SPCE

SPCEは、長期化する営業サイクルを調整し、大量の情報を共有し、複数の関係者の足並みをそろえる必要があるB2Bの営業、マーケティング、カスタマーサクセスチーム向けのサービスです。買い手と売り手のやり取りを共有デジタルスペースに集約し、初回の商談からオンボーディング、その後の継続的な顧客対応まで、取引を一貫して支援します。 営業案件、製品ショールーム、顧客ごとにブランドに合わせたスペースを作成し、ドキュメントなどのコンテンツを一か所で共有できます。買い手と売り手は、このスペースでチャットや動画メッセージの送信、オンライン会議の開催、共有タスクの管理を行えます。タイムラインでは会議や次のアクションを確認でき、アクセス設定を使えば、スペースへの参加やコンテンツの閲覧ができる人をチームで管理できます。 またSPCEは、スペースへの訪問やコンテンツへの反応などのエンゲージメント分析を提供し、チームが買い手の活動を把握してフォローアップを計画できるよう支援します。Salesforce、HubSpot、Microsoft Teams、Zoomをはじめ、CRMや会議ツールとの連携にも対応しています。メールのやり取りやファイルが分散するのを避け、複雑なB2B営業、パートナーとの連携、カスタマーサクセスのための共有ワークスペースを求める組織に適しています。

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