
公開元 Einpix
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Einpixは、サービス・メンテナンス会社、建設チーム、施設管理者、設備サービス事業者向けに設計されたクラウド型のフィールドサービス管理(FSM)プラットフォームです。作業指示管理、技術者のスケジュール設定と派遣、予防保全、建設不具合の視覚的な管理、請負業者との連携を一つのシステムに集約します。 **フィールドサービス管理と作業指示** 顧客からの依頼を管理し、技術者の割り当てとスケジュール設定、現場チームの調整、作業時間と使用資材の記録、SLAの期限管理、定期メンテナンス作業の整理を行えます。リアルタイム地図、通知、レポート機能により、複数の顧客拠点にまたがる現場業務を管理者が把握できます。 **建設不具合管理と検査** 建物の2D平面図や図面上に、建設上の不具合、手直しが必要な箇所、パンチリスト項目を直接記録できます。写真の追加、是正措置の割り当て、対応状況の進捗確認を行い、カスタマイズ可能なデジタルチェックリストを使って検査を完了できます。 **施設・設備のメンテナンス** 建物、顧客拠点、設備の記録、サービス履歴、予防保全、定期検査、修理を管理できます。設備や資産を作業指示に紐付け、体系的なメンテナンス記録を維持できます。 **モバイルでのフィールドサービスとデジタル記録** Einpixは、オフラインで利用できるモバイル機能を備えたWeb、iOS、Androidアプリを提供します。現場の技術者は、作業指示の更新、作業時間と使用資材の記録、写真の添付、チェックリストの記入、デジタル作業報告書の作成、顧客署名の取得を現場で直接行えます。 **複数組織間の連携と顧客ポータル** 共有された業務プロセスを通じて、顧客、物件所有者、サービス事業者、請負業者、下請業者をつなぎます。組織ごとに分離された環境、アクセス権限の管理、顧客ポータルにより、企業間のサービス依頼や連携を円滑に進められます。 **対応業界と連携機能** Einpixは、空調・暖房・換気、電気・配管サービス、設置・メンテナンス、施設・不動産の維持管理、建設品質管理、重機の整備、太陽光パネルの設置・メンテナンス、風力タービンの整備、公益事業、清掃、警備、防火・消防サービスに対応しています。 英語、リトアニア語、ポーランド語、ロシア語に対応しており、任意のカスタム連携に利用できる、ドキュメント付きのREST APIも提供しています。 Einpixは、分散したスプレッドシート、書類業務、個別に分断されたコミュニケーションを、フィールドサービス、建設不具合、設備メンテナンス、請負業者との連携を一元管理するプラットフォームに置き換えることで、業務の効率化を支援します。
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