ページ 9 - 代替案 - Shape Software
Outboundly AI
outboundly.ai
Outboundly.ai は、コールド メール キャンペーンをさらに活性化し、個人的な雰囲気を失うことなくメッセージを大規模に送信できるように支援します。汗をかくことなく、大勢の視聴者にメッセージを届けることができ、電子メールが配信されるだけでなくつながりも確保できることを想像してみてください。 Outboundly.ai は、メールが親しみやすく、注目を集め、大規模な場合でも非常に効果的であることを保証します。 AI ウィザードリーのダッシュにより、私たちはあなたのアウトリーチを向上させ、無制限の電子メール機能を提供し、ワンクリックで電子メールシーケンスを生成し、あなたのメッセージがただ送信されるだけでなく、確実に届けられ、反響を呼びます。
Birdy
mybirdy.co.uk
MyBirdy は、複数のデバイスで使用して、世界中のどこからでも販売、タスク、顧客などを管理できる一元的な CRM ソリューションです。
Fireberry
fireberry.com
Fireberry を使用すると、ユーザーフレンドリーなシステムですべてのビジネスニーズを簡単に管理できます。システムを通じてクライアントと直接通信し、カスタムメイドのオブジェクトやフィールドを使用して必要なビジネス情報を追跡します。 Fireberry を自動化に活用すると、日常のタスクを効率的に自動化できます。 AI アシスタントの生成されたフィールドと応答を使用して、チケットを簡単に分類して応答します。ダッシュボードとレポートは、ビジネスを改善するための情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。 Google、Office 365、Facebook などの組み込みの統合により、作業を 1 か所に集中化できます。システムにまだ含まれていないものが必要な場合は、API を使用してサードパーティを簡単に統合できます。
Klenty
klenty.com
より多くの返信と会議の予約を獲得する Sales Engagement プラットフォーム。 Klenty を使用して、マルチチャネルの販売活動を実行します。パーソナライズされたメールを送信し、電話や LinkedIn タスクによる大規模なフォローアップを自動化します。
Octopush
octopush.com
オクトプッシュ | SMS 送信プラットフォーム: A2P メッセージを数秒で世界中に送信するための迅速かつ簡単なソリューション。 Octopush は、あらゆる種類の公衆に適応した、最先端のテクノロジーによる使いやすい SMS 送信ソリューションを提供します。 Octopush は、中小企業から大規模グループ、マーケティング部門から通信代理店、IT 企業に至るまで、あらゆる企業の SMS メッセージングの課題に対処できます。 OTP: ワンタイム パスワード事前構築システム SMS 2.0: 専用のランディング ページ ビルダーを備えた SMS。データベースのレンタル: 視聴者を増やし、より多くの見込み客を獲得します。音声 SMS: 音声 SMS を配信します。 HLR ルックアップ: モバイル回線をリアルタイムで検証します。仮想番号: SMS を送受信するための携帯電話番号のレンタル。開発者向け API: Octopush を使用して SMS を簡単に送信および追跡します。
Endear
endearhq.com
Endear は、パーソナライズされた顧客アウトリーチを送信および追跡するために、店舗店員向けに構築された初の小売顧客関係管理プラットフォームです。 Endear は POS やその他の関連アプリと接続し、すべての顧客情報、メモ、購入履歴をリアルタイム レポートを備えた統合プロファイルに統合します。これは、顧客情報、顧客にメッセージを送信するツール、顧客を追跡する分析機能がすべて 1 つの使いやすいアプリにまとめられた小さな黒い本だと考えてください。
TextUs
textus.com
TextUs は、パイプラインの作成を促進し、コンバージョン率を向上させる、採用担当者と販売者向けの主要な消費者エンゲージメント プラットフォームです。 TextU を使用すると候補者、見込み客、顧客とより効果的にコミュニケーションできるため、ユーザーは TextU を気に入っています。より多くの回答をより迅速に得て、販売サイクルの変換と候補者の市場投入までの速度を向上させることで、仕事の生産性を最大化します。
Unlayer
unlayer.com
Unlayer は、最小限の労力で見栄えの良い電子メールとランディング ページをデザインする最も簡単な方法を提供します。 Airship、Keap、Netflix、Fidelity を含む世界中の 80,000 人以上のユーザーが、視聴者が飽きることのないレスポンシブ デザインを作成しています。 Unlayer は、さまざまな顧客に対応する 2 つの異なるソリューションを提供します。スタジオと埋め込み。 Unlayer Studio: 数分で素晴らしい電子メールを作成するコード不要の電子メール ビルダー。ユーザーフレンドリーなドラッグ アンド ドロップ エディターと 1,000 を超える HTML 電子メール テンプレートのギャラリーにより、電子メールのデザインが簡単になります。そして一番上のチェリーは?すべてのメールは、Mailchimp、HubSpot、Campaign Monitor を備えた 11 のメール サービス プロバイダーにスムーズにエクスポートできます。 Unlayer Embed: アプリケーションへの埋め込みに 5 分もかからないローコードの電子メールおよびランディング ページ ビルダー。開発者にとって使いやすい統合、高度な機能、包括的なドキュメントを備えているため、社内で使用することも、顧客に提供することもできます。スポットライト機能?エディタ内で必要なツールを作成できます。 2016 年に設立され、サンフランシスコに拠点を置く Unlayer は、Y-Combinator の支援を受けています。
Interacty
interacty.me
マーケター (フリーランサーおよび代理店)、制作スタジオ、パブリッシャー Interacty を使用すると、マーケターはインタラクティブなエクスペリエンスやゲームを通じて視聴者を引きつけ、売上を増やすことができます。ゲーミフィケーション マーケティング コンテンツは、エンゲージメントと注目の時間を増やし、より多くの見込み客を生み出します。インタラクティブでは、20 を超える異なるゲーム アクティビティを作成できます。 1 つのサブスクリプションでいつでも、クイズ、記憶、マッチング ゲーム、アイテム探しゲーム、間違い探し、パズル、前後、星占い、フォーチュン クッキー、スライド ショーなどを作成できます。直感的で柔軟なエディターを備えたコンテンツ ブロックを使用して、プロジェクトやゲームを数分で作成できます。 Interacty は、時間を節約できるビジネス テンプレートの広範なコレクションに加えて、優れたアイデア ライブラリを提供しています。ここで次のマーケティング キャンペーンのコンセプトがきっと見つかります。 Interacty は Unsplash と統合されており、何千もの無料画像にアクセスできるようになります。完成したプロジェクトは、コピー&ペーストするだけで簡単に Web サイトに埋め込むことができます。リンクを使用してプロジェクトをソーシャル ネットワークで共有することもできます。 Interacty は CNAME と Whitelabel をサポートしており、CSS スタイルを使用した追加のデザイン オプションはブランド認知度の維持に役立ちます。 CRM と統合されたインタラクティブなコンテンツ フォームを使用してリードを生成できます。 Interacty を使用すると、リード フォームをゲームに直接組み込むことができるため、顧客情報の収集はプロセスの不可欠な部分となります。ゲーム完了後に自動リダイレクトを設定すると、コンバージョンが大幅に増加します。リーダーボード ゲームを作成し、ゲームにタイマーやカウントダウンを追加して、視聴者に最高のスコアを獲得するよう促すことができます。これは、コンテストや賞品の抽選を実行したり、イベント用のゲームを作成したりするときに非常に役立ちます。あなたがイベントの講演者である場合、スピーチの最後にゲームを追加すると、聴衆はあなたの演説を覚えてくれるでしょう。ゲームごとの統計を表示したり、ダッシュボードからリード リストをダウンロードしたりできるほか、Mailchimp などのマーケティング ツールと統合することで、リードを既存の CRM に直接送信できます。 Interacty のゲーミフィケーション機能により、マーケティング担当者はユーザーと関わり、高いビジネス成果を達成することができます。
Pepper Cloud
peppercloud.com
Pepper Cloud は、中小企業向けの使いやすいオールインワンの販売 CRM です。 Pepper Cloud CRM は、リード、販売機会、顧客とのやり取り、収益予測をシームレスに管理することで中小企業を支援します。 Pepper Cloud は、WhatsApp、Facebook、Zoom、Xero、G-suite、Office 365、Mailchimp、その他多くのツールと完全に統合されています。 Pepper Cloud を使用すると、複数の Excel シート、電話メッセージ、メールで販売データを管理する必要はありません。 CRM は、販売と顧客を管理できる単一のプラットフォームを提供します。
Markate
markate.com
Markate.com: ホーム サービス プロバイダー向けの強力な CRM、ジョブ管理、マーケティング オートメーション ツール Markate アプリは、手頃な価格でモバイル対応、使いやすい、エンドツーエンドの管理ソリューションを求めるあらゆるサービス ビジネスに最適です。 Markate がどのようにあなたのビジネスに役立つかをご覧ください。 * Markate であなたのビジネスをあなたのやり方で Markate はお客様と提携し、ビジネス目標の達成に向けて協力します。 * 業務を合理化して効率を高めます 事務手続きを削減し、プロセスを自動化し、時間を節約できるように設計されています。 * ニーズに合わせた手頃な価格の柔軟なソリューション 中小企業を支援するために構築されており、経費を最小限に抑えながらより効率的に運営できるように支援します。 * 時間、リソース、利益を最大化する これは、業務を簡素化し、ビジネスを真に前進させることに集中できるようにするためのものです。 *顧客を生涯維持する ビジネスの成功にとって重要な要素である顧客維持率を高めるために設計されたマーケティング ツールを備えています。
Elastic Email
elasticemail.com
Elastic Email は、2010 年に設立されたカナダとポーランドの会社です。長年にわたり顧客に電子メール サービスを提供してきた結果、現在、Elastic Email は、最もコスト効率の高い電子メール API に基づいて構築された、素晴らしい電子メール マーケティング プラットフォームとなっています。 SMTP リレー、堅牢な HTTP API、直感的なユーザー インターフェイス、24 時間年中無休のグローバル サポート、中小企業を念頭に設計された価格設定により、Elastic Email は電子メール キャンペーンの作成と送信を奨励し、サポートします。最新のツールとスマート ソリューションの包括的なセットの力を利用して、ビジネスを拡大し、顧客とのより深い関係を構築します。もっとお腹が空いていますか? Elastic Email 統合ページにアクセスして、ビジネスを Elastic Email サービスと統合する方法を確認してください。
MangoApps
mangoapps.com
会社全体を巻き込み、興奮させ、結びつけましょう! MangoApps は、イントラネット、トレーニング、チームワーク、コンテンツ管理をダッシュボードとワークスペースに組み合わせた統合従業員エクスペリエンス プラットフォームです。当社のユーザーフレンドリーで無限にカスタマイズ可能なアプローチは、貴社の既存のビジネスのやり方に適合し、デスクと現場の従業員の間のギャップを埋める単一のデジタルハブを作成します。従業員は、信頼できる唯一の情報源として機能するカスタマイズ可能なウィジェットベースのダッシュボードで、必要なすべての会社情報とコミュニケーション ツールやコラボレーション ツールを見つけることができます。当社の製品は、さまざまな業界のあらゆる規模のチームで動作し、エンタープライズ規模での展開に必要なセキュリティ機能をすべて備えています。 MangoApps のインターフェイスは、スレッド、コメント、絵文字リアクション、チームおよびプロジェクト グループを備えた最新のソーシャル メディアに基づいています。そのため、お客様の従業員は、それがすぐに直観的でユーザーフレンドリーであると感じます。さらに、これらすべてのツールを収容し、他のほとんどのエンタープライズおよび企業ツールと統合することで、時間とフラストレーションを節約できます。会社のブランディングでホワイトラベルを貼られているチームは、MangoApps が外部ツールであることにさえ気づいていないかもしれません。それは彼らの一日やワークフローの自然な一部のように感じられます。今日、あまりにも多くの組織が時代遅れのイントラネットやコミュニケーション ツールに依存しており、電子メールの受信箱というブラックホールに時間と情報を奪われています。 MangoApps は、最前線の従業員から企業オフィスに至るまで、すべてのチームを 1 つの中央ハブに接続し、すべてのチームが常に最新の情報を把握し、常に最新の状態に保てるようにするユニークな機会を提供します。
Braze
braze.com
Braze は、消費者と消費者が愛するブランドとの間の永続的なつながりを強化する、主要な顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Braze を使用すると、マーケターはあらゆるソースから任意の量のデータを収集してアクションを実行できるため、1 つのプラットフォームからチャネル全体でリアルタイムに顧客と創造的に関わることができます。クロスチャネル メッセージングやジャーニー オーケストレーションから、Al を利用した実験や最適化まで、Braze を使用すると、企業は成長とロイヤルティを促進する顧客との絶対的に魅力的な関係を構築し、維持できます。同社は、2024 年の米国ニュースで働きがいのあるテクノロジー企業に選ばれ、英国の Great Place to Work 誌で 2023 年の女性にとって最も働きやすい職場に選ばれ、ガートナー® の 2023 年マジック クアドラント™ でマルチチャネル マーケティング ハブおよびマーケティング ハブのリーダーに選ばれました。 The Forrester Wave™: クロスチャネル マーケティング ハブ、2023 年第 1 四半期。Braze はニューヨークに本社を置き、北米、ヨーロッパ、APAC に 10 以上のオフィスを構えています。詳細については、braze.com をご覧ください。
Clerk Chat
clerk.chat
Clerk は、既存の電話番号で SMS および MMS メッセージングを有効にします。 Slack、Microsoft Teams、Salesforce とのネイティブ統合を確認してください。
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore は、高度な実験ツールであり、主に高度な実験を開始したい代理店、開発チーム、製品チームだけでなく、IT 部門からの支援が最小限しかないマーケティング担当者によっても使用されます。当社は傑出しています。当社はお客様のことを心から大切にしています。社内の実験チーム、CRO、データの専門家もサービスを提供しているため、サポートと超過納期の面で最大限の努力をしています。機能: A/B テスト: 市場の高度なセグメンテーション エンジンの 1 つを使用して、41 のデータ ポイントを使用して実験を作成します: Web サイトの動作、トラフィック ソース、CRM データ、GTM、天気 API など。 高度なレポート作成: > ベイジアンおよび頻度主義の統計 >特定の目標によって結果をフィルタリング > アシストコンバージョンまたは線形分布 > 累積ビュー > 重要なものだけをチームと共有: PDF レポート > イベントを追跡 オンサイト調査: > ポップアップまたはウィジェットとしてトリガー > スクロール時、読み込み時、終了時トリガー > ロジック分岐 > 複数選択、一意の選択、グリッド、NPS、CSAT など > セグメンテーション動作 > リード獲得 > 高度なレポート オーバーレイ > さまざまなクリエイティブのトリガー > クリエイティブ ビルダー > 終了時 / 読み込み時 / 終了時スクロール統合: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot、Marketo、Salesforce Shopify Woopra
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd は、ブランド規約に基づいて、ブランドがインフルエンサー ストアフロントでクリエイターの収益を向上させるのに役立つ最初で最高のサービスです。 LoudCrowd は、e コマースのトップ ブランド (Gymshark、boohoo など) に、TikTok Shop、Amazon Influencer Storefronts などの爆発的なサードパーティ プレーヤーと実際に競合するためのクリエイター コマース ソリューションを提供します。 LoudCrowd の顧客は、サードパーティ プレーヤーから重要な収益を取り戻すだけでなく、クリエイターとアフィリエイトのコンバージョン率 (CVR) と平均注文額 (AOV) が劇的に増加し、顧客獲得 (CPA) コストが大幅に削減されます。 LoudCrowd のインフルエンサー ストアフロントは、ブランドがあらゆるクリエイターにホワイトラベルのパーソナライズされたページを提供できるようにすることで機能します。クリエイターは、製品バンドルを DIY したり、Instagram や TikTok のコンテンツを統合したり、販売促進によってコミッションを獲得したりできます。パーソナライズされたランディング ページは、ブランドの開発リソースを必要とせずに自動的に作成されます。 LoudCrowd の Influencer Storefronts は、ブランドに有利に機能するクリエイターとアフィリエイトのマーケティングの未来を表しています。
Referrizer
referrizer.com
ローカル ビジネスを強化する世界最先端のマーケティング オートメーション プラットフォーム。無料トライアルアカウントを使用して、より多くのクライアントを獲得し、紹介を最大化し、顧客維持率を向上させます。地元のビジネスオーナーと提携し、成果をさらに高めるための大量のプレミアムアプリや事前構築済みの統合を発見してください。登録は無料です(クレジットカードは必要ありません)。
Raynet CRM
raynet.cz
CRMを簡素化します。すべての連絡先、取引、カレンダー、販売パイプライン分析 – すべて 1 か所に。完璧に整理されたデータにより、作業が簡素化され、ビジネスの完全な概要が得られます。 RAYNET CRM は、営業担当者とマネージャーを支援します。営業担当者にはスコアを付けるためのツールを、マネージャーにはビジネスとその将来の見通しを監視するためのツールを提供します。誰と、いつ、誰と、いくらで… オープンな取引に関するすべてが 1 か所にまとめられています。一目見るだけで、セールスマンの様子を非常によく把握できます。販売を 100% コントロールできるようになり、会議や提案の調整にかかる時間を節約できます。なぜレイネットなのか? ● カレンダー、電子メール、電話、その他のアプリケーションとのスムーズな統合、 ● すべてのデータを 1 か所に集約、 ● チームはどこからでも作業可能、 ● 販売スコアの即時分析、 ● 生産性と効率の向上。 30 日間の無料トライアル: 販売が容易になります。
VipeCloud
vipecloud.com
さわやかな人間味のある成長ソフトウェア。 CRM、電子メール マーケティング、ソーシャル投稿、テキスト メッセージ、ビデオ電子メール、統合など。 サポートが充実すればするほど、ビジネスはより早く成長します。
Kartra
home.kartra.com
Kartra は単なるプラットフォームではありません。あなたの起業家としての歩みのパートナーとして、コンバージョン率の高いランディング ページや Web サイトから、洗練された電子メール マーケティング ソリューション、会員制サイトなどに至るまで、あらゆるものを提供します。 Kartra プラットフォームは販売促進を目的として構築されており、デジタル マーケティングと販売プロセスを簡素化する強力なオールインワン ソリューションを提供し、ユーザーが最も得意とすること、つまり視聴者に価値を創造して提供することに集中できるようにします。 * 簡単に作成: 魅力的な Web サイト、ビデオ、ウェビナーで視聴者を魅了します。革新的なメンバーシップやオンライン コースを提供し、統合ツールを通じてスケジュールと請求を管理します。 * 正確なマーケティング: 高度なリード獲得テクニックを使用してリーチを拡大し、ターゲットを絞ったキャンペーンと目標到達プロセスでリードを育成します。電子メールまたは SMS を通じてオファーを効果的に伝達し、カスタマイズ可能なチェックアウトを通じて支払いを処理します。 * ビジョンの拡大: 高度なタグ付けと行動ベースのメッセージングを利用して、マーケティング戦略を磨きます。詳細な分析により成長を自動化し、情報に基づいた意思決定を行います。
Bluecore
bluecore.com
Bluecore は、マーケティング担当者がデータを数分で収益を生み出すキャンペーンに変えるのに役立つ小売マーケティング プラットフォームです。ポイントアンドクリック予測モデルとともにキャンペーン ワークフローにデータを直接組み込むことで、小売マーケティング担当者は手動プロセスを後回しにしてあらゆるコミュニケーションをトリガーし、すべての電子メール、モバイル、サイト、有料メディアについて、誰が、何を、いつ、どこで行ったかを自動化できます。買い物客一人ひとりに向けたメッセージ。 Express、Bass Pro Shops、Lenovo、Steve Madden、Alo Yoga、Lulu & Georgia など、400 以上のブランドが Bluecore を信頼して顧客維持率を急速に高め、予測可能な収益を推進しています。
Benchmark
benchmarkemail.com
Benchmark は、世界中の企業が顧客との関係を築くのを支援するという世界的な使命を担う電子メール マーケティング プラットフォームです。 * 変換につながるメールを作成する あらゆるスキル レベルのユーザーが、結果をもたらす電子メール キャンペーンを構築できます。コード不要の直観的な電子メール ビルダーと AI 生成コンテンツの機能を組み合わせることで、視聴者の共感を呼ぶメッセージをこれまでより簡単に送信できるようになります。ゼロから始めることも、既製のテンプレートの広範なライブラリから選択することもできます。 * リストを増やしましょう カスタムのランディング ページ、フォーム、アンケートを作成して、リストを拡大し、関心を集めます。 Benchmark Email のシンプルな見込み顧客獲得ツールを誰でも使用して、新しい購読者を引き付けることができます。または、Zapier を使用してお気に入りのリード獲得ツールに接続します。 * パーソナライズされたアウトリーチ ビジュアル ビルダーの自動化ワークフローを使用して、パーソナライズされた電子メール コンテンツをタイムリーに送信します。連絡先の行動や属性に基づいてメールをトリガーします。 * 最適化と成功の測定 レポート ツールは、最もパフォーマンスの高いキャンペーンについての洞察を提供し、a/b テストは主要な指標を改善するための手段となります。 Benchmark Email は何十年にもわたって、世界中の企業に視聴者へのリーチを支援するインテリジェントな電子メール マーケティング ツールを提供してきました。
Kizen
kizen.com
Kizen は、企業のリーダーがチームに前例のない自主性、効率性、機敏性を与えるのに役立ちます。現在の技術スタックと統合するか、Kizen を企業の中心として使用して、データ、販売、マーケティング、人事、運用のすべての取り組みを強化します。飛躍的な販売生産性と予測可能性。提案された次善のアクション、予測予測、パフォーマンス低下のアラートにより、より多くの取引をより迅速に成立させます。 AI 主導で自動展開される 1 対 1 のジャーニー。ビジネス内のあらゆるデータポイントから学習する、超自動化されたカスタマージャーニー。驚異的なスピードでスター人材を特定して雇用します。 AI を活用した人事管理により、迅速な採用、ワークフローの自動化と適応、MVP の維持が可能になります。 AI を活用した IT サポート、データ運用、アプリ作成。統合された一元化されたデータとコード不要のインターフェイスにより、以前は数週間かかっていた作業を数時間で起動できるようになります。自動化を使用してエクスペリエンスと効率を最大化します。単一のコード不要のアプリケーションを使用して、ワークフローを合理化し、イニシアチブをリアルタイムで管理、自動化、サポートします。
httpsms
httpsms.com
Android スマートフォンを SMS ゲートウェイに変換します。 httpSMS は、Android 携帯電話で単純な HTTP API を使用して SMS メッセージを送受信できるようにするオープンソース アプリケーションです。
CallRoot
callroot.com
CallRoot は、マーケティング チームおよび代理店向けの通話追跡ソフトウェアです。着信通話を追跡および記録し、電話番号を動的に挿入し、着信通話ごとにリファラーソースをマッピングします。
MyOperator
myoperator.com
MyOperator はインドの大手クラウド通信プロバイダーであり、NCERT、Amazon、Lenskart、Apollo、Myntra を含む 10,000 以上の企業にサービスを提供しています。 MyOperator は、企業向けライン、360 度キャンペーン管理、Office IVR、通話分析、クラウド コールセンター、SMS + WhatsApp キャンペーン、CRM 統合などの一連のサービスを備えており、チームがあらゆる通話ややり取りをビジネス チャンスに変えることができるようにします。 なぜ MyOperator なのか? MyOperator は、Apollo、Dominos、Razorpay を含む、大企業から中小企業まで、10,000 以上のブランドをサポートする信頼できるクラウド テレフォニー プロバイダーです。 Google での評価は 4.5 で、SoftwareSuggest and Compare Camp Rising Star Award によるクラウド テレフォニー リーダーシップ マトリックスの「チャンピオン」としても認められています。 MyOperator の主な製品と機能 1. コーポレートライン MyOperator Corporate Line は、ダイヤラー アプリと各チーム メンバーの仮想番号を使用してリモート チームの接続を合理化し、企業の SIM カードの必要性を排除します。通話録音、WhatsApp と CRM の統合、スマート仮想ビジネス番号などの機能により、コミュニケーション管理が簡素化され、チームの生産性が向上します。 2. クラウドコンタクトセンター MyOperator のクラウド コンタクト センターは、WhatsApp ビジネス API、リアルタイム分析、AI を活用した音声分析などの機能を備え、複数のチャネルにわたる顧客とのやり取りを管理するクラウドベースのプラットフォームであり、IVR および VOIP 機能と CRM 統合によりビジネスの継続性を確保します。 3. オフィス IVR MyOperator の Office IVR は、パーソナライズされたウェルカム メッセージ、通話ルーティング オプション、フォローアップ機能などの機能を備え、企業の通話管理を向上させるクラウドベースの自動電話システムです。これにより、手動転送の必要性が減り、通話が適切な部門またはエージェントに転送され、関連情報を含む自動メッセージが発信者に送信されます。 4.キャンペーン管理 MyOperator の Voice および WhatsApp を備えたキャンペーン管理スイートは、企業のマーケティング戦略の実行を支援する統合プラットフォームで、キャンペーン パフォーマンスの追跡、自動メッセージング、コール ブラストなどの機能を提供します。このソリューションは時間とリソースを節約しながら、OTP 代替手段と CRM 統合により顧客データ管理を強化します。 5. 多店舗ソリューション MyOperator のマルチストア ソリューションは、コンタクト ルーティング、通話録音、ライブ パネル モニタリング、データ分析のためのリアルタイム レポートなどの機能を備え、複数の拠点間の通信を合理化するクラウド ベースのプラットフォームです。このソリューションは、企業が店舗や場所をより効率的に管理するのに役立ちます。 6.VoIP MyOperator の VoIP サービスは、ビデオ会議、通話管理、通知、不正な通話の拒否、メッセージング、音声通話とボイスメール、スクリーニングと録音、スピード ダイヤル、自動応答、VoIP 発信者 ID などの包括的なソリューションを企業向けに提供します。組織は、IVR、応答不可 (DND)、レポート、通話分析などの機能を追加することで、コミュニケーション業務を合理化できます。 さらに、MyOperator の Web 通話アクティベーションにより、より優れたサービス品質が提供され、モバイル ファーストのコンタクト センターにより、エージェントは外出先でも通話の発着信が可能となり、ハイブリッドでモバイル中心の世界の期待に応えます。 MyOperator 通話管理アプリには、権限ベースのマルチユーザー ログインが付属しています。ユーザーの権利を完全に制御し、自社と従業員の仕事の利便性を少しでも妨げたくない企業にとって、許可ベースのマルチユーザー ログインを使用すると、必要な作業が可能になります。 1. スーパー管理者: モバイル アプリを完全に制御し、エージェントと部門の両方のすべてのレポートにアクセスできます。また、モバイル アプリの他のユーザーの役割を変更したり、他のユーザーのアカウントに完全にアクセスしたりすることもできます。 2. マネージャー: これらのマネージャーは部門の責任者であり、自分の部門のユーザー アカウントに完全にアクセスできます。他の部門の機能にはアクセスできません。 3. 基本: 基本ユーザーは自分のアカウントにのみアクセスでき、他のユーザーや部門のアクティビティをチェックすることはできません。
Senter
senterhq.com
Senter は、日常のアプリケーションに接続するシンプルなレビュー管理および SMS マーケティング ソフトウェアです。セットアップが簡単で、統合も迅速で、強力な SMS マーケティング キャンペーンを送信するのも簡単です。
MiniCRM
minicrm.hu
MiniCRM は 2009 年に設立された会社で、1,700 を超える顧客に、あらゆる種類や規模の企業のニーズに適合する CRM ソフトウェア システムを提供しています。 MiniCRM チームはハンガリーとルーマニアの 2 か国にまたがり、約 60 人の従業員で構成されています。 MiniCRM システムの主な役割は、すべての顧客を 1 か所で管理するシステムを企業に提供すると同時に、販売プロセスに含まれるプロセスの一部を自動化することです。 MiniCRM を使用すると、営業活動だけでなく、企業内のすべての活動をより適切に計画、組織化し、監視することができます。これには、販売、マーケティング、プロジェクト管理、請求書発行、ヘルプデスク、アカウント管理、プロセス計画など、相互に関連したいくつかの機能があります。このアプリは、カレンダー、広告アカウント (Facebook 広告、Google 広告)、WooCommerce、Gravity Forms、通話記録、Google スプレッドシートなどと統合されています。実際には、チームの活動全体を同じ場所からガイドでき、従業員は見込み客や顧客に関するすべての詳細(出身地、使用している機能、以前に受け取ったオファーや請求書、技術的な内容など)を確認できます。マネージャーは、あらゆる活動のステータスと責任者をリアルタイムで確認できます。 CRM システム自体とは別に、MiniCRM は顧客に CRM 実装のサポートを提供するだけでなく、顧客向けのトレーニングやウェビナーも提供します。企業がフルサービス CRM を選択するオプションもあります。これには、CRM システムを永続的に実行する MiniCRM コンサルタントが含まれます。主な利点は、プロセス (自動請求、メッセージ送信、リマインダーなど) を整理および自動化することで、従業員がルーティン作業を減らし、最も重要なタスクに集中できる時間が増えることです。生産性が向上し、正しく設定して使用すると、新しい人を雇用する必要がなく、会社の収入が増加し、運用コストが削減されます。
Xoxoday
xoxoday.com
Xoxoday Plum は、複数通貨および複数地域の機能を使用して、世界規模での報酬、インセンティブ、支払いプログラムの自動化を支援します。大規模なワークフローを使用した報酬ポイント システムにより、マーケティング チームと営業チームが顧客のライフサイクル全体にわたって報酬、インセンティブ、電子ギフトを簡単に送信できるようにします。 CRM、調査ツール、電子メール ツールと統合し、製品と直接統合するための API ソリューションを提供します。新興企業から大企業まで、あらゆる規模の何千もの企業が Xoxoday のビジネス通貨を使用して、報酬、特典、インセンティブを送信し、支払いを行っています。 2,000 を超える顧客が世界中で 8,000 万以上の特典を発送し、Plum がブランド決済のバックボーンとなっています。