ページ 40 - 代替案 - Verint

Office Hours

Office Hoursは、特定の分野の専門家とクライアントを結ぶ知識共有マーケットプレイスです。クライアントはアドバイザーとの通話を予約できます。

NovelVox

NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。

AspireVue

AspireVueは、従業員の成長を自動化し、目標管理や評価、学習を支援する人材管理ソフトウェアです。

Workteam

Workteamは、従業員のエンゲージメントと生産性を向上させるゲーム化戦略を通じて、スタッフの定着率を最大化するクラウドベースの管理ソリューションです。

Possibleworks

PossibleWorksは、中小企業向けのOKRベースの目標管理システムで、個人やチームの組織優先事項への整合性を促進します。

CommBox

CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。

StoreYa

StoreYaは、オンラインストアをFacebookに自動的に導入し、カスタマイズするソーシャルコマースプラットフォームです。

CommentSold

CommentSoldは、リアルタイムのビデオコマースを通じて製品を販売できるプラットフォームで、企業のオンライン販売を簡素化します。

Retently

Retentlyは、顧客体験を管理するプラットフォームで、フィードバック収集、分析、顧客の維持を支援します。

Chattermill

Chattermillは、企業が顧客フィードバックを分析し、製品やサービスの改善に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。

babelforce

Babelforceは、エージェントと自動化を統合し、カスタマーサービスの体験を向上させるプラットフォームです。自動化やワークフロー作成が可能です。

Discern

Discernは、B2B企業向けのビジネスインテリジェンスアプリで、数百の指標を迅速に設定し、利用開始できる簡単なツールです。

Crowdlens

Crowdlensは、Webとソーシャルメディアのブランド言及を監視し、関連するキーワードが言及された際にアラートを送信するツールです。

Socialhose

SOCIALHOSE.IOは、ソーシャルリスニングを通じて市場分析やトレンド予測を提供するサービスです。ターゲットとのコミュニケーションを支援します。

Listen360

Listen360は、顧客フィードバックを収集・分析し、企業が顧客関係を改善するのを支援するプラットフォームです。

Bazaarvoice

Bazaarvoiceは、ユーザー生成コンテンツを管理し、顧客レビューや写真を活用して企業のオンライン評判を向上させるプラットフォームです。

ReplayBird

ReplayBirdは、製品分析ツールで、エンドユーザーの体験を改善するために、リアルタイムで利用状況を把握します。

Zipteams

Zipteamsは、内勤営業やカスタマーサクセスチーム向けのインテリジェントな会議室を提供し、リアルタイムの顧客情報や提案を提供します。

MeetRecord

MeetRecordは営業チームの顧客との会話を分析し、取引の迅速化やコーチング自動化を支援するアプリです。また、呼び出しの要約を生成できます。

Nosto

Nostoは、リアルタイムのデータ統合を通じてオンラインショッピングエクスペリエンスを改善するためのツールを提供するプラットフォームです。

Aqvil

Aqvilは、シンプルなウェブ分析ダッシュボードで、貴重なウェブサイトのトラフィックメトリクスを提供します。

cux.io

CUXは、Webサイトのユーザー行動を分析し、エクスペリエンスを最適化するデジタル分析ツールです。

HelpJuice

HelpJuiceは、企業が知識ベースを作成・管理し、顧客が迅速に回答を得られるようにするクラウドベースのナレッジマネジメントシステムです。

CINNOX

CINNOXは、電話、デジタル、ソーシャルチャネルを統合し、顧客とチームの体験を向上させるプラットフォームです。

ProcedureFlow

ProcedureFlowは、企業が手順を視覚化し、管理できるクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアです。訓練を効率的に支援します。

ClearFlask

ClearFlaskは、製品フィードバックを管理するためのオープンソースのアイデアツールです。フィードバック、ロードマップ、アナウンスメントを統合します。

PeopleGoal

PeopleGoalは、パフォーマンス管理と従業員の関与を強化するためのプラットフォームで、目標設定やフィードバックの管理を行います。

Gryphon.ai

Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。

Helpmeh

Helpmehは、スタートアップやプロジェクト向けに美しいドキュメントを構築し、サポート負担を軽減します。ユーザー向けの知識ベースを提供します。

Infotools Harmoni

InfoTools Harmoniは、データ分析を効率化し、市場調査の洞察を迅速に提供するプラットフォームです。複数データの統合や自動化をサポートします。