フィールド サービス管理 (FSM) ソフトウェアは、組織がフィールド サービス業務を効率的に管理できるように設計されたソフトウェア ソリューションの一種です。修理、メンテナンス、設置など、社外へのサービス提供に関連するさまざまなプロセスを合理化および自動化します。 フィールド サービス管理ソフトウェアは通常、位置追跡用の GIS ソフトウェア、顧客情報にアクセスするための顧客関係管理 (CRM) ソフトウェア、技術仕様とメンテナンス手順用の製品ライフサイクル管理 (PLM) または設計ソフトウェアなど、さまざまなソリューションと統合されます。 FSM ソフトウェアの主な機能: * スケジュールと派遣: 空き状況、場所、スキルセットに基づいて現場技術者へのタスクの割り当てを容易にします。ルートを最適化して移動時間とコストを最小限に抑えます。 * 作業指示管理: 作業指示を作成、割り当て、開始から完了まで追跡します。進行中のジョブのステータスを可視化します。 * モバイル アクセス: フィールド技術者がモバイル デバイスからジョブの詳細、顧客情報、在庫にアクセスできるようにします。リアルタイムの更新とオフィスとのコミュニケーションが可能になります。 * 在庫管理: 部品や機器の在庫レベルと可用性を追跡します。複数の拠点にわたる在庫の管理に役立ちます。 * 顧客関係管理 (CRM): 顧客データを統合してサービス提供を強化し、顧客満足度を向上させます。クライアントとのコミュニケーションやフォローアップを促進します。 * レポートと分析: 技術者の生産性、仕事の完了率、顧客からのフィードバックなどのパフォーマンス指標に関する洞察を提供します。改善すべき領域を特定し、運用を最適化するのに役立ちます。
新しいアプリを提案
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrolは、タスク管理や巡回、点検、レポート作成を効率化するビジネス向けアプリです。
TackleJobs
tacklejobs.com
TackleJobsアプリは、HVACや電気、配管サービス向けの管理アプリで、プロジェクト管理や従業員の進捗追跡をサポートします。
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GMは、企業のサプライチェーン管理を効率化するクラウドベースのビジネスマネジメントソリューションです。
VertexOne
vertexone.net
VertexOneは、ユーティリティやエネルギー関連企業向けのクラウドベースの顧客管理ソフトウェアを提供するアプリです。
Vortex
vortexsuite.com
Vortexは、デジタル変革を支援するビジネスソフトウェアアプリケーションのエコシステムで、コラボレーションと生産性を向上させます。
UtilizeCore
utilizecore.com
UtilizeCoreは、下請け管理を効率化するクラウドベースのプラットフォームで、業務を一元管理し、運用の透明性を向上させます。
Upvise
upvise.com
Upviseは、CRM、営業、フィールドサービス用のクラウドプラットフォームで、顧客やパートナーとの新しい接続方法を提供します。
Uptick
uptickhq.com
Uptickは、火災・セキュリティ・HVACメンテナンス会社向けのソフトウェアで、資産保守業務を管理します。安全性とコンプライアンスを確保します。
WorkCEO
workceo.com
WorkCEOは、現場サービス業向けの管理アプリで、ジョブの見積もり、スケジュール、請求、チームの追跡をリアルタイムで行います。
FieldEx
fieldex.com
FieldExは、フィールドサービスの管理、作業の自動化、在庫管理、ビジネスインテリジェンスを提供するモバイルおよびウェブアプリです。
CSOne
csone.biz
CSOneは中小企業向けのSaaS型システムで、保守・修理サービスの管理や現場作業の調査・修理を行います。印刷機能も備えています。
Upper
upperinc.com
Upperは、配送やサービスタスクのルート計画を最適化するアプリで、リアルタイム追跡や顧客通知機能を提供します。
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobileは、フィールドサービス管理用のモバイルアプリで、タスク管理やデータ分析を通じて業務の効率を向上させます。
Squadly
squadly.io
Squadlyは、中小企業向けの業務管理プラットフォームです。業務の簡素化と成長の促進を支援します。
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVEは、業務管理を効率化するソフトウェアです。タスク管理、作業追跡、請求書作成を簡単に行えます。
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Gridは、フィールドサービスの管理を簡素化するIoT対応ソフトウェアで、顧客やチーム間の効率的な運用をサポートします。
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squaredは、フィールドサービス管理、企業資産管理、モバイルワークフォース管理を支援するアプリです。
FieldServio
fieldservio.com
FieldServioは、フィールドサービスを効率化する包括的な管理ソフトウェアで、顧客管理や在庫管理などの機能を提供します。
FieldMotion
fieldmotion.com
FieldMotionは、フィールドワーカーとオフィススタッフのコミュニケーションを強化し、リアルタイムでの意思決定を支援する管理アプリです。
FieldEase
fieldeas.com
Fieldeaseは、業務プロセスをデジタル化し、リアルタイムでデータ管理を効率化するアプリです。さまざまな業界で利用されています。
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSMは、フィールドサービス業務をオンラインで管理するソフトウェアで、スケジューリングや顧客管理などを効率化します。モバイルでも利用可能です。
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddyは、オーストラリアの中・大規模な商業およびフィールドサービス向けのシンプルな雇用管理プラットフォームです。
ServiceFactor
servicefactor.com
ServiceFactorは、オフィスと現場で使用できるクラウドベースのサービス・プロジェクト管理ソフトウェアです。収益追跡、サービス契約管理、技術者の効率向上が可能です。
Service365
service365.com
Service365は、フィールドサービス管理のためのアプリで、スケジューリング、見積もり、請求書作成などを効率化します。
GeoOp
geoop.com
GeoOpは、貿易やサービス業の管理を支援するソフトウェアです。スケジューリング、見積もり、請求書作成を効率化します。
Fieldpoint
fieldpoint.net
FieldPointは、フィールドサービス管理のための包括的なソリューションを提供し、作業指示、スケジューリング、契約管理を効率化します。
Zinier
zinier.com
Zinierは、フィールドサービス管理を効率化するためのAI搭載プラットフォームで、スケジューリングやタスク管理をサポートします。
Workever
workever.com
Workeverは、フィールドサービスとジョブ管理を行うためのアプリです。タスク管理、データ同期、顧客管理が可能です。
Synchroteam
synchroteam.com
Synchroteamは、モバイル作業者の管理やプロセスの簡素化を行うクラウドベースのフィールドサービス管理ソフトウェアです。
Planado
planado.app
Planadoは、フィールドワーカーの管理と仕事の品質を監視するためのオンラインサービスです。スケジュール管理やクライアント通知機能も提供します。
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWebは、フィールドサービス管理のためのアプリで、業務の追跡と管理を簡素化し、効率を向上させるツールを提供します。
eLogii
elogii.com
eLogiiは、ルート最適化と配信管理のためのクラウドベースのソリューションで、さまざまな業種の企業を支援します。
vWork
vworkapp.com
vWorkは、最後のマイル配送に特化したスケジューリングや派遣のソフトウェアで、効率的な配送管理を実現します。
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdgeは、ホームサービス業向けのフィールドサービス管理ソフトウェアで、顧客管理や作業注文管理を効率化します。
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracksは、スタッフの活動やルートをリアルタイムで追跡・管理するためのアプリです。企業の業務を効率化します。
RazorSync
razorsync.com
RazorSyncは、現場サービス業務を効率化するためのアプリで、顧客管理、スケジューリング、請求書作成が可能です。
FieldConnect
fieldconnect.com
FieldConnectはフィールドサービス業界向けのモバイルアプリで、タスク管理やリアルタイム通信を通じて業務を効率化します。
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxyは、フィールドサービス企業が業務をデジタル化し、現場の技術者を効率的に管理するためのノーコードプラットフォームです。
Orcatec
orcatec.com
Orcatecは、40以上のサービス業界に対応したオフィスと現場業務の管理を行うオールインワンプラットフォームです。
ServicePower
servicepower.com
ServicePowerは、フィールドサービスの管理を効率化し、内外の技術者を統合して運用をスムーズにするソフトウェアです。
Operix
operix.com
Operixは専門請負業者向けのフィールドオペレーションプラットフォームで、プロジェクト管理やリソース管理を効率化します。
Frontu
frontu.com
Frontuは、現場技術者が業務を効率的に行えるよう支援するアプリで、フィールドサービス管理をデジタル化します。
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircleは、フィールドセールスやサービスチームの管理を効率化するプロセス管理アプリです。スケジュール、ワークオーダー、レポートなどを一元管理できます。
Badger Maps
badgermapping.com
バジャーマップは、フィールド販売およびサービスチーム向けのルート最適化アプリです。顧客情報を地図上で管理し、効率的なルート計画を支援します。
MotionOps
motionops.com
MotionOpsは、作業スケジュール、提案作成、スタッフ管理などを簡素化するフィールドサービス管理アプリです。
Powered Now
powerednow.com
Powered Nowは、請求書、見積もり、スケジュール管理を行うビジネスマネジメントアプリです。携帯端末で業務を効率化します。
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBoxは、モバイルサービスビジネス向けの予約管理ソフトウェアで、顧客がオンラインで予約・支払いを簡単に行えます。
Gruntify
gruntify.com
Gruntifyは、フォームテンプレート作成、モバイルデータ収集、地理情報を活用したマッピングが可能なフィールドサービス管理アプリです。
GoCanvas
gocanvas.com
GoCanvasは、業務プロセスを自動化し、データ収集を効率化するためのモバイルアプリで、フィールドチームとオフィスをつなぎます。
BigChange
bigchange.com
BigChangeは、フィールドサービス企業向けの包括的なジョブ管理プラットフォームで、業務の効率化と顧客体験の向上をサポートします。
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTaskは、現場サービス管理を効率化し、請求、スケジューリング、資産管理などの機能を提供するクラウドベースのソフトウェアです。
URVA
urva.co
URVAは、営業チームの情報共有と顧客管理を行うモバイルアプリで、リアルタイムでの販売活動を記録・分析できます。
InnoMaint
innomaint.com
InnoMaintは、設備や資産のメンテナンス作業を自動化し、管理するためのクラウドベースのソフトウェアです。
TechnoPurple Tracking
technopurple.com
Technopurpleトラッキングは、リアルタイムで車両と人材を追跡・監視し、業務の効率性を向上させるためのアプリです。
GE Vernova
gevernova.com
GE Vernovaアプリは、エネルギーソリューションに関する情報やリソースを提供し、持続可能なエネルギー技術の研究開発をサポートします。
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomiseは、フィールドセールスとオペレーション向けのスマートモバイルプラットフォームを提供する企業向けSAASアプリです。
FieldBots
fieldbots.com
FieldBotsアプリは、異なるメーカーの清掃ロボットを一元管理し、プロフェッショナルな清掃コンセプトを可能にします。
FIELDBOSS
fieldboss.com
FIELDBOSSは、フィールドサービス請負業者向けの管理ソフトウェアで、業務の効率化と顧客管理を支援します。
FieldBlaze
fieldblaze.com
FieldBlazeは、GPSによる従業員の追跡、出席管理、顧客訪問の地理確認を提供し、フィールドチームの運用を効率化するアプリです。
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