ページ 28 - 代替案 - Verint

Testimonial Tree

証言ツリーは、顧客のフィードバックを収集、管理し、ビジネスの宣伝に活用するプラットフォームです。企業は信頼性を高め、オンライン可視性を向上させます。

Merren

Merrenは、WhatsAppやFacebook Messengerなどの複数のチャネルで顧客フィードバックを収集できる調査プラットフォームです。

ContactEngine

ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloudは、AIを活用して顧客体験を測定し、KPIに基づいた戦略を設計、ロイヤルティや顧客サービスを改善します。

Ublux

Ubluxは、中小企業向けのIPクラウドコミュニケーションシステムです。顧客体験向上、チームの柔軟性向上、分析に基づく意思決定を支援します。

Ezist

Ezistは家電や電子機器、自動車の管理や修理を簡素化するアプリです。修理のスケジュール、履歴の追跡、保証の通知を行います。

Auros

Aurosは、企業の知識を集約し、必要な時に適切な情報を提供するソフトウェアです。効率的な意思決定をサポートします。

PodScribe.IO

PodScribe.IOは音声コンテンツを構造化された検索可能な知識に変換し、ポッドキャストなどから必要な情報を迅速に見つけられます。

Workforce Next

Workforce Nextは、従業員のスケジューリング、時間追跡、パフォーマンス監視を管理するアプリです。リモート環境にも対応しています。

Staffino

Staffinoは、顧客と従業員の意見を収集・管理するためのプラットフォームで、CXとEXの改善を支援します。

Cloutly

Cloutlyは、顧客体験を管理するためのレビュー収集プラットフォームで、複数のレビューサイトの管理を一元化します。

Enveyo

Enveyoは、出荷プロセスを最適化するクラウドベースのソフトウェアスイートです。効率的な配送とコスト削減をサポートします。

Vareto

Varetoは、財務計画、予測、報告を一元管理できるFP&Aプラットフォームです。中堅企業向けに設計されています。

Kimola

Kimolaは、研究専門家向けのSaaS製品を提供するResTech企業です。ユーザーが定義した消費者のライフスタイルを分析し、APIサービスでテキストデータを処理します。

Infegy

Infegyは、ソーシャルデータ分析を通じて企業が消費者の感情やトレンドを理解するのを支援するプラットフォームです。

Extellio

Extellioは、ユーザーの行動を分析し、訪問者の旅を可視化するデジタル分析プラットフォームです。UX向上とコンバージョン率改善をサポートします。

Affiniv

Affinivは顧客体験プラットフォームで、NPSやCSATの調査を作成し、AIで分析してビジネス成長のための見解を提供します。

Centercode

Centercodeは、ユーザーテストの自動化プラットフォームで、顧客フィードバックの収集・分析を効率化します。

MiaRec

MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。

intalk.io

Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。

HelpCenter.io

HelpCenter.ioは、AIを利用してカスタマーサポートを効率化し、セルフサービスナレッジベースを簡単に作成できるプラットフォームです。

Lang.ai EU

Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。

Verloop.io

Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、さまざまなチャネルで顧客対応を支援します。

Arwen.AI

Arwen.AIはAIを使って、SNSのスパムや有害なコメントを自動的に削除し、エンゲージメントを向上させるアプリです。

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitorは、AIを使用して競合他社のデジタル活動をリアルタイムで追跡し、データ分析を通じて戦略的洞察を提供するアプリです。

Happeo

Happeoは、組織内の知識管理や内部コミュニケーションを一つの場所で行うための次世代イントラネットです。

Nuclino

Nuclinoは、リアルタイムで情報を共有し、協力できるクラウドベースのチームコラボレーションソフトウェアです。さまざまなデバイスで利用可能です。

Zenefits

Zenefitsは、企業向けに人事管理、福利厚生、給与処理、従業員のオンボーディングなどをサポートするクラウドベースのHRプラットフォームです。

UpdateAI

UpdateAIは、カスタマーサクセスマネージャー向けのデジタルアシスタントで、Zoomに統合し、メモ取り、アクションアイテムの管理、リスクの特定を行います。

Demodesk

Demodeskは、営業チームのためのクライアント向けのリアルタイムブラウザベースの製品デモを提供するプラットフォームです。