TrueAccord

TrueAccord は、機械学習を利用して企業と顧客間のコミュニケーションを促進する債権回収プラットフォームです。このプラットフォームは、顧客が好みの通信チャネルと支払い手配を選択できるようにすることで、債権回収プロセスをパーソナライズすることに重点を置いています。このアプローチは、顧客エンゲージメントと回収率を向上させ、双方にとってプロセスをより快適にするのに役立ちます。

このプラットフォームの主な機能には、テキストやプッシュ通知などの最新の通信方法の使用が含まれます。これらのツールを使用すると、顧客はニーズに合った方法で未払いの債務を管理できるようになり、債権回収に対するより顧客中心のアプローチが促進されます。 TrueAccord は、柔軟な支払いオプションとパーソナライズされたコミュニケーションを提供することで、債務に対処する個人の全体的なエクスペリエンスを向上させると同時に、企業が債務回収プロセスを効果的に管理できるよう支援することを目指しています。

このプラットフォームは顧客エンゲージメントと柔軟な支払い取り決めに重点を置いており、テクノロジーを利用して金融サービスを向上させるという広範なトレンドと一致しています。 TrueAccord は、機械学習と最新のコミュニケーション戦略を活用することで、従来の方法と比較して、より合理化されたユーザーフレンドリーな債務管理エクスペリエンスを提供します。このアプローチは、より協力的で効率的な債務解決プロセスを促進し、企業とその顧客の両方にとってより良い結果につながります。