Hubspot
hubspot.com
HubSpotは、企業の成長を支援するために、マーケティング、販売、カスタマーサービス、CRMソフトウェアに加えて、方法論、リソース、サポートの完全なプラットフォームを提供しています。無料のツールを始めて、成長するにつれてアップグレードしてください。 マーケティングハブを使用すると、すべてのマーケティングツールとデータが1つの使いやすく強力なプラットフォームにあります。貴重な時間を節約し、適切な顧客を大規模に引き付けて変換するパーソナライズされた体験を提供するために必要なすべてのコンテキストを取得します。さらに、マーケティングハブはHubSpot CRMプラットフォームの一部として構築されているため、マーケティング担当者はすべてのことを中心に保つことができます。完全なCRMプラットフォームを使用する場合、マーケティング担当者は販売と比類のない整合性を達成して、ROIを証明し、投資を検証することができます。戦略、サービス、またはソフトウェアであろうと、HubSpotを使用すると、複雑さではなく、会社を拡大することができます。 Hubspotには、より良く成長するために必要なものがすべて揃っています。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com、Inc。カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカのクラウドベースのソフトウェア会社です。 （CRM）顧客関係管理サービスを提供し、顧客サービス、マーケティングオートメーション、分析、アプリケーション開発に焦点を当てたエンタープライズアプリケーションの補完的なスイートも販売しています。 2020年、Fortune Magazineは、満足度の従業員調査に基づいて、「勤務するトップ100企業のリスト」でSalesforceを6位にランク付けしました。
Issuu
issuu.com
Issuu は、人々があらゆるデジタル配信チャネルにわたって魅力的なコンテンツをさまざまな動的フォーマットで変換、ホスト、共有できるようにする世界最大のコンテンツ パブリッシングおよびマーケティング プラットフォームです。 6,000 万以上の出版物を誇る Issuu では、100 万以上の世界中のユーザーがコンテンツを一度変換すれば、どこでも共有できるようになります。 Issuu Story Cloud は、静的ドキュメントを Web サイトやブログに埋め込むためのフリップブック、モバイルに最適化された記事、ソーシャル メディア用のモーション グラフィック ストーリー、電子メール用の GIF などのマーケティング アセットに変換することで、単一のドキュメントを独特の没入型の読書体験に変えます。 。毎日 300,000 ページを超えるコンテンツが Issuu にアップロードされ、世界中の読者が雑誌や新聞からポートフォリオやカタログに至るまで、自分の好きなものをさらに見つけてアクセスできるようになります。企業のマーケティング担当者も個人のクリエイターも、コードを 1 行も必要とせずにメッセージを前面に押し出すユーザーフレンドリーなプラットフォームとして Issuu を選択しています。 Issuu はカリフォルニア州パロアルトに本社を置き、コペンハーゲン、ベルリン、ブラガにグローバルオフィスを構えています。
Dropbox DocSend
docsend.com
Dropbox DocSend は、あなたのようなビジネス プロフェッショナルが、ビジネスを前進させるコンテンツを安全に共有し、管理するのに役立ちます。 Dropbox DocSend の強力なリンクベース システムを使用すると、関係者ごとにセキュリティ設定を簡単に設定したり、誰かがファイルを閲覧するたびに通知を受け取ったり、ページごとにコンテンツのパフォーマンスを分析したり、最新の仮想取引ルームを作成したりすることができます。機密情報の共有と管理に Dropbox DocSend を利用している 34,000 社以上の企業に加わりましょう。
Showpad
showpad.com
Showpad は世界をリードするイネーブルメント オペレーティング システム (eOS™) であり、コンバージョン率を継続的に向上させるために必要な洞察を生成しながら、影響力の高い購入者とのやり取りを中心に営業チームとマーケティング チームを連携させます。最終的な影響: 販売者は、Showpad を使用することで、より多くの取引をより迅速に成立させることができます。 Showpad の中核となるセールス コンテンツ管理エンジンを使用すると、収益チームは、厳選されたワンストップ ショップを作成して、影響力の高いコンテンツを大規模に検索、管理、配信できます。マーケティング担当者にとって、Showpad は最新のブランド コンテンツを中心にチームを適切なガバナンスと連携させてコンテンツの導入を改善し、チームが適切なコンテンツにさらに投資できるようにファネルのボトムの洞察を提供します。イネーブルメントの実践者は、このプラットフォームを使用して部門間の連携を推進し、スケーラブルで的を絞ったトレーニング キャンペーンを構築します。売り手は、今日の購買チームにとって信頼できるアドバイザーとしての地位を確立するために、すべての適切なリソースにアクセスできます。購入チームは、販売チームが独自の課題を理解し、ポートフォリオ内の適切なソリューションに結び付ける準備ができていることから恩恵を受けます。 Showpad は、50 か国以上のあらゆる規模と成熟度の組織と提携し、収益チーム全体の戦略的連携と効率性をサポートしています。中小企業から、ダウ、GE、ハネウェル、ジョンソン・エンド・ジョンソン、コカ・コーラ ユーロパシフィック パートナーズなどのエンタープライズ ブランドまで、Showpad は実績のある収益促進者です。イリノイ州シカゴとベルギーのゲントに本社を置く Showpad は、世界中の多様な従業員によって支えられています。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。
involve.me
involve.me
最新のカスタマー エクスペリエンス ツールは、企業がカスタマー ジャーニーのあらゆる段階でパーソナライズされたインタラクションを作成し、視聴者の関与を高め、より良いデータを収集できるように支援します。 include.me を使用すると、ユーザーは、リード獲得のためのスマートなランディング ページとプロモーション、リードの認定とセグメンテーションのためのクイズ、フォームと性格テスト、販売変換のための価格計算ツールとデジタル セールス アシスタント、顧客エクスペリエンスを測定するための製品と顧客満足度調査を簡単に作成して公開できます。 。
Qwilr
qwilr.com
取引速度を向上させ、コンテンツから購入者の洞察を取得し、営業担当者に販売までの時間を与えます。どうやって？販売資料を美しい自動化された Web ページに変換します。完璧な提案、売り込み、販売見積、顧客オンボーディング ページなどを使用して、思い出に残る販売エクスペリエンスを構築します。あなたが送信するすべての Qwilr ページは、インタラクティブなメディア、インテリジェントな追跡、および自動化を備えた、美しくインタラクティブな Web ページです。静的な PDF に別れを告げ、Qwilr の素晴らしい販売力にこんにちは。 Qwilr を使用すると、次のことが可能になります。 購入者に好印象を与えるカスタムのインタラクティブな販売資料を作成します。 無限の添付ファイルの代わりに URL を送信します。製品デモ、価格設定、追加サービスを共有し、購入者が自分にとってパーソナライズされたエクスペリエンスとやり取りする様子を観察します。すべてのページを一貫してブランド化する: すべてのページにフォントと色を適用するブランド エディターを使用して、すべての販売資料を標準化します。
FlippingBook
flippingbook.com
FlippingBook は、ページめくり効果を備えたプロフェッショナルなオンライン出版物を作成および保存するためのソフトウェアおよびクラウド サービスです。 PDF をインタラクティブなフリップブックに変換して、顧客向けの魅力的なマーケティング資料を作成します。インタラクティブな方法でドキュメントを提示します。顧客エンゲージメントを向上させるためにリンクとビデオを追加し、リンクによってフリップブックをシームレスに共有します。 PDF 電子ブック、電子カタログ、デジタル パンフレット、年次報告書、プレゼンテーション、雑誌、販売資料をインタラクティブにします。 179 か国の 50,000 社以上の企業が FlippingBook を使用して、使いやすいオンライン ドキュメントを作成し、Web 上でコンテンツを配信し、コミュニケーション プロセスを改善しています。このサービスはデスクトップおよびモバイル デバイスで動作し、Zapier、Google Analytics、WordPress などのサードパーティ システムと統合できます。 FlippingBook は、中小企業や、ユニリーバ、マリオット、インテル、カルティエ、FOX、ネスレなどの有名な大手ブランドを支援します。
Heybase
heybase.io
Heybase は、販売者がパーソナライズされた購入者エクスペリエンスを作成し、単一のデジタル ロケーションで潜在的な購入者とコミュニケーションできる共同共有スペースを提供するデジタル セールス ルーム ソフトウェアです。販売者は、ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用してパーソナライズされた販売資料を埋め込み、購入者と協力し、Heybase を使用して購入者のエンゲージメントを分析できます。
ClientPoint
clientpoint.net
エンタープライズ プラットフォームを使用すると、見込み客、顧客、パートナーごとにビジネス関係ワークスペースを簡単に管理でき、スケジュール、会議、資料の共有をすべて 1 か所で行うことができます。リードをより効果的に育成し、取引をより迅速に提案して成立させ、顧客のオンボーディングとサービスを向上させます。マーケティング (見込み客エンゲージメントとコンテンツキュレーション)、セールス (提案管理と電子署名)、クライアントケア (顧客オンボーディングと関係管理)、拡張 (アップグレードと更新) に至るまで、ClientPoint はより強力で価値のあるビジネス関係の構築を支援します。 。統合: Salesforce、Netsuite、Microsoft Dynamics、DocuSign、RightSignature、Sertify
Vidyard
vidyard.com
Vidyardは、ビジネスが結果を促進する魅力的なビデオエクスペリエンスを作成するのに役立つビデオ販売およびマーケティングソリューションです。これは、バイヤーとの関係を構築し、販売サイクルを加速するパーソナライズされたビデオを作成、共有、追跡するために使用されます。 ビデオは、伝統的なアウトリーチの騒音を突破し、担当者が混雑した受信トレイやソーシャルフィードで際立っていることを保証します。それは人間のつながりを促進し、バイヤーとのより高い関与と信頼を促進します。 Vidyardのツールを使用すると、担当者は高度な見込み客に優先順位を付け、主要な利害関係者との関係を構築し、取引をより速く前進させることができます。 Vidyardの重要な機能の一部は次のとおりです。 - パーソナライズされたビデオ作成：各バイヤーの独自のニーズに対応するパーソナライズされたビデオを簡単に記録および共有します。 - ビデオ自動化：スケールでパーソナライズされたビデオの作成と配信を自動化します。 - ビデオホスティングと共有：Vidyardの安全なプラットフォームでビデオをホストし、すべてのチャネルで簡単に共有します。 - ビデオ分析：ビデオビュー、エンゲージメント、ドロップオフレートを追跡して、視聴者がコンテンツとどのように対話するかを理解します。 -CRM統合：VidyardをCRMと統合して、ワークフローを合理化し、すべてのタッチポイントで一貫したメッセージングを確保します。 Vidyardは、シームレスな統合、リアルタイム分析、およびすべてのタッチポイントで一貫した高品質のメッセージを提供する機能を備えた営業チームをサポートしています。 Vidyardは、調査、育成、または閉鎖の場合でも、すべての担当者が成功するためのツールを確保し、チーム全体でパフォーマンスを増幅することを保証します。ビデオをヒーローとして、Vidyardはすべての営業担当者がトップパフォーマーになるのを支援し、エンゲージメントを推進し、販売結果を加速させます。 Vidyardを使用すると、ビジネスは次のとおりです。 - パイプラインを効果的に作成する：エンゲージメント、応答率、会議を促進するパーソナライズされた視覚的に説得力のあるアウトリーチでノイズを突破します。 - 優位性の優先順位付け：実行可能な洞察を使用して、適切なタイミングで適切なバイヤーに集中し、影響を最大化します。 - 異議を積極的に処理する：主要な利害関係者を会話に早期に連れて行き、エスカレートし、取引を前進させ続ける前に異議に対処します。 - 関係の構築：忙しいカレンダーに直接faceTimeがなければ、重要な関係者と意味のあるつながりと信頼を促進します。 - より効果的に取引を管理する：ビデオに埋め込まれたCTAで購入者のアクションを駆動し、取引速度を加速し、次のステップを促進します。 Vidyardを使用する企業は、数千の仮想販売およびマーケティングチームに信頼されており、より多くのリードを生み出し、売り手がより多くの取引を獲得します。
StoryScale
storyscale.com
マーケティングと販売を製品主導にしましょう。コードを使わずにピクセル完璧な製品デモを作成します。すべてのデバイスでのデモ体験を最適化します。 StoryScale のデモは、アニメーション化されたトランジションとズームを備えた映画のようなものです。 StoryScale は、マーケティング向けのクラス最高のオーバーザトップ Web サイト配信と販売向けのパーソナライズされたデモを備え、現代の収益チームに完全なデモ自動化ソリューションを提供します。 • 応答性の高い配信とリード生成を備えた Web サイトの製品ツアー • 安全な共有とアウトバウンド配信によるパーソナライズされた販売デモ • ガイド付きの非直線的な製品ツアー パス • 画面の編集とカスタマイズのためのコード不要のデモ スタジオ • ガイドと画面上のインタラクションのライブラリ •ライブアプリのクローンを作成するか、メディアスクリーンキャプチャを使用します • エンゲージメントとデモパフォーマンスを追跡するためのデモリティクス • ビデオ、電子書籍、ブログ、その他のメディアのコンテンツエクスペリエンス 私たちは、人々はより良いデジタル購入エクスペリエンスを得る価値があると信じています。それはシンプルな哲学です。「買いたい方法で販売する」です。
DealHub.io
dealhub.io
DealHub は、販売プロセスをより迅速に推進するように設計された、見積りから収益までの完全なソリューションを提供します。 DealHub は、カスタマイズ性とビジネスの機敏性のバランスをとる唯一のローコード コマース エンジンとして、中堅市場および大企業のリーダーがチームとプロセスを合理化し、取引をより迅速に実行し、予測可能なパイプラインをより効果的に作成できるようにします。直感的な販売ハンドブックを活用した CPQ、CLM、請求、およびサブスクリプション管理ソリューションを使用すると、チームは 1 つの統合された場所から提案の発行、取引の成立、契約の管理、サブスクリプションと請求の自動化を行うことができます。 DealHub はまた、買い手と売り手のコミュニケーションを一元化し、デジタル DealRoom で取引を成立させるために必要なものすべてを提供します。 Salesforce、HubSpot、Microsoft Dynamics 365、SugarCRM、Freshworks などの主要な CRM と統合し、WalkMe、Gong、Drift、Hopin、SpotOn、Sendoso、Braze などの収益専門家から信頼されている DealHub は、1 つの流動的な収益で価値実現までの時間を短縮します。モーション。
Salesroom
salesroom.com
AI を活用したビデオ会議プラットフォームである Salesroom のパワーを体験してください。 Salesroom は購入者のエンゲージメントを追跡するだけでなく、仮想コミュニケーションのベスト プラクティスも教えます。 Salesroom はナレッジ ベースにリアルタイムでアクセスできるため、会議での営業担当者のパフォーマンスとチーム全体のノルマ達成を向上させるように設計されています。
Contentstack
contentstack.com
Contenttack はヘッドレス CMS の作成者であり、コンポーザブル デジタル エクスペリエンス プラットフォーム (DXP) カテゴリのリーダーです。アラスカ航空、アシックス、バーバリー、マテル、三菱、ウォルマートなどの世界中の象徴的なブランドは、今日の混雑した競争の激しいデジタル市場のノイズを乗り越え、独自のエクスペリエンスエッジを獲得するためにコンテンツスタックに投資しています。 Contenttack とその従業員は、サービスを提供する顧客とコミュニティに献身的に取り組んでいます。同社は、その比類のない顧客ケアと、Pledge 1% と Girls Who Code の誇らしいサポートを含む、Contentstack Cares プログラムを通じて世界的に貢献する伝統で知られています。
Recapped
recapped.io
Recapped を使用すると、チームはパイロット管理やオンボーディングなど、販売のラストマイルを通じてクライアントと直接協力できます。クライアントが関与できる関連コンテンツをアップロードし、期日を指定してクライアントに次のステップを割り当て (および自動リマインダー)、最終的に全員が同じ認識を保てるようにします。
Spott
spott.ai
オンラインで成功するには、3 つのことをしっかり行う必要があります。 1. 優れたコンテンツを作成します。 2. 視聴者が参加しているチャンネルに必ず公開してください。 3. 視聴者にインスピレーションを与えたら、インタラクティブ性を通じて視聴者がそのインスピレーションに従って行動できるようにします。 SPOTT はその 3 番目のステップに焦点を当てます。当社の価値提案: SPOTT は、マルチチャネル環境でコンテンツを実行可能かつ測定可能にすることで、ユーザーが公開コンテンツからより多くの価値を引き出すことができるソリューションです。当社の Spott ソフトウェアを使用すると、(360°) 画像、PDF、ビデオへのショッピング可能なリンクを挿入でき、ニュースレターを購読したり、PDF ドキュメントをリンクしたり、最新のプロモーションを紹介したりできます。すべての画像やビデオにインタラクティブ レイヤーを簡単に追加できます。ビデオ、カタログ、画像をインタラクティブにします。 CTA を追加し、商品にタグを付け、ニュースレターの購読を取得し、コンバージョンを増やします。 Spott を使用すると、インタラクティブな要素を追加して、コンテンツを実行可能かつ測定可能にすることで、公開された PDF、画像、ビデオをさらに活用できます。
Highspot
highspot.com
Highspot は、営業担当者が愛用するセールスイネーブルメント プラットフォームです。私たちは企業が顧客との会話を高め、戦略的成長を促進できるように支援します。当社の直観的なプラットフォームは、インテリジェントなコンテンツ管理、トレーニング、状況に応じたガイダンス、顧客エンゲージメント、実用的な分析を組み合わせています。市場開拓チームは Highspot を使用して、収益、顧客満足度、維持率を向上させる統合された購入エクスペリエンスを提供します。
Allego
allego.com
Allego は、最新の収益実現ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Allego の Modern Revenue Enablement プラットフォームである GO は、セールス、イネーブルメント、マーケティング チームを統合し、B2B バイヤーが求めているエクスペリエンスを単一の包括的なプラットフォームで提供します。特許取得済みのテクノロジーを備えた GO プラットフォームは、収益チームが適切なコンテンツを厳選し、営業チームが自信を持って勝利できるように準備を整え、適切なタイミングで適切な方法で購入者と関わり、販売サイクルを短縮し、収益を向上させることを保証します。 Allego は、ダウ ジョーンズ工業平均企業の 4 分の 1 社、米国最大手の銀行 15 社のうち 5 社、最大手の保険会社 8 社のうち 4 社、世界最大の医療機器会社 5 社のうち 4 社、最大手のウェルスマネジメント会社 10 社のうち 6 社、 5大資産管理会社のうち5社、その他多くのグローバル企業。 Allego.com で売り手と買い手を獲得する収益イネーブルメントの詳細をご覧ください。非同期ビデオを通じて相互にフィードバックを提供する場合でも、AI を活用したコーチングやピアツーピア コラボレーションを通じてスキルを向上させる場合でも、100 万人近くの専門家が Allego を使用して、オンボーディング、トレーニング、コラボレーション、販売の方法に革命を起こしています。 Allego と私たちが構築している運動について詳しくは、allego.com をご覧ください。
ProProfs
proprofs.com
Proprofsは、よりスマートな従業員とより幸せな顧客を作成するように設計されたSaaSソフトウェアの大手プロバイダーです。トレーニングメーカー、ナレッジベース、クイズメーカー、調査メーカー、CRMなどを含む包括的なツールスイートにより、Proprofsは、学習を強化し、サポートを合理化し、顧客満足度を高めることができます。 顧客の喜びの100年の使命にコミットしているProprofsは、150か国以上で1500万人以上のユーザーにサービスを提供しています。 proprofs製品は次のとおりです。 - トレーニングメーカー - クイズメーカー - 調査メーカー - Qualaroo Insights - ライブチャット - ヘルプデスク - 知識ベース - プロジェクト管理 - ピクリールポップアップ -BigContacts CRM -webinarninja -Courseninja Proprofsスマートツールは、Sony、Acer、Adobe、Accenture、Cisco＆Dellなどの多くのFortune 500企業、およびPhoenix、Harvard、Yaleなどの主要な教育機関のユーザーで使用されています。 このサイトは、70以上の言語で100万個以上のコンテンツをホストしています。これは、世界最大のプロフェッショナルテストとクイズのライブラリを備えた主要なオンライントレーニングおよび評価プラットフォームです。
Storylane
storylane.io
Storylane を使用すると、B2B マーケティング チームとセールス エンジニアリング チームが製品をキャプチャし、魅力的なデモや製品ツアーを作成できます。 Storylane がお手伝いできるマーケティングおよび販売のユースケースの一部を以下に示します。 マーケティング: 製品ツアー - 製品のガイド付きツアーを作成し、マーケティング Web サイトに埋め込むことができます。これは、PLG を推進し、ファネル内で適格なリードを増やすのに役立ちます。 (追記: リードフォームを埋め込むこともできます) 電子メールキャンペーン - 電子メールキャンペーンに製品ツアーを送信して、製品の新機能や具体的なフローを示します。販売: デモの放置 - 見込み客向けにカスタマイズされた製品のガイド付きクリック可能なデモを作成し、デモの放置として見込み客に送信します。これは、チャンピオンバイヤーがあなたの製品を内部に取り込み、取引を加速するのに役立ちます。ライブ デモ - ディスカバリー コールまたはさまざまな POC ステージで Storylane デモを表示します。営業担当者は、一貫したデモ フローに従うようにトレーニングできます。プリセールス: プリセールス チームが数分で新しいデモを開始できるようにすることで、デモ機能を拡張します。 Storylane を使用すると、営業チームが複数のデモ環境の作成に関する従来の複雑な作業を行うことなく、すべての購入者にパーソナライズされたデモ エクスペリエンスを提供できるようになります。
Visually
visual.ly
Visually は、企業と精査されたクリエイティブの専門家を結び付け、オンライン コラボレーション プラットフォームと明確に定義された実証済みのプロセスを通じて魅力的なコンテンツを作成するクリエイティブ マーケットプレイスです。コンテンツは、人材教育 (ロック大学)、アイデンティティ、評判評価アルゴリズムの組み合わせを通じて精査された 1,000 人を超える人材ネットワーク メンバーからお客様に配信されます。当社の人材プールの専門知識により、LinkedIn、Salesforce、Citizens Bank、Nike、Ford、Oracle などの中堅市場および大企業の顧客に複雑なプロジェクトを提供することができます。現在、当社は北米と南米をカバーしており、英語、スペイン語、ポルトガル語のブランドにコンテンツを配信できる唯一のプレーヤーです。当社は、プロジェクトの拡張性、柔軟性、品質を提供することで際立っています。
Smint.io
smint.io
ブランド ポータル、メディア センター、プレス ポータル、Aprimo、Box、Bynder、CELUM、Cloudinary、Google Drive、Picturepark、SharePoint / OneDrive、Tenovos、Thron、DAM / デジタル アセット管理、および複数のソースのコンテンツ購入ポータル。 ビジネスは、コンテンツが生きているときに成功します。今すぐコンテンツをアクティブにしてください。
Storydoc
storydoc.com
Storydoc は、ビジネス プロフェッショナル向けの静的 PDF およびプレゼンテーションの主要な代替手段です。 Storydoc では、提案資料や概要資料から長文のレポートや提案書まで、AI を使用して美しく魅力的な資料を簡単に作成できます。販売およびマーケティング ツールとの強力な統合により、デッキを追跡し、各リードに合わせて自動的にパーソナライズできます。さらに、見込み客のエンゲージメントとコンバージョンを即座に高めるためのアクション的な次のステップを追加します。
Twig
twig.so
Twig は、ユーザーが何時間もかけて膨大なページのドキュメントを調べなくても、技術ドキュメントから必要な答えを迅速かつ簡単に見つけられるように設計された AI を活用したツールです。 このツールは、ドキュメント、ナレッジ ベース、過去のサポート チケット、その他のデータ ソースを意味的に分析することで機能し、顧客の複雑な質問に正確に回答します。 これにより、カスタマー サポートのコストが最大 30% まで大幅に削減されます。 Twig の AI モデルは、公開されているデータに基づいてトレーニングされているため、ユーザーの質問に対する適切な回答を自信を持って見つけて推奨できます。 推奨される応答には、追加情報の入手先をユーザーに示すことで応答の信頼性を高める引用が含まれています。また、Twig は、退屈なタスクを自動化し、多忙な作業を人間の共感に置き換える強力なツールを提供することで、サポート エージェントの生産性を向上させるのにも役立ちます。 これにより、エージェントは応答品質に関する最低基準を高め、応答における潜在的なリスクに気づくことができるようになり、顧客エンゲージメントの質を向上させることができます。 Twig は、最も一般的なドキュメントやナレッジベース製品と統合でき、データを無害化し、個人を特定できる情報 (PII) を削除してプライバシー保護を確保します。 Twig は、技術的な質問に対して正確かつ適切かつ迅速な回答を提供することで、顧客エクスペリエンスを大幅に向上させるように設計された AI ツールです。
Joomag
joomag.com
Joomag は、デザイン性の高いパーソナライズされたコンテンツを大規模に作成および配布するための、主要なコンテンツ エクスペリエンス プラットフォームです。 AI とコンテンツ オートメーションを活用する Joomag により、クリエイティブではない人でも、あらゆるデバイスやメディアにわたって優れたコンテンツ エクスペリエンスを簡単に制作し、提供できるようになります。実用的な洞察を提供し、読者の関心を明らかにし、ターゲットを絞ったキャンペーンとカスタマイズされた推奨事項を通じて視聴者を再エンゲージすることで、ROI が向上します。 2009 年以来、世界中で 5,000 を超える顧客から信頼されている Joomag は、コンテンツ戦略を最適化し、有意義なエンゲージメントを推進するための包括的なソリューションを提供しています。
DCatalog
dcatalog.com
DCatalog は、2008 年以来デジタル パブリッシング業界のリーダーです。そのプラットフォームにより、パブリッシャー、コンテンツ クリエーター、マーケティング専門家、または e コマースの専門家は、魅力的なデジタル エクスペリエンスを簡単に作成して公開できます。高度な HTML5 フリップブック技術により、コンテンツはあらゆるデバイスで表示できます。 PDF をアップロードするだけで、コードを 1 行も記述することなく、ページをめくるような素晴らしいコンテンツを即座に作成できます。 HTML5 フリップブック、e コマース カタログ、ネイティブ アプリケーションにより、優れたユーザー エクスペリエンスが実現します。 PDF を HTML5 フリップブックに変換して、ブランド認知度、オンライン販売、リーチを向上させます。
EX.CO
ex.co
Ex.coは、パブリッシャー、ブランド、または中小企業がウェブサイト上のパーソナライズされたインタラクションの追加レイヤーを介してさまざまなオーディエンスセグメントとより適切に関与できるようにする、世界をリードするディズニー支援コンテンツエクスペリエンスプラットフォームです。 Webサイトの更新は重いリフトですが、Ex.coの堅牢なSelf-Serveプラットフォームを使用すると、開発者や設計リソースなしで新しいWebサイトエクスペリエンスを簡単に作成および実装できます。 ビデオから製品までのさまざまな経験を、世論調査や調査に合わせて、さまざまな業界のニーズに合わせてカスタマイズされた数百のテンプレートを提供します。
Seismic
seismic.com
Seismic は、イネーブルメントの世界的リーダーであり、組織が顧客と関わり、チームを活性化し、収益成長を促進するのを支援します。 Seismic Enablement Cloud™ は、顧客対応チームに成長と勝利のための適切なスキル、コンテンツ、ツール、洞察を提供する、最も強力な統合イネーブルメント プラットフォームです。世界最大の企業から新興企業や中小企業に至るまで、世界中の 2,200 以上の組織がイネーブルメントのニーズにおいて Seismic を信頼しています。 Seismic はサンディエゴに本社を置き、北米、ヨーロッパ、オーストラリアにオフィスを構えています。詳細については、seismic.com にアクセスし、LinkedIn、Twitter、Instagram でフォローしてください。
