ConnectPath
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
Fusion Connect
Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。
Daktela
Daktelaは、電話、メール、SMS、Webチャット、ソーシャルメディアを統合して顧客コミュニケーションを管理する一元化されたソフトウェアです。
Cynoia
Cynoiaは、プロジェクト管理やコミュニケーションを一つのプラットフォームで効率化し、チームのコラボレーションをサポートします。
Engynn
Engynnは、ユーザーの生産性を向上させるための社内向けのアプリで、タスク管理やコミュニケーションをサポートします。
Jotengine
Jotengineは、会話や会議を音声文字起こしや動画字幕に変換し、生産性を向上させるアプリです。
Aritic
Ariticは、営業プロセスを効率化し、顧客管理やマーケティング自動化を行うB2B向けプラットフォームです。
ContactWise
ContactWiseは、連絡先の整理と管理を効率化するクラウドベースのアプリケーションです。ユーザーが情報を簡単に保存、分類、取得できるようにします。
CINNOX
CINNOXは、電話、デジタル、ソーシャルチャネルを統合し、顧客とチームの体験を向上させるプラットフォームです。
Maqpie
Maqpieは、チームチャット機能を提供し、SaaSアプリのユーザー維持率を向上させるアプリです。
HoduSoft
HoduSoftは、コールセンターやIP PBXソフトウェアのソリューションを提供し、企業のコミュニケーションを最適化します。
Fonada
Fonadaは、企業向けの顧客エンゲージメントを向上させる自動化通話やSMS配信ソリューションを提供するプラットフォームです。
Luware
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
brightfin
brightfinは、ServiceNowを通じて提供されるモバイルおよび通信ソリューションで、通信データをIT資産として管理します。
Journyz
JournyzはCXO向けのSaaSプラットフォームで、ビジネスプロセスのデジタル化やステークホルダーの関与を支援します。タスク管理やデータ可視化が可能です。
Gridspace
Gridspaceは、音声と言語AIを活用し、コンタクトセンター向けの音声技術とAIソフトウェアを提供しています。