計されたターゲットを絞ったフローで彼らを取り戻すことができます。