Скорозвон

営業チーム、コールセンター、採用チームは、Скорозвонを利用して大量の発信電話に対応し、番号を一件ずつ手動でダイヤルすることなく、問い合わせリードに応答できます。予測ダイヤラーは連絡先リストに沿って発信し、応答があった通話を対応可能なオペレーターにつなぎます。また、音声ロボットが連絡先に電話をかけて回答を収集し、関心を示した見込み客をマネージャーやCRMに引き継ぐこともできます。相手が電話に出ない場合は留守番電話を検知し、折り返しの予定を設定できます。 チームは着信・発信を管理し、通話を録音して、通話レポートを確認できます。СкорозвонはamoCRMおよびBitrix24と連携でき、APIを利用してほかのシステムにも接続できます。営業や採用のキャンペーンを頻繁に実施する組織、複数のソースからリードを処理する組織、またはコンタクトセンターで共通の電話業務フローを必要とする組織に適しています。

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