ページ 13 - 代替案 - Sprout Social
ChayAll
chayall.com
ChayAll は、すべてのインスタント メッセージング チャネルを 1 つに集中化する SAAS プラットフォームです。 WhatsApp、メッセンジャー、iOS メッセージ、Google ビジネス メッセージなどのすべてのメッセージング チャネルに参加することで、顧客と迅速かつ簡単につながることができます。 すべての会話を単一のプラットフォーム内で管理し、顧客の満足と満足を維持し、顧客がすぐに解決できるよう支援します。 ChayAll を使用すると、次のことができます。 - すべてのチャネルを 1 つのプラットフォームに統合 - 新たな販売機会を見つける - 顧客満足度の向上
Spechy
spechy.com
Spechy は、すべての顧客コミュニケーション チャネルを 1 つのプラットフォームに統合することで、より迅速で効果的な顧客サービスを提供できるように支援します。 最も柔軟なマルチチャネル通信プラットフォーム 顧客がどのコミュニケーション チャネルでカスタマー エクスペリエンスを享受できるか、またそれらのチャネルをどのように最適化できるかを決定する必要があります。最も重要なことは、正確な情報に基づいてこれらの決定を下す必要があるということです。そのため、当社は透明性、柔軟性、新技術に基づいてプラットフォームを構築し、すべてのデータポイント、すべての測定値、すべての意思決定を信頼できるようにしました。 マルチチャンネル通信 顧客が電話、電子メール、ライブ サポート、ビデオ、またはソーシャル メディアを通じて連絡してきた場合、Spechy のマルチチャネル コミュニケーション プラットフォームを使用して自動的に応答できます。担当者は単一のユーザー インターフェイスからすべてのコミュニケーション チャネルと顧客データにアクセスできるようになり、担当者は好みのコミュニケーション チャネルを通じて顧客にサービスを提供できるようになります。
DooPage
doopage.com
DooPage は、会話指向の顧客関係管理 (CRM) ソフトウェア ソリューション (Conversational-CRM) の提供を専門とするテクノロジー企業です。企業と顧客が電子メール、電話、チケットなどの従来の方法ではなく、主にリアルタイム メッセージング ツール (リアルタイム メッセージング) やソーシャル ネットワークを通じてコミュニケーションする未来を信じるというビジョンを掲げています。 DooPage – 単一のプラットフォーム上でマルチチャネルの販売と顧客を結び付けるのに役立つ強力な管理ツールです。カスタマーケア、マルチチャネル注文処理、厳密な注文管理、販売自動化、従業員管理、販売サポートなどの多くの機能を備えています。ショップオーナーのオンライン ビジネスは 1 か所に集中され、最も便利な方法で情報を管理できるようになりました。 DooPage は、販売のすべての段階を A ～ Z まで統合します。顧客がメールやコメントを受信した瞬間から -> カスタマーケア -> 注文 -> 配送価格を比較し、配送価格の安いユニットを選択 -> 顧客に商品を届けます。上記のプロセスはすべて DooPage で利用できるようになりました。 Doopage を使用すると、ビジネスの所有がかつてないほど簡単になります。
replient.ai
replient.ai
replient.ai は、ソーシャル メディアでのカスタマー サポートを自動化する AI ソフトウェアです。これは、顧客との対話を強化し、顧客サポートを拡大したいと考えている企業を対象としています。このソフトウェアはコメントに自動的かつ迅速に応答し、広告への悪影響を最小限に抑え、追加の人件費をかけずにカスタマー サポートを拡張できるようにします。顧客とのコミュニケーションにおけるブランド ボイスのコンプライアンスを確保し、多言語サポートを提供します。価格は段階的に設定されており、プランは月額 39 ユーロから始まります。最大50件のコメントをサポートする無料お試しプランもあります。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel では、素晴らしい顧客エクスペリエンスは複雑である必要はないと基本的に信じています。これが、貴社のような企業があらゆる顧客に一流の顧客サービスを提供できるようにする、ヨーロッパをリードする CX プラットフォームを構築した理由です。 2023 年に最も革新的な企業に選ばれた同社の CX プラットフォームは、コンタクト センター、セルフサービス、AI 機能を組み合わせ、すべての自動化されたインタラクションと人間主導のインタラクションをシンプルかつ効率的な方法で解決する単一のプラットフォームを提供し、すべての顧客を喜ばせます。人工知能はあらゆるタッチポイントで活用され、タスクを自動化し、洞察を提供し、サービスとサポートをパーソナライズします。 Puzzel CX プラットフォームはエージェントに愛され、コンタクト センターのリーダーからも信頼されています。
imBee
imbee.io
imBee を使用すると、共同作業が簡単になります。これらは、ビジネスの推進に役立つ世界クラスの会話エンゲージメントを提供する、主要なチャット管理プラットフォームです。チーム コラボレーション インボックスは、ワンチャット エクスペリエンスを作成し、会社の担当者が社内チームと現在の顧客または見込み顧客の間で情報をシームレスに共有できるようにします。 imBee を使用すると、顧客は高品質の情報とより迅速な応答を得ることができます。迅速、簡単、高品質なエンゲージメントが会社にとって重要である場合は、imBee を選択してください。 ** 複数の IM チャネル、1 つの強力な受信トレイ - WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、WeChat、LINE などを通じてカスタマー サービス サポート、販売、マーケティングを提供します。すべてのインスタント メッセージング アプリからの顧客チャットを 1 つの受信トレイで管理します。より効率的で、より迅速な応答、より良い顧客エクスペリエンス。 ** クイック返信とショートカット - よくある質問 (FAQ) をクイック返信ライブラリに保存することで時間を節約し、回答を標準化します。事前に設定されたショートカット キーを使用して簡単にアクセスできます。 ** 社内チーム チャット - チームメイトにメンションして通知を受け取り、顧客やリードと同時にチャットします。往復の通信を削減し、クエリに超高速で対処します。
Gnatta
gnatta.com
顧客を理解し、顧客に話しかけること。簡単そうに聞こえますが、かなり多くのことが必要です。そこでグナッタが登場します。 Gnatta は、会話を強化するための市場をリードする製品です。彼らは顧客との対話の専門家であり、実際、彼らの上級チーム全員が大規模な顧客コンタクト センターでの経験を持っています。創業者がまだ大学で学んでいた 2014 年、カスタマー ジャーニーの最も重要な部分、つまりブランドとの接点に特化した製品が存在しないことに気づきました。 現在まで遡ると、同社には 20 名を超える社内開発者のチームがあり、全員が顧客とのコンタクトをより効率的、経済的、効果的にすることに専念しています。彼らのプラットフォームは、以下を含むすべてのデジタル チャネルを扱います。ウェブチャット、電子メール、Facebook、Twitter、メッセンジャー。カスタム開発されたワークフロー テクノロジーにより、すべての連絡先が適切なオペレーターに、適切な情報とともに、適切なタイミングで提供されることになります。 また、顧客サービスにおける AI (人工知能と拡張知能の両方) の使用の最先端にもいます。確立された AI 専門家と提携することで、彼らは現在、次のレベルの顧客エクスペリエンスを提供しています。 柔軟な月額料金プラン、専用のアカウント構造、および機敏性を備えています。 Gnatta が今日のビジネスにどのように役立つかを見つけてください。
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech によるオムニチャネル顧客インタラクション プラットフォーム。 これらは、CRM、顧客アプリケーション開発、およびエンドツーエンドの統合顧客インタラクション管理スイートの提供に特化した、ブティック ソフトウェア ソリューション提供組織です。 コンサルティングとソリューションの提供機能を中心とした市場における同社のアプローチにより、顧客はより迅速にビジネスのロードマップに到達できるようになり、生産性と価値の向上が保証されます。これらは、マルチ環境の企業アプリケーションを業種やビジネスのプロセス全体でシームレスに統合し、業務を合理化します。
Hippo
jungleworks.com
Hippo は、顧客エンゲージメントとマーケティングのあらゆるニーズに対応する SaaS プラットフォームです。世界中の 2,000 以上の企業で使用されています。 Hippo は、顧客と関わるための完全なスイートです。チャットボット、ライブチャット、通話を利用して会話型サポートを提供し、マーケティング活動を自動化して、電子メール、WhatsApp、SMS、プッシュ通知などのオムニチャネル キャンペーンでパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供できます。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel は、企業コンタクト センター向けの次世代メッセージング プラットフォームです。電子メール、ライブチャット、ソーシャルメディア、Facebook Messenger、Twitter、Instagram、Line、Whatsapp などのメッセージング チャネルなど、15 を超えるチャネルにわたる ChatBot と動的なエージェント ルーティングが含まれます。 Sentiment.io は、高度な従業員とエージェントのパフォーマンス指標により、このタイプのソリューションの中で最大の ROI を生み出すことができます。
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams は、e コマース ブランドに優れた顧客サポートを提供することに重点を置いた Chatdesk 内の専門サービスです。このサービスは、顧客と関わり、さまざまなチャネルにわたってパーソナライズされたサポートを提供するように訓練された熱心なブランド支持者のコミュニティを活用しています。 * 迅速な応答時間: 平均応答時間は 90 分未満で、顧客にタイムリーなサポートを提供します。 * 費用対効果の高いソリューション: 料金モデルは処理されるチケットの数に基づいており、前払い費用は発生しないため、あらゆる規模の企業が利用できます。 * 一貫したブランドの声: すべてのやり取りは訓練を受けたスーパーファンによって管理され、ブランドの声とポリシーがすべてのチャネルにわたって確実に維持されます。 Chatdesk Teams は、電子商取引企業が顧客サービス業務を強化し、エンゲージメントを向上させ、最終的にはコンバージョン率を高めるのに役立つように設計されています。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM はオムニチャネル カスタマー サービス ソフトウェアで、一般のメンバーからの問い合わせに対応する際の効率の向上を目指すチーム向けに設計されています。 HaloCRM は、すべての人に対するカスタマー サービスに革命をもたらすソリューションで、エージェントと顧客のニーズのバランスをとり、顧客の満足度を新たな高みに引き上げます。 HaloCRM は、顧客対応チームがあらゆるチャネルからの会話を管理できる直感的なプラットフォームを提供します。このプラットフォームは、Twitter、Facebook、Facebook Messenger、電子メール、SMS、チャット、電話などから顧客の会話を取り込み、問い合わせを見逃す可能性を排除し、より多くのコミュニケーションチャネルを開くことで顧客満足度を向上させます。
eGain
egain.com
eGain は、さまざまな業界にわたって顧客エンゲージメントを強化し、業務効率を向上させるために設計された、AI を活用した最先端のナレッジ プラットフォームです。 eGain は、信頼できる知識とプロセスのノウハウを提供することに重点を置き、組織が顧客とのやり取りを効果的に管理できるよう支援する幅広いソリューションを提供します。 主な特徴: * AI Knowledge Hub: この一元化されたソリューションは、大規模なナレッジの作成、管理、提供を支援し、カスタマー サービス チームが適切なタイミングで適切な情報にアクセスできるようにします。 * 会話ハブ: eGain はシームレスなマルチチャネル コミュニケーションを促進し、企業がチャット、電子メール、ソーシャル メディアなどのさまざまなプラットフォームを通じて顧客と関わることを可能にします。 * 分析ハブ: このプラットフォームは、パフォーマンス、顧客満足度、業務効率を測定するための詳細な分析を提供し、継続的な改善を可能にします。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl は、チケット管理から顧客エンゲージメントまで、顧客サポートのあらゆるニーズに対応するワンストップ ソリューションです。このソフトウェア スイートは高度な AI を搭載しており、優れたユーザー エクスペリエンスを提供します。 クラウド アーキテクチャ上に構築され、SaaS モデルで形成された ThinkOwl は、ビジネス ワークフローを合理化する AI を活用したツールを備えています。 つまり、ThinkOwl の傘下には、ルーチン タスクを自動化し、エージェントの生産性を高め、サービス効率を向上させるように設計された、OwlDesk、OwlForce、ThinkOwl CONVERSATIONS などの強力なソリューションが提供されています。 これらのソリューションは、ヘルプデスクまたは発券システム、会話型または生成型 AI テクノロジー、およびシームレスな顧客対話のための堅牢なオムニチャネル環境の完璧な融合を提供します。インテリジェントなワークフローの自動化、AI 生産性向上ツール、スマート AI 支援など、このプラットフォームの特徴的な機能のいくつかは、優れた顧客エクスペリエンスの提供を目指す成長企業にとって、本当にありがたい機能です。さらに、ThinkOwl はデータ分析に優れており、トピック、チーム、チャネル全体にわたる KPI に関するリアルタイムの洞察を提供する高度なレポートを生成します。 これらは最高のセキュリティ基準に準拠しています。 ThinkOwl の ISO 認証はこの取り組みを強調し、最高のデータ セキュリティを保証します。 そして最も優れている点は、継続的なイノベーションと製品の改善が DNA に組み込まれており、ThinkOwl が業界のあらゆる規模の企業にとって堅牢でスケーラブルなソフトウェア スイートになっているということです。これが、世界中の 5,000 人を超えるユーザーが ThinkOwl を信頼して業務を合理化する理由です。
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (以前は MessengerPeople として知られていました) は、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram ダイレクト メッセージング、Apple Messages for Business、Telegram、Viber、Webchat をマーケティング、販売、顧客サービスに簡単かつ専門的に活用するためのオールインワン プラットフォームです。 Sinch Engage は何千もの中小企業や企業に信頼されており、会話型メッセージングへのシームレスな参入を可能にします。関連するすべてのメッセージング アプリとの公式パートナーシップ、100% プライバシーに準拠したプラットフォーム、24 時間 365 日対応可能な大規模なグローバル専門家チームを信頼してください。 Sinch Engage は Sinch ファミリの不可欠な部分です。カスタマー コミュニケーション クラウドである Sinch は、メッセージング、音声、電子メールにわたる大規模な有意義な会話を強化し、企業が使用するチャネルに関係なく、真に顧客を中心に展開する統合されたパーソナライズされたエクスペリエンスを単一のパートナーと提供できるように支援します。
Interactions
interactions.com
Interactions は、企業と消費者間のコミュニケーションを強化する AI を活用したツールであるインテリジェント仮想アシスタント (IVA) を提供します。彼らのテクノロジーは人工知能と人間の理解を組み合わせて、魅力的で効果的なインタラクションを生み出します。 Interactions の IVA の主な目標は、顧客エクスペリエンスを向上させ、コミュニケーション プロセスを合理化することです。Interactions の IVA は、幅広いタスクを処理できるように設計されており、企業が顧客エンゲージメントの取り組みを最適化できるようになります。 顧客ケアを支援し、問い合わせや問題に効果的に対処できるようにします。 IVA は PCI コンプライアンスを提供し、機密の財務情報のセキュリティを確保することもできます。 さらに、ソーシャル カスタマー ケアを管理できるため、企業はソーシャル メディア プラットフォーム上で顧客と効果的に関わることができます。Interactions の IVA の重要な機能の 1 つは、人間レベルで理解してコミュニケーションできることです。 これは、顧客が言語の壁や複雑なクエリに制限されることなく、自分の言葉を使用して自然に IVA と対話できることを意味します。 IVA は企業のブランド ペルソナも反映しており、パーソナライズされた一貫した顧客エクスペリエンスを実現します。さらに、Interactions の IVA はトランザクションまたはデータ駆動型のタスクを自動化し、人間のエージェントを解放して、個人的な対応が必要なより複雑な問題に集中できるようにします。 これにより、エージェントの生産性が向上し、従業員にとってより前向きな作業環境が生まれます。全体として、Interactions のインテリジェント仮想アシスタントは、顧客コミュニケーションの強化、労働リソースの最適化、顧客エクスペリエンスの向上、業務の合理化の機会を企業に提供します。
Blinger.io
blinger.io
すべてのメッセージング アプリ、ライブ チャット、電子メールをヘルプデスク インターフェイスに集約したオムニチャネルのカスタマー サポートおよび販売プラットフォーム。 Blinger.io は最高のオムニチャネル ソフトウェア プラットフォームです。単一の API、インターフェイス、またはヘルプデスクとの統合を使用して、メッセンジャー、電子メール、ライブ チャットにアクセスできます。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io は、世界をリードするカスタマー サポート自動化プラットフォームです。これは、企業がさまざまなチャネルで顧客に楽しいサポート エクスペリエンスを提供できるように支援します。 Verloop.io のプラットフォームは、Web サイトや WhatsApp からアプリ内や音声インタラクションに至るまで、さまざまなチャネルにわたってサポートをシームレスに提供します。 Verloop.io は、Decathlon、Cleartrip、Nykaa などの著名なブランドを含む 5,000 以上のブランドから世界的な信頼を得ており、企業と中小企業の両方に対応しています。 Verloop.io のエンドツーエンド ソリューションは、次の 3 つのアプローチを提供することで当社を際立たせています。 1. 初期のクエリ解決: コンタクト センターでのやり取りの最初のフェーズでは、Verloop.io はチャットと音声の両方を通じて AI サポートを採用します。 Verloop.io の会話型 AI ソリューションは、ほとんどの顧客のクエリを効率的に処理します。 2. 人間エージェントのサポート: クエリが人間エージェントにエスカレーションされると、Verloop.io はサポート用に Co-pilot を導入します。これは、人間エージェントが正確に応答できるよう支援する強力な AI ツールです。このツールは、エージェントの効率を高めるための応答を提案します。文書認識を活用した音声テキスト変換と AnswerFlow を活用することで、エージェントは AI サマリー、AI リフレーズ、AI 拡張、AI トーン調整などの AI を活用した生成ツールも活用して、最良の応答と顧客満足度の向上を保証できます。 3. AI を活用した品質分析 (QA): Verloop.io の Sparks は、Generative AI を使用してコール分析を自動化し、品質アナリストに究極のソリューションを提供します。これにより、継続的な改善のための合理化されたプロセスが保証されます。 上記のツールに加えて、企業は Verloop.io のボット ビルダーであるレシピとスマート ブロックを使用して、最高の顧客エクスペリエンスを提供するための取り組みを簡単に開始できます。要点として、Verloop.io は革新的な自動化と AI を活用したソリューションを通じて顧客サポートのプロセスを簡素化し、向上させることを目指しています。
Trooya
trooya.com
Trooya は、顧客に対応し、問題を解決し、顧客の好意を獲得できるクラウドベースのソーシャル メディア コンタクト センターです。
Kimola
kimola.com
Kimola は、研究専門家向けに SaaS 製品を提供する ResTech 企業です。 Kimola Analytics は、特定の消費者のライフスタイルのさまざまな側面を提供します。これらのオーディエンスはユーザーによって定義され、Kimola の人工知能エンジンによって生成されます。これにより、広告主は、視聴者がどこでたむろするのか、テレビで何を視聴するのか、どの有名人やインフルエンサーが好きなのか、そして視聴者の興味に基づいてどのように差別化を図るのかを数秒で理解できるようになります。 Kimola Cognitive は、開発者がアプリで当社のテクノロジーを使用するための API サービスを提供します。これらの API サービスは、テキスト ブロックの言語と感情を検出し、エンティティを抽出して、大量の非構造化テキスト データ内を検索します。
Zavy
zavy.co
現在、ソーシャル メディアでは、優れたブランドであっても、測定が容易なため、ブランド構築よりも戦略的な広告を行っています。しかし、真のつながり、価値、質の高いコンテンツを提供するブランド活動を行っているとき、人々はブランドを愛しており、強力に愛されるブランドが背後にあるとき、戦術的なマーケティングはより効果的に機能します。 ほとんどのソーシャル メディア ツールは、コンテンツに対して多くの指標を提供しますが、それをブランド レベルにロールアップしたり、競争のコンテキストに組み込んだりするための有意義な方法がありません。 Zavy は、ソーシャル メディア活動が全体的なブランドの健全性にどのような影響を与えるかを理解するために必要な洞察をマーケティング担当者に提供します。 Zavy は、ソーシャル マーケターがソーシャル上でのブランド パフォーマンスを測定し、改善するためのものです。
Uptolike
uptolike.ru
Uptolike を使用すると、ワンクリックでソーシャル ネットワークのボタンを設定できます。
Trendpop
trendpop.com
Trendpop は、より速く、よりスマートに作業するのに役立ちます。私たちは、代理店、ブランド、音楽顧客、クリエイターなど、あらゆる規模と種類のビジネスをトレンドスポッティングの洞察で支援することを目指しています。
ProductPrime
productprime.io
ProductPrime は、Web ショップのオーナーがあなたのような Web ショップのオーナーのために慎重に開発した、信頼性が高くユーザーフレンドリーな SaaS ソリューションです。これは、Web ショップと競合他社を熱心に監視し、オンライン ストアを常に最高の状態に保つための貴重な洞察を提供する、フレンドリーなデジタル アシスタントのようなものです。 ProductPrime のツール スイートには次のものが含まれます。 * Web サイトのモニタリング: Web サイトの健康診断と考えてください。 ProductPrime は稼働時間、速度、TLS 検証を監視し、Lighthouse スキャンを実行します。 ProductPrime はサイトのパフォーマンスを監視するので、最も得意なことに集中できます。 * 価格監視: 競合他社の価格監視機能を利用して最新情報を入手します。 ProductPrime は、競合他社の価格戦略に関する最新情報を提供し、Web ショップに関して情報に基づいた賢明な意思決定を支援します。 * キーワード監視: キーワード監査と位置追跡により、SEO の取り組みを強化します。 ProductPrime は、ウェブショップにより多くの訪問者を引き付けるためにキーワードのパフォーマンスを理解するのに役立ちます。 * ソーシャル メディア分析: ソーシャル メディアのトレンドや競合他社の活動を常に把握します。ソーシャル メディアの力を活用して視聴者を魅了し、ブランドの認知度を高めます。 ProductPrime は単なるツールではなく、Web ショップの成功に導く信頼できるパートナーです。 ProductPrime は、Web ショップのスムーズな運営を維持するための実用的な洞察、タイムリーな通知、タスクを提供します。
Pantoview
pantoview.com
Pantoview は、宝飾品企業が競合他社の成長とソーシャル メディアでの活動を追跡および分析するための専用の競争分析ツールです。 Pantoview の違いは何ですか? 10 ～ 20 のアカウントを検索してパフォーマンスやアクティビティを確認するのは簡単です。競争環境をさらに深く掘り下げたい場合はどうすればよいでしょうか?ジュエリー業界は非常に巨大なので、10 ～ 20 の企業だけでなく、何千もの企業と競合することになります。そこにいる競合他社をすべて知っていますか?今週または先月、競合他社の中でどの企業がトレンドになっているか知っていますか?最も話題を呼んでいる製品タイプはどれですか?最も魅力的なコンテンツを持っている競合他社はどれですか?休日中または特定の時間帯にキャンペーンを実施している競合他社は何社ありますか?最も成功したキャンペーンを行っているのは誰ですか? Pantoview は、世界中の膨大な数の宝飾品ビジネスを監視しているため、宝飾品のトレンドの兆候を早期に検出し、宝飾品市場の最前線に留まり続けることができます。
Kuasar Video
kuasarvideo.com
Kuasar Video は、人工知能テクノロジーを備えたビデオ ソリューションを提供し、その製品のおかげで最大 1000% より多くの視聴者にリーチできるようにする取り組みです。 Kuasar 1.1 は、業界の進歩によるビデオ データを組み合わせて使用し、顧客を深く理解して商品をパーソナライズすることで、小売業者の売上の拡大、新規顧客の獲得、既存顧客の維持を支援します。 Kuasar 1.1 を使用すると、代理店やコンテンツ制作者にとって最も正確なコンテンツが明らかになり、コンテンツをより速く、より安価に制作できるようになります。
Inflead
inflead.com
Inflead はインフルエンサー マーケティング インテリジェンスの最前線にあり、比類のない精度と分析効果を提供します。 Inflead は、高度な科学技術を活用して、インフルエンサー マーケティングの分野で一歩先を行きます。 Inflead のプラットフォームはブランド、代理店、メディア センターにサービスを提供し、インフルエンサーのスカウト、A.I. 主導の分析、キャンペーン管理、および競合に関する洞察のための包括的なツール スイートを提供します。 Instagram、TikTok、YouTube、Twitch などのプラットフォームにわたる 1,000 万を超えるプロフィールにアクセスできる Inflead は、クライアントがインフルエンサー キャンペーンを発見、評価、追跡、拡大できるようにします。当社のデータ ラボにアクセスして、市場動向を明らかにし、競合他社の戦略を分析し、カスタマイズされたレポートを受け取ります。
Evolution360
evolution360.com
Evolution360 は、SEO、オンライン広告、ソーシャル メディア活動に関するすべての重要なデータと分析を提供する、強力で使いやすいマーケティング ソフトウェアです。世界中の専門家がすでに Evolution360 を使用して、オンライン パフォーマンスの全体像を把握し、デジタル マーケティングを最適化しています。 さらに、Evolution360 は、売上に変換できる可能性のあるあらゆる種類の見込み顧客を会社の Web サイトから収集し、オンライン プレゼンスから最大の利益をもたらします。
Dyzio
dyzio.co
Dyzio は、インフルエンサーとの関係とマルチチャネル キャンペーンを 1 か所にまとめます。 Dyzio のプラットフォームは、社内のインフルエンサー マーケティング能力を拡張し、プロジェクト管理コストを削減し、キャンペーン管理とレポートの負担を軽減するのに役立ちます。 なぜディジオなのか？ * 簡単にマルチチャンネルレポートを作成できます。 Dyzio はこれらすべてを 3 つの簡単なステップで実行できます。常に最新の動的なレポートを作成し、同僚や顧客と簡単に共有できます。 * 独自のプライベート インフルエンサー データベースを構築して管理できるため、あなたと同僚はすべてのインフルエンサーの詳細を追跡し、パフォーマンスを評価し、新しいキャンペーンに協力するよう招待できます。 * 大規模なインフルエンサー キャンペーンを管理します。インフルエンサーを招待してキャンペーンに協力してもらいます。概要を共有し、予算と契約に合意し、成果物を公開前に承認するのは簡単です。 * 簡単なインフルエンサーへの支払い。当社の安全なプラットフォームを通じてインフルエンサーにシームレスに支払います。
TrueSocialMetrics
truesocialmetrics.com
TrueSocialMetrics.com - ビジネスにおけるソーシャル メディア活動の真の価値を測定し、ソーシャル メディア ROI の問題を解決するソーシャル メディア分析ツールです。その結果、どのソーシャル ネットワークにお金を投資するのが合理的であるかを簡単に理解できます。 簡単でアクセスしやすい貴重な分析が私たちの信条です。 True には (今日に関しては) 次のような機能があります。 * すべてのソーシャル ネットワークを 1 つのダッシュボードに *- コア指標ダッシュボード - SM 戦略の有効性とビジネスにおけるその価値を測定します * 投稿診断 - どのコンテンツが顧客を最も惹きつけているかを把握します * オーディエンス分析 - あなたのビジネスにとって最も強力なソーシャル インフルエンサーを理解して関係を構築します。 * 競合分析 - 競合他社のソーシャル メディア ページに接続するためにログイン資格情報を必要とせずに、業界標準と競合他社のトップの結果を分析します。 * キャンペーン分析 - ソーシャル メディア キャンペーン中のエンゲージメントの変動を分析します。競合他社のキャンペーンと、それがページのパフォーマンスに与える影響を特定します。 カスタム コンテンツ セグメンテーション - キーワードやハッシュタグによって各ソーシャル メディア キャンペーンに関するデータをセグメント化して分析します。あるいは、平均以上のパフォーマンスの投稿やバイラルでないツイートをすべて選択するか、思いつく限りのセグメントを作成します。