Snowfly
Snowflyは、従業員のエンゲージメントを向上させるためのゲーム要素を用いたインセンティブと分析を提供するアプリです。
ClickConnector
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
Betwext
Betwextアプリは、ビジネスオーナーと消費者とをテキストメッセージで直接つなぐSMSマーケティングのツールです。
Commio
Commioは、音声とテキストメッセージングのAPIプラットフォームで、企業がコミュニケーションを効率的に管理できるよう支援します。
Dialics
Dialicsは、マーケター向けのコールトラッキングソフトウェアで、インバウンド電話を追跡し、収益を生む効果的なキャンペーンを特定します。
theMarketer
theMarketerは、メールおよびロイヤリティマーケティングのプラットフォームで、パーソナライズされたニュースレターや自動化フローを作成し、顧客関係を構築します。
ClickPoint LeadExec
ClickPoint LeadExecは、リードの販売と管理を自動化し、複数のソースからのリードを効率的に配布するソフトウェアです。
Telmetrics
Telmetricsは、コールデータの追跡・分析を通じてマーケティング戦略を最適化し、顧客サービスの向上を支援するプラットフォームです。
Zencoder
ZencoderはBrightcoveが提供するクラウドベースの動画・音声エンコーディングサービスで、ライブおよびオンデマンド動画の高品質なエンコードを行います。
SPLICE Software
Splice Softwareは、顧客とのコミュニケーションを自動化し、一貫性のある多チャネルのエンゲージメントを提供するプラットフォームです。
ReplyDesk
ReplyDeskは、オンライン小売業者向けのヘルプデスクアプリで、顧客問い合わせの迅速な対応と管理を効率化します。
SPEEQO
SPEEQOは音声分析と感情認識技術を用いて、ユーザーとその体験に関する前例のない洞察を提供するアプリです。
ViaDialog
ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。
virtualQ
VirtualQは、顧客待機体験を最適化する仮想キュー管理ソリューションで、待機時間を短縮し、効率的なサービス提供を実現します。
Quvu
Quvuは、クラウドベースのコンタクトセンター管理ソリューションで、既存のハードウェアを用いてリアルタイムで分析が可能です。
Alvaria
Alvariaは、顧客体験と労働力管理を最適化するコンタクトセンター向けのソフトウェアプラットフォームです。
Transloadit
Transloaditは、ファイルのアップロードや処理を自動化し、さまざまなストレージにエクスポートできるAPIプラットフォームです。
Cradle.io
Cradle.ioは、企業のコミュニケーションを改善する通話ツールで、営業やサポートチームが顧客と接続しやすくします。
Gnymble
Gnymbleは、双方向メッセージング、パーソナライズされたマーケティング、イベントプロモーションを通じて、顧客との円滑なコミュニケーションを提供します。
Cowe
Coweアプリは、数秒でメール、SMS、WhatsApp、ソーシャルプルーフキャンペーンを作成し、コンバージョンやリードを増加させるツールです。
Switchbird
Switchbirdは、電話やサイト訪問者とのメッセージを管理し、自動化されたメッセージングを実行するアプリです。
Skipio
Skipioは、小規模サービス業者向けの営業支援アプリで、リードとのコミュニケーションを自動化し、顧客との関係構築をサポートします。
YetiText
YetiTextは、ビジネス向けのテキストメッセージングアプリで、SMSとMMSを通じて自動化やリード獲得を支援します。
Critical Impact
Critical Impactアプリは、マーケティング担当者が動的なニュースレター、ターゲットメッセージ、調査、SMSを簡単に配信できる技術を提供します。
OneUp Sales
OneUpセールスは、営業チームのパフォーマンスを管理し、データを自動収集してリアルタイムの洞察やレポートを提供するアプリです。
PBXDom
PBXDomは、電話やコールセンターの活動を分析し、詳細なレポートを生成するクラウドベースのプラットフォームです。
Convirza
Convirzaは、電話の追跡と分析を行うコールトラッキングソフトウェアです。顧客エンゲージメントの最適化を支援します。
GoSite
GoSiteは中小企業向けのオールインワンプラットフォームで、デジタルプレゼンスの管理や顧客との連携を支援します。
CallSource
CallSourceは、コールトラッキングとリード管理を統合し、マーケティング活動の効果を測定し、顧客エンゲージメントを改善するアプリです。
Vitel Global
Vitel Globalはクラウド型ホスト型VoIP/PBXサービスで、通話録音・転送・ビデオ会議やAIによる通話・会議の文字起こし・要約・感情分析・分析機能を提供します。