フィールド サービス管理 (FSM) ソフトウェアは、組織がフィールド サービス業務を効率的に管理できるように設計されたソフトウェア ソリューションの一種です。修理、メンテナンス、設置など、社外へのサービス提供に関連するさまざまなプロセスを合理化および自動化します。 フィールド サービス管理ソフトウェアは通常、位置追跡用の GIS ソフトウェア、顧客情報にアクセスするための顧客関係管理 (CRM) ソフトウェア、技術仕様とメンテナンス手順用の製品ライフサイクル管理 (PLM) または設計ソフトウェアなど、さまざまなソリューションと統合されます。 FSM ソフトウェアの主な機能: * スケジュールと派遣: 空き状況、場所、スキルセットに基づいて現場技術者へのタスクの割り当てを容易にします。ルートを最適化して移動時間とコストを最小限に抑えます。 * 作業指示管理: 作業指示を作成、割り当て、開始から完了まで追跡します。進行中のジョブのステータスを可視化します。 * モバイル アクセス: フィールド技術者がモバイル デバイスからジョブの詳細、顧客情報、在庫にアクセスできるようにします。リアルタイムの更新とオフィスとのコミュニケーションが可能になります。 * 在庫管理: 部品や機器の在庫レベルと可用性を追跡します。複数の拠点にわたる在庫の管理に役立ちます。 * 顧客関係管理 (CRM): 顧客データを統合してサービス提供を強化し、顧客満足度を向上させます。クライアントとのコミュニケーションやフォローアップを促進します。 * レポートと分析: 技術者の生産性、仕事の完了率、顧客からのフィードバックなどのパフォーマンス指標に関する洞察を提供します。改善すべき領域を特定し、運用を最適化するのに役立ちます。
新しいアプリを提案
FieldHub
fieldhub.com
FieldHubは、フィールドサービスやセキュリティ業者のためのクラウド会計およびERPシステムで、リード管理、プロジェクト管理、在庫追跡を行います。
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibeは、現場チームのスケジュール管理や派遣を効率化し、生産性と顧客満足度を向上させるアプリです。
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Gridは、フィールドサービスの管理を簡素化するIoT対応ソフトウェアで、顧客やチーム間の効率的な運用をサポートします。
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWebは、フィールドサービス管理のためのアプリで、業務の追跡と管理を簡素化し、効率を向上させるツールを提供します。
vWork
vworkapp.com
vWorkは、最後のマイル配送に特化したスケジューリングや派遣のソフトウェアで、効率的な配送管理を実現します。
EFFORT
geteffort.com
EFFORTは、企業向けのカスタムワークフローを作成し、フィールドデータ収集や監査を効率化するモバイル対応のクラウドプラットフォームです。
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcodeは、フィールドサービス管理ソフトウェアで、自動化により業務を効率化し、作業の進捗を記録・管理できます。
Pega
pega.com
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Trackerは、フィールド技術者が時間とリソースを管理し、ジョブの進捗、請求書生成、顧客管理を行うためのアプリです。
FlowAgent
flowagent.nu
FlowAgentは、企業の複雑な業務フローを簡素化し、顧客管理や在庫管理などの作業を効率的に行うためのプラットフォームです。
logistixAI
logistixai.com
logistixAIは、物流管理を効率化するアプリで、スケジューリング、ルート最適化、リアルタイム監視などの機能を提供します。
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
モバイルフィールドレポートは、現場での報告、ジョブ追跡、スケジュール管理、請求書作成を簡素化するアプリです。タブレットで使用可能。
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeniは、モバイルワーカー向けのサービス管理ソフトウェアです。業務の生産性向上と競争力を支援します。
Route
getroute.com
Routeは商業清掃業界向けのビジネス管理プラットフォームで、販売プロセスをデジタル化し、業務管理やチームのコミュニティを提供します。
Klipboard
klipboard.io
Klipboardは、フィールドサービス管理ソフトウェアを提供し、業務管理、スケジューリング、請求などを一元管理できます。
Arrivy
arrivy.com
Arrivyは、現場管理ソフトで、サービスや配送の管理を行い、リアルタイムの位置情報追跡機能を提供します。
GeoOp
geoop.com
GeoOpは、貿易やサービス業の管理を支援するソフトウェアです。スケジューリング、見積もり、請求書作成を効率化します。
HappSales
happsales.com
HappSalesは、企業の販売業務を効率化し、顧客関係を管理するための包括的なソフトウェアで、AI機能を活用しています。
Operix
operix.com
Operixは専門請負業者向けのフィールドオペレーションプラットフォームで、プロジェクト管理やリソース管理を効率化します。
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.aiは、銀行、金融、保険業界向けのフィールド調査アプリで、データ管理や効率的なチームコラボレーションを提供します。
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTaskは、現場サービス管理を効率化し、請求、スケジューリング、資産管理などの機能を提供するクラウドベースのソフトウェアです。
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promaxは、作業指示の作成・管理・請求を行うアプリで、QuickBooksと統合されています。モバイルデバイスからも利用可能です。
Involves
involves.com
Involvesは、貿易マーケティングとデータインテリジェンスの専門家で、消費財企業が戦略を革新するための技術を提供しています。
Lexul
lexul.com
Lexulアプリは、フィールドサービス業務を効率化し、作業履歴、顧客情報、在庫管理を一元管理できるツールです。
Lockene
lockene.us
Lockeneアプリは、中小規模のサービス業向けに営業、業務、顧客サービスを効率化するビジネスマネジメントプラットフォームです。
NewWaySERVICE
app.newwayservice.com
NewWaySERVICEは、修理やメンテナンス、サポートなどのリクエストを管理・追跡するクラウドベースのアプリです。デバイスを問わず利用可能です。
RedEye
redeye.com
RedEyeはAIを活用したマーケティングオートメーションプラットフォームで、パーソナライズしたマルチチャネルキャンペーンを自動化します。
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GMは、企業のサプライチェーン管理を効率化するクラウドベースのビジネスマネジメントソリューションです。
Irth
irthsolutions.com
Irthアプリは、重要なサービスのリスク管理や資産検査、土地管理を提供するSaaSプラットフォームです。
WorkCEO
workceo.com
WorkCEOは、現場サービス業向けの管理アプリで、ジョブの見積もり、スケジュール、請求、チームの追跡をリアルタイムで行います。
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hubは、リスク管理とコンプライアンスを簡素化し、プロジェクトやデータを効率的に管理する統合プラットフォームです。
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddyは、オーストラリアの中・大規模な商業およびフィールドサービス向けのシンプルな雇用管理プラットフォームです。
Wello
wello.solutions
Welloは、施工・保守・修理サービス向けのフィールドサービス管理ソフトで、業務管理や作業指示の管理が可能です。
Ezist
ezist.net
Ezistは家電や電子機器、自動車の管理や修理を簡素化するアプリです。修理のスケジュール、履歴の追跡、保証の通知を行います。
SignOnSite
signonsite.com
SignOnSiteは、建設現場の安全管理や文書処理を効率化するアプリです。電子署名やタスク自動化などの機能を提供します。
Striven
striven.com
Strivenは、会計、営業、プロジェクト管理などの機能を統合したビジネスマネジメントソフトウェアです。どこからでも利用可能です。
BlinQ
blinq.com.au
BlinQは、窓装飾および床材業界向けのクラウドベースの業務管理ソフトウェアで、現場での正確な見積もり作成を支援します。
jobfilez
jobfilez.com
JobFilezは、請負業者やプロパティマネージャー向けに、ジョブ管理を効率化し、進行状況をリアルタイムで追跡するアプリです。
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracksは、フィールド作業の管理を支援するペーパーレスアプリで、時間記録、スケジューリング、報告をリアルタイムで行えます。
Planado
planado.app
Planadoは、フィールドワーカーの管理と仕事の品質を監視するためのオンラインサービスです。スケジュール管理やクライアント通知機能も提供します。
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smartsは清掃サービス会社の管理を簡素化し、リアルタイムでのコミュニケーション、作業管理、給与処理を可能にします。
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeamは、デスクにいない従業員の作業時間や位置を追跡し、業務のコミュニケーションとコラボレーションを支援するアプリです。
Repair-CRM
repair-crm.com
修理-CRMは、修理業務のための顧客管理ツールで、作業指示や資産追跡、顧客コミュニケーションを支援します。
SortScape
sortscape.com.au
SortScapeは、庭のメンテナンスビジネスの管理を効率化し、スケジュール、顧客情報、請求書管理を一元化するクラウドアプリです。
Zinier
zinier.com
Zinierは、フィールドサービス管理を効率化するためのAI搭載プラットフォームで、スケジューリングやタスク管理をサポートします。
Pool Service Software
poolservice.software
プールサービス業務を管理するためのソフトウェアで、仕事のスケジューリング、請求書作成、顧客管理、データ記録をサポートします。
Aspire
youraspire.com
Aspireアプリは、造園業者向けに業務管理を支援するソフトウェアを提供し、視認性を高め、意思決定を改善します。
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagicは、現場管理、資産管理を行うクラウドベースのプラットフォームで、チームの効率化とコンプライアンス向上を支援します。
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSMは、フィールドサービス業務をオンラインで管理するソフトウェアで、スケジューリングや顧客管理などを効率化します。モバイルでも利用可能です。
RazorSync
razorsync.com
RazorSyncは、現場サービス業務を効率化するためのアプリで、顧客管理、スケジューリング、請求書作成が可能です。
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDeskは、サービスチケット、技術者、スケジューリング、請求を管理するフィールドサービス管理アプリです。デスクトップやモバイルで利用可能です。
BidClips
bidclips.com
BidClipsは、サービス会社が見積もり作成、顧客コミュニケーション、売上追跡を効率的に管理できるプラットフォームです。
Gruntify
gruntify.com
Gruntifyは、フォームテンプレート作成、モバイルデータ収集、地理情報を活用したマッピングが可能なフィールドサービス管理アプリです。
FieldPie
fieldpie.com
FieldPieは、企業がモバイル労働力を管理し、データ収集を効率化するためのクラウドベースのアプリです。カスタムフォームの作成と管理が可能です。
ServiceWorks
service.works
ServiceWorksは、サービス業務の管理をクラウドで行うプラットフォームです。見積もり、スケジューリング、請求書管理などをサポートします。
Dusk Mobile
duskmobile.com
Dusk Mobileは、フィールドサービス管理やモバイル作業の効率化を支援するアプリです。リアルタイムで作業を管理・追跡できます。
Evozard
evozard.com
Evozardアプリは、Odooを利用したERPシステムのカスタマイズ、統合、モバイルアプリ開発、サポートを提供します。
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclixは、フィールドサービス管理を効率化するアプリで、リアルタイムの進捗更新とタスク管理機能を提供します。
Kegmil
kegmil.com
Kegmilは、ミッションクリティカルな施設や資産の修理と保守を管理するクラウドベースのソフトウェアです。サービスライフサイクルを自動化します。
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