ページ 5 - 代替案 - Verizon

Norby AI

norby.io

Norby AI は、Web サイト向けに AI を活用したチャットボットを企業に提供する主要なソリューションです。チャットボットには高度な自然言語処理テクノロジーが搭載されており、顧客の質問を理解し、迅速かつ正確な応答を提供します。 Norby AI のチャットボットのセットアップ プロセスには、次の 4 つの簡単な手順だけが含まれます。 * Norby AI プラットフォームでアカウントを作成する * Norby AI が提供するコードのスニペットを Web サイトに追加します * チャットボットに応答させたい既存の FAQ、製品説明、ドキュメントなどを入力します。 * AI チャットボットが Web サイト上で稼働し、24 時間 365 日顧客と関わる準備ができています

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) は、構造化データと非構造化データの高度な分析に基づいて組織がより賢明な意思決定を行えるようにする、クラウドとオンプレミスの両方のエンタープライズ ソフトウェア ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。 NICE は、あらゆる規模の組織がより優れた顧客サービスを提供し、コンプライアンスを確保し、詐欺と闘い、国民を守るのに役立ちます。フォーチュン 100 企業のうち 85 社以上を含む、150 か国以上の 25,000 以上の組織が NICE ソリューションを使用しています。

Twist

twist.com

電子メールやグループ チャットなどのチームワーク ツールは、組織化されておらず、機能不全に陥り、気が散ってしまいます。 Twist は、マインドフルなコミュニケーションを促進し、現代のチームに知識ベースを増やし、誰もがアクセスできる整理された主題に沿った会話を行うための中心的な場所を提供するチーム コミュニケーション アプリです。 Twist は、チームに、すぐに応答しなければチャンスを逃したと感じさせることなく、複雑なアイデアやプロジェクトについて最初から最後まで徹底的に話し合うスペースを提供します。

Workiz

workiz.com

Workiz は、フィールド サービス業界のトップ ビジネス管理プラットフォームです。 110,000 人を超えるプロが、収益の増加、より多くの仕事の獲得、業務の管理を信頼しています。 使いやすいモバイル アプリを使用して、現場からジョブを管理し、どこにいてもビジネスを追跡します。 * 道路からビジネスを管理 どこにいても、技術者と顧客間のコミュニケーションを管理し、日々の業務を確認し、管理を行うことができます。 * チームと完全に連携します 完全に同期されたアプリとプラットフォームにより、技術者と派遣担当者は全員、新しい仕事やスケジュールの変更に関する最新情報をリアルタイムで受け取ります。 * 外出先でのジョブ管理 プロセスを合理化し、チームを組織化して仕事を迅速に完了し、顧客を満足させましょう。

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere は、組織全体で AI を活用できる、AI を活用したプロセス オートメーションのリーダーです。同社の Automation Success Platform は、特殊な AI、生成 AI を搭載しており、セキュリティとガバナンスを最優先したアプローチで、プロセス検出、RPA、エンドツーエンドのプロセス オーケストレーション、ドキュメント処理、分析を提供します。 Automation Anywhere は、世界中の組織が生産性の向上、イノベーションの推進、顧客サービスの向上、ビジネスの成長の加速を実現できるようにします。同社は、AI を活用した自動化を通じて人間の可能性を解き放ち、仕事の未来を促進するというビジョンを掲げています。

KrispCall

krispcall.com

KrispCall は現代のビジネス向けのクラウド テレフォニー システムであり、高成長の新興企業や現代の企業に高度な機能を提供します。 KrispCall を使用すると、100 か国以上のフリーダイヤルの市内電話番号、携帯電話番号、国内電話番号を即座に取得できます。すぐに電話やテキストメッセージを送信したり、通話録音を追跡して聞いたり、お気に入りの CRM システムと統合したり、クラウド上で販売やサポートのための複数拠点のコールセンターをセットアップしたりすることができます。 KrispCall を使用すると、企業は高価な物理インフラストラクチャに投資することなく、迅速かつ簡単に新しい市場に参入し、顧客により良いエクスペリエンスを提供できます。これは、企業が事業を拡大し、顧客エンゲージメントを向上させることを可能にする、手頃な価格の効率的なソリューションです。 KrispCall は、あらゆる組織がアクセス可能なプラットフォーム上でエンタープライズ グレードの機能を提供します。より多くの顧客を獲得しようとしているスタートアップ企業であっても、複数のシステムを接続しようとしている分散組織であっても、これは最適なソリューションです。

Sociality.io

sociality.io

Sociality.io は、2015 年以来、グローバル企業、デジタルエージェンシー、大企業から信頼されているオールインワンのソーシャル メディア管理プラットフォームです。私たちの主な目的は、より効率的なチームワークを可能にしてソーシャル メディア上で有意義なつながりを築き、ソーシャル メディア管理ワークフローを促進することです。経験。当社はロンドンに本社を置き、全従業員は世界中で完全にリモートで働いています。 Sociality.io は何を提供しますか? * すべてのアカウントのコンテンツを一度に公開してスケジュールします。 * すべての Web およびソーシャル メディア データを 1 か所で監視します。 * エンゲージメントを調整し、同じ画面上のすべての会話に応答します。 * 詳細なファン、リーチ、エンゲージメント分析を取得します。 * すべてのアカウントのレポートを PPT または Excel ファイルとして即座にエクスポートします。 * 競合他社のデータを迅速に取得し、詳細な競合他社分析を使用して戦略を作成します。

Meltwater

meltwater.com

メディア インテリジェンスのパイオニアである Meltwater は、PR、コミュニケーション、マーケティングの専門家に、優位性を維持するために必要な情報の利点と、効率を高めるための単一の統合ソリューションを提供します。 PR およびソーシャル メディア向けの唯一のオールインワン ソリューションとして、30,000 社以上の企業が Meltwater のメディアとソーシャル インテリジェンスを使用して、数十億のオンライン会話を把握し、関連する洞察を抽出してブランドを戦略的に管理しています。データ分析の約 20 年の経験を持つ Meltwater は、6 大陸にまたがる 60 のオフィスの現地の専門知識に基づいて構築された個人向けのグローバル サービスに専念しています。当社のクライアントは、ニュースとソーシャル メディアの両方にわたるメディア報道を監視できます。当社は 300,000 を超えるオンライン ニュース ソースを追跡し、印刷物および放送の監視のためのパートナーシップを結んでおり、Twitter、Facebook、Instagram、YouTube、コメント、レビュー サイト、フォーラム、掲示板、および 3 億を超える社会的会話をリアルタイムで聞いています。ブログ。私たちは、クライアントが定性的および定量的指標の両方を使用して、メディアやソーシャルメディアの報道を簡単に分析できるよう支援します。拡大を続ける当社のウィジェット ライブラリにより、クライアントはダッシュボードをシームレスに作成して、メディア報道を視覚化し、PR およびマーケティング活動の ROI をレポートできるようになります。すべてがインタラクティブでエクスポート可能で、数値の背後にあるコンテキストを提供します。 PR のためのメディア インテリジェンス 300,000 を超えるソースとプレミアム コンテンツの最大ライブラリを使用して、オンライン出版物、印刷物、ソーシャル メディア、テレビ、ラジオ局からのあらゆる関連メディア報道をリアルタイムで監視および分析します。インフルエンサーやジャーナリストとつながり、あなたの活動を追跡しましょう。マーケティング担当者向けのソーシャル ソリューション ソーシャル部門、旧 Sysomos (2018 年 4 月に買収) は、ソーシャル戦略を推進するための包括的で統合されたデータ ソリューションを提供します。無制限のクエリとデータ上限なしで 2,000 億件を超えるソーシャル会話を調査および監視し、1 つのプラットフォームから関与して公開し、ソーシャル インフルエンサーを簡単に見つけ、消費者に関するインサイトを掘り下げ、ソーシャル会話を推進するコミュニティを発見します。エンタープライズ向けにカスタマイズされたソリューション エンタープライズ ソリューション チームは、最も複雑な成果物であっても、業界の専門家とアナリストのチームによって迅速かつ効果的に対応できるようにします。 Meltwater は、世界の一流ブランドにプロフェッショナルなサービスとプレミアム製品を提供します。

Groove

groovehq.com

Groove – 顧客サービスをより良いものに再構築することに尽力しています。彼らは、非効率なサポート業務の課題に正面から取り組むように設計された優れたソフトウェアの変革力を信じています。 Groove は、悪質な顧客サービスに対する解毒剤となるように作られており、直感的なワークフロー、合理化されたコミュニケーション、優れたエクスペリエンスを提供することを目的とした一連の機能で中小企業を支援します。 ぎこちないインターフェイスや非効率なプロセスに別れを告げましょう。Groove を使用すると、ユーザーはシンプルさと効率性を優先するプラットフォームを見つけることができます。彼らの使命は明確です。それは、顧客中心の世界で成功するために必要なツールを企業に提供することです。

AITable

aitable.ai

Aitableは、1クリックでテーブルを使用して独自のAI ChatGPTを構築する革新的なノーコードAI開発プラットフォームです。独自のデータを利用することにより、AITLEは、24時間年中無休のAIカスタマーサービスチャットボットまたはエンタープライズChatGPTアシスタントとして機能する独自のバージョンのAdvanced ChatGPTシステムをトレーニングできます。 コーディングの複雑さを排除し、シームレスで楽なセットアップを提供します。 AITILでは、AIアシスタントを獲得するだけではありません。ビジネスのニーズに合わせて、スマートで応答性の高い、テーラーメイドのソリューションを作成しています。

Zello

zello.com

Zello は、世界中のチームや企業向けの主要なプッシュツートーク ボイス メッセージング アプリであり、iOS、Android、および Windows デバイスをトランシーバーに変え、メッセージの録音、位置追跡、緊急警報の送信も行います。アカウント管理者は、Web ベースの一元管理コンソールを通じてチームを追加、削除、グループ化します。チャネルは、特に接客業、製造業、建設業、運輸業、小売業など、各顧客のニーズに合わせて柔軟に対応します。 Zello は、デスクレス ワーカー、フィールド ワーカー、リモート ワーカー、および孤独なワーカーがいる企業に最適です。このカテゴリのユースケースには、さまざまなスタッフがいるホテル、騒音の多い現場での建設作業員、売り場での小売販売員などが含まれます。ワイヤレスまたはデータ ネットワークを介してリアルタイムで通信する何百万もの Zello ユーザーに加わって、更新情報を共有したり、緊急時に接続したり、問題を解決したりできます。 Zello は数千の企業にサービスを提供しており、世界中で 1 億 3,000 万人を超えるユーザーがいます。現在の顧客には、ホンダ、Restoration Hardware、Starwood/Marriott Hotels、Uniqlo、Waste Management (WM)、YRC Freight が含まれます。 Zello は、ウォール ストリート ジャーナル、ニューヨーク タイムズ、CBS、CNBC、USA Today、TechCrunch などの信頼できる情報源によって信頼できる通信ソリューションとして認められています。

Sendible

sendible.com

Sendible は、クライアントのためにソーシャル メディアをより効果的に管理したいと考えている代理店向けの主要なソーシャル メディア管理プラットフォームです。 Sendible プラットフォームは、すべてのソーシャル ネットワークを一元化されたハブにまとめ、複数のブランドに対して成功を収めるソーシャル メディア戦略を大規模に実行する最も簡単な方法です。 代理店向けの生産性ツールとして位置付けられているため、チームは確実に時間を節約できます。強力なソーシャル メディア エンゲージメント、監視、公開、レポート機能を備えた Sendible は、クライアントをあらゆる段階で満足させるためのツールをすべて提供します。 Sendible のソーシャル メディア自動化機能は、ソーシャル メディア上でインタラクションを促進し、フォロワーを増やし、会話を開始するプロセスを簡素化するのに役立ちます。統合された優先トレイは 30,000 を超えるブランドや代理店に同様に愛用されており、最も重要な会話を複数のチャネルから 1 つのストリームに集めて毎日の時間を節約しています。印象を残すように設計されたソーシャル メディア レポートを使用すると、ソーシャル メディアでの進捗状況を示す、有意義で印象的な見栄えの両方の洞察を提供できます。 Sendible の Compose Box を使用すると、ソーシャル メディアへの投稿を一括でスケジュールしたり、各プラットフォームで投稿をプレビューしたり、1 日を通して最適なエンゲージメント時間に投稿したりすることができます。 Canva や Pexels との統合により、コンテンツの作成から公開まで、ソーシャル戦略全体を 1 つのウィンドウで効率化できます。

CallTools.com

calltools.com

Call Tools は、コンタクト率を高め、売上収益を加速することを目的としたクラウドベースのコンタクト センター ソリューションを開発しました。当社のソフトウェア機能には、インターネット接続があればどこからでもチームを簡単に監視しながら、顧客や見込み顧客とつながるための複数の方法が含まれています。 Call Tools は、アウトバウンド プレディクティブ ダイヤラーやインバウンド コールセンター ソリューションなど、リアルタイム分析を備えたオールインワンの通話ソフトウェア スイートを提供します。電話もハードウェアもコーディングもダウンロードも必要ありません。当社のソリューションにより、世界中の中小企業およびエンタープライズレベルの顧客に対応できます。 Call Tools は、Salesforce.com、ZOHO、Microsoft Dynamics などの多くの既存の CRM と統合できます。 私たちの使命は、テレマーケティングのあらゆるニーズに応える包括的なソリューションを手頃な価格で企業に提供することです。信頼性の高いクラウドベースのプラットフォームで生産性を拡大し、エンタープライズレベルのサービスを提供します。

Ringover

ringover.com

Ringover は、顧客エクスペリエンスを向上させ、売上を最大化するように設計された、使いやすいマルチチャネル クラウド コミュニケーション ソリューション (通話、SMS、ビデオ通話、電子メールなど) です。直観的で管理しやすいインターフェイスのおかげで、クライアントや見込み顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、営業チームやカスタマー サービス チームの生産性を向上させます。当社の高度な監視機能とコーチング機能により、業務を綿密に監視し、チームメンバーを迅速にトレーニングできます。 Ringover は 80 を超えるビジネス ツール (CRM、ヘルプデスクなど) と統合し、タスクを合理化して効率を高めます。

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。

Iconosquare

iconosquare.com

Iconosquare は、ソーシャル メディア マーケティング担当者向けの強力な分析および管理プラットフォームです。企業や代理店は、ソーシャル メディア アカウントでパフォーマンスを簡単に管理し、報告します。 Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn、TikTok など。 Iconosquare がどのように役立つかは次のとおりです。 * 詳細なソーシャル メディア分析: ソーシャル メディア アカウントとコンテンツに関する詳細な分析を取得します。実用的な詳細な洞察を利用して、有料/オーガニック ソーシャル メディアのパフォーマンスを測定、ベンチマークし、改善します。 * 迅速かつ簡単なレポート: ソーシャル メディア管理者として、主要な指標を共有することは不可欠です。 Iconosquare を使用すると、数回クリックするだけでレポートを作成および自動化できます。明確な PDF または CSV レポートをダウンロードして、チーム、マネージャー、またはクライアントに表示します。 * 競合他社と業界の追跡: 選択した競合他社を注意深く監視し、自社のパフォーマンスが業界の他の企業とどのように比較できるかを理解します。 * 強力で直感的なスケジューラー: コンテンツの下書き、スケジュール設定、および自動的な公開によって時間を節約します。 Iconosquares のスケジューラーを使用すると、エンゲージメントを最大限に高めるための投稿に最適な時間を把握することもできます。 * マルチプロファイル管理: 同じダッシュボード内でさまざまなクライアントの複数のソーシャル プロファイルを管理します。カスタム ダッシュボードを作成して、最も価値のある指標の概要を簡単に確認できます。チームメンバーを追加し、異なる役割と権限を割り当てます。 Iconosquare は、ソーシャル メディア管理者向けに、Instagram Audit、Facebook Audit、Omnilink、Random Comment Picker などの無料ツールも提供しています。

Gallabox

gallabox.com

Gallabox は、WhatsApp Business API を使用して顧客エンゲージメントを強化し、販売プロセスを合理化するように設計された包括的なコミュニケーション ソリューションです。このプラットフォームを使用すると、企業は顧客とのやり取りを実用的な洞察に変換し、高度な WhatsApp チャットボットを利用してシームレスなコミュニケーションを促進できます。これらのツールを活用することで、組織は顧客からの問い合わせを効率的に管理し、見込み顧客を獲得し、最終的に売上の成長を促進することができます。 Gallabox は、顧客コミュニケーション戦略の最適化を目指す企業を主なターゲットとして、さまざまな業界に対応しています。ユーザーフレンドリーなインターフェイスとマルチエージェントの共有受信箱により、チームは効果的に共同作業を行うことができ、顧客の質問に答えられないことはありません。このプラットフォームは、電子商取引、サービス プロバイダー、カスタマー サポート チームなど、顧客との対話に大きく依存する企業にとって特に有益です。 Gallabox を使用すると、企業は WhatsApp ドリップ キャンペーンを実施し、特定の視聴者セグメントに合わせたメッセージをブロードキャストして、マーケティング活動を強化し、顧客維持率を向上させることができます。 Gallabox の際立った機能の 1 つは、その統合機能です。このプラットフォームは、企業が既存のシステムや顧客関係管理 (CRM) ツールに接続できるようにする簡単なプラグ アンド プレイ オプションを提供します。これには、Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay、Shiprocket などの人気のあるプラットフォームが含まれます。 WhatsApp を現在のワークフローに統合することで、企業は業務を合理化し、すべてのタッチポイントにわたって一貫した顧客エクスペリエンスを確保できます。 さらに、Galabox の WhatsApp チャットボットは、顧客とのやり取りを自動化する上で重要な役割を果たしています。これらのインテリジェント ボットは、よくある質問への回答から購入プロセスへの顧客の案内まで、さまざまなタスクを処理できます。これにより、人間のエージェントの作業負荷が軽減されるだけでなく、顧客がタイムリーに応答を受け取ることが保証され、全体的な満足度が向上します。会話をスマートなアクションに変換する機能により、企業はデータに基づいた意思決定を行い、顧客のニーズに合わせて製品を調整できるようになります。 全体として、Galabox は、顧客エンゲージメントのために WhatsApp の力を活用しようとしている企業に堅牢なソリューションを提供します。使いやすさ、統合の柔軟性、自動化機能に重点を置いた Gallabox は、コミュニケーション戦略を改善し、売上の成長を促進することを目指す組織にとって、貴重なツールとして際立っています。

Stackfield

stackfield.com

Stackfield は、タスクとプロジェクトの管理、ビデオ会議、チーム チャット、ドキュメントでの共同作業など、チームが共同作業するために必要なすべての機能を備えたドイツ発のオールインワン コラボレーション ツールです。 Stackfield は DSGVO に準拠しているだけでなく、最高のプライバシーとデータ セキュリティ基準も満たしています。すべてのデータはドイツに保存され、EU 国外からのアクセスは不可能です。さらに、Stackfield は、すべてのプロジェクト管理とワークフロー全体をエンドツーエンドの暗号化で保護する唯一のプロバイダーです。したがって、Stackfield の従業員であっても、チャット メッセージ、タスク、ファイルの内容を見ることはできません。 10,000 社以上の企業がオールインワン コラボレーション ツールを使用して、プロジェクトを管理し、チームとしてのコミュニケーションを改善し、目標を達成しています。

Talkwalker

talkwalker.com

Talkwalker は、ブランドがビジネスへの影響と収益を促進するための Consumer Intelligence Acceleration プラットフォームです。消費者インテリジェンスとソーシャル リスニングのリーダーとして認められている Talkwalker のプラットフォームは、社内外の多数のデータ ソースと Blue Silk™ テクノロジーを活用した AI を組み合わせて、消費者について最も幅広い視点を提供します。 Talkwalker の Activate プロフェッショナル サービス チームは、Talkwalker のプラットフォームからブランドの ROI を向上させるための洞察を強化、加速、または完全に提供することができます。世界中にオフィスを構える Talkwalker は、実用的な消費者インテリジェンスによって 2,500 以上のブランドが利益を最大化できるよう支援しています。

Chatway

chatway.app

Chatway は、Web サイト向けのライブ チャット製品を使用してオンライン顧客とのやり取りを変革します。リアルタイム通信、カスタマイズ可能なウィジェット、インテリジェントなチャットボットを提供し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。 Chatway はさまざまなデバイスに対応しており、企業が関与し、問題を解決し、リードを効率的に変換できるようにします。 Chatway を使用してオンラインでの存在感を高め、顧客との永続的な関係を構築します。

SalesRabbit

salesrabbit.com

SalesRabbit のソフトウェアは、フィールドセールスチームがより迅速かつスマートに業務を遂行できるように支援します。彼らのソリューションは、デジタル ツールを使用して販売組織のすべての主要な問題点に対処します。リードとエリアの管理、担当者のパフォーマンス追跡、デジタル契約、リード生成などの機能。また、よりインテリジェントに販売できるよう、トレーニング ライブラリ、ジオフェンスで囲まれたマーケティング プラットフォーム、住宅所有者情報などの複数のアドオン サービスも提供しています。最も重要なことは、彼らはあなたとあなたの会社と個人的に協力して、あなたが望む結果が確実に得られるようにすることです。詳細については、salesrabbit.com をご覧ください。

Voiso

voiso.com

Voiso は、高度なクラウドベースのコンタクト センター ソリューションであり、ビジネス指標と顧客エクスペリエンスを向上させながら、コンタクト センターを簡単に開始、拡張、実行できます。コンタクト センター機能の完全なセットには、ローカル通話エクスペリエンス、スマート自動ダイヤラ、AI を活用した音声認識、エージェント管理機能、オムニチャネル サポート、留守番電話検出などが含まれます。 Voiso は、主要な CRM およびヘルプデスク システムとのすぐに使用できる統合と組み合わせることで、コミュニケーションを拡大し、規制が最も厳しい国でも顧客にリーチし、ビジネスを世界的に成長させることができます。 Voiso はすべての顧客に 24 時間年中無休のサポートを提供します。

Pumble

pumble.com

Pumble は、あらゆる規模のチームが共同作業できる無料のチーム チャット アプリです。他のチーム チャット アプリとは異なり、Pumble は無制限のユーザーが無料で利用できます。 Pumble はブラウザーで動作するオンライン Web アプリですが、便利なのでコンピューターまたは携帯電話にインストールできます。

Brandwatch Social Media Management

brandwatch.com

Brandwatch Social Media Management (旧 Falcon.io) は、ソーシャル メディアのモニタリング、広告、出版、視聴者とパフォーマンスの分析、顧客データの管理のための主要なソリューションです。 Brandwatch ソーシャル メディア管理を使用すると、ブランドは 1 つのプラットフォームで複数の顧客タッチポイントを管理することで、デジタル マーケティングと広告の可能性を最大限に探ることができます。これにより、マーケティング担当者は、充実した顧客プロファイルに基づいて、よりパーソナライズされたブランド エクスペリエンスを提供できるようになります。このプラットフォームは、非常に直観的で協調的な UI を備えており、包括的なサポートとコンサルティング サービスによって補完されています。 * 統一されたコンテンツ カレンダーで時間を節約し、サイロ化を回避します。 * 視聴者と簡単に交流できます。 * 業界をリードするソーシャルリスニングでトレンドを常に把握しましょう。 * ネットワーク全体のパフォーマンスの全体像を把握します。

Zulip

zulip.com

Zulip は、リアルタイム チャットの即時性とスレッド化された会話の生産性の利点を組み合わせた強力なオープンソース グループ チャット アプリケーションです。 Zulip は、ユーザーが 1 日に数百または数千のメッセージを簡単に処理できるリアルタイム チャット システムを必要とするオープン ソース プロジェクト、Fortune 500 企業、大規模な標準化団体などで使用されています。

YourGPT

yourgpt.ai

YourGPT チャットボットを使用すると、コーディングなしで業界固有のカスタム チャットボットを構築するプロセスが簡素化されます。当社の次世代 AI および GPT ベースのチャットボット ビルダーを使用すると、ユーザーはわずか数分で独自のデータを使用してボットを迅速に作成し、トレーニングすることができます。 YourGPT チャットボットで AI を最大限に活用し、時間とお金を節約します。 YourGPT は、お客様固有のニーズを満たすように設計された最先端の AI および GPT 製品を提供します。 * 強力な AI チャットボットで顧客サポートを強化します * LLM Spark を使用して、本番環境に対応した LLM アプリを作成します。

Happeo

happeo.com

Happeo は、Google Workspace 組織向けに第 1 位の評価を受けている AI を活用したイントラネットです。私たちは、情報の混乱に秩序をもたらし、構造化された知識管理を提供し、1 つのチームとして団結することで、組織がつながりを保ち、効率を向上させるデジタル ホームを構築します。私たちはお客様ごとに独自のデジタル ホームを構築し、社内業務が直面する課題を克服するためのスペースを提供します。次に、これを、企業や各ユーザーとともに直感的に学習して成長し、手動で時間のかかるプロセスを自動化し、迅速かつインテリジェントな情報検出を通じて組織の調整を図る AI 機能を重ね合わせます。

Zappr.AI

zappr.ai

データを使用してトレーニングされた AI 搭載のチャットボットを作成します。 PDF をアップロードするか、Web サイトのリンクを提供するだけで、ドキュメントに関する質問に答える機能を備えた ChatGPT に似たチャットボットを取得できます。

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport は、販売後の顧客エクスペリエンス全体を管理する包括的なソフトウェア ソリューションであり、収益の増加、顧客離れの減少、顧客満足度の向上をもたらします。 TeamSupport のプロアクティブなカスタマー サービス ソフトウェア スイートを使用すると、顧客を真に把握し、効果的にサポートし、顧客とともに成長することで、顧客に優先順位を付けることができます。 TeamSupport のシステムは、顧客の満足度を高め、ビジネスの収益増加につながります。 TeamSupport のカスタマー サービス ソフトウェアには次のものが含まれます。 - サポート: 受賞歴のあるチケット管理システム - メッセージングとライブチャット: リアルタイムのデジタル会話 - 成功: 成功に向けて顧客関係を改善する - インサイト: 顧客データと分析

Vtiger

vtiger.com

Vtigerの使命は、中小企業の顧客対応チームが顧客と実りある永続的な関係を築くことができるソフトウェアを構築することです。 Vtiger CRMは、すべての顧客情報を1か所で360度ビューで表示し、リアルタイムのアクションと会話型インサイトによって販売、サポート、マーケティングのタッチポイントを最適化するのに役立ちます。 Vtiger CRM は、チームが顧客ライフサイクル全体にわたって楽しいエクスペリエンスを生み出すのに役立ちます。AI を活用した CRM と堅牢な自動化ツールは、営業チームが適切な取引に集中して成​​長を実現するのに役立ちます。 Vtigerを使用すると、統一されたCRMを取得してサイロを打破し、単一の真実の情報源でマーケティング、販売、サポートを同じページで得ることができます。複数のチャネルにわたって顧客と関わることで、優れた顧客エクスペリエンスとサポートを提供します。 Android と iOS の両方のモバイル アプリケーションを使用して、外出先での作業を管理します。