Sentiment
Sentiment Omnichannelは、エンタープライズのコンタクトセンター向けのメッセージングプラットフォームで、15以上のチャネルでチャットボットとエージェントのルーティングを提供します。
ThinkOwl
ThinkOwlは、AIを活用した顧客サポートと業務効率化のためのソフトウェアです。チケット管理や自動化ツールを提供します。
Exairon
Exaironアプリは、AIによる顧客体験の自動化を提供し、人間の介入が必要なプロセスの効率を向上させます。
dScribe
dScribeは、データに基づく意思決定を支援するアプリで、組織の従業員に効率的なデータアクセスを提供します。
Calls9
Calls9はデジタル革新と変革を支援するエージェンシーで、すべてのビジネスが必要な技術と専門知識へアクセスできるようにします。
PaceKB
PaceKBは、FAQを中央で管理しサポート時間を短縮するナレッジベースサービスです。ユーザーが情報を整理・共有しやすくします。
Revuud
Revuudは、ヘルスケアシステムとIT人材をつなぐオンラインマーケットプレイスで、雇用プロセスを効率化します。
Unwrap.ai
unwrap.aiは、顧客フィードバックを分析して製品改善のための洞察を提供するプラットフォームです。自動化されたプロセスでデータを管理します。
EdgeTier
EdgeTierは、リアルタイムで会話を監視し、顧客体験向上のための洞察を提供するAIソフトウェアです。
WorkDove
WorkDoveは、従業員エンゲージメントとパフォーマンス管理を支援するプラットフォームで、目標設定やフィードバック機能を提供します。
Zupain
Zupainはオンラインストアを作成・管理するプラットフォームで、ビジネスオーナーが簡単に店舗を構築し、SNSやメッセンジャーと統合できます。
Boostiny
Boostinyは、アラビアAdsの携帯マーケティングプラットフォームで、オンライン取引を拡大するためのユーザー獲得とキャンペーン追跡を提供します。
Ariglad
Arigladは、サポートチャネルとリリースノートを統合し、知識ベースの自動管理を行うAIプラットフォームです。新しい記事提案、既存の記事更新、重複検出、統合が可能です。
ThumbCrowd
ThumbCrowdは、企業が顧客とライブチャットで対話するインテリジェントボットを構築できるプラットフォームです。テンプレートも提供します。
Trooya
Trooyaは、クラウドベースのソーシャルメディアコンタクトセンターで、顧客対応や問題解決を行うアプリです。
Séntisis
Séntisisは、スペイン語のSNSやインターネットの会話を理解し、業界ごとに適応したデータを抽出するアプリです。
Datalyticx
Datalyticxは、デジタルチャネルを通じて顧客の声を正確に理解し、フィードバックを貴重なインサイトに変えるサポートをします。
Wordnerds
Wordnerdsは、構造化されていないテキストデータを理解するために、コンピュータに言語を読み教えるSaaSアプリです。
Chotam
Chotamは、SNSや広告投稿へのコメントを通知し、競合の投稿に対する潜在顧客のコメントを追跡できるアプリです。
SemanticForce
SemanticForceは、メディアやEコマースの分析、顧客サービスを統合したプラットフォームで、深いセマンティック解析を活用します。
Jatheon
Jatheonは、組織が過去の通信データを保存、検索、管理するためのアーカイブソリューションで、コンプライアンスや監査を支援します。
Rank Me Online
ランクMe Onlineは、企業がオンラインプレゼンスを評価・改善するための分析ツールを提供するアプリです。ユーザーに実用的なインサイトを提供します。
Simplify360
Simplify360は、AI駆動のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、企業がソーシャルメディア上での顧客サポートを管理するためのツールを提供します。
Atribus
Atribusは、ブランドに関するオンライン情報を分析、測定し、競合他社と比較するソーシャルリスニングツールです。
myRosys
myRosysは、深層学習を活用してインフルエンサーを特定し、SNSマーケティングを自動化して有機的なリーチを拡大します。
Commetric
Commetricアプリは、メディアパフォーマンスの定量的および定性的分析を提供し、競合データを可視化するメディア分析ツールです。
MeltingSpot
MeltingSpotは、SaaS企業向けの顧客教育プラットフォームで、製品の理解と利用を促進し、顧客のオンボーディングを支援します。
WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitorは、AIを使用して競合他社のデジタル活動をリアルタイムで追跡し、データ分析を通じて戦略的洞察を提供するアプリです。
Gridspace
Gridspaceは、音声と言語AIを活用し、コンタクトセンター向けの音声技術とAIソフトウェアを提供しています。
Digivizer
Digivizerは、企業がデジタルマーケティングの分析を行い、パフォーマンスを最適化するための包括的なプラットフォームです。