ページ 37 - 代替案 - Sprinklr

Hoiio

Hoiioは、クラウド電話通信技術を提供し、ビジネス向けの簡潔な通信システムを構築します。開発者向けにAPIも提供しています。

DialLink

DialLinkは、中小企業やスタートアップ向けの使いやすいクラウド電話システムで、コミュニケーションを一元化し、顧客満足度を向上させます。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。

Chatmasters

Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。

Plazbot

Plazbotは、多様な顧客サービスチャネルを統合し、AIチャットボットを利用したカスタマーサポートおよびマーケティングを提供するプラットフォームです。

QuickBlox

QuickBloxは、開発者がチャット、音声、ビデオ通話機能をアプリに追加できるリアルタイム通信APIとSDKを提供するプラットフォームです。

Optiwe

Optiweは、WhatsAppやInstagramを含む複数のチャネルで顧客サービスを自動化し、販売を増加させるAI搭載のメッセージングプラットフォームです。

3Dolphins

3Dolphinsは、企業がデジタル顧客体験を向上させるためのクラウドまたはオンプレミスのソリューションを提供します。

konversable

Konversableは、顧客とのチャットを自動化・管理するアプリで、リード生成や多様なメッセージングチャネルの対応をサポートします。

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetricsは、ソーシャルメディアの分析ツールで、ビジネスにおけるソーシャルメディア活動の価値を測定します。ROIを解決し、投資先を理解できます。

Adplorer

Adplorerは、デジタルエージェンシーやフランチャイズ企業向けに、ローカル広告キャンペーンの管理を自動化するソフトウェアです。

erxes

erxesは、オープンソースのCRMおよびマーケティング自動化プラットフォームで、企業が顧客体験を管理するためのツールを提供します。

Affilae

Affilaeは、企業が独自のアフィリエイトネットワークを作成し、プログラムの管理や最適化を行うためのプラットフォームです。

Alpine IQ

Alpine IQは、高リスク業界向けに顧客中心の技術を提供し、オンラインと店舗の運営を支援するプラットフォームです。

Enthu.ai

Enthu.aiは、AIを活用してコールセンターの顧客対応を分析し、エージェントのパフォーマンス改善を支援するプラットフォームです。

Payemoji

Payemojiは、WhatsApp Businessなどのメッセージアプリを通じて顧客と従業員のやり取りを可能にするサービスです。ITスキル不要で、アプリのダウンロードも不要です。

Collective[i]

Collective[i]は、営業データやプロセスを統合し、自動データ収集やAI分析を通じて営業チームの効率を向上させます。

Pocus

Pocusはデータを収益に変えるアプリで、製品使用や意図の信号を統合して、ビジネスチャンスを優先し迅速な行動を支援します。

Delivra

Delivraは、マーケティング担当者向けの電子メールマーケティングプラットフォームで、自動化やセグメンテーションを通じて顧客と効果的にコミュニケーションを図ります。

Recurrency

Recurrencyは、ERPシステム向けの販売と価格設定の自動化プラットフォームです。迅速なワークフローで、待機時間を短縮します。

CallMiner

CallMinerは会話を分析し、顧客体験を向上させるプラットフォームで、リアルタイムの洞察を提供します。

Nubitel CX

Nubitel CXは、複数のチャネルからの顧客インタラクションを一元管理し、一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供するプラットフォームです。

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxxクラウドコンタクトセンターは、入出力コールを管理するためのクラウドベースの連絡先センターソリューションです。

UJET

UJETはAIを活用したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスの運用を効率化し、ユーザー体験を向上させます。

interface.ai

interface.aiは、地域銀行や信用組合向けのエージェントAIソリューションを提供し、音声やデジタルチャネルでの統一体験を実現します。

Mava

Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。

Ada

ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。

Near-Life

Near-Lifeは、教育者がインタラクティブな動画やVR、ゲーム化されたコンテンツを手軽に作成し、共有できるプラットフォームです。

Yugasa Bot

Yugasa Botは、医療機関向けにチャットボットを作成し、顧客サポートや業務を自動化するNLPベースのプラットフォームです。

RealReviews.io

RealReviews.ioは、ユーザーがオンラインサービスや製品のレビューを共有し、情報に基づいた決定を行うためのプラットフォームです。